Groupware

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Groupware (din grupul englezesc - grup, ware - sufix de software și hardware ) sau software colaborativ este aplicația software concepută pentru a facilita și face mai eficientă munca cooperativă de către grupuri de oameni.

Istorie

Termenul a fost inventat în 1978 de Peter și Trudy Johnson-Lenz . Autorii au intenționat să indice cu el nu numai software-ul, adică suportul IT, care permite desfășurarea unei lucrări de colaborare, ci și procesele care reglementează dezvoltarea acestuia. La baza unei bune lucrări în echipă există intenția comunicativă, care trebuie să se traducă în colaborare și coordonare a muncii prin utilizarea de software specifice, care permit, pornind de la ideile și proiectele individului, să ajungă la munca în grup. Groupware este un set de aplicații concepute pentru a satisface nevoile afacerii pentru a coordona activitățile de lucru ale grupurilor de oameni. Oferă o gestionare centralizată a calendarului activităților care urmează să fie desfășurate și a progresului acestora. Datorită flexibilității și scalabilității sale , programul de grup se adaptează cu ușurință la o varietate de situații și funcții. Din convergența unui număr mare de tendințe tehnice, economice, sociale și organizaționale, programele de grup au provenit din mediul de afaceri. În Groupware, computerul nu înlocuiește omul așa cum a fost până astăzi, ci acționează în schimb ca un adeziv și intermediar pentru a facilita interacțiunea dintre oameni (Occhini-Filippazzi).

Exemple de software

Exemple de software de acest tip, care vă permit să partajați munca și să comunicați informații în cele mai diverse scopuri, sunt:

Utilizare

În domeniul educațional

Nașterea internetului și a internetului a marcat trecerea de la tehnologia informației și comunicațiilor (ICT) la comunicarea computerizată (CMC): relația individualistă dintre om și computer este depășită, iar rețeaua și-a asumat rolul de instrument de comunicare personală , care, folosind propriile mijloace sau medii, oferă acces la o lume „interconectată”; crearea de medii virtuale îl introduce pe om în „comunități virtuale” la fel, alcătuite dintr-un număr nelimitat de indivizi: comunități de învățare Community of Learners (CoLs) și comunități de practică Community of pratics (CoPs). Învățarea prin practica „învățând făcând” și predarea reciprocă predarea reciprocă” constituie o nouă formă de organizare a cunoașterii, care din produsul minții „unice” se transformă într-un fenomen distribuit (cunoștințe colective), pe care îl depășește limitele persoanei singure pentru a-și înțelege mediul, instrumentele, interacțiunile sociale și cultura sa ”( Hutchins & Hollan ).

Comunitatea de practică le permite membrilor săi să împărtășească experiențe și activități de formare prin învățarea cooperativă ( învățare cooperativă ) și să folosească ajutorul reciproc pentru a identifica și aborda problemele pe care le împărtășesc.

Potrivit lui Johnson & Johnson, învățarea în grup este „cooperantă” dacă membrii grupului știu să lucreze individual cu un mare simț al responsabilității (constructivism individual), dar, în același timp, beneficiază de colaborarea altora, recunoscând-o ca fiind o formă pozitivă de interdependență grație căreia este posibil să se ajungă la o co-construcție a cunoașterii ( constructivism social ).

În munca în grup, sincronizarea exactă a acțiunilor este, de asemenea, de o importanță fundamentală, deoarece codecizia derivă direct din aceasta, adică știind să decidă împreună acțiunile care trebuie urmate printr-o muncă constantă și critică de revizuire a propriei lucrări și a altora. (Trentin),

În domeniul educațional, în ultimii douăzeci de ani a existat o reală evoluție a tehnologiilor didactice: de la „producția” anilor 1980, am trecut rapid la „comunicare” pentru a ajunge în anii 2000 la „cooperare” ; acest lucru înseamnă că din instrumentul de calculator personal (procesor de text), (instrumentele de calculator sunt aplicații care vă permit să efectuați activități precum: construirea de tabele, crearea unei baze de date, executarea operațiilor logice) am trecut la computerul multimedia ( hipertext) ) și în cele din urmă în zilele noastre la instrumentul computerizat colaborativ (groupware) „Calvani”. Din anii 1990, hipertextul a devenit din ce în ce mai răspândit în domeniul educațional-didactic: conexiunile, realizate grație procedurilor IT, permit utilizatorului să joace un rol activ în selectarea informațiilor.

În companii

Odată cu apariția fenomenului globalizării , utilizarea programelor de grup s-a răspândit tot mai mult de către companii, care trebuie să pună în aplicare toate strategiile posibile pentru a rezista și a înfrunta o competitivitate cu o puternică conotație „globală” . Tehnologiile Groupware permit abordarea diferitelor probleme într-un mod specific, determinând implementarea reingineriei organizaționale a companiilor. Introducerea Groupware în cadrul organizațiilor oferă diferite avantaje, cum ar fi, de exemplu, planificarea cursurilor de formare adecvate; cu toate acestea, este bine să rețineți că este necesar să identificați în primă instanță problema care trebuie abordată, implicând conducerea superioară a companiei și instruindu-i în mod adecvat cu privire la utilizarea corectă a software-ului, de la adoptarea necondiționată a groupware-ului. nu poate garanta o eficiență corporativă. Grupul de lucru sau grupul de lucru împreună cu GED (managementul documentelor) și fluxul de lucru reprezintă o tehnică de grup pentru gestionarea colectivă a informațiilor, permițând cu ușurință realizarea partajării documentelor, a planurilor de clasificare, precum și a diferitelor metode de indexare.

Dezvoltarea sistemului groupware

Literatura științifică atribuie termenului groupware o semnificație mai specifică, incluzând, de asemenea, instrumente non-software (de exemplu, sisteme tradiționale de teleconferință ), dar implică, în general, o corelație intimă între instrumentele tehnologice și practicile de utilizare cooperativă ipotezate de proiectanții acestor instrumente. Din acest motiv, procesele sociale pe care le permite sau le facilitează sunt, de asemenea, considerate parte a unui „sistem groupware”. Sectorul IT care se ocupă cu sprijinul pentru munca cooperativă (și din care derivă multe produse de grup ) este Computer Supported Cooperative Work (CSCW). Software-ul colaborativ devine la fel de puternic cu cât îl folosesc mai mulți oameni, la fel cum este reglementat de legea Metcalfe . Pionier în dezvoltarea de software colaborativ a fost Lotus Software, cu setul de aplicații Lotus Notes : un software colaborativ cu arhitectură client-server și cu gestionare integrată a e-mailurilor .

Bibliografie

  • Giulio Occhini, Franco Filippazzi, Groupware. Informatică pentru a lucra împreună, Seria: Quaderni di informatica, F. Angeli, 1994.
  • Nunzio Casalino, Mauro Draoli, Aspecte de guvernanță și organizaționale ale unui grup experimental în administrația publică italiană pentru a sprijini parteneriatele multi-instituționale, capitolul volumului „Sisteme informaționale: oameni, organizații, instituții și tehnologii”, editat de D'Atri A ., De Marco M. Eds., ItAIS, Physica-Verlag, Springer, Heidelberg, Germania, pp. 81-89, 2009.
  • Fabio Metitieri , comunicare personală și colaborare în rețea. Trăind și lucrând între e-mail, chat, comunitate și programe de grup, Seria: Societatea industrială și postindustrială, F. Angeli, 2003.
  • M. Ader, Managementul colectiv al informațiilor. Ged, flux de lucru și programe de grup în serviciul companiei viitorului, F. Angeli, 1997.
  • A. Calvani, Educație, comunicare și noi media, UTET Torino, 2001.
  • Nunzio Casalino, Mauro Draoli, Anna Petrucci, Maurizio Lancia, Roberto Puccinelli, Networks in Public Administration and Research: Open source methodologies and tools for multi-organization collaboration, AICA National Congress 2007 - Citizenship and Digital Democracy, Milan, 2007.
  • Alfredo Biffi, Paolo Pasini, Groupware. Procese de achiziții și difuzare în companii, Etas, 1994.
  • Coleman, D și Raman, K, Groupware: Tehnologii și aplicații, Prentice Hall, 1995.
  • Baecker, Readings in groupware and computer-supported work cooperative, Morgan Kaufmann Publishers, 1993.
  • Lecturi: Saul Greenberg, Muncă cooperativă și programe de grup, Academic Press, 1991.

Alte proiecte

linkuri externe

Controlul autorității LCCN (EN) sh96000835 · NDL (EN, JA) 01.090.549
Informatică Portal IT : accesați intrările Wikipedia care se ocupă cu IT