Marketing ecologic

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Marketingul verde (de asemenea, marketingul verde ) se referă la comercializarea produselor despre care se crede că sunt preferate din punct de vedere ecologic față de altele. [1]

Termenul se referă la o gamă largă de activități, cum ar fi schimbarea produsului sau a procesului de producție, utilizarea ambalajelor ecologice, precum și schimbarea publicității [1] . Alți termeni similari asociați cu această definiție sunt „marketing de mediu” și „marketing ecologic”.

Marketingul ecologic, ecologic și ecologic fac parte dintr-o nouă viziune a marketingului, care nu numai că o ajustează și o îmbunătățește pe cea existentă, dar încearcă, de asemenea, să o pună la îndoială pentru a propune o perspectivă substanțial diferită. Mai detaliat, toate cele trei aparțin aceluiași grup de strategii care încearcă să abordeze problema lipsei de adaptare între marketing așa cum este concepută astăzi și realitățile sociale și de mediu care caracterizează piața[2] .

Declarațiile obiective de marketing ale produselor pot avea implicații juridice, care necesită atenție. Reclamațiile înșelătoare sau exagerate ale companiilor pot avea atât consecințe de reglementare, cât și civile. În Statele Unite, de exemplu, Comisia Federală pentru Comerț a stabilit câteva orientări cu privire la aceste afirmații „eco-durabile” [3] .

Istorie

Termenul de marketing verde a fost evidențiat la sfârșitul anilor 1980 și începutul anilor 1990 [4] . American Marketing Association (AMA) a organizat primul laborator „Marketing ecologic” în 1975 [5] . Procesul acestui laborator a fost apoi raportat într-una din primele cărți de marketing ecologic intitulate „Marketing ecologic”. [6] .

În 1987, un document pregătit de Comisia Mondială pentru Mediu și Dezvoltare a definit dezvoltarea durabilă ca o satisfacere „a nevoilor prezentului fără a pune în pericol posibilitățile generațiilor viitoare de a-și satisface nevoile viitoare”. Acest document, cunoscut și sub numele de Raportul Brundtland, a fost văzut ca un alt pas către diseminarea gândirii durabile în activitățile de zi cu zi. Două repere principale se remarcă în literatura de specialitate pe această temă, ambele intitulate „Marketing verde” și scrise de Ken Peattie (1992) în Anglia și Jacquelyn Ottman (1993) în Statele Unite [7] .

Potrivit lui Jacquelyn Ottman (autorul „Noilor reguli ale marketingului verde: strategii, instrumente și inspirații pentru branding durabil”, Greenleaf Publishing [8] și Berrett-Koehler Publishers, februarie 2011), din punct de vedere organizațional, ar trebui să fie integrate în toate aspectele marketingului - de la dezvoltare la promovarea unui nou produs [9] .

Natura holistică a „verde” implică, de asemenea, includerea de noi părți interesate , precum și de furnizori și comercianți cu amănuntul, precum membrii comunităților eco-durabile, autorități de reglementare și apartenență la ONG-uri . De fapt, atunci când se ocupă de marketing, problemele de mediu ar trebui să fie în primul rând echilibrate cu nevoile consumatorilor.

Ultimul deceniu a arătat că valorificarea puterii consumatorului pentru schimbări pozitive de mediu este mai ușor de spus decât de făcut. Mișcarea din Statele Unite în această zonă este numită „consumator verde”, iar alte țări se luptă, de asemenea, pentru a ajunge la masă și pentru a rămâne gravate în mintea consumatorilor [10] . În timp ce, potrivit unui sondaj de opinie publică efectuat în 1980, s-a arătat că un procent semnificativ de consumatori din SUA declară o puternică dorință de a favoriza companiile și produsele lor ecologice, efortul concret și real al cumpărătorilor a rămas doar în cel mai mic caz [11]. .

Potrivit lui Joel Makower, scriitor care a acoperit acest subiect, una dintre provocările marketingului ecologic este lipsa unui standard sau a unui consens public cu privire la semnificația reală a „verde”. Practic, nu există o definiție a „ceea ce este bun este suficient de bun” atunci când provine de la un produs sau companie care pretinde că este ecologic. Această lipsă de consens - din partea consumatorilor, comercianților, activiștilor, autorităților de reglementare și a persoanelor care ar putea avea o influență asupra subiectului - spune Makower, a încetinit creșterea produselor ecologice, deoarece companiile sunt adesea reticente în a-și promova propria contribuție durabilă și la rândul lor, consumatorii sunt adesea sceptici cu privire la declarațiile acestuia din urmă.

În ciuda acestor provocări încă deschise, marketingul ecologic a continuat să atragă noi aderenți, în special în lumina schimbărilor climatice. Această problemă a determinat din ce în ce mai multe companii să își promoveze angajamentul de a reduce impactul asupra mediului și al climei, precum și efectul pe care aceste inițiative îl au asupra produselor și serviciilor lor [12] [13] .

Mixul de marketing verde

Modelul mixului de marketing , teorizat de Jerome McCarthy pentru marketingul clasic și dezvoltat în mare parte de Philip Kotler , potrivit lui Kotler însuși nu va fi depășit, deoarece include baza analitică pentru dezvoltarea oricărei strategii de marketing. În schimb, trebuie actualizat - în marketing 3.0 - cu adăugarea conceptului de co-creație, care implică intervenția utilizatorilor în dezvoltarea unui produs generic (sau de bază) pus la dispoziție de companii (practică obișnuită în dezvoltarea de software deschis sursă ) [14] . Prin acest nou model 4P, pot fi identificate cele mai semnificative elemente pentru sustenabilitatea ecologică, socială și etică a unei strategii de marketing ecologic.

Modelul mixului de marketing verde conține cele patru „4P” sau „Ps”:

  • Produs: Un vânzător ar trebui să ofere produse ecologice, care, pe lângă faptul că nu contaminează mediul, trebuie să îl protejeze și să limiteze daunele existente asupra mediului.
  • Preț: Prețul acestor produse poate fi puțin mai mare decât cel al alternativelor convenționale. Cu toate acestea, există grupuri de consumatori, precum LOHAS, care sunt dispuși să plătească suplimentar pentru produsele ecologice.
  • Locul: Distribuția logistică este de o importanță capitală, la fel ca și concentrarea pe utilizarea ambalajelor din materiale reciclabile . Comercializarea produselor locale și sezoniere, cum ar fi fructele și legumele de la furnizorii naționali, este mai ușor de marcat ca „verde”, mai degrabă decât în ​​cazul produselor importate.
  • Promovare: Comunicarea cu piața ar trebui să sublinieze inițiativele durabile luate de companie, cum ar fi deținerea unui certificat CP sau ISO 14000 sau suportarea unor cheltuieli mari pentru protejarea mediului, deoarece publicitatea acestuia din urmă poate îmbunătăți imaginea companiei. În plus, produsele ecologice pot necesita vânzări promoționale speciale.

În ceea ce privește marketingul social suplimentar „Ps” care este utilizat în acest proces, acestea sunt:

  • Publics (Public): un marketing social eficient își cunoaște publicul și știe să atragă mai multe grupuri de oameni. „Public” sunt grupurile externe și interne implicate în program. Publicul extern include piața țintă și piața secundară și cei care stabilesc reglementarea, în timp ce grupurile interne îi privesc pe cei care sunt implicați într-un fel sau altul în aprobarea sau implementarea programului.
  • Parteneriat (Parteneriat): multe aspecte referitoare la schimbările sociale, cum ar fi inițiativele „verzi”, sunt prea greu de gestionat pentru o singură persoană sau un singur grup. Coaliția și asocierea grupurilor și inițiativelor între ele întărește posibilitatea de a deveni mai eficient.
  • Politică (declarație): programele de marketing social pot contribui mult la stimularea schimbării comportamentului indivizilor. Cu toate acestea, dacă mediul în care se află se schimbă pe termen lung, poate fi dificil. Adesea, este necesară o reînnoire a reglementărilor, iar sprijinul din partea mass-media poate fi o completare eficientă a programului de marketing social.
  • Corzi pure : Cât poate costa acest efort din punct de vedere economic? Cine poate finanța acest efort? [15] .

Nivelul de sprijin de mediu al companiei - strategic, cvasi-strategic sau tactic - dictează ce activități ar trebui întreprinse. O abordare strategică într-o zonă poate avea sau nu o influență asupra celorlalte. O companie ar putea face schimbări substanțiale în procesul de producție, dar ar alege să nu le actualizeze pentru a se poziționa ca lider de mediu. Procedând astfel, deși inițiativa durabilă nu este integrată strategic în toate activitățile de marketing, ea este totuși inclusă în domeniul produsului [16] .

Strategii de marketing ecologic

Este necesar ca companiile să pună în practică strategii de marketing ecologice solide și coerente, adică strategii care privesc nu numai comunicarea publicitară, ci întregul proces de producție, de la alegerea materiilor prime până la crearea ambalajului, până la eliminarea deșeurilor . Prin urmare, strategia de marketing ecologic trebuie să reflecte care este angajamentul real al companiei față de mediu. Cu toate acestea, compania trebuie să încerce în mod clar să „educe” consumatorii cu privire la aceste probleme, promovând utilizarea responsabilă a produselor, reciclarea acestora și reutilizarea ambalajelor .

Deși consumatorii sunt din ce în ce mai atenți, deoarece este o problemă foarte tehnică - în special în ceea ce privește utilizarea unor materii prime specifice sau a unor procese de producție mai mult sau mai puțin durabile - de multe ori nu au prea multe cunoștințe pe această temă: această situație este deseori exploatată de unele companii care să efectueze practici neloiale de spălare a verdelor , făcând declarații „senzaționale” sau neadevărate cu privire la angajamentul lor față de mediu.

În timp ce comunicarea „ecologică” tinde să se adreseze consumatorilor, pentru ca strategia să fie cu adevărat solidă și eficientă, este important ca angajații să adopte și misiunea corporativă [17] . În acest sens, compania joacă un rol important în ceea ce privește comunicarea internă și implicarea angajaților.

Notă

  1. ^ a b Green Trade & Development , la green-markets.org , Green Markets International, Inc. Accesat în ianuarie 2008 (arhivat din original la 3 martie 2016) .
  2. ^ Belz F., Peattie K. (2009): Marketingul durabilității: o perspectivă globală. John Wiley & Sons
  3. ^ Revendicări de mediu . Business.ftc.gov , Federal Trade Commission, 17 noiembrie 2008. Accesat la 17 noiembrie 2008 .
  4. ^ Salt sus ^ Dodds, John (21 mai 2007). „Green Marketing 101”. Adus în ianuarie 2008.
  5. ^ Salt în sus ^ Curtin, Emily (14.09.2006). „Piața verde din partea de jos a estului”. Adus în ianuarie 2008.
  6. ^ Salt în sus ^ Karl E., Henion; Thomas C. Kinnear (ianuarie 1976). „Marketing ecologic”. „Marketing ecologic”. Asociația Americană de Marketing. p. 168. ISBN 0-87757-076-0 , ISBN 978-0-87757-076-9 .
  7. ^ Salt sus ^ "Marketingul verde: provocări și oportunități pentru noua eră a marketingului". Adus 06-06-2010. Verificați valorile datei în: | accessdate = (ajutor)
  8. ^ Salt sus ^ "Librăria de publicare Greenleaf". Adus în noiembrie 2010.
  9. ^ Salt sus ^ "Marketing ecologic". Adus 06-06-2010. Verificați valorile datei în: | accessdate = (ajutor)
  10. ^ Salt sus ^ Dodds, John (11 august 2006). „Geek Marketing 101”. Adus în ianuarie 2008.
  11. ^ Salt la: abcde "Comerț și dezvoltare ecologice" (.html). Green Markets International, Inc. Accesat în ianuarie 2008.
  12. ^ Salt în sus ^ Mendleson, Nicola; Michael Jay Polonsky (1995). „Folosirea alianțelor strategice pentru a dezvolta un marketing ecologic credibil”. Journal of Consumer Marketing (MCB UP Ltd) 12 (2): 4-18.doi: 10.1108 / 07363769510084867.
  13. ^ Salt în sus ^ McDaniel, Stephen W.; David H. Rylander (1993). „Marketing strategic strategic”. Journal of Consumer Marketing (MCB UP Ltd) 10 (3): 4-10. doi: 10.1108 / 07363769310041929.
  14. ^ Philip Kotler, Marketing 3.0 De la produs la client în suflet , Milano, Il sole 24 ORE, 2010.
  15. ^ Weinreich, Nedra. „Ce este marketingul social?”. Adus 26.03.2012.
  16. ^ Salt la: ab Grundey, D. și Zaharia, RM (2008): Stimulente durabile în marketing și ecologizare strategică: cazurile Lituaniei și României. Baltic Journal on Sustainability, 14 (2), 130 –143.
  17. ^ Green Marketing Strategies , pe insidemarketing.it .

Elemente conexe

Alte proiecte

Controlul autorității Thesaurus BNCF 55286 · LCCN (RO) sh91005372 · BNF (FR) cb12272213m (data)
Economie Portalul Economiei : accesați intrările Wikipedia care se ocupă de economie