Servicii de echipamente originale
Această intrare sau secțiune privind dreptul comercial și terminologia IT nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Expresia engleză original equipment services [1] , în acronim OES , literalmente „asistență a echipamentelor originale”, este utilizată în contextul proceselor de producție industrială. Indică faptul că serviciul de asistență post-vânzare (reparații, întreținere, instalare, actualizare, revizie etc.) se efectuează la rețeaua oficială OEM care a produs produsul / sistemul.
Intervențiile efectuate într-un context OES sunt diferite de piața secundară, deoarece în al doilea caz totul are loc în afara rețelei OEM sau într-un circuit independent. Prin intervenții înțelegem atât prelucrarea pură, cât și furnizarea unei componente (piesă de schimb, accesoriu). Componentele „de marcă” sunt OES, componentele fără marcă sunt după piață; idem pentru lucrările de reparații / întreținere / instalare efectuate la CAT permis (OES) sau la ateliere / furnizori independenți.
În sectorul automobilelor (sau vehicule în general), accesorii montate de către rețeaua de dealership , înainte de livrarea către client sunt de asemenea luate în considerare de aprovizionare OES: numai ceea ce este asamblat ca „echipament original“ sau „echipament original“ sau „original de instalare din fabrică“ este strict OEM. Deși acest lucru este necunoscut de majoritatea oamenilor, unele accesorii, prin natura lor, din motive tehnico-comerciale sau pentru piețe specifice, pot fi instalate numai în reprezentanță (sau de către distribuitorul / reprezentantul național care, în general, gestionează și depozitul central) înainte de livrare către client.
Rețineți că uneori „s” -ul acronimului OES înseamnă Furnizori (furnizori) sau Piese de schimb (piese de schimb).