Indicator (control de management)

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

În controlul de gestionare , termenul indicator înseamnă un parametru sau o valoare derivată din parametri capabili să furnizeze informații rezumative referitoare la un anumit fenomen, care pot fi utile potențialilor utilizatori.

În special, dacă doriți, de exemplu, să definiți un parametru care ajută la înțelegerea economiei, de exemplu, mesele oferite într-o cantină, începând de la detectarea costului total al activității cantinei într-un anumit an și de la măsurare din numărul de mese plătite, se poate construi următorul indicator simplu:

Unde este:

  • C p = costul mesei unice
  • C T = costul total al managementului în anul în cauză
  • N p = numărul total de mese livrate în anul în cauză

Prin compararea acelorași indicatori pe structuri diferite sau pe perioade de timp diferite, este posibil să se obțină informații utile pentru a conduce conducerea către rezultate care sunt din ce în ce mai în concordanță cu cele așteptate. Ar trebui să presupunem că în exemplul citat ne-am limitat în mod deliberat la definirea unui indicator simplificat. În realitate, ar fi reductiv să comparăm numai costurile cu privire la numărul de mese furnizate pentru a obține o comparație a diferitelor structuri sau structuri în perioade de timp. De fapt, atât organizarea diferitelor structuri, cât și parametrii externi, cum ar fi situația cadru a contextului, precum și evoluția pieței în timp, contribuie la determinarea consistenței unui indicator de acest tip.

Bibliografie

  • Cum se face controlul de management. Ghid practic pentru antreprenori și manageri, Marcello D'Onofrio, Franco Angeli, 2010
  • Controlul managementului. Principii generale, tehnici, instrumente, aplicații, Bocchino U, Il Sole 24 Ore Libri, 2008
  • Controlul managementului în guvernarea întreprinderilor comerciale, Gennari Francesca, 2009, Franco Angeli
  • Controlul managementului în administrația publică locală, Morigi Paola, 2009, Maggioli Editore

Elemente conexe