Vânzare încrucișată

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Vânzarea încrucișată este o practică comună de vânzare în marketing care implică vânzarea unui produs suplimentar către un client deja dobândit.

Scopul poate fi creșterea cifrei de afaceri care rezultă dintr-o comandă specifică și / sau păstrarea mai bună a unui client oferindu-i un serviciu pe care, anterior, nu l-am furnizat. Vânzarea încrucișată poate contribui, de asemenea, la gestionarea corectă a depozitului companiei prin vânzarea mărfurilor în stoc la un preț mai mic. [1] [ conexiune întreruptă ] Vânzarea încrucișată este adesea utilizată împreună cu vânzarea în sus [ neclar ] .

Exemple

  • O companie de asigurări cu care aveți o poliță de asigurare de viață sugerează achiziționarea unei polițe de asigurare de sănătate sau auto
  • Un vânzător de smartphone-uri care tocmai a cumpărat un telefon mobil vă întreabă dacă veți cumpăra și o carcasă sau un film pentru a proteja ecranul
  • Un agent de vânzări care și-a exprimat intenția de a cumpăra o pereche de pantofi întreabă dacă vor să cumpere și un branț sau șireturi colorate

linkuri externe

Controlul autorității GND ( DE ) 4708784-5