Organizarea științifică a muncii
| Organizarea științifică a muncii | |
|---|---|
| Titlul original | Principiile managementului științific |
 | |
| Autor | Fred Taylor |
| Prima ed. original | 1911 |
| Tip | înţelept |
| Limba originală | Engleză |
Organizarea științifică a muncii (Principiile managementului științific) este o monografie scrisă de Frederick Taylor în 1911.
Structura lucrării
Monografia este alcătuită din trei secțiuni:
- I. Introducere
- II Fundamentale
- III Principii
Introducere
În Introducere (care revine la o frază a președintelui Theodore Roosevelt ) Taylor explică faptul că țara americană suferă de ineficiență în aproape toate activitățile zilnice ale americanilor. Taylor încearcă să convingă că remediul pentru această ineficiență nu constă în căutarea unor talente extraordinare, ci în organizarea sistematică, care consideră că este o adevărată știință bazată pe legi precise, atât de mult încât acestea sunt aplicabile în toate activitățile umane (case , fermă, întreprinderi mici și mari, biserici, organizații filantropice, universități și organisme guvernamentale), de la individ la întreprinderi mari, cu rezultate uimitoare.
Lucrarea a fost pregătită inițial pentru prezentare către Societatea Americană a Inginerilor Mecanici, dar imaginile păreau să fie atractive pentru oricine lucrează în fabrici sau industrii. Potrivit lui Frederick Taylor , era inevitabil ca în perioadele celei mai grave crize economice să preia un nou și mai bun sistem de organizare a muncii, ceea ce înseamnă că lexiconul economic a făcut parte, pe bună dreptate, din istoria oricărei organizații. În prima fază a organizării științifice a muncii a existat creșterea productivității muncii sau a serviciilor în concordanță cu creșterea salariilor pe bucăți în raport cu munca prestată (cu consecința scăderii prețurilor și a persistenței cererii) . Criza a provocat o concurență crescută, reușind să mențină prețurile mai mici.
Potrivit lui Frederick Taylor, de fapt, una dintre problemele organizaționale este decalajul care separă lucrătorii de manageri. Așa cum managerii își cunosc lucrătorii, ei îi pot direcționa către cel mai potrivit rol pe baza caracteristicilor personale ale fiecărui lucrător. În acest sens, Taylor propune înființarea unei echipe de conducere formată din director, adjunct și câțiva muncitori ridicați la rangul de coordonatori. Fără a aduce atingere necesității de a introduce, de asemenea, un supraveghetor special pentru management.
Fundamente
În noțiuni fundamentale, Taylor susține că obiectivul principal al organizației ar trebui să fie asigurarea prosperității maxime a directorilor, care se referă la prosperitatea maximă a angajaților și acest lucru se poate întâmpla numai ca rezultat al productivității maxime. Taylor susține că obiectivul principal este de a instrui fiecare lucrător astfel încât să poată îndeplini cel mai bine slujba la care oferă acces abilitățile lor naturale [1] . Taylor scrie într-un moment în care industriile creau probleme majore de management și ineficiența lucrătorilor, cărora le dă trei explicații:
- credința ludită , prezentă din timpuri imemoriale, că creșterea productivității fiecărui om sau mașină duce la concedierea unui număr mare de lucrători;
- credința (pe atunci obișnuită) că muncitorul își poate neglija munca pentru a-și proteja singur propriile interese;
- ineficiența metodelor de lucru empirice (bazate pe experiența practică) răspândită în firme, ceea ce a făcut ca lucrătorul să-și irosească majoritatea eforturilor.
Taylor susține că scăderea prețului fiecărui articol în uz comun este consecința aproape imediată a unei creșteri mari a cererii sale, spre deosebire de cei care cred că creșterea producției duce la concedieri (potrivit lui Taylor, dacă prețurile sunt mici piața este capabilă să absoarbă producția fără a fi nevoie de disponibilizări). În ceea ce privește atitudinea de spălare a lucrătorilor, Taylor enumeră câteva citate în speranța că vor da o explicație completă. Taylor susține că înlocuirea metodologiilor extrase din experiență cu metodologiile științifice ar aduce beneficii proprietarilor și angajaților.
Organizarea științifică a muncii se bucură de câteva principii, așa cum a afirmat fondatorul său:
- învățare organizațională: prin arhiva de cunoștințe scrise și orale sau toată practica dobândită prin anii de experiență: jurnale, registre, observații personale, note etc.
- meritocrație: selecția și angajarea personalului are loc prin evaluare bio-psihică cu o perioadă de probă menită să evalueze caracterul, natura și performanța fiecărui operator; odată angajat, se continuă cu proiecte individuale de formare care vizează specializarea abilităților.
- control social: centralizarea răspunsurilor și supravegherea operatorilor.
- socializarea muncii: participarea operatorilor la gestionarea și distribuirea corectă a volumelor de muncă între operatori și manageri.
Principii
În Principii, Taylor enumeră patru puncte pentru organizare:
- Înlocuirea empiricului cu un studiu științific al sarcinilor;
- Selectați și apoi instruiți și dezvoltați lucrătorul, în timp ce înainte ca acesta să își aleagă slujba și să-l învețe cât de bine a putut;
- Furnizați instrucțiuni detaliate și supraveghere a îndeplinirii sarcinii specifice a lucrătorului;
- Împărțiți munca aproape în mod egal între manageri și lucrători, astfel încât managerii să aplice principiile organizării științifice în planificarea lucrării și lucrătorii să îndeplinească sarcina.
Potrivit lui Taylor, acea combinație de inițiativă a lucrătorilor, combinată cu noul tip de muncă realizată de conducere, face managementul științific mult mai eficient decât planurile. În timp ce cu sistemul bazat pe inițiativă și stimulente ale lucrătorilor, primele trei puncte sunt prezente într-o măsură mai mică, cu organizarea științifică ele devin adevărata esență a întregului sistem; în timp ce cu cel de-al patrulea punct, problema trece de la a fi totul pe umerii lucrătorilor la a fi jumătățile pe umerii managerilor.
Notă
- ^ Există individualitate, dar alegerea lipsește, lucrătorul este selectat de alții
Bibliografie
- Frederick W. Taylor, Organizarea științifică a muncii , Milano, ETAS, ISBN 88-453-1223-2 .
- ( EN ) Frederick W. Taylor, Principiile managementului științific , ISBN 0-486-29988-0 .
Elemente conexe
linkuri externe
- (EN) Frederick Taylor, Management științific , pe eldritchpress.org. Adus la 16 noiembrie 2016 (arhivat din original la 26 februarie 2009) .
