Bossing
Această intrare sau secțiune despre subiectul lucrării nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Bossing-ul este un anglicism folosit pentru a identifica un tip de agresiune efectuat de un agent care nu este de același rang, ci mai degrabă un superior ierarhic, în contexte sociale diferite (cum ar fi un șef de birou, un manager , un manager , un ofițer în forțele armate ). [1]
Caracteristici
Bossing-ul constă într-o formă specifică de hărțuire psihologică care este pusă în aplicare cu scopul expres de a-l determina pe angajat să demisioneze , adesea datorită imposibilității de a-l putea concedia fără a fi nevoie să plătească stimulente scumpe pentru concedieri. Bossing-ul poate avea loc în moduri diferite, dar cu scopul comun de a crea un climat de tensiune intolerabilă prin atitudini severe, amenințări și reproșuri constante, revocarea beneficiilor meritate și utile (mașina companiei, telefonul mobil, abuzul excesiv de instrumente acțiuni de control, acțiuni de sabotare etc.), sau încredințarea victimei cu sarcini degradante și descalificatoare în raport cu profilul profesional al lucrătorului, lipsindu-i astfel de orice oportunitate de dezvoltare personală și profesională .
În esență, este o formă de persecuție implementată printr-o strategie de hărțuire psihologică și disciplinară, menită să oblige angajatul nedorit să se concedieze pe sine. Cauzele care duc la o strategie de acest tip pot fi personale (cum ar fi invidia din partea superiorilor sau teama șefului de a fi depășit de angajat), sau organizaționale (cum ar fi nevoia de a reduce sau întineri personalul sau de a scăderea resurselor umane în ramurile de afaceri neproductive). Rațiunea acestei strategii este în mod evident avantajul de a putea scăpa de un angajat sau subordonat fără a fi nevoie să vă supuneți regulilor și procedurilor deseori lungi și costisitoare prevăzute de legislația muncii sau de acordurile sindicale sau pur și simplu de clauze contractuale .
Urmări
Persoanele supuse conducerii prezintă modificări semnificative ale dispoziției , adesea suferă de insomnie , pierdere a încrederii în sine și a abilităților lor până la dezvoltarea depresiei . Drept urmare, există o creștere a consumului de droguri psihotrope , alcool și țigări . Prin urmare, pe lângă un mare prejudiciu psihologic, există și un prejudiciu fizic deloc neglijabil. [ fără sursă ]
Tipologie
În funcție de diferitele contexte, există diferite tipuri de conducere :
- conducerea locurilor de muncă , corespunzătoare formei clasice și cele mai răspândite de agresiune „de sus” la locul de muncă;
- conducere sportivă , practicată în cadrul unei organizații sportive, de obicei de către un antrenor sau un director tehnic , care intenționează să inducă victima la distanță de sine sau mai simplu la o stare de supunere;
- conducerea școlii , practicată de un profesor care folosește în mod sistematic fraze sau expresii derogatorii, menite să inducă nesiguranță sau să afecteze stima de sine sau să implementeze măsuri persecutorii nejustificate împotriva unui elev;
- conducerea militară , de obicei răspândită în cadrul forțelor armate și implementată, prin expresii nerespectuoase și / sau măsuri disciplinare persecutorii, de către un superior împotriva unuia sau mai multor subordonați;
- conducerea clubului , practicată în cadrul unor companii sau asociații de cel mai variat tip (amatori, profesioniști, parohiali, artistici, caritabili etc.), de către membrii cu funcții de conducere sau cu rol managerial în detrimentul membrilor mai recenți sau, în orice caz, în poziție mai slabă, a cărei activitate sau prezență nu este apreciată.
Strategii jignitoare
Fenomenul de conducere se caracterizează prin numeroase strategii care servesc la inducerea lucrătorilor unei companii să-și prezinte demisiile în mod voluntar și spontan.
Lista neagră
O strategie foarte obișnuită ar fi să circule o listă neagră în care să fie introduse numele persoanelor care nu îndeplinesc sarcini utile pentru companie și, prin urmare, nu sunt esențiale, ci doar un obstacol. Aceste liste negre sunt în general întocmite în mai multe exemplare și nu sunt niciodată „oficiale”, ci mai degrabă încearcă să păstreze un anumit secret cu privire la numele persoanelor pe care compania a ales să le elimine. Această strategie provoacă o stare considerabilă de stres, tensiune și nesiguranță în personalul companiei și, în consecință, există o creștere a conflictelor interne care îndeplinesc scopul de a încuraja demisia lucrătorilor exasperați.
Retrogradarea
O a doua strategie greșită pe care o are compania sau angajatorul este aceea de a oferi lucrătorului sarcini care reprezintă pentru el un motiv de degradare și descalificare, deoarece prin aceste sarcini este incapabil să realizeze ceva constructiv. Această din urmă modalitate este definită ca „retrogradare”, reglementată în diferite sisteme juridice și adesea pedepsită.
Ar putea fi adoptat de angajatorul care dorește să scape în mod legal de cifrele de muncă care nu mai sunt utile pentru proiectarea companiei deoarece sunt considerate învechite sau din alte motive trebuie să plătească sume foarte mari de despăgubire acestor lucrători; Prin urmare , companiile preferă uneori să activeze fenomenul bossing.
Strategii defensive
În primul rând, este necesar ca subiectul să nu se demoralizeze niciodată, ci să devină conștient de propriile sale drepturi de lucrător și să le apere raportând faptele organelor de protecție corespunzătoare. De asemenea, este necesar ca el să ia toate strategiile de autoapărare și autoapărare necesare pentru neutralizarea atacurilor; o metodă ar putea fi colectarea în mod ordonat a cât mai mult material posibil, cum ar fi e-mailuri de lucru, comunicări interne, mesaje text , achiziționarea de înregistrări audio, ca mijloc de probă pentru a demonstra opresiunea suferită și a încerca să obțină dreptate.
Protecția legislativă
Nu toate sistemele juridice dispun de legislație specifică privind intimidarea „de sus” sau de conducere și, adesea, legea sau acordurile sindicale prevăd instrumentele și procedurile operaționale relative pentru protejarea celor care sunt victime ale acesteia. Literatura juridică pe acest subiect este acum suficient de vastă și articulată, iar cazuistica începe să fie studiată din punct de vedere juridic și psihosociologic cu o anumită sistematicitate.
Cu toate acestea, este adesea foarte dificil să demonstrezi că ești victima unor astfel de activități, deoarece este un domeniu în care oamenii fără scrupule sau moravuri se mișcă nestingheriți, siguri că nu vor fi niciodată afectați de lege tocmai pentru că acestea sunt fapte pe care le suferă mulți indivizi, dar pe care atunci marea majoritate dintre ei nu o raportează .
Notă
- ^ Bossing: când jefuitorul este șeful , pe www.psicologiadellavoro.org . Adus la 23 octombrie 2017 (arhivat din original la 24 octombrie 2017) .
