Interviu-interviu

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Interviul-interviu în domeniul muncii este o fază a selecției candidaților pentru un anumit loc de muncă pe baza întâlnirii directe cu candidatul însuși.

Conform definiției Argentero[1] , „interviul-interviu constă într-un schimb de informații față în față între un reprezentant al organizației și un candidat cu scopul organizațional principal de a evalua posibili candidați pentru un anumit loc de muncă și de a alege persoana respectivă cel mai potrivit pentru a o interpreta în cel mai bun mod ". Interviul-interviu joacă un rol fundamental în procesul de selecție, în timpul căruia apar nevoile companiei și ale candidatului. Recrutorul are ocazia să se prezinte și să ilustreze poziția deschisă, în timp ce cel selectat propune prin scoaterea în evidență a potențialului și așteptărilor lor. Acest proces are ca scop final alegerea reciprocă conștientă a părților. [2]

Distincția dintre interviu și interviu la locul de muncă nu se găsește întotdeauna chiar dacă psihologia muncii pune o graniță între ele. Ele diferă prin diferitele moduri de colectare a informațiilor și prin relația diferită dintre cele două părți. De fapt, interviul este cel mai bun mod de a colecta doar informații, este structurat, închis și utilizarea feedback-ului este aproape absentă; pe de altă parte, interviul se caracterizează prin relația care se stabilește între candidat și recrutor, acesta din urmă încearcă să înțeleagă caracterul și calitățile personale ale interlocutorului, precum și experiențele de lucru.

Fazele interviului-interviu

Interviul-interviu constă în patru etape:

  1. Interviu preliminar: utilizat de companiile mari atunci când există un număr semnificativ de candidați care trebuie examinați; durează maximum 20-30 de minute și informațiile din curriculum sunt studiate în profunzime. Această verificare inițială se poate face și prin telefon.
  2. Interviu cu aptitudini psihologice: acest tip de interviu este de obicei realizat de psihologi sau recrutori profesioniști care își concentrează atenția asupra personalității candidatului, caracteristicilor motivaționale, comportamentale și de inteligență.
  3. Interviul tehnic: în timpul acestui interviu, sunt cercetate abilitățile și abilitățile tehnico-profesionale ale candidatului, pregătirea acestuia este evaluată de o echipă de specialiști din sectorul de referință sau de către managerul de departament.
  4. Interviul de angajare: acesta constituie faza finală a procesului de selecție și este tratat de către managerii de personal, care, pe lângă acordarea aprobării, discută despre tipul de contract pe care intenționează să îl propună, specificând astfel sarcinile , calificările, remunerația etc.

Structura interviului-interviu

Interviurile sunt împărțite în trei macro-categorii care diferă în ceea ce privește structura.

Interviu nestructurat

Intervievatorul exercită un nivel scăzut de control în interviu, care este definit ca liber, de fapt, nu există o planificare preventivă reală a obiectivelor. Pentru a fi cu adevărat eficient, acest interviu necesită un intervievator foarte competent și profesionist. [3]

Interviu semi-structurat

Intervievatorul definește în prealabil obiectivele care trebuie atinse și informațiile care trebuie colectate în domenii specifice; cu toate acestea, permite intervievatului să procedeze liber în dialog în conformitate cu modalitățile pe care le consideră cele mai potrivite. Acest tip de interviu nu numai că garantează candidatului posibilitatea de a interacționa activ, ci este cel mai bun mod de a se prezenta companiei.[1]

Interviu structurat

În general, este format dintr-un chestionar cu întrebări predefinite adresate de intervievator. Această categorie s-a dezvoltat încă din anii 1980, permite structurarea tuturor fazelor procesului și realizarea selecției cât mai obiectivă posibil fără ca judecata selectorului să fie condiționată de factori personali. [4]

Stil

Stilul de management poate varia în funcție de tipul de muncă, sector, rol și sarcini care trebuie îndeplinite. Stilurile pot fi:

  • Prieten: intervievatul și intervievatorul au aceeași pondere în interacțiunea care se desfășoară într-o atmosferă informală; cu toate acestea este un stil puțin folosit.
  • Stres-interviu: intervievatorul conduce interviul și pune întrebări într-un mod direct și agresiv cu scopul de a examina reacțiile candidatului prin crearea unor situații stresante similare cu cele care ar putea apărea în timpul muncii.
  • Profesional: este cel mai folosit stil; constă într-un interviu caracterizat de o atitudine extrem de profesională a intervievatorului. Interacțiunea dintre părți are loc într-o atmosferă pozitivă care permite ambelor părți să verifice dacă așteptările celeilalte sunt îndeplinite.

Comunicarea

Trei niveluri diferite de comunicare intervin în timpul procesului de selecție:

  1. Verbal: se exprimă prin limbajul vorbit și scris și constituie cel mai rațional nivel.
  2. Paraverbal: se caracterizează prin „semne vocale” sau prin elementele care caracterizează emisia vocii, precum volumul, ritmul și tonul.
  3. Non-verbal : exprimă fiecare semnal trimis de corp: aspectul exterior, comportamentul spațial, expresia feței etc.

Mock Interview (simulare interviu de angajare)

Interviul fals este un interviu de muncă simulat utilizat în scopuri de instruire. Simulările își iau de obicei reperul, cât mai fidel posibil, din situațiile reale care apar în timpul unui interviu de angajare pentru a oferi candidatului experiența necesară pentru a trece o selecție. Poate ajuta candidatul să înțeleagă la ce să se aștepte de la un interviu real de angajare și să-și îmbunătățească abilitățile descriptive și de sensibilizare. De foarte multe ori, se înregistrează interviul de muncă simulat, astfel încât candidatul și recrutorul sau antrenorul care îl examinează să poată analiza punctele forte și să lucreze asupra criticităților fluxului dialogic și experiențial. Interviul fals este gestionat de un antrenor sau recrutor cu experiență, capabil să ofere feedback și să-l direcționeze pe candidat spre cursul corect, corectând greșelile care au ieșit din conversație.

Interviurile simulate sunt utilizate în general pentru a simula interviurile de angajare, dar pot fi, de asemenea, de ajutor jurnaliștilor sau personalităților publice pentru a instrui abilități dialogice.

Există atât organizații [5] care desfășoară acest tip de simulare a interviurilor de angajare, cât și universități [6] și institute superioare, de exemplu, unele licee italiene planifică în cursul anului școlar zile dedicate orientării și formării extracurriculare și se bazează pe consultanți pentru ocuparea forței de muncă și recrutori pentru a simula interviuri de angajare pentru studenții din anul cinci. [7]

Notă

  1. ^ a b (P. Argentero, "Interviul de selecție", Milano: Franco Angeli, 1998)
  2. ^ (De Carlo, 2001)
  3. ^ (E. Robusto & M. Benini, Selecția personalului administrativ, 1999)
  4. ^ (Cook, 1998)
  5. ^ UpCareers - Simulare de interviu online de locuri de muncă , pe UpCareers . Adus la 16 septembrie 2020 .
  6. ^ (EN) Luiss | Free International University of Social Studies, Rome , on Luiss Guido Carli . Adus la 16 septembrie 2020 .
  7. ^ Simulare interviuri de locuri de muncă , pe www.itcserra.edu.it . Adus la 16 septembrie 2020 .

Bibliografie

Elemente conexe

Controlul autorității Tezaur BNCF 57379
Loc de munca Portal de locuri de muncă : accesați intrări Wikipedia care se ocupă de locuri de muncă