Empatie

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Empatia este abilitatea de a înțelege starea de spirit, comportamentul și emoțiile altora sau de a „ te pune în locul celuilalt ”. [1] .

În domeniul medical, conceptul a fost întotdeauna considerat de natură exclusiv psihologică până când o echipă de la Universitatea din Parma a descoperit existența neuronilor oglindă prezenți în creierul oamenilor și al altor animale, care funcționează ca un organ biologic al funcțiilor empatice. .

Origini ale termenului

Cuvântul derivă din greaca veche „εμπάθεια” ( empátheia ), la rândul său compusă din en- , „interior” și patos , „suferință sau simțire”, [2] care a fost folosit [ Când? În ce context? ] pentru a indica relația emoțională de participare care a legat autorul-cântăreț de publicul său.

Termenul de empatie a fost inventat de Robert Vischer , un savant al artelor figurative și al problemelor estetice , la sfârșitul secolului al XIX-lea. Prin urmare, acest termen se naște într-un context legat de reflecția estetică, în care empatia înseamnă capacitatea imaginației umane de a înțelege valoarea simbolică a naturii [3] . Vischer a conceput acest termen ca fiind capacitatea de a simți în interior și de a permite [4] , adică de a percepe natura externă, ca internă, aparținând propriului nostru corp. Prin urmare, reprezintă abilitatea de a proiecta sentimente de la noi la ceilalți și la lucrurile pe care le percepem.

Termenul de empatie va fi folosit de Theodor Lipps , care îl va plasa în centrul concepției sale estetice și filozofice , considerându-l ca o atitudine de a se simți în armonie cu celălalt, captându-le sentimentele, emoțiile și stările de spirit și, prin urmare, în deplină armonie. cu ceea ce el însuși trăiește și simte.

Concept

Termenul „empatie” a fost echivalat cu germanul Einfühlung, [5] inventat, acesta din urmă, de filosoful Robert Vischer ( 1847 - 1933 ) și, abia mai târziu, tradus în engleză ca empatie . Vischer a definit și pentru prima dată semnificația specifică a simpaticii estetice. În practică, senzația, care nu poate fi definită altfel, pe care o simți în fața unei opere de artă. Tatăl său Friedrich Theodor Vischer folosise deja termenul evocator einfühlen pentru studiul arhitecturii aplicat conform principiilor idealismului . [6]

În științele umane , empatia desemnează o atitudine față de ceilalți caracterizată printr-un angajament de a-l înțelege pe celălalt, excluzând orice atitudine afectivă personală (simpatie, antipatie) și orice judecată morală. Fundamentale, în acest context, sunt atât studiile de pionierat ale lui Darwin asupra emoțiilor și comunicarea mimică a emoțiilor, cât și studiile recente asupra neuronilor oglindă descoperite de Giacomo Rizzolatti , care confirmă faptul că empatia nu apare dintr-un efort intelectual, ci este mai degrabă parte a machiajul genetic al speciei. Vezi și studiile lui Daniel Stern în acest sens .

În utilizarea obișnuită, empatia este atitudinea de a oferi atenția cuiva unei alte persoane, lăsând deoparte grijile și gândurile personale. Calitatea relației se bazează pe ascultarea non-evaluativă și se concentrează pe înțelegerea sentimentelor și nevoilor de bază ale celuilalt.

Opusul „empatiei” este „dispatia” sau incapacitatea sau refuzul de a împărtăși sentimentele sau suferințele altora [7]

În medicină , empatia este considerată un element fundamental al relației de îngrijire (de exemplu, relația medic-pacient) și este uneori opusă simpatiei : aceasta din urmă ar fi un sentiment autentic dureros, de suferință împreună (din syn- „împreună” și patos „suferință sau sentiment”) pentru pacient și ar fi, prin urmare, un obstacol în calea unei judecăți clinice eficiente; dimpotrivă, empatia i-ar permite îngrijitorului să înțeleagă sentimentele și suferințele pacientului, încorporându-le în construcția relației de îngrijire dar fără a fi copleșit de acestea (acest tip de distincție nu este împărtășit de toți, vezi simpatie ). Scări au fost, de asemenea, dezvoltate pentru măsurarea empatiei în relația de asistență medicală, cum ar fi Scala Jefferson a empatiei medicului. Empatia în relația de îngrijire a fost legată de rezultate terapeutice mai bune, satisfacție mai bună a pacientului și mai puține dispute medico-legale între medici și pacienți. [8]

Noțiunea de empatie a făcut obiectul numeroaselor reflecții ale intelectualilor precum Edith Stein , Antoine Chesì , Max Scheler , Sigmund Freud sau Carl Rogers .

Meritul introducerii principiului empatiei în psihanaliză se datorează în principal lui Heinz Kohut [9] . Principiul său se aplică metodei de colectare a materialului inconștient [10] . Alternativa la aplicarea principiului se încadrează și în posibilitățile de tratament, atunci când nevoia de a face față unui alt principiu, cel al realității, este inevitabilă.

Pentru origini, empatia are dreptul să fie în artă și în aplicațiile sale. Mai ales când arta folosește cuvinte pentru narațiune . În acest caz, nu numai că relația cu psihologia este menținută, dar posibilitățile sale de intervenție sunt extinse. Nu toată lumea poate sculpta sau picta, dar vorbind dacă nu scrie ceva ce mulți pot spune. Apoi producția se dezvoltă în direcția artist-psiholog-individual. Nu sunt excluse posibilitățile pentru persoanele cu dizabilități, favorizând relația artist-individ cu medierea mai prudentă a psihologului. Acesta din urmă nu poate sugera individului o cale de emulare. Acest lucru nu împiedică persoana cu dizabilități să devină el însuși artist. Ceea ce se schimbă este poziția psihologului care trebuie să facă posibilă doar fuziunea experiențelor artistului cu cele ale individului. Cu siguranță, psihologul ar trebui să mențină complexitatea intervenției în limite acceptabile. Fără că din acest motiv persoana cu dizabilități sau arta trebuie să sufere, într-adevăr am putea spune contrariul.

Cartea lui Geoffrey Miller The mating mind apără punctul de vedere că

„Empatia s-ar fi dezvoltat pentru că a se pune în locul celuilalt pentru a ști ce gândește și cum ar reacționa constituie un factor important de supraviețuire într-o lume în care omul este într-o concurență constantă cu ceilalți bărbați”.

Autorul explică în plus că selecția naturală nu a putut decât să o întărească, deoarece a afectat supraviețuirea și că, în cele din urmă, s-a dezvoltat un sentiment uman care a atribuit personalitate practic tot ceea ce o înconjoară. În aceasta vedem o origine probabilă a animismului și mai târziu a panteismului .

Empatia este, de asemenea, inima procesului de comunicare non-violentă , potrivit lui Marshall Rosenberg , elev al lui Carl Rogers .

Un mare interes a fost pus în căutarea corespondențelor biologice pentru empatie [11] . Așa-numiții „ neuroni oglindă” au fost evaluați în acest scop prin intermediul diagnosticului imagistic de tip fRMN [12] . Aceste celule sunt activate atât atunci când o acțiune este efectuată de un individ, cât și atunci când același individ observă aceeași acțiune efectuată de un alt individ; acest fenomen a fost observat în special la unele primate [13] În mod similar la bărbați, aceeași zonă a creierului este activată în timpul unei emoții și prin observarea altor persoane în aceeași stare emoțională [14] . Există și alte rapoarte similare [15] , tot în psihopatologie [16] .

Mulți așteaptă o explicație definitivă a acestei chestiuni de la biologie. Diferite creaturi par să aibă același număr de gene . Cu toate acestea, omenirea este deosebită în lumea vie. Știm că funcția ARN nu constă doar în producerea de proteine sub îndrumarea ADN-ului . ARN are proprietăți de reglare și programare asupra creșterii și funcției celulare. Mecanismul complicat de acțiune nu este pe deplin cunoscut și ar putea explica diferita complexitate a ființelor vii. În acest sens, impresia este că biologiei îi lipsesc încă cunoștințe complete. [17] Empatia în cauză implică prea multă dezvoltare psihică și funcție pentru ca această orientare de cercetare să găsească o confirmare exclusivă. Alternativ, te poți baza pe cunoștințele disponibile în alte discipline.

Distincția între empatia pozitivă și empatia negativă

Prin empatie pozitivă înțelegem capacitatea subiectului de a participa pe deplin la bucuria altora; este o chestiune de bucurie și, prin urmare, să știe să înțeleagă bucuria altora, fiind conștient de fericirea pe care a trăit-o. În acest sens, empatia în termeni pozitivi poate fi legată, în general, de simpatie . Bucuria captată prin simpatie este însă diferită, în ceea ce privește conținutul, de bucuria captată prin empatie. În primul caz, de fapt, va fi o bucurie neoriginală și, prin urmare, mai puțin intensă și durabilă decât cea care se prezintă cel mai aproape de această bucurie; în timp ce în al doilea caz, bucuria captată prin empatie va fi de tipul original, deoarece conținutul a ceea ce se trăiește prin empatie cu celălalt va avea același conținut, chiar dacă este doar un alt mod de a da [18] .

Cu empatie negativă concepem experiența cuiva care nu reușește să empatizeze cu bucuria altora, transferându-și emoțiile în experiența sa originală. Acest lucru se întâmplă pentru că ceva din el este opus; o experiență prezentă sau trecută sau propria personalitate acționează, de fapt, ca o barieră în calea capacității sale de a înțelege bucuria celorlalți. Exemplul ar putea fi cel al pierderii unei persoane dragi, care împiedică individul să manifeste simpatie față de bucuria celuilalt și, prin urmare, să o împărtășească. În acest caz, de fapt, evenimentul trist și sentimentele de același tip care derivă din acesta dau naștere unui conflict, deoarece ego-ul se simte împărțit între două părți: trăind în bucuria altora sau rămânând în tristețea că ceea ce s-a întâmplat determină [18] .

Diferitele abordări

Abordarea cognitivă și afectivă

Conform unei abordări pur afective, empatia ar fi un eveniment de participare / împărtășire a experienței emoționale a celuilalt, deși într-un mod secundar.

Psihoterapeuții și psihanaliștii de la începutul secolului trecut acordaseră o importanță mai mare rolului pe care empatia îl joacă în relațiile interumane. În special, pentru cei care s-au aventurat mai întâi în studiul empatiei, plasându-l în contextul psihologiei sociale , este o imitație spontană a gesturilor și posturilor observate la alții și, prin urmare, împărtășirea experiențelor lor; pe de altă parte, pentru unii psihanaliști, empatizarea înseamnă experimentarea a ceea ce simte celălalt, oferindu-i subiectului motive să înțeleagă ce simte el sau ea. Pe de altă parte, conform naturii sale cognitive, empatia este considerată capacitatea de a înțelege punctul de vedere al celuilalt. Pentru cognitiviști, începând din anii 1960, a empatiza cu cineva înseamnă a-i înțelege gândurile, intențiile, a-și recunoaște emoțiile cu exactitate și a putea vedea situația pe care o trăiesc din perspectiva lor [19] , fără a nega însă că există și o mică participare a emoție care intră în joc, dar considerând-o ca un epifenomen cognitiv.

Din anii 1980, empatizarea a însemnat încercarea unei experiențe de partajare emoțională și înțelegerea experienței celuilalt, oferind astfel spațiu unei componente afective și cognitive, astfel încât acestea să poată coexista în procesul empatic. Această nouă idee de a vedea fenomenul se referă la modelele multifactoriale (sau multidimensionale) de empatie. Deși unii disting două tipuri diferite de empatie (cognitivă și emoțională), cum ar fi A. Mehrabian (1997), există altele, precum ND Feshbach , care consideră empatia ca o construcție multi-componentă. În el există o întâlnire afectivă (match match), în care, totuși, se simte certitudinea faptului că ceea ce simte unul este ceea ce simte și celălalt (împărtășire vicariană). Prin urmare, există o integrare a celor două componente afective și cognitive.

Abordarea psihanalitică

Potrivit Nancy Mc Williams , empatia nu este doar un instrument util, ci necesar, pentru ca psihanalistul profesional să perceapă ceea ce simte pacientul din punct de vedere emoțional. De fapt, se întâmplă adesea că există mulți terapeuți care se plâng că nu sunt foarte empatici față de pacienții lor, dar în realitate această nesiguranță, frică și adesea ostilitate față de clienții lor este cauzată de afectări nu foarte pozitive, care apar tocmai din nivel de nivel de empatie, care permite omului să intre în starea pacientului într-o asemenea măsură încât să-și simtă sentimentele, până la confuzia propriilor cu cele ale altora. Prin urmare, efectele pacienților cauzează terapeutului însuși o suferință atât de mare încât îi este dificil să inducă răspunsuri de aceeași intensitate în aceleași. Acest lucru este de fapt foarte pozitiv, deoarece în acest fel nefericirea pacientului devine percepută într-un mod sincer și autentic. Prin urmare, nu este rezultatul unui mecanism dictat de simpla compasiune profesională, dar luând în considerare unicitatea persoanei, cineva devine parte autentică a experienței sale emoționale.

Educaţie

Părinții și atașamentul

Deja ML Hoffman subliniază empatia, ca ceva care apare în conștientizarea copilului încă din primii ani de viață. Mama și tatăl ar trebui să învețe, de asemenea, să fie subiecte empatice, mai ales prin sensibilitate și nu prin pedeapsă. Prin urmare, ei ar trebui să educe în valorile altruismului, deschiderii față de ceilalți, astfel încât copilul să învețe să înțeleagă și să împărtășească punctul de vedere al celorlalți.

În general, potrivit lui John Bowlby , există așa-numita teorie a atașamentului , potrivit căreia legătura relațională care se creează între copil și figurile adulte ( îngrijitorii ), care au grijă de el, este înnăscută. Mai mult, această legătură poate fi explicată recurgând la teoria evoluționistă , conform căreia cel mic poate supraviețui mai ușor dacă are pe cineva apropiat care îl protejează de pericole și îi este aproape în momentele fericite și în cele de dificultate.

Potrivit lui J. Elicker , M. Englund și LA Stroufe , cifrele atașamentului adulților nu numai că stimulează așteptările sociale pozitive pentru copil, ci și întăresc respectul de sine al copilului împreună cu imaginea de sine a copilului.

La scoala

O condiție esențială a educației este transmiterea unui mesaj cu un conținut relațional-afectiv, deoarece numai cu un climat pozitiv și încredere reciprocă există o creștere a învățării la elevi [ fără sursă ] . Din acest motiv, profesorul însuși, pentru a fi un bun profesor, trebuie să recurgă la atingerea unui nivel bun de empatie cu clasa sa.

Cooper a dorit să investigheze care este legătura dintre empatie-profesor-elevi și a remarcat că la nivel moral, nivelul de empatie al profesorului influențează enorm împărtășirea afecțiunilor, sentimentelor și cunoștințelor la nivel interclasic. Pe scurt, el însuși este un exemplu, un ghid, un fel de catalizator de învățare. Important pentru el este să ia în considerare fiecare elev în mod individual, dar fără a pierde din vedere întregul, astfel încât acest tip de participare să afecteze și cei mai buni elevi, astfel încât aceștia să-l susțină în scopul său.

Fortuna și Tiberio (1999) au stabilit criterii pentru a stabili cât de mult un profesor este mai empatic decât altul. Dacă este mai empatic, profesorul se caracterizează printr-o înclinație mai mare spre a lăuda și recompensa elevii care o merită, mai degrabă decât să-i denigreze sau să-i devalorizeze pe cei care nu reușesc să finalizeze un rezultat. De asemenea, ei știu cum să primească și să îndrume elevii care își exprimă liber sentimentele, încurajând discuțiile comune în clasă. Acești profesori nu recurg la atitudinea autoritară, dar sunt capabili să-și sporească elevii, scoțându-și la iveală creativitatea. Foarte important este faptul că elevii care colaborează cu profesori empatici au un nivel mai ridicat de stimă de sine și un concept mai pozitiv de sine social, fără a menționa faptul că, chiar și la nivel social, elevii se împrumută mult mai mult să fie colaboratori, deoarece înțelegeți ce este. cel mai respectuos comportament care trebuie ținut în cadrul unui grup. Cu toate acestea, empatia nu este prezentă la toți profesorii, ei înșiși cred că este un fel de caracteristică individuală mai mult sau mai puțin exercitată în timp. Apare mai presus de toate în cadrul celor câteva clase. O condiție necesară este stabilirea unei relații de încredere, pozitive, de cooperare și care vizează ascultarea reciprocă între profesor și elevi.

Empatie în relațiile de dragoste

Empatia este un factor fundamental în relațiile de cuplu. În relațiile amoroase, ființa umană nu dă lucruri materiale, ci pe sine însuși; de aceea oamenii care iubesc se simt în viață. Există dorința de a fuziona cu cealaltă ființă, înțelegându-l pe deplin, care este o dimensiune a empatiei în sine; prin urmare empatia facilitează implicarea creșterii în cadrul cuplului.

Empatia poate avea atât efecte pozitive, cât și negative asupra cuplului. În primul caz, poate fi folosit pentru a rezolva neînțelegerile și disputele inutile; în al doilea caz îl poate deteriora evidențiind diferențele care amenință continuitatea relației. De fapt, empatia prelungește dragostea atunci când nu există nicio diferență între parteneri în ceea ce privește înțelegerea reciprocă și capacitatea de a se simți reciproc.

Măsurarea empatiei

Deoarece nu există o definiție comună a empatiei, este deosebit de dificil să se definească metodele și instrumentele cele mai potrivite pentru a o măsura. Unii cercetători, de fapt, favorizează abordarea cognitivă, iar alții cea afectivă.

Prin urmare, este posibil să se distingă diferite tehnici de măsurare a empatiei prin raportarea la aspectele pe care le consideră: cognitive , afective sau multidimensionale .

Instrumente bazate pe aspecte cognitive

Dintre acestea, se pot distinge două subcategorii.

  • Testele de predicție socială, care identifică empatia ca fiind capacitatea persoanei de a estima ce simt ceilalți (emoții și gânduri). Două teste celebre de acest tip sunt cele ale lui RF Dymond și ale lui WA Kerr și BJ Speroff .
  • Teste de asumare a rolului afectiv, care identifică empatia ca fiind capacitatea individului de a înțelege perspectiva celuilalt într-o situație dată. Cel mai cunoscut exemplu este Testul de percepție interpersonală al lui H. Borke .

Instrumente bazate pe aspecte afective

În acest caz, pot fi identificate trei tipuri.

  • Rapoarte verbale, adică răspunsuri pe care indivizii le dau unor situații stimulante, precum povești picturale, interviuri și chestionare.
  • Indici somatici, adică posturi, gesturi, priviri, vocalizări și expresii faciale [20] pe care oamenii le asumă atunci când sunt expuși unor situații semnificative din punct de vedere emoțional.
  • Indici psihofiziologici, adică răspunsurile sistemului nervos autonom, cum ar fi transpirația, vasoconstricția, ritmul cardiac, temperatura și conductanța pielii [21] .

Instrumente bazate pe aspecte multidimensionale

Potrivit unor autori, nu este suficient să se limiteze doar la luarea în considerare a aspectului cognitiv sau afectiv, ci este necesar să se utilizeze instrumente mai complexe care se referă la ambele. Două exemple notabile sunt Sistemul de scor al Empatiei Continuum al Janet Stayer și Indicele de reactivitate interpersonală al lui MH Davis . Un al treilea exemplu se referă la Scala de experiență empatică, care oferă o măsură bidimensională a empatiei în ceea ce privește înțelegerea intersubiectivă [22] ; scara face distincția între înclinația spre experiență vicariană și o înțelegere intuitivă a stărilor emoționale ale altora.

Tulburări

Unele tulburări mentale și boli (de exemplu, tulburare de personalitate antisocială , tulburare de personalitate narcisică ) au, de asemenea, o lipsă de empatie ca simptome. În timp ce în acestea această caracteristică este doar consecventă sau paralelă cu alte caracteristici deranjante, există o tulburare care include uneori un deficit de empatie cognitivă, sindromul Asperger ; în acest sens, acest deficit nu ar trebui interpretat ca negativ, ci neutru, deoarece dacă lipsesc aspectele „pozitive” ale empatiei la pacienți, lipsesc și cele „negative” ( schadenfreude , amărăciune).

Civilizația empatiei a lui Jeremy Rifkin

Potrivit conceptelor prezentate de „ economistul și eseistul american Jeremy Rifkin într-un eseu din 2010 intitulat Civilizația empatiei , omul modern este predispus în mod natural la empatie, înțeles ca fiind capacitatea de a empatiza în ceilalți - bărbați sau animale - prin așa-numitele oglindă neuronii , astfel încât să le simți suferințele, bucuriile, greutățile etc. Potrivit lui Rifkin, „nu mai suntem homo sapiens sapiens de aproximativ 20.000 de ani, ci homo empathicus. Ne legăm unii cu alții, socializăm, ne îngrijim, suntem cooperanți [...] Ne bazăm pe trei piloni pentru bunăstarea noastră: socializare, sănătate (igienă și sănătate, nutriție) și creativitate. Când una dintre aceste trei coloane sau empatie lipsește sau este reprimată, ies la iveală alter ego-urile noastre, de aici violență, egoism, narcisism etc. [...] Dar apoi, regretăm că am făcut rău, pentru că nu este cu adevărat în natura noastră. [23]

Comunicarea empatică a lui Marshall Rosenberg

Psihologul Marshall Rosenberg a fondat mai multe școli din întreaga lume pentru a-și răspândi teoria comunicării empatice sau a comunicării nonviolente , care se bazează pe o abordare empatică a relațiilor care este eficientă în rezolvarea conflictelor atât la nivel personal, cât și la nivel de grup.

Notă

  1. ^ Fortuna F., Tiberio A., Lumea empatiei. Domenii de aplicare , Franco Angeli 1999, p. 11.
  2. ^ Cf. empatie în Enciclopedia Treccani online.
  3. ^ Giusti E., Locatelli M., Empatie integrată. Analiza umanistă a comportamentului , edițiile Sovera. 2007, p. 13.
  4. ^ Giusti E., Locatelli M., Empatie integrată. Analiza umanistă a comportamentului , edițiile Sovera. 2007, p. 12.
  5. ^ Cf. Einfühlung în Enciclopedia Treccani online.
  6. ^ Mallgrave și Ikonomou, Introducere , în empatie, formă și spațiu. Probleme in German Aesthetics, 1873-1893 , Santa Monica, 1994, pp. 1-85.
  7. ^ Grazia Mannozzi, Giovanni Angelo Lodigiani, "Justiție restaurativă: formanți, cuvinte și metode" isbn = 8892105191 2017, 128
  8. ^ Hojat M. "Empatie în îngrijirea pacientului", Springer 2007 , Istorie, dezvoltare, măsurare și rezultatul utilizării empatiei în îngrijirea pacientului.
  9. ^ Kohut H., "Cum vindecă analiza?" The University of Chigago Press (Chicago, 1984), 82
  10. ^ Galotti A., "Profiles: Heinz Kohut" in "Individuation" year 11th nº 42 (Genoa, December 2002), 4.
  11. ^ Preston și de Waal, 2002
  12. ^ Decety și Jackson, Decety și Lamm, de Vignemont și Singer; 2006
  13. ^ „Empatie - Bază neurologică” engleză www.wikipedia.org
  14. ^ Wicker și colab., 2003. Keysers și colab., Morrison și colab., 2004. Singer și colab., 2004 și 2006. Jackson și colab., 2005 și 2006. Lamm și colab., 2007
  15. ^ Bower; Nakahara și Miyashita; 2005
  16. ^ Tunstall, Fahy și McGuire, 2003. Dapretto și colab., 2006
  17. ^ Biology's Big Bang - Descoperirea secretelor ARN The Economist 16 iunie 2007.
  18. ^ a b Stein E., Empatie , Franco Angeli, 1986, pp. 68-70
  19. ^ Albiero P., Matricardi G., Ce este empatia , Carocci, 2006, p.11
  20. ^ Bonino S., Lo Coco A., Tani F., Empatia. Procesele de împărtășire a emoțiilor , Giunti Editore, 2010, p. 82
  21. ^ Albiero P., Matricardi G., Ce este empatia , Carocci, 2006, p.70
  22. ^ (EN) Marco Innamorati, Sjoerd JH Ebisch, Vittorio Gallese și Aristide Saggino, A bidimensional measure of empathy: Empathic Experiences Scale , în PLOS ONE, vol. 14, n. 4, 29 aprilie 2019, pp. e0216164, DOI : 10.1371 / journal.pone.0216164 . Adus la 6 mai 2019 .
  23. ^ Jeremy Rifkin, Civilizația empatiei , Milano, Arnoldo Mondadori Editore SpA, 2010. ISBN 978-88-04-59548-9

Bibliografie

Elemente conexe

Alte proiecte

linkuri externe

Controllo di autorità Thesaurus BNCF 2625 · LCCN ( EN ) sh85042827 · GND ( DE ) 4133262-3 · BNF ( FR ) cb119797383 (data) · BNE ( ES ) XX535126 (data) · NDL ( EN , JA ) 00567214
Estratto da " https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Empatia&oldid=121849838 "