Amazon.com

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Amazon.com, Inc.
Siglă
Amazon Spheres 05.jpg
Sferele Amazonului la sediul Amazon din Seattle
Stat Statele Unite Statele Unite
Formularul companiei Companie publica
Bursele de valori NASDAQ : AMZN
ESTE IN US0231351067
fundație 5 iulie 1994
Gasit de Jeff Bezos
Sediu Seattle
Verifică Amazon.com
Servicii Web Amazon
A9.com
Alexa Internet
IMDb
Goodreads
Twitch.tv
Oameni cheie
Sector comerț electronic
Produse Comerț electronic, Servicii de uz casnic, hardware și software, Echipamente de cercetare, Fast Food, Îmbrăcăminte, Servicii online, Divertisment, Editare
Vânzări $ 347,95 bilion [1] (2020)
Venit net $ 17,38 bilion [1] (2020)
Angajați 840 000 [2] (2020)
Slogan "Muncește din greu. A se distra. Faceți istorie ".
Site-ul web www.amazon.com

Amazon.com, Inc. este o „ companie de comerț electronic american , cu sediul în Seattle, în statul Washington . Este cea mai mare companie de internet din lume [3] [4] [5] . Time Magazine l-a numit pe Jeff Bezos , fondatorul companiei, Omul Anului din 1999, ca recunoaștere a succesului Amazon în popularizarea comerțului electronic.

Descriere

A fost una dintre primele companii majore de internet care a simbolizat balonul la sfârșitul anilor '90. După izbucnirea bulei, Amazon s-a confruntat cu un anumit scepticism cu privire la modelul său de afaceri, dar în 2003 a obținut pentru prima dată un profit operațional .

Amazon mai deține Alexa Internet , A9.com , Internet Movie Database (IMDb), Twitch.tv și ComiXology.

Fondată sub numele Cadabra.com de Jeff Bezos la 5 iulie 1994 și lansată în 1995, Amazon.com a început ca o librărie online , dar a extins în scurt timp gama de produse vândute pe DVD-uri , CD-uri muzicale, software, jocuri video, produse electronice , benzi desenate, îmbrăcăminte, mobilier, alimente, jucării și multe altele pentru a-și diversifica afacerile.

A intrat pe piața bursieră la 15 mai 1997 , pe Nasdaq sub simbolul AMZN cu un preț inițial de 18,00 dolari pe acțiune (echivalentul a 1,50 dolari după trei divizări de acțiuni la sfârșitul anilor 1990). La 30 aprilie 2020, în mijlocul crizei COVID-19 , a atins un preț record de 2 474 USD.

Istorie

Cel mai mare campus corporativ din afara Statelor Unite a fost deschis în Hyderabad , India în septembrie 2019

Compania a început ca o librărie online, oferind o mare selecție de titluri. Mai târziu, Bezos și-a redenumit compania în Amazon, numit după Amazon . A ales să folosească numele acestui râu pentru a evoca nu lungimea acestuia, ci bazinul de drenaj. [6] Compania a fost înregistrată în 1994 în statul american Washington și a început operațiunile în iulie 1995 [7] și s-a mutat în Delaware în anul următor.

Planul de afaceri nu era de așteptat să obțină profit în primii 4-5 ani, iar la sfârșitul anilor 1990, compania a crescut mai încet decât multe alte companii de internet; această creștere lentă a determinat mulți acționari să argumenteze, dar când a explodat bula dot-com și multe companii din sector au eșuat, Amazon a rezistat și a atins prima perioadă de profit în al patrulea trimestru al anului 2002, deși cu un rezultat de doar 5 milioane de dolari , echivalent la un cent de dolar pe acțiune, cu venituri de peste un miliard de dolari, dar a fost un eveniment simbolic important. De atunci a rămas întotdeauna în surplus cu profituri nete de 35 de milioane de dolari în 2003, 588 de milioane în 2004 și 359 de milioane în 2005. Veniturile au continuat să crească datorită diversificării ofertei și prezenței pe o piață internațională cu 3,9 miliarde. dolari în 2002, 5,3 în 2003, 6,9 în 2004 și 8,5 în 2005. La 21 noiembrie 2005, Amazon a intrat în indicele S&P 500 , înlocuind vechiul AT&T după fuziunea sa cu SBC Communications.

Site-ul s-a extins rapid oferind noi secțiuni pentru noi linii de produse de diferite tipuri și făcând posibilă pentru clienți să revizuiască produsele după achiziționarea acestora. O parte din vânzări provine de la afiliații site-ului, numiți „asociați”, sau vânzători independenți care primesc un comision pentru clienții de referință care vor cumpăra apoi de pe site-ul Amazon prin link-uri de pe site-urile lor. La sfârșitul anului 2003, Amazon avea aproape un milion de asociați. Aceștia pot accesa catalogul Amazon direct de pe site-urile lor utilizând serviciul XML Amazon Web Services (AWS). Amazon a fost primul care a folosit acest sistem de recomandare. Ideea a fost apoi copiată de pe multe alte site-uri de comerț electronic.

Amazon a cumpărat Internet Movie Database (IMDb) în aprilie 1998 , o mișcare care a alarmat mulți utilizatori vechi ai bazei de date, care până acum fusese un domeniu public și un site non-profit. Amazon a cumpărat apoi PlanetAll (o companie din Cambridge, Massachusetts) în august 1998, plătind pentru aceasta cu 800.000 de acțiuni din stocul Amazon. PlanetAll a rulat un site de agendă / agendă / program de adrese web. Cu aceeași achiziție, Amazon a avut și Junglee.com, un startup specializat în data mining cu XML , pentru 1,6 milioane de acțiuni ale Amazon. Cele două tranzacții împreună erau evaluate la aproximativ 280 de milioane de dolari la acea vreme. Majoritatea angajaților celor două firme au fost absorbiți de Amazon la începutul anului 1999. Au continuat să dezvolte servicii pentru comunitatea Amazon, cum ar fi Amazon.com Auctions, Amazon.com Marketplace, Friends & Favorites și Purchase Circles.

Amazon.com a lansat Amazon.com Auctions , serviciul său de licitație online în martie 1999, dar nu a reușit să-l depășească pe eBay . Amazon Auctions a fost urmat de lansarea unui alt serviciu de comerț electronic numit zShops în septembrie 1999 și, în noiembrie, de o colaborare cu Sotheby's numită sothebys.amazon.com, care a eșuat ulterior. Deși zShops nu a putut rezista atât de mult cât era de așteptat, a stabilit scena pentru succesul Amazon Marketplace , lansat în 2001, care le-a permis clienților să vândă cărți, CD-uri, DVD-uri și alte produse atât noi, cât și second hand. Amazon Marketplace rivalizează cu half.com eBay astăzi.

În iunie 1999, Amazon a cumpărat Alexa Internet, Accept.com și Exchange.com într-o serie de achiziții evaluate la 645 milioane de dolari. În 2002 a devenit dealerul exclusiv al Segway Human Transporter, al cărui Bezos a fost un mare susținător de la început. În septembrie 2002, Amazon a lansat Amazon Visa Card, urmat în curând de autentificare și a facilitat serviciul de cumpărare pentru clienții Amazon. Același sistem a fost ulterior imitat de Buy.com, Overstock.com, united.com și aol.com . La 21 iunie 2003, Amazon a coordonat ceea ce era la acea vreme una dintre cele mai mari vânzări din istoria comerțului electronic: 1,3 milioane de exemplare ale romanului Harry Potter și Ordinul Phoenixului .

Căutarea în carte este o caracteristică care oferă clienților posibilitatea de a căuta cuvinte cheie într-o carte de catalog. Inițial, în octombrie 2003, opera pe 120.000 de titluri (33 de milioane de pagini de text) și acum pe 250.000 de cărți. Amazon a colaborat cu aproximativ 130 de editori pentru a permite utilizatorilor să facă aceste căutări. Pentru a evita încălcarea drepturilor de autor, Amazon.com nu afișează o copie text a paginilor, ci o imagine care nu poate fi tipărită; de asemenea, limitează numărul de pagini care pot fi vizualizate de utilizator. Te gandesti [ cand? ] pentru a face această caracteristică disponibilă nu numai pe site-ul american. Contra cost, este disponibil și un serviciu care vă permite să citiți câteva cărți online prin intermediul programului Amazon Upgrade.

Fondatorul Amazon, Jeff Bezos, în 2016

În 2004, Amazon a achiziționat Joyo.com , un site chinez de comerț electronic. În același an a lansat și a9.com, un grup specializat în algoritmi de căutare (precum cel folosit pentru serviciul Căutare în interiorul cărții) și alte tehnologii inovatoare pentru internet, precum „Găsește-l pe bloc” care permite să vedeți nu numai adresa unei companii, ci și fotografia acesteia și informații despre alte magazine și companii din aceeași stradă. Tot în 2004, împreună cu Ridley Scott Associates, Amazon a produs și a publicat 5 scurtmetraje online, sponsorizate datorită unei alianțe strategice cu Chase. Acestea se intitulează Portret , agent portocaliu , gâștele îl văd pe Dumnezeu , zâna dinților și grijă la ceea ce îți dorești .

În 2005, Amazon a achiziționat BookSurge , o companie tipărită la cerere . În martie 2005, el a anunțat primul său concurs de scurt metraj, Amazon Short Film Competition. În colaborare cu American Express , Tribeca Film Festival și Macromedia , mai mult de 1000 de scurte au intrat în competiție. Amazon a construit o pagină specială pentru vizionarea online a videoclipurilor, vizitată de milioane de clienți, care ar putea vota și pentru câștigător. Rachel's Challenge a ocupat primul loc. Având în vedere marele succes, a fost anunțată o altă ediție a competiției.

În noiembrie 2005, Amazon a adăugat o caracteristică wiki la baza de date a produsului, permițând oricărui client care a efectuat cel puțin o achiziție să editeze o pagină de produs. Amazon Prime este un serviciu cu plată care oferă livrare gratuită de o zi pentru unele produse. [8] Anunțat la sfârșitul anului 2005, Amazon Connect este o altă caracteristică care permite autorilor cărților de vânzare să posteze comentarii pe paginile lor de publicare și pe pagina de pornire a celor care și-au cumpărat cărțile.

În ianuarie 2006, Amazon stabilește o colaborare cu SideStep , o firmă de cercetare pentru oferte de călătorii online, pentru a îmbunătăți acest serviciu în secțiunea sa dedicată turismului. În martie 2006 a lansat un serviciu de stocare online , Amazon S3 . Un număr nelimitat de fișiere, de dimensiuni cuprinse între 1 octet și 5 gigaocteți, poate fi stocat în S3 și distribuit prin HTTP sau BitTorrent . Serviciul costă 15 cenți pe gigabyte stocat pe lună și 20 de cenți pe gigabyte transferat pe lună. În iulie 2006, site-ul Amazon Grocery a fost lansat pentru a vinde alimente neperisabile și articole de uz casnic. Pentru a fi competitiv cu magazinele tradiționale, transportul gratuit este oferit la achizițiile de peste 25 USD. În august 2006, Amazon a introdus EC2 („Elastic Compute Cloud”), o fermă de site-uri virtuale în care utilizatorii pot folosi infrastructura Amazon extrem de stabilă pentru a „rula” aplicațiile lor, cum ar fi simulări și găzduire web. În septembrie 2006, Amazon a lansat Amazon Unbox , un serviciu de descărcare video care oferă mii de filme cu emisiuni TV, seriale, filme și de la peste 30 de radiodifuzori. Unbox nu este compatibil cu computerele Mac. Videoclipurile descărcate pot fi transferate pe DVD, pentru a fi utilizate numai pe computerul care a descărcat filmul și nu pe niciun player DVD. După aproximativ două luni de funcționare, Unbox a fost clasat pe locul al doilea printre cei mai scari tehnici din 2006 ai Fortune.

În ianuarie 2007, Amazon a creat Amapedia , anterior ProductWiki [9] , o bază de date wiki dezvoltată cu PHP și PostgreSQL , dedicată recenziilor de produse. [10] La 23 noiembrie 2010, este lansată versiunea italiană a Amazon. [11] În ianuarie 2014, Amazon activează transportul de seară care vă permite să comandați un pachet până la 12 și să îl primiți până la 21 în aceeași zi. În iulie 2015, Amazon și-a anunțat modelul de livrare a dronelor. Scopul este de a livra pachete prin dronă în doar 30 de minute, definind mai detaliat decât în ​​trecut viziunea sa pentru viitorul zborului prin sisteme controlate neumane. [12]

În 2001, Amazon a fost unul dintre primele site-uri de comerț electronic care a acceptat donații pentru Crucea Roșie pentru victimele atacurilor din 11 septembrie 2001 . Pentru câteva zile, compania și-a dedicat întreaga pagină de start cauzei. În plus, în 2004, Amazon a lansat funcția „Candidați prezidențiali” prin care clienții puteau dona 5 - 200 USD pentru campania candidatului lor preferat pentru alegerile prezidențiale din 2004; structura Amazon Honor System, născută în 2001, a fost utilizată astfel încât clienții să poată raporta site-ul web preferat și să cumpere software online; Amazon a câștigat 2,9% din plata peste 30 de cenți. Sistemul nu a fost niciodată dezactivat, dar este puțin folosit.

Centrul logistic Amazon din San Fernando de Henares , Spania

Pentru tsunami-ul din 26 decembrie 2004, Amazon a creat o strângere de fonduri pentru Crucea Roșie Americană folosind sistemul Honor. La 31 ianuarie 2005, peste 162.000 de persoane făcuseră donații în valoare totală de 13,1 milioane de dolari. În aceeași săptămână, Amazon a creat un sistem similar pentru Crucile Roșii britanice, canadiene, franceze, germane și japoneze de pe site-urile naționale ale Amazonului.

El a reactivat acest sistem de donații către Crucea Roșie pentru urgența uraganului Katrina în august 2005. Începând cu 8 septembrie, s-au efectuat peste 98.000 de plăți pentru un total de 10,7 milioane de dolari. În noiembrie 2014, Amazon a lansat „Echo” [13] , un dispozitiv pentru uz casnic cu difuzor și microfon care integrează un sistem de inteligență artificială , numit Alexa, care răspunde comenzilor vocale. În martie 2016, gama Echo s-a extins odată cu sosirea noilor modele „Tap” și „Echo Dot”. Pe 18 mai 2019, compania intră în capitala Deliveroo britanic, devenind astfel o companie de livrare la domiciliu. [ fără sursă ]

La 2 februarie 2021, Jeff Bezos a anunțat că în al treilea trimestru al anului 2021 va avea loc o schimbare în partea de sus a Amazonului, întrucât va lăsa postul de CEO lui Andy Jassy , fost CEO al Amazon Web Services din 2016, pentru a deveni președinte executiv al companiei. [14] Această schimbare de birou a avut loc oficial la 5 iulie, când a fost anunțată schimbarea rolului de CEO al Amazon; în aceeași zi, Jassy a părăsit rolul de CEO al Amazon Web Services, renunțând la postul său lui Adam Selipsky , care lucrase deja cu el din 17 mai același an. [15] .

Servicii

Amazon Prime și Prime Now

Pictogramă lupă mgx2.svg Același subiect în detaliu: Amazon Prime .

În multe țări, Amazon oferă serviciul Amazon Prime cu plată, care vă permite să primiți produsele achiziționate într-un timp mai scurt și să profitați de alte servicii. 2017 a fost anul record pentru abonați și livrări la nivel mondial: de fapt, cota de 100 de milioane de abonați a fost depășită. [16]

Studiourile Amazon

Centrul de logistică Amazon din Germania

Amazon Studio este divizia Amazon.com care dezvoltă benzi desenate, filme și emisiuni TV care a început la sfârșitul anului 2010. [17] Conținutul este distribuit prin Amazon Video , un serviciu de streaming video care concurează cu servicii precum Netflix și Hulu . [18] Pentru seria de televiziune, Amazon produce episodul pilot și îl pune la dispoziția clienților și, în cele din urmă, este produs întregul sezon al seriei. Primul lot de episoade pilot a fost lansat pe 19 aprilie 2013, al doilea pe 6 februarie 2014, al treilea pe 28 august 2014 și al patrulea pe 15 ianuarie 2015. Primul film original lansat de Amazon este Chi de Spike Lee -Raq . În 2015 [19] . Un model de crowdsourcing este, de asemenea, utilizat pentru dezvoltarea de filme și seriale de televiziune. Scripturile sunt prezentate prin web, [20] sunt revizuite și evaluate de alți cititori și / sau personalul Amazon. Scripturile pot fi, de asemenea, prezentate cu posibilitatea de a permite altor persoane să le editeze. În plus, există o metodă de depunere separată pentru scenariști profesioniști. [21]

Servicii Web Amazon

Amazon Web Services este o platformă de cloud computing și servicii web oferite comercial pe web din 2002 . Cantitatea uriașă de date stocate în fiecare secundă de stocarea infrastructurii Amazon este, de asemenea, revândută terților ca serviciu. Virtualizarea serverului permite celor cu infrastructuri hardware dedicate, precum Amazon, să ofere servicii de cloud computing prin diferite moduri. Servicii similare sunt efectuate de Microsoft și VMWare.

Autoeditare

Editare directă Kindle

Pictogramă lupă mgx2.svg Același subiect în detaliu: Amazon KDP .

De asemenea , cunoscut sub numele de KDP Amazon, este auto - publicare platforma pentru cărți electronice deținute de Amazon.com [22] .

CreateSpace

Locații și colaborări

Sediul Amazon.com în clădirea PacMed (Beacon Hill, Seattle)
Sediul Amazon.com din Seattle

Sediul companiei este situat în Beacon Hill, lângă Seattle , statul Washington. Are alte birouri în zona metropolitană Seattle, inclusiv districtul internațional , Rainier Valley și Columbia Center din centrul orașului Seattle. În Europa , Amazon are birouri în Luxemburg , München , Paris , Dublin , Bratislava în Slovacia, Slough în Anglia și Milano , în timp ce în Extremul Orient este prezent la Tokyo și Beijing .

Site-urile Borders.com, Borders.co.uk, Waldenbooks.com, Virginmega.com, CDNOW.com și HMV .com redirecționează automat vizitatorii către site-ul Amazon. Până la 30 iunie 2006, chiar introducerea ToysRUs.com într-un browser ar fi condus la Amazon.com Toys & Games, dar această alianță a fost încheiată din cauza unui litigiu legal. Amazon.com funcționează ca un site de revânzare pentru produse de la Target, NBA , Endless.com, Sears Canada și Bombay Company și acceptă serviciul AOL's Shop @ AOL.

Amazon are, de asemenea, o versiune canadiană a site-ului în engleză și franceză , dar nu are fabrici sau alte facilități în Canada din cauza restricțiilor impuse companiilor de vânzare a cărților deținute de grupuri străine. Serverele sunt, de asemenea, situate în Statele Unite, iar Amazon are un acord cu oficiul poștal canadian pentru transportul și utilizarea facilităților corporației Crown din Mississauga , Ontario . [23] În 2002, Canadian Booksellers Association și Indigo Books and Music au denunțat înțelegerea dintre Amazon și oficiul poștal canadian ca o încercare de a eluda legile canadiene, dar în 2004 procesul a fost abandonat.

Centre de dezvoltare software

Amazon are mai multe centre de dezvoltare software în întreaga lume, inclusiv Slough și Edinburgh în Marea Britanie, Dublin în Irlanda , Bangalore , Chennai și Hyderabad în India , Kennewick în SUA, Cape Town, Iași și București în România , Beijing și Shibuya , în Tokyo .

Centre de sortare și depozite

America de Nord ( NAFTA )

Țară regiune Oraș
Statele Unite Arizona Phoenix
An bun
California Valea Moreno
Newark
Patterson
Redlands
Tracy
San Bernardino
Stockton
Carolina de Nord Concordie
Carolina de Sud Spartanburg
Columbia de Vest
Connecticut Windsor Locks
Delaware Middletown
Castelul Nou
Florida Canapea
Doral
Lakeland
Ruskin
Georgia East Point
Illinois Chicago (în construcție)
Indiana Indianapolis
Jeffersonville
Plainfield
Whitestown
Kansas Coffeyville
Lenexa
Kentucky Campbellsville
Hebron
Lexington
Louisville
Shepherdsville
Maryland Baltimore
Massachusetts Stoughton
Nevada Fernley
North Las Vegas
Reno
New Hampshire Nashua
New Jersey Avenel
Robbinsville
Swedesboro
Pennsylvania Breinigsville
Carlisle
Harrisburg
Hazleton
Lewisberry
Pittsburgh
Tennessee Charleston
Chattanooga
Liban
Murfreesboro
Nashville
Texas Coppell
Fort Worth
Umil
Schertz
Virginia Chester
Petersburg
Washington Bellevue
DuPont
Sumner
Kent
Wisconsin Kenosha
Canada Ontario Brampton
Milton
Mississauga
British Columbia Insula Annacis
Mexic Statul Mexic

Europa

Țară regiune Oraș An
Franţa Loiret Boigny-sur-Bionne 2000
Nord-Pas de Calais Lauwin-Planque 2013
Drôme Montélimar 2010
Loiret Saran 2007
Saone și Loire Sevrey 2012
Țara Galilor Swansea Crymlyn Burrows 2008 [24]
Jersey Marine 2008 [25]
Germania Hesse Bad Hersfeld 1996 și 2010
Brandenburg Brieselang 2013
Renania-Palatinat Koblenz 2012
Bavaria Graben 2011
Saxonia Leipzig 2006
Baden-Württemberg Pforzheim 2012
Renania de Nord-Westfalia Rheinberg 2011
Werne 2010
Anglia South Yorkshire Doncaster 2017 [26]
Hertfordshire Hemel Hempstead
Bedfordshire Ridgmont
Cambridgeshire Peterborough
Staffordshire Rugeley 2011 [27]
Italia Friuli Venezia Giulia Pordenone 2019
Piemont Brandizzo mutat din Avigliana în 2018 [28]
Larize 2017 [29] [30]
Torrazza Piemont 2018 [28]
Agognate, Novara 2020 în construcție
Lombardia Buccinasco 2018 [28]
Milano ( Affori ) 2015
Milano ( Rogoredo ) 2016
Casirate d'Adda , BG 2018 [28]
Castegnato , BS 2020
Toscana Calenzano 2017
Emilia Romagna Castel San Giovanni 2011 [31] [32]
Crepellano 2018 [28]
Spilamberto 2018 [28]
Santarcangelo din Romagna 2019
Lazio Trecerea Corese 2017
Veneto Castelguglielmo 2020
Lazio Roma ( Magliana ) 2018 [33]
Campania Frattamaggiore - Arzano 2019 [34] [35]
Puglia Bitonto 2020 [36]
Liguria Câmpuri 2020 [37]
Olanda Olanda de Nord Amsterdam
Scoţia Fife Dunfermline
Inverclyde Gourock
Slovacia Bratislava Bratislava 2011
Spania Madrid San Fernando de Henares 2012 [38]
Catalonia El Prat de Llobregat 2019

Asia

Țară Provincie / Municipalitate / Regiune / Divizie Oraș
China Guangdong Canton
Jiangsu Suzhou
Municipiul Beijing Beijing
Sichuan Chengdu
Municipalitatea Tianjin Tianjin
Municipiul Shanghai Shanghai
Heilongjiang Harbin
Liaoning Shenyang
Shandong Jinan
Guangxi Nanning
Shaanxi Xi'an
Fujian Xiamen
Japonia Kantō Chiba
Ichikawa
Yachiyo
Kansai Sakai
Daitō
Osaka
Kantō Kawagoe
Saitama
India Konkan , Maharashtra Mumbai
Bangalore , Karnataka Bangalore
Telangana Hyderabad
Tamil Nadu Chennai
Gujarat Ahmedabad
Jaipur , Rajasthan Jaipur
Gurgaon , Haryana Gurgaon

Dispute

Un birou Amazon în Franța

Următoarea este o listă parțială a disputelor legale și / sau etice care implică Amazon.com, Inc. de-a lungul anilor:

  • În 1999, Amazon Bookstore Cooperative din Minneapolis a dat în judecată Amazon.com pentru utilizarea mărcii comerciale: cooperativa folosea numele „Amazon” din 1970. Cele două părți au ajuns la un acord pentru a putea împărtăși numele. De asemenea, compania a suferit un boicot pentru utilizarea unor brevete legate de procedurile de plată electronică. [39]
  • Amazon s-a trezit de mai multe ori în centrul controverselor atât pentru vânzarea de cărți în favoarea pedofiliei [40] , cât și a cărților de negare a Holocaustului [41] .
  • În 2009, Amazon, prin tehnologia DRM [42] , a șters două cărți de George Orwell : Animal Farm și 1984 de pe dispozitivele Kindle a mii de utilizatori americani [43] nebănați, compensând utilizatorii cu un credit în conturile lor egale cu costul fiecăruia carte anulată. Amazon, într-o scrisoare, a justificat acțiunea afirmând că acele cărți au fost distribuite din greșeală pentru că nu erau autorizate de editorul care deținea drepturile: la momentul faptelor, dispozitivele Kindle erau pe piață doar în SUA, [ 44] în cazul în care drepturile de autor asupra acestor cărți expiră în 2044, [45] spre deosebire de alte țări în care lucrările erau deja în domeniul public. În urma protestului ulterior al consumatorilor săi [46] Amazon a lansat o declarație în care spunea că în viitor va evita ștergerea fișierelor de la utilizatorii Kindle fără a avea autorizație privind „situații similare”. [44]
  • În 2010, sub presiunea guvernului SUA, Amazon a dezactivat serverele care găzduiesc fișiere din organizația Wikileaks a lui Julian Assange [47] .
  • Au existat proteste din partea angajaților Amazon cu privire la condițiile de muncă, la care conducerea companiei a reacționat. [48] [49] În decembrie 2008, Amazon UK, care operează la patru magazine universale din Marea Britanie , a fost puternic criticată pentru condițiile de muncă impuse angajaților săi într-unul din depozitele sale în timpul sărbătorilor de la sfârșitul anului. Aceleași condiții au existat și în Amazon Franța. Nel febbraio 2013, i giornalisti Diana Löbl e Peter Onneken pubblicano un reportage che denuncia le degradanti condizioni di lavoro per i lavoratori temporanei stranieri presso la sede Amazon di Bad Hersfeld in Germania , sempre nel corso del periodo festivo di fine anno. Nel maggio del 2013, il giornalista Jean-Baptiste Malet pubblica con Fayard il lavoro En Amazonie, une enquête sur Amazon France [50] [51] [52] . Per scoprire i retroscena di Amazon, si fa assumere come intermediario presso il centro logistico di Montélimar , assegnato al turno notturno [53] . Il racconto, «edificante» secondo Le Nouvel Observateur , descrive le condizioni di lavoro dei numerosi lavoratori interinali di Amazon, i «nuovi proletari per i quali creiamo ogni giorno nuovi posti di lavoro, a colpi di clics» [54] . Jean-Baptiste Malet punta il dito contro il numero enorme di lavoratori precari, i ritmi sfiancanti, le pessime condizioni di lavoro mascherate da paternalismo reinventato. Estendendo la sua inchiesta alla Germania, torna ad affrontare la questione in un articolo per il Monde diplomatique pubblicato nel novembre 2013. Anche il giornalista del Mirror Alan Selby ha documentato le terribili condizioni lavorative nel Regno Unito , con tempi contingentati per andare in bagno e assenza di sedie per riposare. [55]
  • Il 10 dicembre 2014 l'ufficio tributario di San Marino , su mandato della Segreteria di Stato per le finanze e il bilancio , sequestra tre bancali di merce destinati al piccolo Stato. L'accusa contro Amazon è di non aver pagato l'imposta sulle importazioni pari al 17% su ogni prodotto [56] [57] . Qualche giorno dopo la multinazionale ferma le spedizioni nella Repubblica per non adeguarsi alla normativa sammarinese [58] [59] . La soluzione per gli utenti sammarinesi è stata in parte risolta facendosi spedire la merce in Italia o mettendo San Marino come parte della provincia di Rimini (Es: Città di San Marino, Provincia Rimini, Cap 47853, Stato ITALIA) [60] , essendo il CPI ( codice postale interno ) sammarinese parte dell'area italiana che segue l'area territoriale del CAP italiano. < https://www.wired.it/economia/business/2019/10/08/amazon-evasione-fiscale/?refresh_ce= >
  • Nel periodo tra il 2011 e il 2015, Amazon avrebbe presentato al fisco italiano importi inferiori alla realtà. Per tale motivo nel 2017 è finita al centro di accertamenti da parte dell'Agenzia delle Entrate, ed è stato accertato che il Colosso americano aveva per anni scelto di registrare i suoi utili prodotti in Italia in Lussemburgo, per approfittare di un regime fiscale agevolato, pur avendo sedi stabili in Italia. Accusata di essere una "stabile organizzazione" occulta, Amazon aveva concordato il versamento di 100 milioni di euro allo Stato per chiudere il contenzioso, ma i suoi comportamenti non erano stati ritenuti di rilevanza penale. < https://www.wired.it/economia/business/2019/10/08/amazon-evasione-fiscale/?refresh_ce= >
  • Nel 2019, Amazon Books ha introdotto la censura e proibito la vendita di testi contrari alla teoria del gender , relativi al NARTH e alla cosiddetta terapia riparativa di Joseph Nicolosi . [61]
  • Durante la pandemia da COVID-19 , Amazon viene accusata da alcune organizzazioni di lavoratori di attuare politiche inadeguate di protezione da contagio nei riguardi dei propri dipendenti. Da inizio 2020 fino a settembre dello stesso anno, l'azienda dichiara che il numero complessivo dei lavoratori che hanno contratto l'infezione risulta essere 19 816. [62]

Restrizione alle spedizioni

A partire dal 16 novembre 2018, Amazon Italia Logistica e Amazon Italia Transport sono stati censiti nell'elenco degli operatori postali autorizzati per il territorio italiano, pubblicato nel sito del Ministero dello sviluppo economico [63] , ottenendo l'autorizzazione generale che include anche le consegne normalmente effettuate dai corrieri [64] .

Amazon in Italia non effettua consegne di materiali pericolosi nelle isole e in determinati comuni costieri . Inoltre non effettua consegne nei seguenti Paesi [65] :

Amazon ha restrizioni di consegna in alcuni Paesi: [ Che tipo di restrizioni? ]

Note

  1. ^ a b ( EN ) Amazon Revenue 2006-2020 , su macrotrends.net .
  2. ^ ( EN ) Andria Cheng, Amazon's Coronavirus Plan To Test All 840,000 Employees May Pressure Other Companies To Follow Suit , su Forbes.com . URL consultato il 16 aprile 2020 .
  3. ^ Amazon - Investor Relations - Press Release , su phx.corporate-ir.net . URL consultato il 17 aprile 2018 (archiviato dall' url originale il 28 gennaio 2019) .
  4. ^ ( EN ) AMZN : Summary for Amazon.com, Inc. - Yahoo Finance , su finance.yahoo.com . URL consultato il 17 aprile 2018 .
  5. ^ ( EN ) Amazon reaches new high of 268,900 employees — skyrocketing 47% in just one year , in GeekWire , 28 luglio 2016. URL consultato il 17 aprile 2018 .
  6. ^ Adam Lang, Why is it Called Amazon? , su rewindandcapture.com , 22 dicembre 2013.
  7. ^ Il primo libro venduto da Amazon fu Fluid Concepts & Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought di Douglas Hofstadter. Era il 15 luglio 1995 . Vedi: ( EN ) History & Timeline , su phx.corporate-ir.net , Amazon.com, ottobre 2013. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  8. ^ Webpointzero.com, Amazon Prime, dal 1 Maggio è attiva la prova gratuita [ collegamento interrotto ] , su webpointzero.com . URL consultato il 6 maggio 2015 .
  9. ^ Steve Weber, Amazon relaunches ProductWikis as Amapedia , su weberbooks.com , 4 febbraio 2007. URL consultato il 3 giugno 2020 (archiviato dall' url originale il 5 marzo 2008) .
  10. ^ "Jonah Cohen" Archiviato il 18 settembre 2006 in Internet Archive .
  11. ^ Amazon sbarca in Italia Supersconti per il lancio , su La Repubblica , 23 novembre 2010. URL consultato l'11 agosto 2020 .
  12. ^ Amazon Svela Il Suo Modello Di Controllo Droni-Recensioni Droni , su recensionidroni.com . URL consultato il 30 luglio 2015 .
  13. ^ Amazon Echo è un assistente virtuale da casa stand-alone , su Hardware Upgrade . URL consultato il 4 marzo 2016 .
  14. ^ Amazon: Jeff Bezos lascia il posto di ad, al suo posto Andy Jassy , in Corriere della Sera , 2 febbraio 2021. URL consultato il 2 febbraio 2021 .
  15. ^ Cambio ai vertici di Amazon: Bezos nello spazio, il timone va a Jassy , su rainews.it , RaiNews, 5 luglio 2021.
  16. ^ Oltre 100 mln abbonati ad Amazon Prime - Software e App , in ANSA.it , 19 aprile 2018. URL consultato il 20 aprile 2018 .
  17. ^ Ben fritz, Amazon Studios going into comics , in 12 settembre 2012 .
  18. ^ Sarah Perez, Amazon Studios Now Funding Original Content Series For Amazon Instant Video Service , in techcrunch , 2 maggio 2012.
  19. ^ ( EN ) Ali Jaafar, Amazon Confirms Spike Lee's 'Chi-raq' To Be First Original Movie , su deadline.com . URL consultato il 6 novembre 2015 .
  20. ^ Edward Moyer, Amazon's 'Studios' effort picks first TV shows to develop , in cnet.com , 23 giugno 2012.
  21. ^ Amazon Studios New (Old) Deal for Screenplay Options , in chipstreet.com , 1º giugno 2012.
  22. ^ Amazon.it: Self-Publishing with KDP , su amazon.it . URL consultato il 2 maggio 2019 .
  23. ^ ( EN ) Angela Mulholland, Amazon.ca debuts in Canada , in CTV.ca , 25 giugno 2002. URL consultato il 19 dicembre 2006 (archiviato dall' url originale il 17 ottobre 2007) .
  24. ^ ( EN ) Amazon's distribution warehouse in Swansea , in The Guardian , 15 novembre 2008. URL consultato il 28 dicembre 2018 .
  25. ^ ( EN ) Apr 16, 2008 | E-Commerce | 0, Amazon launches major distribution centre in Swansea , su Post&Parcel , 16 aprile 2008. URL consultato il 28 dicembre 2018 .
  26. ^ Doncaster - My Amazon Job [ collegamento interrotto ] , su myamazonjob.com . URL consultato il 28 dicembre 2018 .
  27. ^ ( EN ) Katherine Rushton, Amazon creates 900 UK jobs with new distribution centre , 10 luglio 2011. URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  28. ^ a b c d e f Amazon Lavora con noi: posizioni aperte e come candidarsi , su Ticonsiglio , 21 settembre 2018. URL consultato il 28 dicembre 2018 .
  29. ^ Ecco dove sorgerà il centro di distribuzione Amazon , su LaStampa.it . URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  30. ^ Dentro il polo Amazon di Larizzate - FOTO E VIDEOGALLERY , su Infovercelli24.it , 23 novembre 2017. URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  31. ^ Amazon sbarca a Castelsangiovanni, oggi l'inaugurazione , su piacenzasera.it , 27 ottobre 2011. URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  32. ^ SIMONE ARMINIO, Amazon, magazzino nel cuore della Valsamoggia , su il Resto del Carlino , 1505993058876. URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  33. ^ Roma, Magliana, Amazon apre nuovo deposito smistamento: 70 posti lavoro , su www.ilmessaggero.it . URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  34. ^ Amazon sbarca ad Arzano. È il primo impianto nel Sud , su Corriere del Mezzogiorno , 30 luglio 2019. URL consultato il 21 settembre 2019 .
  35. ^ Amazon apre ad Arzano, nuovi posti di lavori sul territorio , su nanotv.it , 3 aprile 2019.
  36. ^ Gianvito Rutigliano, Amazon apre un deposito a Bitonto: 100 assunzioni, ecco i profili richiesti , su Repubblica.it , 20 dicembre 2019. URL consultato il 23 dicembre 2019 (archiviato dall' url originale il 21 dicembre 2019) .
  37. ^ Amazon apre un nuovo deposito di smistamento a Genova , su Il Sole 24 ORE . URL consultato l'11 ottobre 2020 .
  38. ^ ( ES ) Amazon: de 40 a 2.000 empleados en San Fernando de Henares en seis años , su abc , 20 marzo 2018. URL consultato il 29 dicembre 2018 .
  39. ^ ( IT , EN , DE , ES , FR , JA , KO , NL , PL , RU ) Sabrina Pampaloni et al. , Boycottate Amazon! , su gnu.org , GNU .org, 17 gennaio 2014. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  40. ^ Giuseppe Fusco, Boicottiamo Amazon: vende libri per pedofili , in AgoraVox , 12 novembre 2010. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  41. ^ Amazon accusata di negazionismo , in Rainews24 , Berlino, 26 luglio 2009. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  42. ^ ( EN ) What is DRM? , su defectivebydesign.org , Defective by Design. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  43. ^ ( EN ) Adam Frucci, Big Brother Amazon Remotely Deletes Purchased Copies of 1984 and Animal Farm From Thousands of Kindles , su gizmodo.com , Gizmondo.com, 17 luglio 2009. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  44. ^ a b ( EN ) Bobbie Johnson, Amazon Kindle users surprised by 'Big Brother' move , in The Guardian , San Francisco, 17 luglio 2009. URL consultato il 7 marzo 2014 .
    «We are changing our systems so that in the future we will not remove books from customers devices in these circumstances.» .
    Drew Herdener (Amazon.com)
  45. ^ ( EN ) Brad Stone, Amazon Erases Orwell Books From Kindle , 17 luglio 2009. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  46. ^ ( EN ) Mysterious George Orwell refunds , su amazon.com . URL consultato il 7 marzo 2014 .
  47. ^ Amazon spegne i server di Assange , in l'Espresso , 2 dicembre 2010. URL consultato il 12 dicembre 2016 .
  48. ^ ( EN ) Alorie Gilbert, Unions a casualty of dot-com shakeout , in CNET News , 11 gennaio 2002. URL consultato il 7 marzo 2014 (archiviato dall' url originale l'8 marzo 2013) .
  49. ^ ( EN ) Steven Greenhouse, Amazon.com Is Using the Web to Block Unions' Effort to Organize , in New York Times , 29 novembre 2000. URL consultato il 7 marzo 2014 . ; Steven Greenhouse, Amazon Fights Union Activity , su corpwatch.org , New York Times, 29 novembre 2000.
  50. ^ ( FR ) L'envers du décor d'Amazon Jean-Baptiste Malet invité du journal de 18h de Corinne Audouin , in France Inter , 3 maggio 2013. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  51. ^ ( FR ) Marie Drucker, Dans les coulisses d'Amazon , in Francetv info , 4 maggio 2013. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  52. ^ ( FR ) Jean Leymarie, Amazon : Jean-Baptiste Malet infiltré dans "le meilleur des mondes" , in France Info , 7 maggio 2013. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  53. ^ ( FR ) Elena Fusco, Un infiltré chez Amazon , in Les Inrockuptibles , 2 maggio 2013. URL consultato il 7 marzo 2014 .
  54. ^ ( FR ) Dominique Nora, Infiltré chez Amazon , in Le Nouvel Observateur , n° 2530, 2 maggio 2013.
  55. ^ Alan Selby, Undercover at Amazon warehouse - brutal reality of working for online giant , in mirror , 25 novembre 2017. URL consultato il 3 dicembre 2017 .
  56. ^ San Marino sfida Amazon: “Qui le tasse deve pagarle”
  57. ^ Vendite irregolari sul territorio sammarinese da parte di Amazon , su sanmarino.sm .
  58. ^ Amazon ferma le spedizioni a San Marino. Pur di non pagare la tassa
  59. ^ Amazon abbandona San Marino , su cc.sm .
  60. ^ San Marino. Come farsi spedire la merce di Amazon sul Titano. Ecco il trucco!
  61. ^ Censura - Amazon non vende libri "no gender" , in La Nuova Bussola Quotidiana , 1º settembre 2019. URL consultato il 17 giugno 2020 ( archiviato il 17 giugno 2020) .
  62. ^ Amazon says more than 19,000 workers got Covid-19 , su cnbc.com , 1º ottobre 2020.
  63. ^ Redazione, Amazon: ottiene la licenza per corriere postale, è sul sito del Mise , su ANSA , Roma, 27 novembre 2018 ( archiviato il 27 novembre 2018) .
  64. ^ Emanuela Sesta, Amazon è anche corriere postale. Il pure player ottiene la licenza per svolgere il servizio , in e-duesse.it , 28 novembre 2018 ( archiviato il 28 novembre 2018) .
    «Si sta quindi parlando della possibilità di consegnare posta sopra i 2 kg e pacchi da 20 a 30 kg, pony express, raccomandate urgenti, consegna con data e ora certa e altri servizi a valore aggiunto (così come scritto ed esplicitato sul sito del Mise).» .
  65. ^ Amazon.it Aiuto: Restrizioni di spedizione , su Amazon.it . URL consultato il 27 agosto 2018 .

Bibliografia

Voci correlate

Altri progetti

Collegamenti esterni

Controllo di autorità VIAF ( EN ) 173278077 · ISNI ( EN ) 0000 0001 0316 7795 · LCCN ( EN ) n99285360 · GND ( DE ) 10177530-1 · BNF ( FR ) cb13752028p (data) · NDL ( EN , JA ) 00817133 · WorldCat Identities ( EN ) lccn-n99285360