Atitudine

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Termenul de atitudine indică dispoziția unei persoane de a produce răspunsuri emoționale sau comportamentale , determinate de mediul familial sau social , cu privire la situații, persoane sau obiecte.

Atitudinile reprezintă unul dintre cele mai interesante constructe pentru psihologia socială de la origini. Atitudinea poate fi definită ca o tendință psihologică care se exprimă prin evaluarea unei anumite entități cu un anumit grad de favoare sau defavorizare. Termenul de tendință psihologică evidențiază faptul că atitudinile reprezintă un aspect instabil de-a lungul timpului care afectează comportamentul care implică adesea relații interpersonale , anumite alegeri de viață sau modul de a fi. Mai mult, se bazează întotdeauna pe o evaluare declarată unui anumit obiect.

Atitudinea exprimă ceea ce fiecare persoană este dispusă să facă: poate fi exprimată atât în ​​termeni verbali, cât și comportamentali , tranzitoriu sau permanent.

Studiile psihologiei sociale

Conceptul de atitudine a fost studiat de Gordon Allport ca legătură între opinie și conduită .

Pentru cercetătorii Thomas și Znaniecki , cei care au identificat mai întâi acest construct, atitudinea este un proces mental care determină răspunsurile reale și potențiale ale fiecărui individ la mediul său social. Astfel, din perspectiva comportamentală , atitudinea este „o dispoziție față de”. Odată cu apariția cognitivismului, a început să fie considerată o evaluare a unui obiect psihologic, în conformitate cu aceste perspective, problema atitudinii rămâne individuală.

Perspectiva constructivistă care consideră cunoașterea ca rezultat al interacțiunii dintre oameni, a modelării lor continue a semnificațiilor și cea culturală care plasează construcția de semnificații în cadrul unei comunități date în centrul reflecției sale, pune problema atitudinii. plan diferit. Atitudinea este deci construită în interacțiuni și în mod specific, pentru psihologia discursivă, în discursuri.

Exemple de atitudini

Funcțiile atitudinii

Psihologia socială distinge un studiu al structurii intra-atitudinale a atitudinii, care vizează identificarea structurii sale interne, de studiul structurii inter-atitudinale, care vizează căutarea diferențelor și asemănărilor între hărți în care converg atitudini multiple.

Funcțiile atitudinilor în procesele cognitive, emoționale, comportamentale și sociale sunt multiple. Funcția principală se dovedește a fi cognitivă. De fapt, atitudinile stau la baza proceselor cognitiv-emoționale responsabile de cunoaștere și orientare în mediu. Atitudinile pot , de asemenea , au funcții instrumentale, expresive, sociale adaptive (cred că doar Sherif lui studii de atitudinea față de ingroup , grupul de referință proprii unei persoane , în ceea ce privește outgroup , grupul extern), auto - defensiv (un exemplu poate fi luată în considerare clasicul studiu asupra personalității autoritare realizat de Theodor Adorno în anii 1950).

Această construcție este centrală pentru toată psihologia socială, deoarece, prin numeroase declinări, teoriile atitudinilor au fost utilizate în toate aceste domenii de aplicare:

  • spre obiecte specifice sau comportamente cu un scop predictiv de conduită, în cercetarea pieței .
  • grupuri etnice sau minorități, prin studiul prejudecăților și stereotipurilor .
  • Scopuri și scopuri abstracte, în care acest tip de atitudini sunt definite ca valori personale.
  • Atitudini în raport cu sinele, definite ca stima de sine .

Structura atitudinilor

Atitudinea ca evaluare în raport cu un obiect a fost asociată cu trei componente psihologice:

  1. O componentă cognitivă , alcătuită din convingerile asociate evaluării globale care constă în atitudine. Centrat pe studiul acestor credințe, apar o multitudine de modele care definesc atitudinea în termeni de așteptare în funcție de valoare: pentru această linie de studii, atitudinea este definită ca suma credințelor asociate cu obiectul în sine, definită în termeni de așteptare a apariția sa, înmulțită cu valoarea subiectivă cu care este investit. În domeniul cunoașterii sociale , autorii care mai mult decât alții au caracterizat o analiză a atitudinii în ceea ce privește credințele sunt Martin Fishbein și Icek Ajzen , cărora le datorăm, în cele mai recente rezultate, teoria comportamentului planificat . Două procese cognitive fundamentale asociate cu atitudinea sunt accesibilitatea, înțeleasă ca o influență în procesele cognitive de atitudine într-o situație specifică și disponibilitatea, definită ca prezența sau absența conexiunilor între atitudine și schemele cognitive. Higgins a fost unul dintre principalii autori care au analizat procesele cognitive asociate cu atitudinea în ceea ce privește disponibilitatea și accesibilitatea. În detaliu, prin analize experimentale , el a emis ipoteza că atitudinile extrem de accesibile erau cele mai rezistente la schimbare.
  2. O componentă afectivă , care include sentimentele, dispozițiile, emoțiile și reacțiile sistemului nervos care însoțesc atitudinea în sine. Un autor care și-a concentrat analiza asupra componentei afective îl reprezintă pe Osgood , ale cărui studii comportamentale au dezvoltat un sistem de evaluare a atitudinilor pe baza unui chestionar care vizează exprimarea reacțiilor emoționale ale evaluării, numit diferențial semantic.
  3. O componentă comportamentală , care poate fi definită ca impuls către acțiuni, explicite sau implicite, la baza evaluării pe care o transmite atitudinea. Numeroase studii s-au ocupat de predicția atitudinii față de comportament. Primul care a ridicat problema a fost studiul clasic al lui LaPiere (1934). Cercetarea, dezvoltată în afara cadrului experimental, a constat în însoțirea unui profesor universitar alb, a unui cuplu de chinezi în unele hoteluri și restaurante pentru a studia reacțiile expozanților la cererea de cazare pentru străini. Aproape toți hotelierii au fost de acord să-și ofere serviciile pentru cuplu. Mai târziu, La Piere a trimis o scrisoare tuturor hotelurilor vizitate solicitând posibilitatea de a găzdui un cuplu chinez, iar în acest caz 92% dintre expozanți au refuzat să găzduiască clienți chinezi. Din acest studiu s-au dezvoltat mulți alții care vizează definirea relației dintre atitudine și comportament. Contribuția mai organică a fost construită de Fishbein și Ajzen (vezi teoria comportamentului planificat ), prin canonizarea principiului compatibilității. De fapt, acești autori postulează că atitudinea și comportamentul trebuie să privească același grad de specificitate pentru ca unul să fie predictiv față de celălalt.

În ceea ce privește structura internă a atitudinilor, ea poate fi reprezentată în mod canonic ca un continuu al evaluării, unde, în mod ideal, persoanele cu evaluare negativă sunt plasate la o extremă, iar persoanele cu evaluare pozitivă la cealaltă extremă. Construcția scărilor lui Thurstone se bazează pe această conceptualizare a atitudinii ca un continuum. Judd și Kulik (1980) arată în schimb cum, în ceea ce privește atitudinile controversate în dezbaterea socială, se presupune o reprezentare articulată pe două categorii, mai degrabă decât pe un continuum. Acești autori au experimentat această abordare bipolară a studiului atitudinilor față de un subiect relevant în dezbaterea socială, cum ar fi avortul.

Formarea și schimbarea atitudinilor

Tema schimbării atitudinilor care nu au legătură cu formarea lor este definită în psihologia socială în termeni de persuasiune . Numeroase teorii se concentrează pe diverse aspecte ale procesului de construcție și modelare a atitudinilor, unele cu referire la procesele afective, altele la procesele cognitive, altele la dinamica apartenenței sociale.

Procesele afective

Abordarea comportamentală a studiului atitudinilor caută cauza schimbării lor în întăririle pe care mediul le asociază cu stimulul, adică obiectul atitudinii. Mai precis, teoriile care se referă la modelul de condiționare operantă al lui Skinner consideră întărirea ca un element care crește frecvența unui răspuns prezent în repertoriu, dar fără a introduce altele noi. Teoriile care se referă la modelul de condiționare clasic al lui Pavlov definesc atitudinea ca una dintre verigile finale într-un lung lanț de învățare, la punctul de plecare (așa cum afirmă Pavlov) se găsește întotdeauna un răspuns necondiționat. Mai exact, în acest domeniu de studiu, cuvintele devin stimuli condiționați care sunt capabili să obțină răspunsuri condiționate similare cu cele provocate de stimulii necondiționați (de exemplu, mâncare și mângâieri). Procesul prin care cuvintele sunt asociate cu stimuli necondiționați se numește condiționare de ordinul întâi, în timp ce procesul care leagă cuvintele de obiectele de atitudine se numește condiționare de ordinul doi.

Zajonc (1968), pornind de la aceste indicații comportamentiste, subliniază efectul schimbării atitudinii, a simplei expuneri la un stimul. Această expunere repetată produce, de fapt, în sine un efect de familiaritate cu stimulul în sine, care îi mărește satisfacția. Corelația dintre frecvența expunerii și atitudine este, de fapt, în general pozitivă. Efectul simplei expuneri este mai pronunțat în aceste condiții:

  • Cu stimuli mai degrabă complexi decât simpli.
  • Cu expuneri scurte mai degrabă decât lungi.
  • Cu un interval mai lung între expunere și măsurarea atitudinii.
  • Dacă stimulii sunt prezentați în secvențe eterogene.

În ceea ce privește schimbarea atitudinilor prin procese afective, o altă contribuție fundamentală datează din anii șaizeci și este cea a lui Carl Hovland și a școlii Yale . În studiile sale despre apelul la frică în schimbarea atitudinilor, el a emis ipoteza unui model de reducere a tensiunii. Dacă mijloacele persuasive sunt capabile să inducă o stare de tensiune suficient de ridicată (similar cu nevoile fiziologice, cum ar fi foamea) și dacă există informații / recomandări în mesaj pentru a reduce această stare de tensiune, apelul la frică ar avea atunci o eficacitate persuasiv. Studiile legate de acești autori afirmă, de asemenea, că un apel de intensitate moderată la frică determină mai multe schimbări decât un apel de frică puternic.

Multe studii arată, de asemenea, că dinamica jocului de rol produce, de asemenea, o schimbare de atitudine. Contribuțiile de acest fel necesită o mare importanță a jocurilor de rol în cadrul formării profesionale, pentru a fi utilizate ca instrument pentru construirea și modelarea atitudinilor care trebuie aplicate în contexte și dinamici de lucru.

Procese cognitive asupra atitudinii

Teoriile atitudinii axate pe procesele cognitive se concentrează în principal pe interpretarea comunicărilor bazate pe atitudinile sociale ale cuiva. Un exemplu în acest sens este teoria judecății sociale a lui Muzafer Sherif . Autorul face ipoteze, pe baza propriei sale atitudini, o zonă de acceptare, care conține afirmații acceptate de subiect, o zonă de respingere și o zonă de indiferență. Mărimea acestor zone și afirmațiile care se revarsă în ele depind de forța, accesibilitatea și structura generală a atitudinii față de persoană. Recepționarea unei afirmații care ar cădea în zona respingerii ar produce efecte diferite de acceptare datorită implicării ego-ului atitudinii în sine, stabilind unele mecanisme defensive față de stimulul perturbator. Inovația acestei teorii reprezintă inserarea mecanismelor Sinelui în structurarea atitudinii și în mecanismele de decodare a realității pe care o presupune.

O altă teorie semnificativă axată pe procesele cognitive de modificare a atitudinii este reprezentată de modelele de așteptare x valoare, dintre care autorii cei mai semnificativi sunt Fishbein și Ajzen ( teoria comportamentului planificat ). Schimbarea de atitudine va fi la fel de puternică cu cât este mai posibil ca subiectul să accepte credințe legate de obiectul atitudinii în sine (operaționalizat în termeni de așteptare x valoare).

Un autor care s-a dedicat printr-un model exhaustiv al proceselor cognitive de atitudine într-o perspectivă de recepție și acceptare a mesajului este William McGuire , aparținând școlii Yale , a definit un proces de persuasiune bazat pe următoarele faze:

  1. Expunere
  2. Înţelegere
  3. Acceptare
  4. Retenţie
  5. Comportament

Dacă doar una dintre aceste faze nu este realizată, lanțul persuasiv este rupt și schimbarea de atitudine nu se realizează. Definiția operațională a acestui model constă în asocierea fiecărei faze a unei probabilități , în așa fel încât, prin multiplicarea tuturor împreună, să se obțină probabilitatea evenimentului final de persuasiune. Ulterior, acest autor, observând dificultatea de a separa efectele procesului persuasiv unul de celălalt, și-a redefinit modelul în acești termeni:

p (persuasiune) = p (recepție) X p (acceptare).

Modelele de convingere în două sensuri

Unele teorii despre schimbare și formarea atitudinilor se concentrează atât pe componentele emoționale, cât și pe cele cognitive, identificând două căi de comunicare separate. Una dintre cele mai semnificative teorii în acest sens este teoria probabilității de elaborare (Elaboration Likehood Model, ELM, de Petty și Cacioppo, 1986), propunându-se ca sistematizare a contribuțiilor anterioare în domeniul persuasiunii. Modelul ELM distinge:

  • Un mod central de persuasiune, care este asociat cu o procesare cognitivă a mesajului, precum și o considerare sistematică a argumentelor sale.
  • Un mod periferic de persuasiune, care corespunde unei analize nerationaliste a comunicării, centrată pe aspecte emoționale, precum interesul estetic al mesajului, sursa și actul comunicativ în întregime.

Când motivația și capacitatea cognitivă sunt mari, există o mare probabilitate ca calea centrală a comunicării să fie precedată, în timp ce atunci când motivația sau capacitatea cognitivă sunt reduse, calea periferică este mai probabil să fie urmată.

Este important de reținut că această teorie a fost dezvoltată printr-o metodologie experimentală. Ca rezultat, au fost identificate legături cauzale, nu doar corelaționale , între variabile. În detaliu, Petty și Cacioppo au definit operațional motivația în termeni de apropiere temporală mai mare sau mai mică a consecințelor pe care le-a spus mesajul persuasiv, în timp ce au definit capacitatea cognitivă adăugând sau nu o cantitate de zgomot în evenimentul comunicativ.

Schimbările de atitudine obținute pe calea centrală s-au dovedit a fi mai persistente în timp și au dezvoltat o putere predictivă mai mare față de comportament, precum și au dezvoltat o rezistență mai mare la orice încercări de contraconvingere. O altă variabilă identificată în literatură și asociată cu alegerea căii periferice este experiența sursei (cu cât această experiență va fi mai relevantă din punct de vedere estetic, cu atât mai mult se va dori o interpretare periferică și afectivă), în timp ce variabilele asociate cu alegerea o cale centrală sunt calitatea argumentelor (cu cât este mai mare calitatea logică, cu atât va fi mai probabilă elaborarea cognitivă a acelorași argumente) și, în cele din urmă, implicarea cu obiectul atitudinii (într-un mod similar cu cele spuse pentru motivare).

Elemente conexe

Alte proiecte

Controlul autorității Tezaur BNCF 7742 · LCCN (EN) sh85009407 · GND (DE) 4013943-8 · BNF (FR) cb119518021 (dată) · BNE (ES) XX4576563 (dată)
Psihologie Psihologie Portal : Puteți ajuta Wikipedia prin completarea lui Psihologie