Negocierea integrativă

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Spre deosebire de mediere , un mod de rezolvare a conflictelor în care cele două părți sunt reprezentate ca purtători de poziții divergente și excludente reciproc, negocierea integrativă se bazează pe o viziune mai complexă a celor două părți implicate.

Conform acestei perspective, în spatele unei poziții există întotdeauna un „interes”, adică o motivație, o nevoie, un motiv de bază. Încercarea de a rezolva o posibilă situație conflictuală între două poziții în joc implică apoi încercarea de a face cele două părți să dialogheze în jurul intereselor lor de bază.

Incompatibilitatea și ireductibilitatea contradicțiilor dintre pozițiile inițiale nu se regăsesc neapărat și la nivelul intereselor, dimpotrivă, ele se pot dovedi complementare. Pentru a da un exemplu: doi copii se luptă pentru o portocală doar pentru a descoperi în cele din urmă că unul era interesat de coajă pentru că voia să se joace cu el și celălalt în pulpă pentru că voia să facă un suc ...