Utilizator principal

Această intrare pe tema marketingului este doar o schiță . Contribuiți la îmbunătățirea acestuia în conformitate cu convențiile Wikipedia .

Utilizatorul principal (un termen de marketing inventat de Eric von Hippel în 1986 ) este un consumator deosebit de competent și sofisticat, de obicei mai inovator decât consumatorul mediu, care dezvoltă noi soluții pentru întreprinderi în deplină autonomie.

Companiile beneficiază de colaborarea cu utilizatorii principali, deoarece anticipează nevoile viitoare ale consumatorilor. În acest fel, companiile pot anticipa mișcările pieței . Utilizatorii principali au trei caracteristici:

• au un beneficiu economic evident care rezultă din introducerea inovației și, tocmai din acest motiv, sunt extrem de motivați și stimulați;
• au un grad puternic de expertiză și, prin urmare, își pot „spune cuvântul” cu o cunoaștere clară a faptelor;
• sunt capabili să anticipeze necesitatea pe piață luni sau uneori ani înainte ca aceasta să devină evidentă ( capacitatea de prognozare ).

Home Economics : ajuta Wikipedia prin extinderea economiei