Banca virtuală
O bancă virtuală este o bancă capabilă să ofere toate serviciile fără sucursale, saloane sau structuri fizice.
O bancă virtuală oferă clienților săi servicii bancare la distanță , permițându-le să funcționeze direct pe contul curent 24 de ore pe zi, în fiecare zi a săptămânii, rămânând în casa lor ( banking bancar ) sau în compania lor ( banking bancar corporativ ).
Operațiunile prin telefon ( banking bancar ) și mai presus de toate posibilitatea de a opera direct prin conectarea la Internet exprimă „multi-canalul” actual al activității bancare.
Servicii bancare directe
Posibilitatea ca băncile să ofere clienților lor acum posibilitatea de a profita de capacitățile informaționale și dispozitivele care utilizează instrumente telefonice și telematice dau naștere serviciului direct bancar (banking direct). Aceste servicii, din punct de vedere legal, necesită semnarea unui contract specific și eliberarea într-un plic sigilat a unui cod de acces, secret și personal, în timp ce din punct de vedere uman necesită depășirea obstacolelor psihologice, din moment ce clientul este obișnuit cu acesta.de ceva timp în contact personal cu angajații de la ghișeu.
Băncile tind să direcționeze o pondere tot mai mare din operațiunile clienților către servicii bancare directe, deoarece implică costuri mai mici. Prin urmare, ei încurajează utilizarea lor de către clienți, în special atunci când vine vorba de internet banking , prin aplicarea de comisioane reduse pentru tranzacționarea cu instrumente financiare, transferuri bancare și alte tranzacții care pot fi efectuate fără contact personal la ghișeu.
Servicii de gestionare a numerarului
O aplicație specială a serviciilor bancare corporative , oferită de bănci pentru a răspunde solicitărilor de servicii de informații ale companiilor, este serviciul de gestionare a numerarului . Acest serviciu permite companiei să cunoască exact și în orice moment soldul conturilor sale curente la diferitele bănci ale căror clienți este, permițând transferuri rapide de fonduri pentru a evita prezența simultană a soldurilor debitoare la una sau mai multe bănci. (care sunt împovărate cu dobânzi plătibile la rate care sunt adesea foarte oneroase) și disponibilitatea creditului față de alții (pe care se acumulează venituri din dobânzi la rate scăzute).
Elemente conexe
| Controlul autorității | GND ( DE ) 4562274-7 |
|---|