Director IT
Directorul IT (în engleză : chief information officer , în acronim CIO ) este directorul companiei responsabil cu funcția de afaceri a tehnologiilor informației și comunicațiilor . De obicei, raportează direct directorului general (CEO).
Istorie
Această poziție managerială a devenit necesară ca urmare a creșterii importanței tehnologiei telematice în cadrul managementului afacerii companiei, în special odată cu explozia Noii Economii .
Formare
Acest articol sau secțiune referitoare la informatică este considerat a fi verificat . |
Deși nu există încă cursuri specifice de formare comercială - recunoscute oficial - pentru managerii IT conformi cu un standard de calitate UNI / ISO / IEC, în momentul de față este generală formula generală care necesită o pregătire tehnică foarte ridicată în domeniul IT, derivată din mulți ani de activitate în domeniu în diferite sectoare de rezolvare a problemelor , contracte cu furnizorii , management și coordonare IT, rețele de comunicații . Aceasta nu înseamnă neapărat că „oricine” după bunul plac poate ajunge la rolul CSR doar lucrând în sectorul IT; la fel cum se poate ca un profil „junior” să poată îndeplini responsabilitățile și obligațiile care aparțin unui CSR cu o experiență de douăzeci de ani. În acest sens, CNIPA (Centrul Național pentru Tehnologia Informației în Administrația Publică, apoi DigitPA și acum AgID - Agenția pentru Italia Digitală), în memorandumul de înțelegere privind contractele cu furnizorii și serviciile, și-a întocmit manualul de funcționare „Liniile directoare pentru calitatea Servicii TIC în administrația publică "(Ref.num.10 1.1 din 02.02.2010) care indică cu exactitate ce competențe sunt necesare pentru CSR pentru a executa un contract cu PA. Este util să faceți referire la acest protocol pentru a identifica abilitățile profesionale care reflectă rolul real al CSR atât în sfera privată, cât și în cea publică.
Evoluția figurii directorului IT conduce la o situație în care, alături de abilitățile tehnice, conducerea, comunicarea, înțelegerea proceselor de afaceri, cunoștințele de afaceri și înclinația spre schimbare sunt acum indispensabile. Directorul IT ghidează evoluția resurselor IT ca strategie pentru procesele organizaționale corporative prin adaptarea infrastructurilor interne la obiectivele definite la nivel de companie.
Sarcini
Sarcina sa principală este direcția strategică a sistemelor informaționale din companie, astfel încât acestea să se adapteze mai bine proceselor de afaceri și să constituie un element de avantaj competitiv în sprijinul activităților de producție.
Sarcini principale
Managerul IT trebuie să fie capabil să:
- Colectați și raționalizați nevoile „clienților interni” ai săi
- Contribuiți la analiza și definirea proceselor de afaceri
- Contribuiți la definirea cerințelor funcționale și arhitecturale ale instrumentelor de informare
- Contribuiți la gestionarea schimbărilor datorită introducerii de noi instrumente de informare
- Definiți și gestionați bugetul pentru sistemele de informații
- Definiți standardele metodologice și tehnologice de referință
- Definiți valori ( KPIs , SLA ) pentru evaluarea eficienței interne și a furnizorilor de software și servicii
- Organizați și gestionați funcționarea zilnică a sistemelor informatice, optimizând resursele interne și contractele cu furnizorii externi
- Organizați și gestionați fluxul de informații pe baza experienței, facilitând utilizarea tehnologiei în complexul informațional
Sarcini de accesorii
Managerul IT raportează adesea direct directorului general sau directorului general, participă la principalele comitete de management și, în unele cazuri, își asumă un rol mai mare devenind responsabil sau supraveghetor al altor funcții precum organizarea, logistica și activele corporale și necorporale . tangibil.
Figura directorului IT este acum aproape indispensabilă și este, de asemenea, împovărată de responsabilități puternice (doar ca exemplu, ia în considerare evoluția legislației privind confidențialitatea și datele Dps 196/03 și ulterioare, actualizate continuu, care conduc la civil și penal consecințele să nu fie subestimate) până la punctul în care uneori este denumită Cariera sa terminat („cariera s-a terminat”), întrucât un director IT care nu reușește să rezolve o problemă tehnică gravă este deseori obligat să demisioneze, mai ales atunci când nu să aibă o structură adecvată de personal tehnic care să o susțină.
Elemente conexe
| Controlul autorității | NDL ( EN , JA ) 01116173 |
|---|
