Accesibilitate (web)

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

1leftarrow blue.svg Element principal: Pagina principală .

Prin accesibilitate web înțelegem posibilitatea, prin sisteme informatice, de a furniza servicii și celor care sunt afectați de dizabilități temporare și non-temporare, care utilizează, prin urmare, tehnologii auxiliare. Se referă la practicile incluzive de eliminare a barierelor care împiedică interacțiunea sau accesul la site-uri web de către persoanele cu dizabilități .

Persoanele cu dizabilități întâmpină dificultăți în navigarea pe anumite site-uri, deoarece acestea din urmă prezintă „ bariere arhitecturale IT ” care subminează conceptul de utilizare universală a site-urilor de internet. Cei care lucrează în programarea web, uneori nu iau în calcul posibilitatea ca unii utilizatori cu dizabilități să poată utiliza periferice dezvoltate special pentru a depăși dizabilitatea.

Descriere

Numeroase documente naționale și internaționale stabilesc reguli și strategii pentru a depăși problemele de accesibilitate. Legea italiană nr. 4 din 9 ianuarie 2004 ( Legea Stanca ) stabilește:

"1. În sensul prezentei legi, înțelegem prin: a) „accesibilitate”: capacitatea sistemelor informatice, în formele și în limitele permise de cunoștințele tehnologice, de a furniza servicii și de a furniza informații utile, fără discriminare, chiar de către cei care cauza dizabilității necesită tehnologii de asistență sau configurații particulare;

b) „ tehnologii de asistență ”: instrumente și soluții tehnice, hardware și software, care permit persoanei cu dizabilități, depășind sau reducând condițiile de dezavantaj, să acceseze informațiile și serviciile furnizate de sistemele de informații. ”

( Dispoziții pentru facilitarea accesului persoanelor cu dizabilități la instrumentele IT )

Atunci când site-urile sunt proiectate, dezvoltate și scrise corespunzător, toți utilizatorii au acces egal la informații și funcționalități. De exemplu, atunci când un site este codat semantic în HTML , cu echivalente de text furnizate sub formă de imagini și cu linkuri denumite în mod semnificativ, acest lucru îi ajută pe utilizatorii nevăzători să utilizeze software de citire a textului și / sau hardware de conversie text-în-Braille. Atunci când textul și imaginile sunt mari și / sau mărite, este mai ușor pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere să citească și să înțeleagă conținutul lor. Când linkurile sunt subliniate (sau alternativ diferențiate), precum și colorate, acest lucru asigură faptul că utilizatorii daltonici vor putea să le observe. Când linkurile și spațiile care pot fi făcute clic sunt mari, acest lucru îi ajută pe utilizatorii care nu pot controla mouse - ul cu precizie. Când paginile sunt codificate astfel încât utilizatorii să poată naviga folosind doar tastatura sau cu o singură schimbare între dispozitive , acest lucru îi ajută pe utilizatorii care nu pot utiliza un mouse standard sau chiar o tastatură. Când videoclipurile sunt subtitrate sau când este disponibilă o versiune în limba semnelor , utilizatorii surzi sau cu deficiențe de auz pot înțelege videoclipul. Atunci când efectele luminii intermitente sunt evitate sau sunt opționale, utilizatorii predispuși la convulsii cauzate de aceste efecte nu sunt expuși riscului; iar atunci când conținutul este scris într-un limbaj simplu și ilustrat cu diagrame și animații instructive, utilizatorii cu dislexie și dificultăți de învățare sunt capabili să înțeleagă mai bine conținutul. Atunci când site-urile sunt corect construite și întreținute, toate aceste categorii de utilizatori pot fi adaptate fără a reduce utilizarea site-ului pentru utilizatorii fără dizabilități.

Nevoile pe care vizează accesibilitatea web includ:

Componente esențiale ale accesibilității web

Accesibilitatea la site-uri web se bazează pe cooperarea a 8 componente:

1. Site-ul în sine - informații naturale (text, imagini și sunete) și codul de marcare care definește structura și prezentarea acestuia

2. Agenți de utilizator, cum ar fi browsere web și playere media

3. Tehnologii de asistență, cum ar fi cititoarele de ecran și dispozitivele de intrare utilizate pentru a înlocui tastaturile și șoarecii convenționali

4. Cunoașterea și experiența utilizatorului folosind web

5. Dezvoltatori

6. Instrumente de creare

7. Instrumente de evaluare

8. O accesibilitate web standard definită sau o politică pentru organizația dvs. (în raport cu care să evaluați accesibilitatea)

Aceste componente interacționează între ele pentru a crea un mediu accesibil persoanelor cu dizabilități.

Dezvoltatorii web utilizează de obicei instrumente de autor și evaluare pentru a crea conținut web. Utilizatorii folosesc browsere web, playere media , tehnologii de asistență sau alți „ agenți utilizatori ” pentru a obține și interacționa cu conținutul .

Cerințe de accesibilitate tehnică

Primele două cuvinte au puțin contrast și nu creează o accesibilitate bună. Cele două paragrafe sunt aceleași din punct de vedere estetic, dar primul este text real (HTML sau PDF) care poate fi indexat, evidențiat și copiat în timp ce al doilea este o imagine. Primul este mai accesibil decât cel din urmă, deoarece este citit în întregime de cititoarele de ecran
Primele două cuvinte au puțin contrast și nu creează o accesibilitate bună. Cele două paragrafe sunt aceleași din punct de vedere estetic, dar primul este text real (HTML sau PDF) care poate fi indexat, evidențiat și copiat în timp ce al doilea este o imagine. Primul este mai accesibil, deoarece este citit în întregime de cititoarele de ecran .

Pentru a evalua accesibilitatea corectă a unui site, se face trimitere la criteriile de succes ale WCAG 2.0. Evaluarea se efectuează folosind simbolul „A”, cu cât „A” este asociat cu site-ul, cu atât accesibilitatea site-ului este mai mare. Respectarea următoarelor site-uri este echivalentă cu a avea un nivel de conformitate AA:

  • Alternative textuale : toate tipurile de conținut textual trebuie să aibă un omolog non-textual care să satisfacă diferitele nevoi ale utilizatorului. De exemplu, textul trebuie convertit pentru a imprima cu caractere Braille sau mai mari, trebuie citit prin sintetizatoare vocale sau prin alte metode.
  • Alternative la imagini: toate imaginile trebuie să aibă eticheta ALT în eticheta IMAGE care descrie conținutul imaginii. Mai bine dacă aveți și etichetele TITLE, LONGDESC și CAPTION. Numele imaginii trebuie să descrie și conținutul acesteia.
  • Conținut audio, video și animație : toate tipurile de conținut non-text trebuie să aibă un omolog textual.
  • Adaptabilitate : toate conținuturile trebuie prezentate în moduri diferite, fără a compromite informațiile sau structura.
  • Distingător : toate conținuturile trebuie să fie ușor de distins, facilitând utilizarea acestora prin specificații tehnice, cum ar fi separarea conținutului de fundal.
  • Tastatură accesibilă : toate funcțiile trebuie să fie pe deplin disponibile și de la tastatură.
  • Disponibilitate de timp adecvată : tot conținutul trebuie să poată fi vizualizat în timp suficient pentru utilizator.
  • Convulsii : nu dezvoltați conținut care poate provoca convulsii epileptice.
  • Navigabil : Oferiți funcționalitate de asistență pentru navigație pentru ca utilizatorul să găsească conținut și să determine locația acestuia.
  • Citibil : Furnizați conținut textual într-un mod lizibil și ușor de înțeles.
  • Previzibil : Dezvoltarea de pagini web previzibile care sunt intuitive pentru utilizator.
  • Asistență la introducerea datelor și informațiilor : ajutând utilizatorul la completarea câmpurilor și facilitând corectarea oricăror erori.
  • Compatibil : asigurați compatibilitatea deplină cu tehnologiile de asistență. De exemplu, tehnologiile învechite pentru crearea de site-uri web precum HTML4, Adobe Flash , eticheta TABLE și eticheta IFRAME pentru a crea întregul aspect al site-ului nu sunt recomandate deoarece reduc accesibilitatea și nu sunt foarte compatibile cu tehnologiile de asistență [1] [2 ] [3] .

Compatibilitate browser

Tot ceea ce include site-ul trebuie să fie utilizabil și compatibil cu cel puțin următoarele browsere:

  • Internet Explorer 10+
  • Edge 12+
  • Safari 8+
  • Google Chrome (cele mai recente versiuni)
  • Opera (ultimele versiuni)
  • Mozilla Firefox (ultimele versiuni)
  • IE Mobile 10+
  • iOS Safari 8+ (versiunea OS)
  • Android Browser 4+ (versiunea sistemului de operare)

Aspectul site-ului nu trebuie neapărat să fie același pe toate browserele; funcționalitatea site-ului trebuie să fie identică.

Acest buton utilizează comanda CSS3 „border radius”. Internet Explorer versiunile 8 și anterioare nu au afișat această comandă și utilizatorul a văzut degradarea grațioasă. Utilizatorii care utilizează Internet Explorer 9 și ulterior au văzut colțuri rotunjite (îmbunătățire progresivă). În ambele cazuri butonul nu și-a pierdut accesibilitatea, utilizarea acestuia a fost în orice caz posibilă.

Tehnici de compatibilitate

Există în principal 2 tehnici pe care dezvoltatorii le utilizează pentru a optimiza accesibilitatea:

  • Degradare grațioasă : programatorul este responsabil de verificarea dacă site-ul este navigabil și prin utilizarea unor tehnologii mai învechite sau mai puțin interactive.
  • Îmbunătățire progresivă : site-ul are o bază solidă cu funcții de bază care se îmbogățesc pe măsură ce dispozitivul devine mai puternic.

În cele din urmă, pentru ca site-ul web să fie pe deplin compatibil, acesta trebuie să poată detecta dispozitivul care îl navighează. Prin urmare, trebuie să poată înțelege agentul utilizator , adică browserul și sistemul de operare pe care îl folosește dispozitivul, rezoluția ecranului și tipul de suport media .

Implementare

Recenzii privind accesibilitatea site-ului web

Un număr tot mai mare de organizații, companii și consultanți oferă recenzii privind accesibilitatea site-urilor web. Aceste recenzii, un tip de test de sistem , identifică problemele de accesibilitate care există pe site-ul web și oferă sfaturi și sfaturi cu privire la pașii care trebuie luați pentru a corecta aceste probleme.

Un set de metode sunt utilizate pentru a revizui accesibilitatea site-urilor web:

  • Sunt disponibile instrumente automate, care pot identifica unele dintre problemele prezente. În funcție de instrument, rezultatul poate varia foarte mult, ceea ce face dificilă compararea rezultatelor testelor.
  • Recenzii ale experților tehnici, cunoștințe în tehnologiile de proiectare web și accesibilitate, pot revizui o selecție reprezentativă de pagini și pot oferi detalii și sfaturi pe baza constatărilor lor.
  • Testarea utilizatorilor, supravegheată de experți tehnici, implică setarea de sarcini pentru ca utilizatorii obișnuiți să ruleze pe site-ul web și revizuirea problemelor pe care acești utilizatori le întâmpină în timp ce încearcă să își îndeplinească sarcinile.

Fiecare dintre aceste metode are punctele forte și punctele sale slabe:

  • Instrumentele automate pot procesa multe pagini într-un timp relativ scurt, dar pot identifica doar unele dintre problemele de accesibilitate care pot fi prezente pe site.
  • Revizuirea de către experții tehnici va identifica multe dintre problemele existente, dar procesul durează, iar multe site-uri web sunt prea mari pentru ca o persoană să poată examina fiecare pagină.
  • Testarea utilizatorului combină elemente de testare a utilizabilității și accesibilității și este utilă pentru identificarea problemelor care altfel ar putea fi trecute cu vederea, dar trebuie utilizate cu conștiință pentru a evita riscul de a întemeia deciziile de proiectare pe preferințele unui utilizator.

În mod ideal, ar trebui utilizată o combinație de metode pentru a evalua accesibilitatea unui site web.

Remediu pentru site-urile web inaccesibile

Odată ce a fost efectuată o revizuire a accesibilității și identificate erorile de accesibilitate, erorile vor trebui remediate pentru a se asigura că site-ul este conform cu erorile de acces. Modul tradițional de a remedia un site web inaccesibil este să intrați în codul sursă, să reprogramați erorile și, în cele din urmă, să testați dacă bugurile sunt remediate. Dacă site-ul web nu este configurat pentru a fi revizuit în viitorul apropiat, acea eroare (și altele) ar rămâne pe site pentru o lungă perioadă de timp, încălcând eventual liniile directoare de accesibilitate. Deoarece acesta este un proces complicat, mulți proprietari de site-uri web aleg să construiască accesibilitatea pe un nou site de proiectare sau relansare, deoarece poate fi mai eficient să dezvolți site-ul pentru a respecta liniile directoare de accesibilitate, mai degrabă decât să remediezi erorile ulterior.

Aplicații web accesibile și WAI-ARIA

Pentru a fi accesibil unei pagini web , este necesar să aveți toată semantica importantă despre funcționalitatea paginii, astfel încât tehnologia de asistență să poată înțelege și procesa conținutul și să-l adapteze utilizatorului. Cu toate acestea, pe măsură ce conținutul devine din ce în ce mai complex, etichetele și atributele HTML standard devin inadecvate pentru a oferi semantică de încredere. Aplicațiile web moderne aplică adesea scripturi elementelor pentru a le controla funcționalitatea și pentru a le permite să acționeze ca un control sau altă componentă dinamică. Aceste componente sau widget-uri personalizate nu oferă o modalitate de a transmite informații semantice agentului utilizator. WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications) este o specificație publicată de World Wide Web Consortium care specifică cum să crească accesibilitatea conținutului dinamic și a componentelor interfeței utilizator dezvoltate în Ajax , HTML , JavaScript și tehnologiile conexe. AIR permite accesibilitatea permițându-i autorului să furnizeze toată semantica pentru a descrie pe deplin comportamentul său susținut. De asemenea, permite fiecărui element să-și expună stările și proprietățile actuale și relațiile lor între alte elemente. Problemele de accesibilitate cu filele sunt, de asemenea, rezolvate.

Tehnologii auxiliare utilizate pentru navigarea pe web

Persoanele care trăiesc cu handicap utilizează tehnologii de asistare, cum ar fi următoarele, pentru a permite și a facilita navigarea pe web:

  • Software de citire a ecranului, care poate citi folosind o vorbire sintetizată, de asemenea, selectează elemente din ceea ce este afișat pe monitor (util pentru utilizatorii cu dificultăți de citire sau de învățare), sau care poate citi tot ce se întâmplă în computer (folosit de orbi și utilizatori cu deficiențe de vedere).
  • Terminalele Braille sunt formate dintr-un afișaj Braille re-actualizabil care redă textele ca caractere Braille (de obicei prin intermediul unor știfturi care se ridică prin găuri pe o suprafață plană) și, de asemenea, o tastatură principală sau o tastatură Braille.
  • Software de lupă pentru ecran , care mărește ceea ce este afișat pe monitorul computerului, facilitând citirea pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.
  • Software de recunoaștere a vorbirii care poate accepta comenzi vocale pe computer sau poate schimba dictarea în text corect gramatical, utilizat pentru acele tipuri de utilizatori care au dificultăți în utilizarea mouse-ului sau a tastaturii.
  • Surplombe de pe tastatură, care pot face tastarea mai precisă pentru cei cu dificultăți de mers.
  • Acces la subtitrări sau videoclipuri cu limbajul semnelor pentru persoanele surde.

Liniile directoare privind designul web accesibil

Liniile directoare pentru accesibilitatea conținutului web

Articol principal: Ghid de accesibilitate a conținutului web

În 1999, „ Web Accessibility Initiative ” (WAI), un proiect al „ World Wide Web Consortium ” (W3C), a publicat WCAG 1.0 Web Content Accessibility Guidelines.

La 11 decembrie 2008, WAI a lansat WCAG 2.0 ca recomandare. WCAG 2.0 este destinat să fie mai actualizat și mai neutru din punct de vedere tehnologic. În timp ce proiectanții web pot alege, de asemenea, ce standarde să urmeze, WCAG 2.0 a fost larg acceptat ca linii directoare pentru modul de creare a site-urilor web accesibile. Guvernele adoptă ferm WCAG 2.0 ca accesibilitate standard pentru site-urile sale web.

În 2012, „ Ghidul de accesibilitate a conținutului web ” este publicat și ca standard ISO / IEC: „ISO / IEC 40500: 2012: Tehnologia informației - Ghidul de accesibilitate a conținutului web W3C (WCAG) 2.0”.

Bazele acestui ghid sunt:

  1. Perceptibilitate : conținutul site-ului și întreaga interfață cu utilizatorul trebuie să fie implementate astfel încât să poată fi vizualizate fără probleme de orice dispozitiv senzorial.
  2. Utilizare : toate componentele interfeței trebuie să poată fi utilizate fără probleme de către utilizator.
  3. Înțelegere : toți utilizatorii trebuie să poată înțelege cum să utilizeze interfața cu utilizatorul și toate serviciile puse la dispoziție de site.
  4. Robustețe : conținutul trebuie optimizat astfel încât să poată fi înțeles de toate software-urile și toate tehnologiile de asistență.

Hotărâre asupra liniilor directoare WAI

S-au criticat procesul W3C, susținând că acesta nu pune suficient utilizatorul în centrul procesului. A existat o obiecție formală față de afirmația inițială a WCAG conform căreia WCAG 2.0 va răspunde cerințelor pentru persoanele cu dificultăți de învățare și limitări cognitive conduse de Lisa Seeman și susținute de 40 de organizații și persoane. În articole precum „WCAG 2.0: Noile linii directoare W3C evaluate”, „To Hell with WCAG 2.0” și „Testability Costs Too Much”, WAI a fost criticat pentru că a permis WCAG 1.0 să devină din ce în ce mai departe de tehnologii și tehnicile de astăzi pentru crearea și consumând conținut web, pentru ritmul lent de dezvoltare al WCAG 2.0, pentru a face ca noile linii directoare să fie dificil de navigat și de înțeles, precum și alte defecte argumentate.

Alte linii directoare

Canada

În 2011, guvernul canadian a început o fază de implementare a unui nou set de standarde web care urmăresc să se asigure că site-urile web ale guvernului sunt accesibile, utilizabile, interoperabile și optimizate pentru dispozitivele mobile. Aceste standarde înlocuiesc standardele de internet „Aspect comun” și „Feel 2.0” (CLF 2.0).

Primul dintre aceste patru standarde, „Standardele de accesibilitate web ” a intrat în vigoare la 31 iulie 2013. Standardul de accesibilitate web urmează „ Ghidul de accesibilitate a conținutului web ” (WCAG) 2.0 AA și conține o listă de excluderi care sunt actualizate anual. Acesta este însoțit de o metodologie explicită de evaluare care ajută departamentele guvernamentale să se conformeze. Guvernul a dezvoltat, de asemenea, Web Experience Toolkit (WET), un set de componente web reutilizabile pentru construirea de site-uri web inovatoare. WET ajută departamentele guvernamentale să construiască site-uri web inovatoare care sunt accesibile, utilizabile și interoperabile și, prin urmare, pe deplin conforme cu standardele guvernamentale. WET este open source și este disponibil pentru orice utilizare.

Cele 3 standarde web aferente sunt: ​​standardul privind optimizarea site-urilor și aplicațiilor pentru dispozitive mobile, standardul privind utilizarea web și standardul privind interoperabilitatea web.

Filipine

Ca parte a inițiativelor de accesibilitate web din Filipine , guvernul, prin Consiliul Național pentru Asistența Persoanelor cu Dizabilități (NCWDP), a aprobat recomandarea de a forma un grup ad hoc de analiști de sisteme web care vor ajuta la implementarea „Biwako Millennium” Cadru "creat de UNESCAP .

Filipine a fost, de asemenea, țara în care s-a ținut un seminar interregional și un atelier de demonstrație regională privind tehnologiile de informare și comunicare accesibile (TIC) pentru persoanele cu dizabilități, unde au fost reprezentate unsprezece țări din Asia și Pacific.

„Recomandările de proiectare pentru tehnologiile informației și comunicațiilor accesibile Manila” au fost elaborate și adoptate în 2003.

Spania

În Spania, UNE 139803 este standardul responsabil de reglementarea accesibilității web. Acest standard se bazează pe Ghidul de accesibilitate a conținutului web 1.0.

Suedia

În Suedia, Verva, agenția suedeză de dezvoltare administrativă, este responsabilă pentru un set de linii directoare pentru site-urile web din sectorul public suedez. Prin intermediul liniilor directoare, accesibilitatea web este prezentată ca o parte integrantă a procesului general de dezvoltare și nu ca o problemă separată. Orientările suedeze conțin criterii care acoperă întregul ciclu de viață al unui site web; de la concepția sa până la publicarea conținutului web live. Aceste criterii abordează mai multe domenii care ar trebui luate în considerare, inclusiv:

  • Accesibilitate
  • Utilizare
  • Standard web
  • Confidențialitate
  • Arhitectura informațională
  • Dezvoltarea de conținut pentru web
  • Sisteme de management al conținutului (CMS) / selectarea instrumentelor pentru autori
  • Dezvoltarea de conținut web pentru dispozitive mobile

O traducere în limba engleză a fost lansată în aprilie 2008: „Ghiduri naționale suedeze pentru site-urile din sectorul public”. Traducerea se bazează pe cea mai recentă versiune a liniilor directoare care au fost lansate în 2006.

Regatul Unit

În decembrie, Marea Britanie a lansat standardul „ BS 8878: 2010 Accesibilitate web. Cod de practică. ” Acest standard înlocuiește efectiv PAS 78 (pub. 2006). PAS 78, creat de Comisia pentru drepturile persoanelor cu dizabilități . Standardul a fost conceput pentru a introduce profesioniști non-tehnici pentru a îmbunătăți accesibilitatea, utilizabilitatea și experiența utilizatorului pentru persoanele cu dizabilități și vârstnici. Acest subiect va fi deosebit de util pentru oricine altcineva, deoarece oferă îndrumări cu privire la proces, mai degrabă decât probleme tehnice și de proiectare. BS 8878 este în concordanță cu „ Equality Act 2010 ” și este listat în Planul de acțiune pentru accesibilitatea guvernului britanic ca bază pentru consiliere actualizată cu privire la dezvoltarea de servicii online accesibile. Include recomandări pentru:

  • Incorporează persoanele cu dizabilități în procesul de dezvoltare și folosește instrumente automate pentru a ajuta la testarea accesibilității
  • Managementul liniilor directoare și proceselor pentru menținerea liniilor directoare și specificațiilor de accesibilitate existente

BS 8878 este destinat oricui este responsabil pentru politicile privind crearea de produse web în cadrul organizației lor și pentru directivele împotriva acestor politici. În plus, asistă persoanele responsabile de promovarea și susținerea inițiativelor de egalitate și incluziune în cadrul organizațiilor și persoanelor implicate în achiziționarea, crearea sau instruirea produselor și a conținutului web. Un rezumat al BS 8878 este disponibil pentru a ajuta organizațiile să înțeleagă mai bine modul în care standardul le poate ajuta să integreze accesibilitatea și designul inclusiv în procesele lor de afaceri.

Japonia

Ghidul de accesibilitate a conținutului web din Japonia a fost format în 2004 sub denumirea de JIS ( Japanese Industrial Standard ) X 8341-3. JIS X 8341-3 a fost revizuit în 2010 pentru a adopta WCAG 2.0. Noua versiune, publicată de „Web Accessibility Infrastructure Commission” (WAIC), are aceleași 4 principii, 12 linii directoare și 61 criterii de succes ca WCAG 2.0.

Liniile directoare pentru diferite componente

Instrucțiuni de accesibilitate a instrumentului de autorizare (ATAG)

  • ATAG conține 28 de puncte de control care oferă îndrumări cu privire la:
    • Produceți rezultate accesibile care respectă standardele și liniile directoare
    • Promovați autorul conținutului pentru informații de accesibilitate
    • Furnizați metode de verificare și corectare a conținutului inaccesibil
    • Integrați accesibilitatea în grafică și în sensul general
    • Faceți instrumentul de creare accesibil persoanelor cu dizabilități

Linii directoare privind accesibilitatea conținutului web (WCAG)

  • WCAG 1.0 (5 mai 1999): 14 linii directoare care sunt principiile generale ale designului accesibil
  • WCAG 2.0 (11 decembrie 2008): 4 principii care stau la baza accesibilității web; 12 orientări care sunt scopurile pentru care autorii ar trebui să fie inspirați în fazele de dezvoltare și 65 de criterii de succes verificabile. Tehnicile W3C pentru WCAG 2.0 sunt o listă de tehnici care îi ajută pe dezvoltatori să îndeplinească orientările și criteriile de succes. Tehnicile sunt actualizate periodic, în timp ce principiile, orientările și criteriile de succes sunt stabile și nu se modifică decât cu noile versiuni ale specificației.
  • WCAG 2.1 (5 iunie 2018): comparativ cu WCAG 2.0 pe care se bazează, conțin 13 orientări și 82 de criterii de succes. Acestea au fost extinse cu un nou ghid și 17 noi criterii de succes pentru a satisface, după 10 ani, cererile venite de la utilizatori, în special pentru accesibilitatea conținutului web utilizabil cu dispozitivele mobile.

Ghid de accesibilitate agent utilizator (UAAG)

  • UAAG conține un set complet de puncte de control care acoperă:
    • Acces la tot conținutul
    • Control complet al utilizatorului asupra modului de afișare a conținutului
    • Controlul utilizatorului pe interfața utilizatorului
    • Interfețe de programare standard

Legislația privind accesibilitatea web

Datorită creșterii utilizării internetului și a importanței sale crescânde în viața de zi cu zi, țările din întreaga lume abordează problema accesului digital prin legislație. O abordare este asigurarea accesului la site-uri web pentru persoanele cu dizabilități, folosind legile existente în domeniul drepturilor omului și ale drepturilor civile. Unele țări, precum SUA, protejează accesul persoanelor cu dizabilități prin procesul de achiziție tehnologică. Este obișnuit pentru țările care susțin și adoptă orientări pentru accesibilitatea conținutului web (WCAG 2.0), făcând referire la orientările legislației lor.

Australia

În 2000, un australian orb a câștigat 20.000 de dolari într-un proces judiciar împotriva Comitetului Organizator al Jocurilor Olimpice din Sydney ( SOCOG ). Acesta a fost primul caz reușit în temeiul „ Disability Discrimination Act ” din 1992, deoarece SOCOG nu a reușit să creeze site-ul oficial al Jocurilor Olimpice din Sydney , care nu era accesibil în mod adecvat utilizatorilor nevăzători. „Comisia pentru drepturile omului și egalitatea de șanse” (HREOC) a publicat, de asemenea, „Note de consiliere privind accesul la internet: accesul la discriminarea cu handicap”. Toate guvernele din Australia au, de asemenea, politici și orientări care necesită site-uri web accesibile; Vision Australia menține o listă completă a politicile de accesibilitate a site-ului web.

Brazilia

În Brazilia , guvernul federal a emis un document de orientări privind accesibilitatea la 18 ianuarie 2005, pentru vizionare publică. La 14 decembrie a aceluiași an, a fost publicată a doua versiune, inclusiv impresiile făcute pe prima versiune a documentului. La 7 mai 2007, ghidurile de accesibilitate ale documentului au devenit obligatorii pentru toate site-urile federale. Versiunea actuală a documentului, care urmează liniile directoare WCAG 2.0, se numește e-MAG, „ Modelo de accesibilitate a guvernului Eletrônico”, model de accesibilitate a e-guvernării, și este întreținută de ministerul brazilian al managementului, planificării și bugetului . Documentul poate fi vizualizat și descărcat pe site-ul oficial.

Uniunea Europeană

In febbraio 2014 un progetto di legge è stato approvato dal Parlamento Europeo sancendo che tutti i siti web gestiti da settori pubblici debbano essere resi accessibili a tutti.

Il 26 ottobre 2016, il Parlamento Europeo ha accettato una direttiva che richiedeva che i siti web e le app per dispositivi mobili del settore pubblico dovevano essere accessibili. I requisiti rilevanti di accessibilità sono descritti nello standard europeo EN 301 549 V1.1.2 (pubblicato dal ETSI ). Negli stati membri dell'Unione Europea dovrebbero entrare in vigore entro il 23 settembre 2018 leggi e regolamenti che attuano i relativi requisiti di accessibilità. I siti web dei settori pubblici dovrebbero rispettarle dal 23 settembre 2018; le applicazioni mobili dal 23 giugno 2021. Alcune categorie di siti web e applicazioni sono esclusi dalla direttiva, per esempio siti web e applicazioni mobili delle emittenti di servizio pubblico. Dovranno applicare le misure nel seguente modo:

  • I siti web messi in rete dal 23 settembre 2018 dovranno applicare le direttive entro il 23 settembre 2019
  • I siti web messi in rete prima del 23 settembre 2018 avranno un anno in più per applicare la normativa ovvero entro il 23 settembre 2020
  • Le applicazioni mobili dovranno applicare la norma entro il 23 giugno 2021

La commissione europea per il “Rolling Plan for ICT Standardisation 2017” ha constatato che ETSI lo standard EN 301 549 V1.1.2 aveva bisogno di essere aggiornato aggiungendo requisiti di accessibilità per applicazioni mobili e metodologie di valutazione per testare la conformità con gli standard. La nuova versione EN 301 549 V2.1.2 (06-2018) recepisce, per l'ambito Web, le nuove WCAG 2.1.

Irlanda

In Irlanda , il "Disability Act" del 2005 richiede che dove un ente pubblico comunica in forma elettronica con una o più persone, i contenuti della comunicazione devono essere, per quanto possibile, “ accessibili alle persone con indebolimento visivo a cui è disponibile la tecnologia adattiva” (sezione 28(2)). L'autorità nazionale sulla disabilità ha prodotto un codice pratico dando le direttive agli enti pubblici di come rispettare gli obblighi dell'atto. Questo è un codice di pratica approvato e le sue disposizioni hanno forza di obblighi legali vincolanti. Esso afferma che un ente pubblico può raggiungere la conformità con la sezione 28(2) di “ revisione delle pratiche esistenti per le comunicazioni elettroniche in termini di accessibilità contro rilevanti standard e linee guida”, dando l'esempio di “Double A conformance with the Web Accessibility Initiative's (WAI) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)".

Israele

Il ministro israeliano della giustizia ha recentemente pubblicato le regolamentazioni richiedendo ai siti web di rispettare lo standard israeliano 5568, che è basato sulle linee guida dell'accessibilità dei contenuti web 2.0 W3C. Le principali differenze tra lo standard israeliano e lo standard W3C concernono i requisiti di fornire didascalie e testi per media audio e video. Gli standard israeliani sono un po' più indulgenti, riflettendo le attuali difficoltà tecniche nel fornire tali didascalie e testi in ebraico.

Italia

In Italia, l'accessibilità web è regolamentata dalla così chiamata “ Legge Stanca ”, formalmente atto n.4 del 9 gennaio 2004, ufficialmente pubblicato sulla gazzetta ufficiale il 17 gennaio 2004. Tale legge definisce cosa sia l'accessibilità web e le tecnologie assistive in Italia. Tramite la promulgazione di questa legge la Repubblica riconosce il diritto di ogni cittadino ad accedere e utilizzare tutte le informazioni e servizi presenti online. In particolare si tutela il diritto ad utilizzare servizi informatici che richiedono l'utilizzo di sistemi informatici e telematici, da parte delle persone disabili. L'obbligo dell'applicazione della legge è ristretta ai soli siti della pubblica amministrazione e ai servizi di pubblica utilità nonché ai soggetti che beneficiano di contributi pubblici per lo sviluppo di servizi informatici . L'atto originale è basato su un adattamento delle WCAG 1.0. Il 20 marzo 2013 gli standard richiesti della legge Stanca sono stati aggiornati al WCAG 2.0. Nel consiglio dei ministri dell'8 agosto 2018 è stato approvato l'aggiornamento della legge Stanca per allinearla alla direttiva Europea in materia di accessibilità Web e mobile.

Ruolo dell'Agenzia per l'Italia Digitale

L' Agenzia per l'Italia digitale (AgID) svolge diverse attività nell'ambito dell'accessibilità:

  • assiste le pubbliche amministrazioni nel controllare il corretto utilizzo della normativa
  • mette a disposizione modelli per l'autovalutazione che le pubbliche amministrazioni devono compilare entro il 31 marzo di ogni anno
  • gestisce le segnalazioni di inaccessibilità
  • gestisce l'elenco dei valutatori di accessibilità
  • concede il logo di accessibilità a chi lo richiede
  • definisce e pubblica le: “Specifiche tecniche sulle postazioni di lavoro” per i lavoratori disabili
  • controlla i siti web delle amministrazioni con lo scopo di far rispettare i requisiti tecnici di accessibilità
  • risponde a domande poste dagli enti riguardo l'accessibilità dei siti
  • aggiorna la pubblica amministrazione sui temi di accessibilità
  • Partecipa alle riunioni dell'Osservatorio Nazionale sulle Disabilità (OND)

Norvegia

In Norvegia, l'accessibilità web è un'obbligazione legale sotto la legge del 20 giugno 2008 n.42 relativa a una proibizione contro la discriminazione sulle basi della disabilità, anche conosciuta come la legge di accessibilità anti discriminazione. La legge è entrata in vigore nel 2009, e il ministero dell'amministrazione del governo, riforma e affari della chiesa ha pubblicato le regolamentazioni per una progettazione universale delle soluzioni di informazione e comunicazione tecnologica (ICT) nel 2013. La regolamentazione richiede conformità con le linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.0 (WCAG 2.0) / NS / ISO / IEC 40500: 2012, livello A e AA con alcune eccezioni. L'agenzia norvegese per la gestione pubblica e l'eGovernment (Difi) è responsabile per sorvegliare che le soluzioni ICT destinate al pubblico siano conformi ai requisiti legislativi e normativi.

Regno Unito

Nel Regno Unito , l'" Equality Act 2010 " non si riferisce esplicitamente all'accessibilità dei siti web, ma rende illegale discriminare contro persone con disabilità. L'atto si applica a chiunque offre un servizio: pubblico, privato e settori di volontariato. Il “ Code of Practice: Rights of Access – Goods, Facilities, Services and Premises document” pubblicato dalla Commissione governativa per l'uguaglianza ei diritti umani , per accompagnare la legge si riferisce esplicitamente ai siti web come uno dei “servizi al pubblico” che dovrebbe essere considerato coperto dalla legge.

USA

Negli Stati Uniti , la sezione 508 modifica della legge di riabilitazione del 1973 richiede che tutte le agenzie elettroniche e di tecnologia informatica federali siano accessibili a quelli con disabilità. Entrambi i membri dell'impiego pubblico e federale hanno il diritto di accedere a questa tecnologia, come computer fisici e software, siti web, sistemi di telefonia e fotocopiatrici. Anche la sezione 504 dell'atto di riabilitazione proibisce la discriminazione sulle basi della disabilità per enti che ricevono fondi federali e sono stati citati in cause multiple contro organizzazioni, come ospedali, che ricevono fondi federali tramite medicare/medicaid.

In aggiunta, " Title III of the Americans with Disabilities Act (ADA) " proibisce le discriminazioni sulle basi della disabilità. C'è qualche dibattito sulla questione, diversi tribunali e il dipartimento di giustizia statunitense hanno assunto la posizione che l'ADA richiede agli operatori e ai proprietari di siti web e applicazioni, di adottare misure per rendere i loro siti web e applicazioni accessibili alle persone disabili e compatibili con le comuni tecnologie assistive, come il lettore di schermo JAWS, mentre altri tribunali hanno assunto la posizione che l'ADA non è applicabile online. Il dipartimento statunitense di giustizia ha omologato lo standard WCAG2.0AA come uno standard appropriato per l'accessibilità in multipli accordi.

Esempi

Note

  1. ^ Are frames accessible? | DO-IT , su www.washington.edu . URL consultato il 19 gennaio 2021 .
  2. ^ ( EN ) What is iFrame and why you should not use it for SEO — Serpstat Blog , su serpstat.com . URL consultato il 19 gennaio 2021 .
  3. ^ ( EN ) World Leaders in Research-Based User Experience, Flash: 99% Bad , su Nielsen Norman Group . URL consultato il 19 gennaio 2021 .

Collegamenti esterni