EN 16114

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

EN 16114 Servicii de consultanță în management în limba italiană a serviciilor de consultanță în management, este un standard european axat pe furnizarea de servicii profesionale Consultanță în management de către „MCSP” (Furnizor de servicii de consultanță în management). [1]

Istorie

După o lucrare de trei ani a comisiei CEN / PC 381 începută la Milano la 8 septembrie 2008, standardul a fost publicat pentru prima dată de CEN la 28 septembrie 2011. la 9 noiembrie 2011 la Bruxelles, într-un eveniment specific organizat la Sediul CEN-Cenelec, standardul EN 16114: 2011 a fost prezentat oficial în prezența reprezentanților Uniunii Europene și ai Consiliului Internațional al Institutelor de Consultanță în Management (ICMCI) și al Federației FEACO ( Federația Europeană a Asociațiilor de Consultanță în Management ). [2] Versiunea italiană UNI EN 16114 a fost publicată de UNI la 10 noiembrie 2011 cu titlul: Management consulting (management consulting). [3]

Ulterior, CEN a transformat PC 381 (Comitetul de proiect) creat pentru proiectul standardului EN 16114, în comitetul de reglementare permanent TC 381 (Comitetul tehnic) pentru sectorul serviciilor de consultanță în management. [4]

Caracteristici

Standardul european oferă orientări pentru furnizarea eficientă a serviciilor de consultanță în management. [5]

Se aplică tuturor „MCSP-urilor”: companii publice și private, organisme guvernamentale, organizații nonprofit și unități de consultanță internă, indiferent de proprietatea, structura, dimensiunea sau specializarea acestora.

Se aplică oricărui tip de angajament de consultanță managerială pentru orice tip de client și nu impune nicio obligație clientului.

Standardul oferă sugestii pentru efectuarea de servicii de consultanță în management, inclusiv:

  • Probleme juridice și etice (punctul 4);
  • Management, comunicare și evaluare (punctul 4);
  • Relațiile cu clienții (punctul 4);
  • Propunere și acord (punctul 5);
  • Planificare și execuție (punctul 6);
  • Închidere (punctul 7).

[6]

Standardul este independent de alte documente normative sau de reglementare, cum ar fi: furnizarea de sprijin întreprinderilor mici (a se vedea CEN / TS 99001); Sisteme de management al calității (a se vedea EN ISO 9001); Achiziții publice (a se vedea Directiva privind achizițiile publice 2004/18 / CE). [7]

Nu impune și nu interferează cu nicio obligație contractuală sau drept de proprietate intelectuală. În plus, nu necesită și nu implică necesitatea certificării terților. Nu este destinat certificării, utilizării reglementare sau contractuale și nu este destinat sau conceput pentru a fi utilizat ca bază pentru o calificare personală sau organizațională.

Din 2011, standardul EN 16114 a fost utilizat la nivel internațional ca principală referință pentru serviciile de consultanță în management. [8]

Notă

Elemente conexe

linkuri externe