113 (Poliția de Stat)
113 este atât numărul de telefon italian de urgență, cât și numele serviciului de poliție de stat responsabil cu răspunsul la apelurile de urgență ale cetățenilor.
Istorie
«Comandamentul aliat anunță că de luni 3, la ora 9, un nou sistem de reprimare a infracțiunilor va funcționa fără întrerupere a timpului la sediul poliției din Milano. Acest serviciu constă dintr-un birou de informare și o echipă specială de zbor, după obiceiul marilor orașe din Anglia și America. Atunci când un cetățean este victima unei infracțiuni sau este martor sau suspectează persoane, sunați la 777. Numărul 777 poate fi apelat și în caz de nenorociri, sinucideri și accidente grave. " |
La 3 septembrie 1945 , Cartierul General al Poliției din Milano și-a furnizat primul număr de telefon pentru situații de urgență, 777 [1] ; serviciul de urgență a fost dedicat represiunii infracțiunilor și salvării publice, în special cele următoare accidentelor rutiere: în același an, de fapt, s-a născut la Milano primul departament de poliție rutieră.
Este necesar să așteptați 23 de ani pentru o primă unificare națională a numerelor de urgență, cu înființarea serviciului de urgență conectat la numărul de telefon 113, [2] administrat de Ministerul de Interne și creat cu colaborarea Ministerului Sănătății , Ministerul oficiilor poștale și al telecomunicațiilor , al SIP , CRI și ACI : la 1 martie 1968 serviciul a început în mod experimental, limitat la regiunile Lazio și Umbria , extins ulterior la întregul teritoriu național. [3]
În urma reglementărilor UE, în 2010 a fost lansat proiectul pentru dezvoltarea unui număr unic de urgență 112 (NUE) începând de pe teritoriul provinciei Varese și apoi extins la diferite provincii și regiuni italiene. Apelând toate numerele de urgență (inclusiv 113), apelul este direcționat către un singur centru de răspuns (CUR) care, după localizarea apelantului și identificarea nevoii principale (forțe de ordine, pompieri, asistență medicală), direcționează apelul către organism competent, în acest caz camera operațiunilor poliției [4] . Numerele individuale de urgență apoi redirecționează către 112 fără nicio diferență către utilizator; cu toate acestea, în zonele în care NUE nu a fost introdus, toate numerele de urgență continuă să funcționeze autonom.
Logistică
Serviciul este situat la sediul poliției de apartenență, tocmai în Centrul de Operațiuni de Telecomunicații (COT), unde există și Sala Radio care colectează rapoartele transmise de cetățeni, pregătind și gestionând intervențiile și rapoartele cărora le vor acorda asistență sau volanele și radiourile auto „operaționale”, adică cele care nu sunt deja implicate în alte intervenții.
Camera 113 este, prin urmare, în general un fel de „centrală telefonică” administrată în principal de personal aparținând Poliției de Stat; în secțiile de poliție mari și mijlocii, este o cameră cu diverse stații care constă dintr-un sistem de terminale conectate la liniile telefonice, în secțiile de poliție mai mici este posibil să se găsească tabloul 113 și o sală de radio adunate într-un singur birou.
Tipuri de alerte
Rapoartele la 113 pot fi cele mai diverse: de la zgomote deranjante la dispute familiale sau condominiale, de la alarme acustice la descoperirea vehiculelor furate, până la evenimente precum atacuri, agresiuni, bătăi, atacuri, jafuri și crime.
Notă
- ^ Poliția de Stat, Intervenție de urgență cu „echipa zburătoare” , pe policedistato.it , 17 noiembrie 2007. Accesat la 15 aprilie 2012 (arhivat din original la 12 octombrie 2012) .
- ^ Polizia di Stato, 113: povestea sa într-o carte , pe teatrodistato.it , 5 iunie 2007. Accesat la 15 aprilie 2012 (arhivat din original la 21 ianuarie 2016) .
- ^ În funcțiune pe 113 , L'Automobile , n.10 din 1968, pagina 8
- ^ Centrele de răspuns unice - CUR , pe 112.gov.it. Adus la 15 aprilie 2019 .
Bibliografie
- Annibale Paloscia, Roberto Sgalla, 113: istoria numărului care a garantat tuturor dreptul la ajutor public , Roma, Laurus Robuffo, 2007, ISBN 88-8087-503-5 .
- Polizia di Stato, Volanti și 113 , pe policedistato.it , 10 iunie 2013. Adus la 16 iulie 2015 .
Elemente conexe
linkuri externe
- Volanele și 113 , pe policedistato.it .
