Informatician

Această intrare sau secțiune despre subiectul informaticii nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . Puteți îmbunătăți această intrare adăugând citate din surse de încredere în conformitate cu liniile directoare privind utilizarea surselor . Urmați sfaturile de proiectare de referință .

Computer om de știință este termenul generic pentru a indica unul dintre mulți profesioniști angajați în domeniul tehnologiei informației în afaceri, industriale și științifice domenii. Aceste profesii fac parte din sectorul terțiar avansat .

Nașterea și dezvoltarea

Același subiect în detaliu: tehnologia informației Istoria și Istoria computerului .

Nașterea științei de calculator ca o disciplină științifică date înapoi la 1953 la Universitatea din Cambridge , Computer de laborator cu numele de Diploma în Analiză numerică și automată de calcul ^[1] . În Italia, la Universitatea din Pisa , Rector Alessandro Faedo , studiile în informatică a devenit un curs de masterat în Științe informatice în 1969 ^[2] .

Cifra de știință de calculator, ca o persoană angajată în prelucrarea datelor, sa născut mai devreme, spre sfârșitul anilor cincizeci, atunci când calculatorul electronic a început să se răspândească institute științifice și de cercetare din afara. Primii oameni de știință de calculator nu ar putea fi, prin urmare, persoanele cu un curriculum specific, și au fost instruiți în mod direct la locul de muncă. Pe de altă parte, ceea ce era nevoie, apoi, au fost mai presus de toate darurile personale ale logicii, perseverenta, metoda, dexteritate și precizie în utilizarea mașinilor, cu noțiuni de inginerie electrică, fizica, mecanica. Centrele mechanographic, ca primele unități organizatorice dedicate de prelucrare a datelor au fost numite ^[3] . Acestea au inclus 4 cifre cheie profesionale:

• șeful centrului, care a coordonat centrul de date , dar , de asemenea , efectuate activități operaționale
• programator, care a scris programele solicitate de utilizatori și procedurile legate de lot
• operatorul, care a urmat funcționarea mașinii în diferitele sale aspecte
• aparatul de perforare (termenul masculin , practic , nu exista), care a lovit datele transmise de către utilizatori pe formulare corespunzătoare pe carduri.

La sfârșitul anilor șaizeci Centrul de Procesare de date a devenit Centrul de Procesare a Datelor (CED), dar definiția inițială a rămas în limbaj comun pentru mai mulți ani, în special în administrația publică. În acei ani, s - a adăugat analistul la figuri profesionale, care au trebuit să acționeze ca o interfață între CED și oficiile de utilizare, în special pentru studiul inițial (analiza, de fapt) a noilor aplicații.

În anii șaptezeci, odată cu apariția de sisteme de operare ce în ce mai puternice și complexe, precum și dezvoltarea unor noi metode de prelucrare, cum ar fi teleprocesare, operatorii cu abilități mai mari au devenit ingineri de sistem, și în același timp , o ruptură naturală a început între personalul dedicat aplicațiilor iar personalul dedicat funcționării centrului. În această perioadă, unele companii au început procesul care în anii optzeci se va numi externalizare , extragerea serviciul Centrului de procesare a datelor (fostă CED) din structura companiei, ceea ce face o companie separata (de exemplu Datamont, de la Montedison, și Enidata , din ENI).

Apariția calculatorului personal la începutul anilor optzeci a fost văzut de către personalul de calculator, mai întâi cu dispreț și supărare, apoi ca un pericol care a subminat puterea sa în cadrul întregii organizații. De fapt, calcul distribuit a fost în curs de dezvoltare. Șeful Centrului a devenit acum un manager care este rugat să gestioneze o unitate de complex, de multe ori cu un suflet dublu (dezvoltare și servicii). Numai semănătoarea, în toți acești ani rămâne o figură profesională statică. Într-adevăr, declinul a început în anii optzeci, pentru un număr de motive:

• sisteme de informații integrarea diferitelor aplicații în module operaționale care vorbesc între ele
• primar de intrare tinde să iasă din centrul de date și să fie furnizate direct de către utilizatori, prin intermediul terminalului
• noi tehnologii de achiziție de date a reduce volumul de introducere manuală
• date de intrare companii de servicii apar care le preiau sarcina de intrare în masă la costuri competitive

Nonagenar reprezintă punctul de cotitură al CED tradiționale către un management de servicii IT externalizate către companii terțe. În compania rămâne (în cel mai bun caz, dar nu întotdeauna) o mică echipă de experți de profil înalt. În același timp, ERP integrate sisteme încep să se stabilească ca noi soluții software, înlocuirea treptată a soluțiilor software de management dezvoltate în cadrul companiei.

Complexitatea tot mai mare de baze de date dă naștere la alte figuri profesionale dedicate, cum ar fi administratorul analist și baza de date. În cele din urmă, odată cu apariția utilizării Internetului ca instrument operațional, cele mai recente cifre profesionale se nasc (în ordinea timpului), respectiv pentru gestionarea rețelei sau rețelelor și pentru gestionarea aplicațiilor web.

Profesioniști astăzi

În ciuda faptului că , în țările vorbitoare de engleză , există cel puțin patru grade de experiență: juniori, mijloc, senior, plumb ^[4] ; de obicei , în Italia , există o distincție între juniori și seniori, pentru a indica nivelul de experiență atins ^[5] , dar fără un punct de reper recunoscut universal. Funcțiile ilustrate pentru diferitele figuri profesionale sunt cele mai semnificative diversificările, în realitățile de afaceri foarte structurate, în special producătorii de software și companii de consultanță, există adesea marcate, în principal din cauza fragmentării analizei, dezvoltarea și testarea lucrărilor.

Denumirile sunt cele utilizate în mod obișnuit, uneori, în limba italiană, uneori, în limba engleză. De multe ori termenul „IT Tehnicianul“ identifică cifra care cuprinde competențe transversale non-divizibile și cunoștințe (vezi profiluri EUCIP ). Aceste cifre încorporează cele mai multe dintre condițiile enumerate mai jos. Clasificările rolurilor IT disponibile în conformitate cu Comunitatea Economică Europeană sunt diferențiate după cum urmează:

• profilele EUCIP CORE ^[6] sunt împărțite în trei module principale:
  • Planul, care este de aproximativ de planificare și conține manageri, analiști de afaceri și consultanți de afaceri diverse
  • construi, care este axat pe dezvoltarea de software și include manageri de proiect, arhitecți software și dezvoltatori
  • opera, care include activitățile legate de punerea în funcțiune a software - ului și include experți în securitate, birouri de asistență tehnică , asistență tehnică avansată, baze de date, rețele și configurarea echipamentelor.
• Cadrul european pentru competențe ^[7] de la începutul lunii aprilie 2016 , care a devenit un standard european cu acronimul EN-16234-1: 2016 ^[8] prevede 23 de profile europene din domeniul TIC (e-CF 2.0), clasificate în 6 familii (și -CF 1.0):
  • managementul afacerilor , care include cifrele de: Business Information Manager, director de informații, Director de Operațiuni manager
  • management tehnic , care include cifrele de: Quality Assurance Manager, ICT Security Manager, Manager de proiect, Managerul de servicii
  • design , care include cifrele de: Enterprise Arhitect, Business Analyst, Analist de sistem, Arhitect de Sistem
  • de dezvoltare , care include cifrele de: Developer, Digital Media Specialist, Test Specialist
  • exploatare si servicii , care include cifrele de: Sistem de Administrator, Administrator baze de date, rețele de specialiști, Service Desk Agent, specialist în domeniul tehnic
  • sprijin , care include cifrele de: Consultant TIC, Manager, Trainer TIC, TIC Security Specialist

Profilele europene de e-CF și nivelurile relative de ocupare au fost incluse în CCNL Terțiar semnat de Confcommercio , Filcams CGIL, Fisascat CISL și UILTuCS UIL în martie 2015. Alte sisteme de clasificare pentru profesiile din domeniul IT:

• Aptitudini - cadru era informațională (țările anglo-saxone) ^[9]
• Clasificări în conformitate cu ISTAT - Ocuparea forței de muncă Centre (care însă nu respectă reglementările standard)
• Les Métiers des Systemes d'Informații în Les Grandes Entreprises ^[10]
• Nomenclatura și clasificarea unităților profesionale a Institutului Național de Statistică ^[11] . De exemplu, rolul de inginer programator este descris după cum urmează:

Administrare afaceri

• Business Information Manager (BIM): realizează planificarea și are sarcina de a stabili ce activități trebuie efectuate asupra sistemului de informații
• Director IT : asigură că sistemele de informații răspund la afaceri și la nevoile organizației
• ICT Operations Manager este , în general , un rol care include un grad de specialist IT + o diplomă de master în Management
• tehnician comercial: cifra de „comercial“ are ca obiectiv o parte generatoare din cifra de afaceri prin transmiterea ofertei de produse / servicii ale companiei, în conformitate cu ceea ce este stabilit prin planul comercial programatic, în cadrul pieței și / sau clienții atribuit lui. Acesta promovează activități comerciale care vizează atingerea obiectivelor de vânzări prestabilite și gestionează întregul proces de vânzări (de la pregătirea ofertei pentru achiziționarea comenzii / contractului).

• CISO - Security Specialist: asigură că sistemele de informații să îndeplinească cerințele de securitate cibernetică referitoare la compania de afaceri. Necesită o anumită certificare (furnizor de dependente: Check Point, Symantec, Cisco sau furnizor independent:. Isc2-CISSP, SSCP, CISA, CISM, Sans, Opse, comptia +, EUCIP)

Management tehnic

• Managerul de proiect : elaborează planul de dezvoltare a proiectului, alocarea de resurse și definirea, împreună cu utilizatorul final, timpii de implementare. Se păstrează o vedere actualizată în mod constant progresul proiectului. Studii și rezolvă întârzieri, accidente rutiere, absențe, defecțiuni. Rezolvați orice discrepanțe posibile între echipa de dezvoltare și utilizatorul final.
• Analist programator : colaborează cu managerul de proiect în definirea obiectivelor tehnice. Se dezvoltă analiza procedurilor prin studierea caracteristicilor cerute cu utilizatorul. Proiectarea structurii bazei de date necesare. Elaborarea unei analize detaliate și specificații pentru programator. Aceasta contribuie la testarea si punerea in functiune a unor noi proceduri în strânsă colaborare cu utilizatorul final. Uneori, rolul analistului este jucat de un programator, în aceste cazuri, vorbim de analist-programatori.
• Verificarea calitatii

Proiecta

• Integrator de sistem : se ocupa de armonizarea funcționării și servicii a subsistemelor de natură diferită și / sau de diferiți furnizori. Natura integrările este cea mai variată: aceasta variază de la aplicații software, la bazele de date, pentru gestionarea rețelei. Acesta rezumă aptitudinile tipice și experiențele de analiști, programatori, ingineri de sistem și administratori de baze de date.
• IT Arhitect : desene și definește structura sistemelor informatice. Figura orientate spre furnizarea de soluții.
• arhitect Web
• web designer

Dezvoltare

• Programator : creeaza programe bazate pe specificațiile analistului și cu respectarea standardelor comune. Aceasta are grijă de întreținerea și actualizarea programelor pentru noi nevoi. Întocmește documentația tehnică a programelor create. Se pregătește instrucțiuni de utilizare pentru utilizatori și, după caz, are grijă de formarea lor.
• Dezvoltator de software
• hacker

Exerciții și servicii

• Administrator de baze de date: are grijă, în colaborare cu echipa de dezvoltare, de proiectare fizică a bazelor de date și a funcțiilor de conducere directe. Rezultă, în monitorizarea constantă, evoluția bazelor de date, în ceea ce privește volumul, accese, timpii de răspuns, defecțiuni. Acesta organizează și desfășoară operațiuni ordinare și extraordinare de întreținere și procedurile de siguranță, cum ar fi backup-uri ordinare și extraordinare, precum și orice restaurări următoarele defecțiuni.
• Systems Engineer : asigură monitorizarea evoluției tehnologice a sistemelor, optimizarea și actualizarea constantă. Oferă asistență echipelor de dezvoltare cu privire la utilizarea optimă a software-ului de bază. În multe realități mici asigură , de asemenea , funcțiile sistemelor de rețea inginer și integrator de sistem; de foarte multe ori este nevoie de cunoștințe de programare avansate și confuz (PHP, Oracle, JBoss, C #, Java J2EE, .Net, Tomcat etc), care, pentru această funcție nu sunt obligatorii, deoarece acestea sunt mai potrivite pentru partea de dezvoltare (Software Engineer) decât la partea de management al sistemelor (inginer de sistem).

Suport tehnic

• Tehnician hardware: se ocupă de asamblarea hardware, periferice și rețele locale și asigură întreținerea acestora chiar și cu intervenții la echipamentele electrice pentru a restabili funcțiile ( de exemplu: competențe AC, înlocuiri UPS, sudură pe componente și cabluri, înlocuiri CPU, placi interne, activ heatsinks etc.). Domeniul tipic de companii care vinde calculatoare sau să ofere asistență la fața locului la client și centrele de date mari (ISP DataCenter).
• tehnician Software-ul: are grija de instalarea de sisteme de operare și aplicații, în principal, pe calculatoarele personale, în cadrul structurilor cu o flotă mare de mașini. În aceste aceleași organizații se asigură, de asemenea, asistență pentru utilizatori, de gardă. El este asistat de un tehnician de hardware-ul, dacă el există ca o figură sectorială, dar uneori el integrează funcțiile sale complet.
• Operator: se ocupă de echiparea unităților periferice și verifică în mod constant funcționarea acestora. lot de prelucrare a fluxurilor Curate. Efectuează backup de date periodice. Menține documentația camera motoarelor de până la zi. Rezolvă sau colaborează în soluționarea defecțiunilor și anomalii.
• Inginer sisteme de rețea

Suport tehnic pentru clienții

Este partea tehnică de susținere a problemelor clienților - utilizatori interni sau externi ai unei companii. Foarte des este indicat cu asistența pentru clienți termeni, Customer Care , biroul de asistență tehnică, Service Desk, Front-end sau alți termeni echivalenți. Acesta poate fi împărțit în mai multe niveluri ( în general 1, 2 și 3 în cazul în care complexitatea intervențiilor necesită) , dacă este necesar sau de a oferi un singur nivel de front-end , la care toată sarcina ca urmare a părții de ticketing a unei probleme și rezoluția sa.

Personalul desemnat în această funcție, în cazul unui singur nivel, trebuie să aibă în mod necesar o specializare foarte ridicat (IT Specialist) în domeniul IT (hardware, software, rețele, sisteme, securitate, regulamente, etc.); având pentru a căuta soluții posibile sau alternative la problema raportată de către clienți; nu în ultimul rând prin gestionarea partea emoțională, care este adesea foarte critic în situații particulare. Acest lucru necesită o mulțime de experiență și o bună doză de diplomație.

Gradul în informatică

Același subiect în detaliu: Bachelor of Computer Science .

Conținutul principal de formare a unui curs de masterat în informatică sunt orientate spre o formare de bază în domeniul Calculatoare și Tehnologia care permite absolventului să intre activități de lucru care necesită familiarizarea cu metoda științifică și capacitatea de a aplica metode și tehnici inovative și aplicarea sistemelor digitale pentru prelucrarea și comunicarea informațiilor.

Obiectivul principal al cursului de masterat în Informatică este formarea de figuri profesionale capabile să funcționeze în sectoarele de aplicare a tehnologiilor informaționale și de comunicare zona, identificate prin adecvate programe , care le permit să se integreze în mod eficient în anumite activități de muncă și în proiectarea sistemele de prelucrare și transmitere a informației. Profesioniști TIC tipice sunt dezvoltator de software aplicații , managerul de rețele de calculatoare , proiectantul sistemelor informatice, proiectantul de aplicații într - un Internet sau de rețea locală de mediu, arhitectul arhitecturi cu sarcini de management, estimarea și testarea sistemelor. IT referitoare la transmiterea și prelucrarea informațiilor.

După reforma realizată prin Decretul ministerial 509/99, cursurile de studii în informatică, au fost împărțite în două clase:

• Studii de clasă 26
• Studii de specialitate în clasa 23 / S.

Ambele grade da acces la profesia de inginer Informații în sectorul C a Registrului de ingineri . După reforma realizată prin Decretul ministerial 270/2004, cursurile de gradul Informatică sunt împărțite în următoarele clase:

• gradul de clasă L-31: informatică și tehnologie
• diplomă de master în clasa LM-18: informatică
• diplomă de master în clasa LM-66: securitatea IT

Atât absolvenții sistemului vechi și cel al celui nou poate avea acces la registrul menționat mai sus ^{[13] [14]} .

Certificari profesionale recunoscute cursuri universitare în afara

1) Ref Regulamentele CEE ISO / IEC 17024/03 -. Cadrul calificare EUCIP

În cadrul certificărilor de importanță europeană , există profilurile EUCIP IT Administrator Fundamente ^[15] cu un singur modul elective de certificare (hardware, sisteme, de rețea, de securitate, de securitate avansate) și modulul IT Administrator Fundamentals Core , care le include pe toate. În general, rolul corespunzător este IT Administrator de sistem pentru partea de IT Administrator Fundamentele Core sau, pentru module individuale, un rol specific, cum ar fi tehnician de rețea sau a unui tehnician hardware, securitate corporativă, sisteme de inginer.

Asociația Italiană pentru Informatică și calcul automat (AICA) este oficial furnizorul italian pentru Permisul European de Conducere a Calculatorului (ECDL) și EUCIP Core / ITAF - furnizor certificări independente. Sesiunile de examen sunt efectuate în diferite universități, sau la Centrele de testare acreditate și autorizate de organismul menționat anterior.

Mai multe companii de IT (furnizori) au creat, de asemenea, propriile lor certificări profesionale, cum ar fi: Microsoft, Oracle, VMware, etc. Aceste ultime certificări se referă exclusiv la produsele lor și nu în nici un fel se încadrează într-un standard european ISO. Câteva exemple de certificări sunt Microsoft Certified Professional sau Microsoft Certified Solutions Expert. Unele companii (de exemplu, Cisco) au pus în aplicare căi paralele de certificare (IT Essentials, CompTIA A +), care, la rândul lor, conduc la certificarea finală EUCIP la centrele acreditate.

O altă organizație care oferă IT certificari profesionale este Computing Technology Industry Association ^[16] .

2) UNI11506 2013 certificare / valorii italiene numai după emiterea Decretului legislativ 16/01/2013.

Standardul 11506, deși născut într - un mod absolut independent, este pe deplin parte a noului sistem de certificare național adoptat în Italia , ca urmare a publicării în Monitorul Oficial al Decretului legislativ 13/13 (Decretul legislativ din 16 ianuarie 2013 n.13).

Decretul prezintă un - sistem național - pentru certificarea competențelor, cu toate acestea dobândite, în scopul de a spori fiecare calificare posedat de persoana, într-o logică a învățării pe tot parcursul vieții, în conformitate cu standardele naționale minime care să asigure validitatea a ceea ce este certificat și, în consecință spendability. În mod clar că derivă din ceea ce a fost deja stabilită de UE ca un standard ISO CEC 17024 din 2003 EUCIP în contextul european, formularea unei „numai italian“ scenariu care este grav combinat în cadrul Uniunii Europene de limitare - de facto - libera circulație a tehnicienilor IT pe teritoriul european sau (în acest caz) de intrare pentru a lucra în țara noastră.

Profiluri supuse certificării

• Chief Information Officer (CIO)
• ICT Security Manager
• ICT Security Specialist
• TIC Trainer

Notă

Elemente conexe

• Sector terțiar avansat
• Informatică
• Grad
• Universitate

Alte proiecte

• Wikisource conține texte scrise de Informatici
• Wikționar conține lema dicționarului „ calculator “
• Wikimedia Commons conține imagini sau alte fișiere de pe calculator

linkuri externe

• e-Competențe pentru competitivitate și inovare viziune, foaie de parcurs și scenarii de foresight (PDF), pe eskills-vision.eu. Adus la 18 ianuarie 2014 (depus de „url original la 1 februarie 2014).

Portal IT

Portal de locuri de muncă