Piata de desfacere

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Notă despre dezambiguizare.svg Dezambiguizare - Dacă sunteți în căutarea albumului Bunny Wailer , consultați Marketplace (album) .

Piațele sunt, în general, locul real sau metaforic în care au loc schimburi comerciale comparabile cu supermarketurile online reale. Cu toate acestea, în limba italiană, piețele sunt utilizate pentru a indica site-uri web de intermediere pentru vânzarea unui bun sau a unui serviciu ; cu alte cuvinte, piața, care în engleză înseamnă „piață”, este o piață online în care sunt grupate bunurile diferiților vânzători sau ale diferitelor site-uri web . Cel mai cunoscut exemplu de piață, deși unul anormal, pentru tipul său de vânzare este eBay, care, pe lângă sistemul normal de vânzări, oferă și modul de licitație.

Piața diferă de magazinul online, deoarece există de obicei mai mulți vânzători în cadrul acestuia. Este, în anumite privințe, aceeași diferență care poate fi găsită între un magazin local și un centru comercial. Piața, pe lângă faptul că oferă o gamă mai mare de produse decât un singur comerț electronic, oferă utilizatorului final garanții mai mari pe parcursul finalizării achiziției și primirii ulterioare a produsului achiziționat. De fapt, majoritatea piețelor existente păstrează suma comenzii până la livrare, pentru a transfera apoi suma datorată vânzătorului, minus comisionul de vânzare. În acest fel, utilizatorul final, dacă nu primește produsul sau ar trebui să primească un pachet care nu este conform cu ceea ce a achiziționat, ar putea contacta direct vânzătorul, dacă își cunoaște datele de contact sau poate solicita medierea de pe piață.

Tipul pieței

Pe baza tipului de produs, piețele sunt împărțite în:

  • vertical: oferă un singur produs, specializat și în produse de nișă din acest sector (de exemplu, Zalando , RobotItaly, JustEat);
  • orizontal: oferă produse și servicii de diferite tipuri (de exemplu, eBay, Pixplace pe piața Pixmania sau Amazon.com sau Alibaba, Averlo Marketplace, SOSJob Professionisti 24H, ProntoPro.it).

Potrivit operatorilor participanți:

  • De la consumator la consumator (C2C), în care utilizatorii privați interacționează între ei și efectuează tranzacții comerciale, în general acest tip de piață nu oferă garanții utilizatorilor, care se bazează adesea pe un sistem de feedback pentru a cunoaște din timp fiabilitatea omologului
  • Business to consumer (B2C) , în care una sau mai multe companii oferă cataloage de produse comunității de vizitatori, acest tip de piață amintește de marile centre comerciale (mall-uri). Spre deosebire de tipul anterior, aici utilizatorii au garanții superioare, susținute de sisteme de plată sigure și certificări de calitate.
  • Business to business (B2B) : acest tip de piață își propune să pună în contact companiile producătoare sau industriale cu companiile comerciale. Mărfurile manipulate sunt în general pentru stocuri mari, în special containere. Este principalul canal alternativ pentru tranzacțiile comerciale internaționale. Și aici, utilizatorii sunt protejați de administratorii de portaluri, care filtrează plățile și garantează livrarea produsului.

Piațele B2B sunt frecventate de intermediari și agenții informatici care conectează cumpărătorii și vânzătorii prin primirea unei taxe pentru intermediere.

Un depozit Lazada din Cabuyao, Laguna, Filipine în 2018. Terțe părți pot expedia inventarul clienților din depozitele Lazada și își pot vinde produsele prin intermediul pieței online.
Un depozit Lazada din Cabuyao, Filipine în 2018. Terțe părți pot expedia inventarul clienților din depozitele Lazada și își pot vinde produsele prin intermediul pieței online.

Piațele se disting, de asemenea, în funcție de vizibilitatea acordată vânzătorului. Unele piețe, cum ar fi Amazon.com, nu indică vânzătorul pe pagina principală, în timp ce altele, cum ar fi eBay, lasă informații clare despre cine vinde. Pe de o parte, vizibilitatea vânzătorului poate duce la o vânzare directă extra-piață, care reprezintă o pierdere a câștigurilor pentru acesta din urmă, dar transparența mai mare este adesea o garanție implicită foarte apreciată de consumatorul final.

argumente pro şi contra

Piațele prezintă avantaje și dezavantaje [1] [2] [3] :

PRO

  • Dacă piața are deja o bună reputație și o clasare bună în motoarele de căutare, nu trebuie să începeți de la zero cu marketing SEO, marketing social media și servicii precum Google Ads și Google Adsense .
  • Recunoscut instant de cumpărători
  • Începeți să vindeți imediat ce sunt încărcate primele produse
  • Gama geografică mai largă de vânzări, potențial în întreaga lume
  • Mai ieftin decât un magazin fizic care necesită cumpărarea sau închirierea localurilor, facturi, întreținere
  • Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la tehnologia informației , securitate și infrastructură, deoarece acestea sunt deja construite, monitorizate și actualizate de piață
  • Unele piețe gestionează inventarul
  • Livrarea, depozitarea, logistica și returnarea nu sunt gestionate de vânzător, ci de platformă
  • Asistență pentru clienți adesea 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi
  • Gestionarea ușoară a livrării și livrării produselor
  • Verificați acceptabilitatea produsului în recenziile cumpărătorilor
  • Fiabilitate în ochii clienților. Este necesară înregistrarea detaliată a impozitelor, cum ar fi TVA, taxa pentru servicii sau GST. Orice site Marketplace necesită ca aceste documente legale să devină vânzător pe site-ul lor web. Piațele au o imagine de marcă de menținut. Prin urmare, aceștia nu vor accepta vânzătorii care nu respectă termenele de livrare, nu scriu descrieri false ale produselor sau nu oferă servicii de asistență pentru clienți defecte.

ÎMPOTRIVA

  • Pierdeți oportunitatea de a vinde încrucișat și de a vinde produsele dvs. în diferite etape
  • Nu puteți efectua optimizarea motorului de căutare (SEO) pentru marca sau produsul dvs. pe site-urile de pe piață. Nu aveți control direct asupra paginilor în care sunt afișate produsele.
  • Nu puteți decide proiectarea paginilor
  • Piațele nu oferă multe detalii despre clienți. De asemenea, nu puteți contacta direct clienții sau clienții potențiali pe nicio piață.
  • O parte din venituri trebuie plătite pe piață
  • Unele piețe au reguli stricte cu privire la tipurile de produse acceptate. Dacă aveți de-a face cu diferite tipuri de produse, este posibil să fie nevoie să vindeți pe mai multe piețe, decât pe unul singur
  • În unele cazuri nu aveți control asupra prețului și profitului, deoarece acestea sunt întotdeauna competitive
  • Nu puteți decide politica de rambursare, care depinde doar de piață
  • Concurența poate fi mare și nu pot fi create distincții (de exemplu grafic) cu concurenții de pe piață. Paginile concurenților apar la fel ca a dvs. și nu există nicio modalitate de a face produsul dvs. să iasă în evidență decât prin achiziționarea de servicii suplimentare de „evidențiere” care vă evidențiază produsul, de exemplu, pe pagina de pornire cu un fundal diferit pentru o perioadă limitată de timp

Exemple

Notă

  1. ^ (RO) 9 13 Argumente pro și contra vânzării pe piața online> Smart Cyber ​​Zone | Agenția de dezvoltare web creativă , pe www.smartcyberzone.com , 2017-06-08GMT + 000007: 15: 23 + 00: 00. Adus la 16 februarie 2021 .
  2. ^ (EN) Pro și contra de a conduce o piață de model de afaceri , a Across the Board, 30 mai 2017. Accesat la 16 februarie 2021.
  3. ^ (RO) 5 argumente pro și contra vânzării pe o piață , pe Boardfy. Adus la 16 februarie 2021 .