Managementul conținutului întreprinderii
O soluție Enterprise Content Management ( ECM ) este setul de instrumente care permit gestionarea documentației produse și primite în cadrul unei organizații, indiferent de formatul acesteia.
Componentele principale
Principalele componente care alcătuiesc o soluție ECM sunt:
Sistem de achiziție
Sisteme de procesare a formularelor (OCR, ICR, OMR, BCR, HCR)
- Recunoașterea optică a caracterelor (OCR - Recunoașterea optică a caracterelor)
- Recunoaștere inteligentă a caracterelor (ICR - Recunoaștere inteligentă a caracterelor)
- Recunoașterea optică a mărcii (OMR - Recunoaștere optică a casetelor de selectare)
- Recunoașterea codului de bare
- Recunoașterea amprentei manuale
Sistem de management
Componenta Management este însărcinată cu verificarea, indexarea și verificarea integrității informațiilor achiziționate.
- Gestionarea documentelor (DM)
- Gestionarea conținutului web
- Gestionarea inregistrarilor
- Managementul proceselor de afaceri (BPM)
Arhivare și conservare
Componentele de arhivare sunt utilizate pentru informații care nu mai trebuie schimbate și trebuie salvate definitiv. Cele mai frecvente dispozitive pentru salvarea informațiilor sunt: hard disk (inclusiv rețea, cum ar fi NAS), benzi magnetice sau discuri optice.
Distribuție
Informațiile gestionate, stocate și stocate pot fi distribuite prin diferite canale. Principalele canale de distribuție sunt: internet și intranet, e-mail și fax, format hârtie.
Bibliografie
- Ulrich Kampffmeyer, ECM Enterprise Content Management , Hamburg 2006, ISBN 3936534098 . Definiții, domeniu, arhitectură, componente și suite ECM în engleză, franceză și germană PDF