Scrierea profesională

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Prin scriere profesională ne referim la scrierea realizată din motive de afaceri. Aceeași semnificație poate fi atribuită producției unui text , indiferent de subiect, care comunică informații în cadrul unei profesii date.

Livre Ouvert 2.jpg

Ce este scrisul profesional

„Astăzi, italianul profesionist face parte din resursele de comunicare necesare unei societăți moderne și răspunde scopurilor funcționale pentru administrarea unei comunități (naționale sau locale) sau pentru atingerea obiectivelor de muncă; prin urmare, este compus din mesaje destinate transmiterii informații și, în diferite moduri, propune o acțiune sau acțiuni. " [1]

Scrierea profesională definește liniile directoare care trebuie urmate în producerea de texte (diverse documentații, prezentări, e-mailuri etc ...), pentru o standardizare corectă a formei și structurii documentelor necesare la locul de muncă. „Claritatea (...) este condiția scrierii profesionale” [2] : cei care se trezesc scriind pentru muncă pe lângă scrierea directă trebuie să se identifice în pielea cititorului.

Disciplina are particularitatea de a se putea adapta la diferite mijloace de comunicare scrisă (cum ar fi e-mailurile sau corespondența clasică), deoarece se bazează pe comunicarea informațiilor , indiferent dacă este formală sau informală, adresată uneia sau mai multor persoane. Pentru a capta atenția potențialilor cititori, în special pe net, apare nevoia de a avea o abilități de comunicare dezvoltate. „Cei care produc un text vor să comunice ceva cuiva, dar pentru a face acest lucru trebuie să creeze un text care să îndeplinească cerințe specifice care să garanteze adecvarea sa comunicativă”. [3]

Scriitorul profesionist

Termenul „scriitor profesionist” identifică pe cine scrie din motive profesionale; și care a învățat de la scrierea profesională toate abilitățile de a lucra și a scrie texte corect și adecvat, indiferent de tipul de suport în care lucrează.

Scrierea profesională, prin mutarea și extinderea cu noi medii, amplifică cunoștințele scriitorului profesionist. Confruntat cu lipsa unei standardizări precise a structurii textelor (în special) de pe web, scriitorul profesionist are toate cunoștințele necesare pentru ca mesajul său să exceleze, să comunice ceva cuiva în cel mai bun mod, fără neînțelegeri și în mod direct. Unul dintre cele mai clare exemple poate fi cel al textelor scurte de pe internet , în care un scriitor profesionist poate aplica cunoștințele dobândite, transportându-le de la tipărire pe web (și invers). „Textele scurte și concentrate (…) se răspândesc și sunt din ce în ce mai apreciate și în scrierea profesională: pagini web , proiecte, e-mailuri, relații de lucru. Instinctiv, înainte de a face față lecturii unui text, parcurgem titlurile și subtitrările acestuia , cuvinte cheie cu caractere aldine , subliniind un link, ochiuri ochiuri (...). Toate lucrurile care au existat în mare măsură cu mult înainte de web, dar care, cu internetul, ne-au devenit indispensabile și familiare chiar și pe hârtie ” [4] .

Rămânând subiectul „textelor scurte”, tweet - urile omologului de rețea socială Twitter s-au răspândit de câțiva ani. „Chipurile” sunt, de fapt, scurte considerații de până la 140 de caractere pe care oricine le scrie acum în profilul lor virtual. Oameni obișnuiți, profesioniști, oameni celebri, companii etc. Există atât de multe tweet-uri și „adepții” lor, încât diferite competiții (oficiale sau nu) sunt înregistrate în toată lumea.

Scriitorul profesionist din Italia este înțeles diferit de modelul anglo-saxon , în care această definiție identifică o figură profesională, angajată să producă texte de diferite tipuri în situații diferite. Un profesionist în scriere care își pune talentul de vânzare pe piață. Dimpotrivă, în Italia scriitorul profesionist este înțeles ca un profesionist sau un student care a învățat regulile unei comunicări bune și corecte și care aplică aceste cunoștințe în comunicarea de lucru (sau academică).

Istoria scrierii profesionale

Scrierea profesională are o istorie destul de scurtă. Se vorbește despre câteva decenii, cel puțin pentru difuzarea sa în cursuri academice sau profesionale.

La baza scrierii profesionale se află cunoașterea diferitelor coduri utilizate în domeniile multimedia. Scriitorul profesionist și-a dezvoltat cunoștințele pe măsură ce comunicarea a evoluat de-a lungul istoriei sale. Fiecare context de scriere are propriile sale caracteristici. Foile de calcul , scrierea pe monitoare , sunt evoluția scrierii tipografice pe hârtie. Pentru a scrie eficient în contextul comunicării multimedia , scriitorul trebuie să cunoască mijloacele de comunicare și potențialul acesteia.

Scrie cu cititorul în minte

Scriitorul profesionist, atunci când se găsește scriind, trebuie să se identifice cu cititorul său. El trebuie să stabilească comunicarea informațiilor în funcție de context, identificându-se în pielea cititorului, doar astfel își poate apropia producția lingvistică de solicitările utilizatorilor. „Nevoia ca scrierea profesională să se pună din punct de vedere și în pielea cititorului, care vrea să fie informat pentru a acționa în consecință.” [5]

Chiar de la disciplinele școlare, scriitorul profesionist are propriul său cititor, în acest caz profesorul care va judeca lucrarea. Comunicarea se adresează unei persoane foarte specifice pe care scriitorul o cunoaște, căreia trebuie să îi demonstreze abilitățile explicative. În acest caz, accentul în comunicare este mutat mai mult asupra abilităților scriitorului decât asupra subiectului textului.

Se poate întâmpla ca scriitorul să facă acest lucru fără să știe cine va citi textul. Indiferent dacă este vorba de manuale de instrucțiuni sau reguli care trebuie respectate într-un mediu specific, de exemplu la stație, textul este orientat în totalitate către cititor. În acest caz, scriitorul, identificându-se cu un potențial cititor, trebuie să utilizeze un stil de scriere cât mai clar și simplu posibil pentru a realiza o comunicare corectă; „Dacă textul nu reușește să se facă înțeles, comunicarea eșuează și utilizatorul este frustrat” [6] .

Adaptarea la un cititor general înseamnă utilizarea vocabularului simplu. „Mulți autori nu reușesc să traseze linia dintre cunoștințele din domeniul public și cunoștințele specializate. Nu este ușor să trasezi o linie clară de separare, (...) atunci apar riscurile opuse de a sta pe cunoștințe deja cunoscute cititorilor (...) și, în cealaltă extremă, de a nu furniza toate informațiile necesare ( ...). Când aveți dubii, este mai bine să vă aplecați către informații accesibile: plângerile nu privesc niciodată simplitatea excesivă a unui text, ci obscuritatea acestuia. " [6] .

Scrierea profesională în diferite realități comunicative

Fiind înrădăcinată în fiecare domeniu de comunicare, scrierea profesională are avantajul de a fi inclusă în fiecare context, de la jurnalism la IT , de la prezentări ale companiei la rapoarte ale întâlnirilor condominiale. Singurul obiectiv care unește diversele documente în contexte diferite este dorința de a comunica eficient, dezvăluirea uneia sau mai multor informații cu imediatitate și simplitate.

Scriere profesională și jurnalism

Scrierea profesională studiază cele mai bune modalități de comunicare, inspirându-se (și uneori fuzionând) și din alte discipline, cum ar fi jurnalismul . La deschiderea capitolului despre „Comunicarea jurnalistică”, Mirko Tavosanis și Marco Gasperetti abordează subiectul după cum urmează [7] :

Jurnalismul a creat unul dintre cele mai eficiente și mai răspândite modele de comunicare. Imediată, eficientă, capabilă să atragă atenția și să transmită mesaje, comunicarea jurnalistică se extinde acum dincolo de ziarele tradiționale. (…) Liber și deschis pentru orice tip de experimentare, acest mod de comunicare este baza unui nou limbaj multimedia capabil să ajungă la destinatari prin diferite căi.

Pentru o analiză corectă, două puncte principale ale comunicării jurnalistice sunt luate în considerare mai jos.

  1. regula piramidei inversate învață să scrie mai întâi faptele importante și apoi detaliile
  2. regula de 5 W : Cum? Ce? Unde? Cand? De ce? Care încadrează imediat tema mesajului. O structură care se potrivește foarte bine cu stilul de comunicare din companii (unde trebuie să ajungeți imediat la tema centrală a mesajului fără a pierde timp) și chiar mai bine pe internet

De exemplu:

Cum? Găsit în timpul unei operații de curățare Ce? șase artefacte etrusce de o frumusețe rară Unde? în provincia Livorno. Cand? Vinerea trecută, de ce? în timpul recuperării unei zone împădurite ...

„Povestea unui episod de știri trebuie să spună ce s-a întâmplat și de ce, care sau cine au fost protagoniști și în ce loc și timp. Aceeași regulă se aplică și scrisorilor care indică un fapt, de exemplu un accident de mașină care trebuie raportat unei companii de asigurări. " [8]

În multe cazuri, scrierea profesională vă învață să aplicați tehnici jurnalistice documentelor electronice. Tocmai datorită caracterului imediat al comunicării și vitezei de citire, textele jurnalistice răspund cel mai bine dificultăților de a citi pe un monitor și lipsei de timp din partea utilizatorului.

Scriere profesională în comunicarea computerizată

Astăzi, majoritatea oamenilor se află în sprijinul comunicațiilor prin tehnologia informației, în special în sectorul muncii sau al școlii.

Modul de a scrie și de a căuta informații, de a comunica pe suportul computerizat, urmează propriile reguli, mai tehnice decât stilistice: lipsa timpului, dificultatea mai mare în citirea unui text pe ecran decât pe hârtie. Toate aceste considerații au determinat scrierea profesională să inoveze.

În cursurile de scriere profesională, structura textelor pe web este din ce în ce mai importantă, texte care respectă propriile reguli și folosesc tehnici împrumutate din alte domenii (cum ar fi tehnicile jurnalistice menționate anterior).

Cititorul web este atras în principal de titlurile paginilor și, ulterior, de fotografii sau diferite imagini. Având aceste informații, scrierea profesională a codificat unele reguli. De exemplu:

  1. Titlul și subtitlul trebuie să formeze vizual un singur bloc, de preferință cu același font . Doar dimensiunile ar trebui să varieze, exprimând în câteva cuvinte conceptul fundamental tratat în document.
  2. Textul trebuie să fie ușor și clar. Pentru a îmbunătăți citirea, în special pe internet, este indicat să codificați textul pe diferite pagini, să utilizați un lexicon simplu, să folosiți titluri și subtitrări și să evitați absolut „limbajul de afaceri” [9] în textele care se referă la un subiect specific.

Scrierea profesională acordă multă atenție Webului, ca resursă principală de comunicare și informare. Un nou tip de text a fost creat pe site-uri web : hypermedia . „Hipermedia este o evoluție a hipertextului sau, mai degrabă, este completarea sa prin adăugarea mai multor coduri de comunicare: de exemplu, video și audio , (...) scriitorul multimedia trebuie să cunoască mai multe tehnici de comunicare, dar mai ales trebuie să învețe arta de a combina eficient diferitele coduri utilizate. " [10]

Notă

  1. ^ Bruni și Raso 2002, p.151
  2. ^ Bruni, Fornasiero și Tamiozzo Goldman 2002, p. 31
  3. ^ Bonomi, Masini, Morgana și Piotti 2008, p.174
  4. ^ Luisa Carrada 2007, pp. 53-54
  5. ^ Bruni, Fornasiero și Goldman 1997, p. 31
  6. ^ a b Bruni, Fornasiero și Goldman 1997, p. 32
  7. ^ Tavosanis, Gasperetti 2004, p. 171
  8. ^ Bruni, Fornasiero și Tamiozzo Goldman 2002, p. 37
  9. ^ Prin limbaj de afaceri înțelegem un text plin de tehnicități inutile. Limba folosită în principal în documentele birocratice. Limbajul corporativ nu numai că face un text mai puțin fluent, ci îl face și mai puțin clar. Pentru informații suplimentare, cititorul este invitat să consulte capitolul 4 „Un italian de neînțeles”, din „Comunicare”, Mirko Tavosanis și Marco Gasperetti
  10. ^ Tavosanis, Gasperetti 2004, p. 113

Bibliografie

  • Ilaria Bonomi, Andrea Masini, Silvia Morgana și Mario Piotti, Elemente de lingvistică italiană . Roma, Carocci, 2008
  • Francesco Bruni, Serena Fornasiero și Silvana Tamiozzo Goldmann, Manual de scriere profesional . Bologna, Zanichelli, 2002
  • Francesco Bruni și Tommaso Raso (editat de), Manual de italiană profesională . Bologna, Zanichelli, 2002.
  • Luisa Carrada, Meșteșugul scrisului , Milano, Apogee, 2007.
  • Massimo Cerruti și Monica Cini, Introducere elementară la scrierea academică . Roma-Bari, Laterza, 2007
  • Fausto Crepaldi și Cinzia Ligas, Logosemiotic și Phonosemiotic . Milano, Ars Europa, 2006
  • Daniele Fortis, Scrierea pentru web , Santarcangelo di Romagna, Maggioli (Apogeo Education), 2013
  • Bice Mortara Garavelli, Cuvântul altora . Palermo, Sellerio, 1985
  • Președinția Consiliului de Miniștri, Departamentul Administrației Publice. Manual de stil . Editat de Alfredo Fioritto, Bologna, Il Mulino, 1997
  • Mirko Tavosanis și Marco Gasperetti. Comunică . Milano, Apogee, 2004.