ARPU
Acronimul ARPU înseamnă „ Venit mediu pe utilizator ”, uneori tradus și prin „ Venit mediu pe unitate ”. Este utilizat în general în rândul operatorilor de telefonie - și prin extensie, în toată sfera TIC - pentru a indica veniturile lunare medii obținute pentru fiecare utilizator.
ARPU este considerată o valoare foarte importantă, în special în domeniul telefoniei mobile . Această piață a fost caracterizată, în primii ani, de o puternică expansiune, bazată pe achiziționarea de noi clienți. Dar, odată ce a ajuns la saturație, operatorii au început să caute noi modalități de a susține creșterea și, în special, aceea de a maximiza veniturile din baza de clienți existentă.
Ponderea majoritară a ARPU a fost constituită până acum din traficul de voce, aplicația de telefonie prin excelență. Dar această pondere a scăzut constant, din cauza concurenței, și, prin urmare, operatorii din sector văd în date, a căror importanță în ceea ce privește traficul de voce este în continuă creștere, perspectiva revenirii pentru a vedea ARPU din nou în creștere.
Printre datele capabile să genereze valoare pentru operatori până acum au fost în principal mesaje SMS , dar în următorii ani se așteaptă o extindere puternică în utilizarea telefonului mobil ca mijloc de accesare a conținutului în rețea, sub formă de texte , imagini și video.
