Consiliere

Consilierea (sau chiar consilierea în engleza britanică ) este o intervenție de sprijin pentru indivizi cu diverse probleme (cum ar fi probleme de relație, pierderea locului de muncă sau boli cronice) care vizează depășirea dificultăților de adaptare la situații specifice de tensiune, încercând să le stimuleze capacitatea de reacție . ^{[1] [2]} Se ocupă de probleme nespecifice, cum ar fi luarea deciziilor sau cu îmbunătățirea relațiilor interumane și, în același timp, circumscrisă (familie, școală, muncă).

Origini ale termenului

Substantivul consiliere este un împrumut lingvistic preluat de la verbul englezesc a sfătui (a sfătui), care datează din termenii francezi vechi conseiller și counseil și care, la rândul lor, derivă din verbul latin latin medieval consiliare și din termenul latin vulgar consĭlium , coradicale din consulĕre , traduse în principal în „sfaturi” și „consultări” ^{[3] [4] [5]} .

Termenul de consiliere este adesea tradus prin „ consiliere ” ^{[6] [7] [8] [9]} și mai rar prin „consiliere”. Deși, potrivit lui Pagani, „[...] unul dintre elementele distinctive ale consilierii cu privire la situația consiliului este că, în primul caz, relația are loc cu un expert și are ca scop găsirea unei strategii pentru a face alegeri sau schimbări posibile, în al doilea caz, totuși, relația este egală și constă în sugerarea [...] ». ^[10]

Diagrama: diferențele dintre sfaturi și consiliere ^[11]

fundal

Același subiect în detaliu: Istoria consilierii .

În Statele Unite știrile despre activitățile de consiliere pot fi găsite încă din primii ani ai secolului al XX-lea , când unii asistenți sociali au adoptat termenul pentru a defini activitatea de orientare profesională destinată soldaților care se întorc din război și care au nevoie de relocare profesională. ^[12] Divizia de consiliere psihologie ^[13] a APA ( American Psychological Association ) și American Personnel and Guidance Association s-au născut în anii 1950 . ^[14] Dezvoltările ulterioare au loc datorită influenței activităților de cercetare și culturale, cum ar fi:

• îndrumare școlară pentru elevi la sfârșitul liceului;
• orientarea profesională vizând în principal foștii lucrători care au nevoie de o nouă funcție profesională;
• asistență socială și asistență medicală;
• psihoterapii - în special comportamentiste și psihanalitice - cu contribuția substanțială a orientării umanist-existențiale , a existențialismului și a mișcărilor holistice orientate spre sănătate care vizează prevenirea problemelor psihologice care vizează abandonarea modelelor centrate pe psihopatologie în favoarea unor criterii orientate spre sănătate și prevenirea psihică .
• Consilierea propriu-zisă a pertinenței specifice a consilierului orientată către procesele de salutogeneză și abilitare și nu către psihopatologia clinică disfuncțională.

În Italia, activitățile legate de consiliere pot fi urmărite în istoria asistenței sociale ^[15] care a început în jurul anilor 1920 . Aceste inițiative caritabile, înființate formal în 1929 , ^[16] au avut un caracter filantropic și voluntar și s-au născut în aceeași perioadă ca primele școli pentru asistenți sociali.

Termenul de consilier începe să fie folosit încă din anii nouăzeci în cursurile de formare organizate de școlile de psihoterapie și în asociațiile care vizează reglementarea acestei activități. În 2000 , în listele „Raportului de monitorizare IV privind asociațiile care reprezintă profesii nereglementate” ale CNEL , au fost raportate pentru prima dată două asociații de consiliere. ^[17]

Descriere

Prima atestare a utilizării termenului de consiliere pentru a indica o activitate care vizează probleme sociale sau psihologice datează din 1908 de către Frank Parsons . ^[18] În 1951 , cuvântul consiliere a fost folosit de Carl R. Rogers pentru a indica o relație în care clientul este asistat în dificultățile sale, fără a renunța la libertatea de alegere și la propria responsabilitate. ^[19]

Activitatea de consiliere este desfășurată de un profesionist care poate ajuta un interlocutor în probleme personale și private. Pe baza setului de competențe deținut, abilitățile de consiliere pot fi prezente în activitatea diferitelor personalități profesionale, cum ar fi consilieri, consultanți filosofici, psihologi, medici, asistenți și asistenți sociali, educatori profesioniști.

Se urmărește „permiterea unei persoane să aibă o viziune realistă despre sine și despre mediul social în care activează, astfel încât să poată aborda mai bine alegerile legate de profesie, căsătorie, gestionarea relațiilor interpersonale, cu reducerea la minimum de conflicte datorate factorilor subiectivi ", ^[20] și este, de asemenea," o activitate de competență relațională care utilizează mijloace de comunicare pentru a facilita autocunoașterea prin conștientizarea și dezvoltarea optimă a resurselor personale, pentru a îmbunătăți propriul stil de viață într-un mod mai mod satisfăcător și creativ ». ^[21]

Potrivit lui Rollo May - unul dintre părinții fondatori ai consilierii împreună cu Rogers - consilierul are sarcina de a „promova dezvoltarea și utilizarea potențialului clientului, ajutându-l să depășească orice probleme de personalitate care îl împiedică să se exprime pe deplin și liber în lumea [...] depășirea problemei, transformarea reală aparține totuși numai clientului: consilierul nu îl poate îndruma decât cu empatie și respect, pentru a redescoperi libertatea de a fi el însuși ». ^[22]

Asociația britanică pentru consiliere și psihoterapie (BACP) oferă următoarea definiție a activității de consiliere : „Consilierul poate indica opțiunile disponibile clientului și poate ajuta și urmări cea pe care o va alege. Consilierul poate ajuta clientul să examineze în detaliu situațiile sau comportamentele care s-au dovedit a fi problematice și să găsească un punct mic, dar crucial, din care să poată fi făcute unele schimbări. Indiferent de abordarea pe care o folosește consilierul, [...] scopul fundamental este autonomia clientului: să își poată face alegerile, să ia deciziile și să le pună în aplicare ». ^[23]

Consiliere în lume

Acest articol sau secțiune despre psihologie are o perspectivă limitată geografic . Ajutați la extinderea acestuia sau propuneți modificări în discuție . Dacă articolul este temeinic, ia în considerare dacă este preferabil să îl faci un articol secundar, în funcție de unul mai general. Urmați sfaturile de proiectare de referință .

In Italia

În Italia , activitatea de consiliere este desfășurată de psiholog - ca act tipic al profesiei lor ^{[24] [25]} - și de consilier.

Consilierea este o profesie neorganizată, adică fără o lege instituțională și o ordine profesională . În urma adoptării de către parlament a legii din 14 ianuarie 2013, nr. 4, „Dispoziții privind profesiile neorganizate” ^[26], consilierul a fost inclus printre profesiile intelectuale, ^[27] pentru exercitarea cărora nu este necesar să se urmeze nicio procedură specifică. Legislația lasă profesioniștilor dreptul de a se califica profesional prin realizarea unei căi private de certificare profesională la o asociație profesională de profesii ^[28] sau prin așa-numita autoreglare voluntară. ^[29] Din punct de vedere publicistic, oricine se poate declara „consilier” fără nicio obligație specifică de formare.

Cu o notă din 24 martie 2014, Ministerul Sănătății , la cererea Ministerului Dezvoltării Economice , a verificat că examinarea documentelor și site-ul web al unei asociații de consiliere cunoscute nu a relevat nicio interferență cu activitățile rezervate de legea pentru profesiile din domeniul sănătății operatorilor. ^[30]

La 17 noiembrie 2015, Curtea Administrativă Regională Lazio, cu Sentința 13020/2015, a acceptat contestația propusă de Consiliul Național al Ordinului Psihologilor care solicită anularea dispoziției dispuse de Ministerul Dezvoltării Economice în favoarea AssoCounseling în lista profesiilor nereglementate menționate în Legea 4/2013. „Gradarea suferinței psihice presupune o competență de diagnostic care nu este recunoscută pașnic de consilieri și că stresul psihic, chiar și în afara contextelor clinice, intră în competența profesiei de sănătate a psihologului ”, în temeiul art. 1 L. 56/1989. ^[31] Împotriva acestei sentințe a fost depusă o cale de atac în fața Consiliului de stat care, cu Sentința 546/2019 din 22 februarie 2019, a confirmat apelul propus de o asociație comercială, anulând sentința TAR Lazio și readmiterea asociației în listă păstrat de Ministerul Dezvoltării Economice. ^[32]

La 26 iunie 2018, o investigație video lansată de site-ul Republicii și Ordinul Psihologilor din Lazio, ^{[33] a} denunțat „o„ piață ”de pseudo-profesioniști [consilieri] care se propun în îngrijirea și promovarea psihologiei bunăstare »A pune sănătatea cetățenilor în pericol. ^[34] În urma acestei investigații, Ordinul Național al Psihologilor a reiterat necesitatea protejării profesiei de psiholog prin inițierea unor acțiuni politice și juridice suplimentare împotriva exercitării abuzive a profesiei . ^[33] Metodele și obiectivele acestei investigații au fost criticate de o asociație profesională de profesioniști, deoarece acestea nu ar reprezenta activitatea majorității profesioniștilor care activează în Italia ^[35] .

Potrivit Consiliului Național al Ordinului Psihologilor (CNOP): „Nu există o profesie independentă de consilier deoarece consilierea este o activitate de consultanță pentru profesiile reglementate și, în materie psihologică, este o activitate rezervată psihologilor ” ^[36] . Aceeași opinie este raportată de Ministerul Sănătății într-o notă trimisă UNI, organismul italian de standardizare, privind recunoașterea figurii profesionale a consilierului: „Proiectul standard UNI plasează figura consilierului non-psiholog într-o suprapunere clară cu cele ale psihologului, psihoterapeutului psiholog, doctorului în tehnici psihologice, medicului psihiatru, medicului psihoterapeut [...] Activitățile atribuite consilierii, raportate de mai multe ori, sunt pe deplin incluse în activitățile tipice ale profesiei de psiholog " ^[37] .

Disputele din Italia

Criticile majore asupra activității de consiliere provin de la o mare parte a categoriei psihologilor ( Consiliul Național al Ordinului Psihologilor , unele ordine regionale și unele asociații comerciale) care, respectând legislația și jurisprudența, evidențiază următoarele puncte:

• Activitatea de consiliere ar fi o activitate reală de „ consiliere psihologică ” și „sprijin psihologic” și, prin urmare, consilierii care se definesc ca atare, dar care nu sunt psihologi înscriși în ordin, ar comite un abuz ( exercițiu abuziv al profesiei ). Activitatea „consilierului” ar fi total suprapusă sarcinilor care aparțin deja psihologului conform Legii 56/89; ^[38]
• Nereglementarea profesiei de consilier dăunează utilizatorilor ca premise minime pentru protecția pe care, pe de altă parte, o profesie reglementată garantează (sistem juridic, cod de etică etc.) lipsesc;
• Multe abilități de consiliere ar fi abilități specifice profesiei de psiholog și, prin urmare, aceleași școli de specializare pentru psihoterapeuți care oferă cursuri de consiliere non-psihologilor ar putea face abuz în raport cu articolele 8 și 21 din codul de etică pentru psihologi; ^[39] Acest principiu, reafirmat de Ordinul Psihologilor din Lombardia și împotriva căruia au fost introduse acțiuni în justiție de către unii reclamanți, a fost confirmat prin Sentința nr. 10289 din 26 mai 2011 a secțiunii a cincea civilă a Curții din Milano. ^[40] A fost formulată o contestație împotriva acestei sentințe de primă instanță, care a încheiat prin confirmarea sentinței de primă instanță, subliniind lipsa de legitimitate activă a reclamanților. ^[41]
• Multe abilități de consiliere , fiind considerate abilități specifice profesiei de psiholog, pot fi exercitate doar de către psihologii înscriși în registru, în temeiul art. 1, Legea 56/89. ^[42]
• Instanța judecătorească din instanța penală a condamnat în repetate rânduri un consilier pentru exercitarea abuzivă a profesiei de psiholog, subliniind în mod repetat natura rezervată psihologilor intervențiilor care vizează abordarea suferinței psihologice (de exemplu, Hotărârea 83/2015 Curtea de Apel Milano, Sentința de casare 39339/2017, Hotărârea Curții Supreme 16562/2016). ^{[43] [44]}

Dialectica acestei diferențe de poziții este exprimată prin trei canale distincte:

• politico-profesional: prin discuție și dezbatere în cadrul celor două categorii;
• de reglementare: prin presiunea de lobby din ambele părți menită să promoveze sau nu legi specifice;
• juridic: prin intervenții promovate atât de inițiativă privată (profesioniști individuali și asociații comerciale), cât și instituțională (ordine profesională).

Ca răspuns, consilierea asociațiilor comerciale și a unor asociații comerciale psihologi susțin că:

• transpunerea Directivei Uniunii Europene 2005/36 / CE ^[45] ar oferi posibilitatea ca asociațiile private de consiliere să fie înregistrate într-o listă specială întocmită de Ministerul Justiției;
• decretul interministerial ulterior (Ministerul Justiției și Ministerul Comerțului Internațional ) ^[46] stabilește procedura de evaluare a cererilor de recunoaștere a asociațiilor comerciale.

Notă

Bibliografie

• Carl R. Rogers , Psihoterapie consultativă , Roma, Astrolabio-Ubaldini, 1971, ISBN 88-340-0115-X .
• Carl R. Rogers și Barry Stevens, De la o persoană la alta , Roma, Astrolabio-Ubaldini, 1987, ISBN 88-340-0909-6 .
• Robert R. Carkhuff, Arta de a ajuta , Trento, Erikson, 1989. ISBN 978-88-88232-67-6 .
• Rollo May , Arta consilierii , Roma, Astrolabio-Ubaldini, 1991. ISBN 88-340-1016-7 .
• Carl R. Rogers , Terapia centrată pe client , Florența, Martinelli, 1994. ISBN 88-09-75005-5 .
• Margaret Hough, Competențe de consiliere , Trento, Erickson, 1999. ISBN 88-7946-296-2 .
• Annamaria Di Fabio, Consiliere și relații de ajutor: orientări și instrumente pentru autoevaluare , Firenze, Giunti, 2003. ISBN 88-09-02898-8 .
• Paola Binetti , Rosa Bruni, Consiliere într-o perspectivă multimodală , Roma, Ma.Gi., 2004. ISBN 978-88-7447-987-0 .
• Annamaria Di Fabio, Saulo Sirigatti, Consiliere: perspective și aplicații , Florența, Ponte alle Grazie, 2005. ISBN 88-7928-799-0 .
• Stephen Murgatroyd, Consiliere în relația de ajutor , Trento, Sovera, 2005. ISBN 88-85119-95-6 .
• Petruska Clarkson, Consiliere Gestalt , Trento, Sovera, 2006. ISBN 88-85119-60-3 .
• Alessandro Guidi, Ascultarea cu orientare psihanalitică. O perspectivă formativă pentru consilierul social , Florența, Clinamen, 2006. ISBN 88-8410-054-2 .
• Roger Mucchielli , Consiliere în învățare , Trento, Erikson, 2006. ISBN 88-7946-053-6 .
• Vincenzo Calvo, Interviul de consiliere , Bologna, Il Mulino, 2007. ISBN 978-88-15-12045-8 .
• Cecilia Edelstein, Consiliere sistemică pluralistă: de la teorie la practică , Trento, Erickson, 2007. ISBN 978-88-6137-045-6 .
• Marcella Danon , consiliere. Arta relației de ajutor prin empatie , ediția a II-a, Como, RED, 2009. ISBN 88-85857-15-9 .

Elemente conexe

• Carl R. Rogers
• Psihologia umanistă
• Istoria consilierii
• Psiholog

linkuri externe

• (EN) American Counselling Association , pe counseling.org. Adus la 11 septembrie 2018 .
• ( EN ) Asociația Europeană pentru Consiliere , pe eac.eu.com . Adus la 11 septembrie 2018 .
• ( EN ) Asociația internațională pentru consiliere , pe iac-irtac.org . Adus la 11 septembrie 2018 .
• ( EN )Comitetul național pentru consilieri certificați , la nbcc.org . Adus la 11 septembrie 2018 .

Portalul psihologiei : Accesați intrările Wikipedia care se ocupă de psihologie