Ergonomie
Se crede că acest articol sau secțiune referitoare la tehnologie este verificat . |
Ergonomia , conform IEA ( International Ergonomics Association ), este știința care se ocupă de interacțiunea dintre elementele unui sistem (uman și altele) și funcția pentru care sunt proiectate (precum și teoria, principiile, datele și metodele care sunt aplicate în proiectare ), pentru a îmbunătăți satisfacția utilizatorului și performanța generală a sistemului [1] . În practică, este acea știință care se ocupă cu studiul interacțiunii dintre indivizi și tehnologii .
În 1949 psihologul KFH Murrell a dat termenului „ergonomie” semnificația sa actuală. În 1961 , Asociația Internațională de Ergonomie (IEA, Asociația Internațională de Ergonomie ) și SIE ( Societatea Italiană de Ergonomie ) au văzut lumina.
Descriere
Etimologia termenului

Termenul „ergonomie” provine din cuvintele grecești érgon (muncă) și ńomos (regulă, lege). A fost folosit pentru prima dată de Wojciech Jastrzębowski într-un ziar polonez în 1857 [2] .
Termenul a fost preluat în 1949 de Murrell , care l-a folosit pentru a descrie liniile directoare în proiectarea produselor, serviciilor sau mediilor care răspund nevoilor utilizatorului.
Nivelul de ergonomie
Calitatea relației dintre utilizator și vehiculul utilizat este determinată de nivelul de ergonomie. Cea mai importantă cerință pentru determinarea acestui nivel este siguranța , urmată de adaptabilitate, utilizare , confort , agreabilitate, inteligibilitate, performanță umană și așa mai departe. Relația dintre utilizator și mijloacele utilizate are, de asemenea, o influență semnificativă asupra „eficienței” aceleiași persoane, așa cum se poate vedea din afirmația „îmbunătățirea satisfacției utilizatorului și a performanței generale a sistemului”.
Pentru a evalua calitatea relației dintre o persoană și tehnologia utilizată, ergoniștii iau în considerare munca (activitatea) care trebuie efectuată și solicitările utilizatorului, echipamentele utilizate (dimensiune, formă, aspect) și informațiile pentru utilizarea acestora. Ergonomia se bazează pe multe discipline și științe în studiul oamenilor și a mediilor lor, inclusiv antropometrie , biomecanică , inginerie mecanică , bioinginerie , inginerie industrială , inginerie biomedicală , proiectare industrială , kinesiologie , fiziologie și psihologie .
Un obiect care nu este ușor de utilizat sau nesigur va fi un obiect de utilizare dificilă, ceea ce implică un efort cognitiv mare: va fi deci „nu foarte ergonomic”. Printre diferitele studii pentru a ajunge la o ergonomie adecvată, cea a kinetosferei este printre cele mai relevante, pentru a calcula spațiile utile pentru capacitatea maximă a mișcărilor utilizatorului.
Obiective
- Analiza efectelor tehnologiei de producție asupra oamenilor în termeni de sănătate, performanță și comportament.
- Proiectarea unor situații de lucru adecvate nevoilor activității și capacităților potențiale ale operatorului, pentru a evita uzura fizică și mentală și pentru a spori performanța.
- Este o disciplină preventivă, cu scopul de a studia cum se poate evita apariția efectelor nocive.
Domenii de cercetare
- Studiul omului la locul de muncă ( antropometrie și biomecanică , oboseală fizică și mentală, mecanisme senzoriale și cognitive).
- Factori de mediu (scule, utilaje, mobilier, microclimat , iluminat , mediu fizic în zgomot ).
- Factori psihologici (încărcarea mentală, fluxul de informații care trebuie tratate, interacțiunile sociale, bunăstarea organizațională).
- Inginerie biomedicală .
Ergonomia organizațională
Unul dintre principalele domenii de aplicare a ergonomiei se referă la organizarea muncii. Ergonomia organizațională se bazează pe munca grupurilor interdisciplinare care intervin asupra dimensiunilor sociale, cognitive, relaționale și fizice ale mediului de lucru. În acest domeniu, pe lângă dezvoltarea de studii metodologice și instrumente adecvate pentru prevenirea și evaluarea patologiilor psihosociale emergente ( stres , mobbing și burnout , în special), ergonomia oferă și principii și modele pentru proiectarea ergonomică a mediilor de lucru, cu scopul de îmbunătățire a calității vieții și a bunăstării la locul de muncă.
Ergonomie și gestionarea riscurilor
Eroarea umană este un alt domeniu de studiu și studiu care caracterizează teoria și practica ergonomică. În acest domeniu, ergonomia acordă o atenție deosebită gestionării riscurilor care pot rezulta din erorile din diferitele sectoare de intervenție și în special în domeniile în care siguranța are o importanță deosebită, cum ar fi, de exemplu, în procesele cu risc ridicat pentru sănătate, în sectorul sănătății, construcții etc.
Pregătirea ergonomului
Pregătirea ergonomului este dublă: pe de o parte necesită dezvoltarea de cunoștințe și abilități legate de teoriile și practicile specifice disciplinei (formare generalistă); pe de altă parte, diferă în funcție de domeniul de intervenție ales pentru exercitarea profesiei.Inițial în Italia, ergoniștii au fost instruiți de către facultățile de arhitectură. Există mai multe universități și centre de formare în Italia care oferă formare postuniversitară în ergonomie. Conținutul minim al pregătirii profesionale în ergonomie este stabilit în documentul Rezumatul competențelor de bază în ergonomie: unități și elemente de competență din AIE. În Europa, persoanele care dețin aceste cerințe de formare și alte cerințe profesionale pot obține certificarea internațională Eur.Erg eliberată de CREE ( Centrul de înregistrare a ergonomilor europeni ).
Aplicații
Ergonomia fizică este importantă în domeniul medical , în special pentru persoanele cărora le-au fost diagnosticate tulburări fiziologice sau afecțiuni precum artrita (atât cronică, cât și temporară) sau sindromul de tunel carpian . La acești subiecți, chiar și presiunea nesemnificativă sau imperceptibilă poate fi foarte dureroasă sau poate face un dispozitiv inutilizabil. Multe produse concepute ergonomic sunt, de asemenea, utilizate sau recomandate pentru a trata sau preveni astfel de afecțiuni și pentru a trata presiunea legată de durerea cronică.
Ergonomia la locul de muncă
Stațiile de lucru ergonomice oferă suport pentru medii cu intensitate de muncă . În afara disciplinei în sine, termenul „ergonomie” este utilizat în general pentru a se referi la ergonomia fizică legată de locul de muncă (cum ar fi scaunele și tastaturile ergonomice). Ergonomia la locul de muncă are în mare parte legătură cu siguranța lucrătorilor, atât pe termen lung, cât și pe termen scurt. Stațiile de lucru ergonomice pot contribui la reducerea costurilor prin îmbunătățirea siguranței, prin urmare acest lucru ar reduce banii plătiți ca despăgubire pentru lucrători. Prin ergonomie, locurile de muncă pot fi proiectate astfel încât lucrătorii să nu fie nevoiți să recurgă la posturi corporale incongruente, astfel încât industria ar putea economisi costurile asociate compensării lucrătorilor.
La locul de muncă puteți urmări două abordări, una reactivă sau una preventivă, în aplicarea practică a ergonomiei. Ergonomia reactivă este atunci când trebuie stabilit ceva cu acțiuni corective. Ergonomia preventivă este procesul de găsire a zonelor care ar putea fi îmbunătățite și de identificare a problemelor înainte ca acestea să devină probleme mari. Problemele pot fi rezolvate în prealabil prin proiectarea de echipamente, activități sau proiectarea mediului. În acest scop, se utilizează simulatoare în care este posibil să simuleze sau să replice operațiunile efectuate de operator și, prin urmare, acest lucru permite să prevadă și, prin urmare, să corecteze orice problemă [3] .
Ergonomia în legislația italiană
Ergonomia este menționată în Decretul legislativ 81/2008 . În contextul activităților de muncă, problema ergonomiei este considerată de legislația italiană în legătură cu îmbunătățirea bunăstării lucrătorului : articolul 15, lit. d) din Decretul legislativ 81/2008 impune „ respectarea principiilor ergonomice în organizarea muncii, în proiectarea locurilor de muncă, în alegerea echipamentelor și în definirea metodelor de lucru și de producție, în special pentru a reduce efectele asupra sănătății de muncă monotonă și repetitivă "; dar chiar înainte cu Decretul legislativ 626/1994. Standardul UNI EN 13335-1 clasa B specifică cerințele ergonomice pentru mobilierul de birou. Standardul UNI EN 11228 părțile I, II și III specifică cerințele pentru evaluarea riscului de supraîncărcare biomecanică (manipularea manuală a încărcăturilor, împingerea prin împingere și mișcările repetitive).
Notă
- ^ Asociația internațională de ergonomie. Ce este Ergonomia Arhivat 20 mai 2013 la Internet Archive.
- ^ Karwowski, 1991. [de verificat ]
- ^ Un sistem de realitate mixtă pentru evaluarea ergonomică a stațiilor de lucru industriale , în International Journal on Interactive Design and Manufacturing (IJIDeM) , 2020.
Bibliografie
- Donald Norman, The masochist's coffee pot , Giunti, Florence, 1990
- Zamprotta, Luigi, La qualité comme Philosophy of production.Interaction avec l'ergonomics and Prospects futures, teză master în științe aplicate - Informatică, Institut d'Etudes Supérieures L'Avenir, Bruxelles, anul universitar 1992-93, TIU Press, Independence , Missouri (SUA), 1994, ISBN 0-89697-452-9
- Donald Norman, Lucrurile care ne fac inteligenți , Feltrinelli, Milano, 1995
- Donald Norman, Emotional design , Apogeo, Milano, 2004
- Antonio Rizzo, Ergonomia cognitivă , În PG Gabassi (Editat de) Psihologie, Organizarea muncii. Franco Angeli. 1995.
- Luca Spinelli, Ergonomie, usabilitate, accesibilitate , în «Login», Infomedia Publishing Group, Pisa, 2006
- Fabio Ferlazzo, Metode de ergonomie cognitivă , Carocci, Roma, 2005
- Francesco Di Nocera, Ce este ergonomia cognitivă , Carocci, Roma, 2004
- Luigi Bandini Buti, Ergonomia holistică , Franco Angeli, 2008
- AA.VV., Ergonomia în schimbarea muncii, Ediții Palinsesto, Roma, 2010
- FP Arcuri, C. Ciacia, S. Laureti, P. Gentile, Manual de utilizare a sistemului de evaluare a riscului de stres legat de muncă, Ediții Palinsesto, Roma, 2011
Elemente conexe
- Bunăstare digitală
- Ergonomia cognitivă
- Utilizare
- Confort
- Indicele de confort
- Donald Norman
- Legea Fitts
- Evaluarea rapidă a membrelor superioare
- Metoda OWAS
Alte proiecte
-
Wikționarul conține dicționarul lema « ergonomie »
-
Wikimedia Commons conține imagini sau alte fișiere despre ergonomie
linkuri externe
- Site-ul SIE, Societatea italiană de ergonomie , pe societadiergonomia.it (arhivat din adresa URL originală la 13 februarie 2006) .
- Site-ul LEAS, Laboratorul de ergonomie aplicată și experimentală al Universității Federico II din Napoli , pe leas.unina.it .
- ( EN , ES , FR ) Portalul de ergonomie , pe ergosistema.com .
- Articol pe webaccessible.org , pe webaccessible.org .
- https://web.archive.org/web/20130115062806/http://ergocert.org/ - Organism de certificare pentru ergonomie - Academic Spin Off al Universității din Udine
Controlul autorității | Tesauro BNCF 15394 · LCCN (EN) sh85062867 · GND (DE) 4015249-2 · BNF (FR) cb119312666 (dată) · BNE (ES) XX528992 (dată) · NDL (EN, JA) 00.568.512 |
---|