Spin doctor

Agenția de publicitate americană Ivy Lee (cunoscută sub numele de Poison Ivy pentru abilitatea sa de a „otrăvi” informațiile) este considerată o precursoră a medicilor spin . În 1914, el a fost angajat de magnatul american John D. Rockefeller pentru a concepe o campanie de apărare convingătoare împotriva unei acuzații multiple de crimă.

Doctorul spin (din engleza [sus] spin " spin " în jocul de tenis și doctor , "expert") este un expert în comunicare care lucrează ca consultant în numele unor personalități politice . Sarcina sa este de a elabora, prin strategii precise de imagine, o apariție adecvată a politicianului care să fie supusă prin mass - media opiniei publice , pentru a obține consimțământul electoral sau, mai general, pentru a obține consens cu privire la mandatul politic al cuiva. ^[1]

Expresie

Prima utilizare a termenului spin doctor datează din anii optzeci ai secolului al XX-lea , când figura acestui consultant special de imagine a devenit cu forță parte a scenariului politic occidental. Expresia a fost inventată în 1984 de cunoscutul jurnalist american William Safire , pentru a distinge acești specialiști în relații publice aplicați politicii, adesea fără scrupule și chiar ambigui, de specialiștii în comunicare din domeniul general, de ex. purtători de cuvânt sau ofițeri de presă. ^[2]

Spin este, de asemenea, un termen folosit în jocul de baseball sau cricket pentru a indica mișcarea de rotație sau efectul dat mingii de către ulcior: de aici și sensul figurativ de prezentare a informațiilor într-un anumit mod sau perspectivă, în special favorabil . ^[3] Cuvântul doctor ia în schimb conotația de „expert, persoană angajată pentru a face îmbunătățiri sau pentru a oferi sfaturi” ^[4] (folosit în special în expresii compuse: de exemplu, doctor script , „consultant script ”).

În plus, verbul doctor înseamnă și „a schimba conținutul sau aspectul (unui document, imagine etc.) pentru a înșela sau falsifica”, „a modifica conținutul (al mâncării sau băuturii) prin adăugarea de ingrediente puternice sau dăunătoare” și în cele din urmă, revenind la jargonul sportiv, „manipulând (o minge) pentru a-i influența zborul atunci când este aruncat sau bătut” ^[5] . De-a lungul timpului, expresia s-a extins apoi pentru a indica, pe lângă autorul-manipulator de cuvinte sau știri (așa cum s-a menționat pentru a inspira o anumită interpretare a faptelor), chiar mai în general orice purtător de cuvânt și mai presus de toate consilierul unui politician.

Istorie

Agenția de publicitate americană Ivy Lee (poreclită Poison Ivy datorită capacității sale puternice de a „otrăvi” informațiile) este considerată în unanimitate înaintașa medicilor spin . El a fost, de asemenea, primul care a teorizat figura, publicând Declarația principiilor relațiilor publice ( PR ) în 1906 . Deși Lee a mărturisit în scrierile sale o linie de onestitate și transparență, afirmând că obiectivul principal al doctorilor în spin era să ofere presei și cetățenilor un serviciu clar și transparent, care a constat exclusiv în facilitarea înțelegerii faptelor și mai ales consultarea surselor, adică fără a acționa ca intermediari, ci ca „facilitatori” de comunicare, foarte rar a trebuit să respecte aceste principii în activitatea sa practică. Lee a devenit faimos pentru desfășurarea de campanii publicitare flagrante false. Cea mai frapantă misiune a sa a fost protejarea magnatului John Davison Rockefeller de o acuzație de crimă multiplă în 1914. Rockefeller angajase de fapt câțiva agenți ai Gărzii Colorado pentru a înăbuși o grevă: în timpul asaltului asupra taberei atacanților, 20 de persoane au fost ucise. Lee a lansat o versiune modificată a faptelor pentru a acoperi Rockefeller, dând naștere tehnicilor moderne de spin înțelese ca „ manipulare a realității”. ^[6]

Edward Bernays

Primul adevărat doctor în spinare a fost în schimb Edward Bernays , nepotul lui Sigmund Freud . În 1928 , în eseul său Ingineria consensului , el a teoretizat cu o atenție clară practica spinului : „Dacă înțelegeți mecanismele și logica care reglementează comportamentul unui grup, puteți controla și regimenta masele după bunul plac și fără știrea lor . ". ^[7] Bernays a lucrat în principal în domeniul PR industrial, cu rezultate al căror succes durează până în prezent ^[8] . S-a remarcat pentru prima dată cu munca sa în 1929 , în apărarea industriei tutunului , timp în care inventează figura femeii fatale după o ecuație simplă: fum = emancipare . Multe feministe încă nu știu că idealul femeii fumătoare emancipată a fost creat la masă. ^[9]

Un al doilea succes al lui Bernays a fost campania în favoarea producătorilor americani de slănină : pentru a reînvia industria slăninii sau slănina , el a decis să nu se concentreze doar pe campaniile publicitare tradiționale, ci să comande un sondaj asupra unui grup mic de medici care, , în mare parte, au exaltat avantajele nutriționale ale unui mic dejun bogat, bazat tocmai pe slănină și ouă. Apoi a trimis rezultatele sondajului către mii de medici din SUA, atașând o broșură elegantă care evidențiază presupusele virtuți ale „slăninii și ouălor” ca „un mic dejun bogat și hrănitor”. Rezultatul campaniei a fost că, în câteva zile, piața de slănină și-a crescut considerabil vânzările, deoarece majoritatea medicilor și-au luat meritul pentru comunicarea convingătoare a colegilor lor necunoscuți dar aparent autorizați. ^[10] De atunci, micul dejun cu șuncă și ouă a fost banal pentru milioane de americani.

Aceasta a fost prima utilizare a unei tehnici pe care Bernays însuși a numit-o „a terței părți independente ”, afirmând că: „Dacă poți influența liderii - cu sau fără consimțământul lor - condiționează automat pe cei care cred în ei”. ^[5] În câțiva ani Bernays a învățat să rafineze această tehnică, promovând apariția unor „ centre de studiu ” aparent independente , construite de fapt special pentru a apăra anumite interese sau puncte de vedere. Pe scurt, prevedea lansarea de știri produse de entități sau personalități străine (aparent) campaniei actuale, dar în realitate „educate” cu înțelepciune cu privire la ce să spunem. Acest lucru s-a întâmplat, de exemplu, pentru (presupusele) rapoarte științifice privind emisiile țevilor de eșapament ale mașinilor, publicate de centrele de studii care nu pot fi atribuite direct producătorilor de mașini , cu nume precum „Centrul de studii pentru asistență socială”. ^[11]

Bernays a dezvăluit că unul dintre cei mai mari admiratori ai teoriilor sale a fost Joseph Goebbels , ministrul de propagandă al lui Hitler , care și-a aplicat teoriile la scrisoare pentru a crea un consens popular în jurul regimului nazist . ^[12] După cum a scris Larry Tye în cartea sa The Father of Spin: Edward L. Bernays și Nașterea relațiilor publice („The Father of Spin: Edward L. Bernays and the Birth of Public Relations”), Bernays a reușit să ajuta multe companii comerciale să utilizeze tehnici de comunicare pentru a face anumite comportamente mai acceptabile în Statele Unite ale secolului al XX-lea . Tye susține, de asemenea, că Bernays a fost foarte mândru de munca sa de propagandist. ^[13]

Lippman și Boorstin

Printre cercetătorii fenomenului se număra și Walter Lippmann , autor în 1922 al cărții Opinia publică , în care critică cu asprime obiceiul deja răspândit al guvernelor de a manipula informațiile și Daniel J. Boorstin care - în eseul său L 'image - stabilește o diferență substanțială între acele fapte pe care el le numește „create de Dumnezeu” și cele „create de om”. În 1962, el a inventat termenul de pseudo- evenimente pentru a defini acele evenimente orchestrate artizanal de manipulatori mass-media pentru a distrage atenția publicului. Deși termenul a fost folosit deja la sfârșitul anilor șaptezeci și apoi a văzut diverși consilieri americani ai administrației Reagan în anii optzeci (precum și același secretar de stat James Baker sub președinția lui Bush Sr. ), până la intrarea în mass-media universul lui Tony Blair se poate spune că doctorul spin a fost un raționalizator a posteriori al deciziilor luate de politicianul cu care a lucrat.

Caracteristici

Această intrare sau secțiune pe tema marketingului nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . Puteți îmbunătăți această intrare adăugând citate din surse de încredere în conformitate cu liniile directoare privind utilizarea surselor .

Medicul spin este, fără îndoială, un profesionist , adesea cu un curriculum și o experiență culturală considerabile, provenind de obicei din rândul consultanților de marketing , care lucrează cu sarcina de a elabora, prin strategii precise de imagine, o apariție a politicianului adecvată pentru a fi supusă. mass - media și opinia publică pentru a obține consimțământul electoral sau mai general pentru a obține consens cu privire la mandatul politic al cuiva.

În același timp, tocmai datorită activității specifice de „masager” a mesajelor sau „creator” de candidați electorali (în contextul așa-numitei personalizări a competiției electorale), el trebuie să fie indiferent față de adevărul faptelor și, în plus, să poată manipula acest adevăr , făcându-l atractiv pentru public.

La fel ca Janus cu două fețe , spin doctorul are rolul dublu de mediator de comunicare profesionist și de „geniu malefic”, un fel de antrenor de știri, un director creativ și în același timp mincinos pentru efecte speciale , întotdeauna în orice caz în concordanță cu angajamentul propriu de muncă. Spin doctorul, de exemplu, este cel care sugerează presei să nu țină „majorări de impozite” pe prima pagină, ci „reorganizare fiscală”.

Spin doctor și relații publice

Întreaga linie de activitate și studiu a relațiilor publice ( PR ), precum și cea a științelor comunicării , își propune să facă orice mesaj, indiferent dacă este instituțional, politic sau comercial, eficient și imediat de înțeles. Profesioniștii în relații publice, conștienți de riscurile pe care le presupun astfel de proceduri, urmează de fapt coduri etice foarte scrupuloase, sancționate la nivel internațional; de exemplu, în Carta de la Stockholm (2003). ^{[14] [15]}

Dimpotrivă, medicul spin folosește orice mijloace pentru a-și atinge obiectivele, fără nici o etică sau deontologie profesională : adică el tinde să „adapteze realitatea la propriile sale nevoi” și nici nu scrupulează în afirmarea faptelor și evenimentelor pe care le știe că sunt nu adevărat și în politică, în cele din urmă, „nu apără interesul țării, ci doar pe cel al conducătorului său”, ^[16] exploatând adesea tehnici împrumutate și inspirate din alte discipline: dar, mai presus de toate, aplică sistematic așa-numitul Managementul știrilor sau manipularea știrilor .

Funcția Spin Doctor

Sarcinile medicului spin sunt diversificate, dar toate referibile la o rădăcină comună: „masarea mesajului”, adică extragerea celor mai buni din orice situație în care este implicat clientul său, oferind jurnaliștilor și mass - media o versiune „ajustată” a unui eveniment de știri în calitate de consilier de comunicare, ofițer de presă, purtător de cuvânt sau manager de campanie .

1. Spin doctorul știe cum să gestioneze o criză cu mesaje ad-hoc sau tactici de comunicare, în special în domeniul politicii , de exemplu în fața unei decizii nepopulare, corectând orice discurs neglijent al politicianului care asistă ^[17] și oferind mass-media (și apoi opiniei publice) interpretarea „directă” a enunțurilor subiectului pentru care lucrează, pentru a evita criticile sau alte comentarii rău intenționate ^[18] .
2. O altă activitate a spin doctorului este aceea de a oferi știri „informale” jurnaliștilor, trecându-le ca „confidențe” sau filtrându-le ca știri „anonime”.
3. O altă sarcină a spin doctorului este promovarea imaginii unui subiect ca și cum ar fi un produs, folosind tehnici de marketing .
4. Uneori se poate întâmpla să trebuiască să „creăm” un eveniment care poate da interes și convinge opinia publică: este gestionarea știrilor , adică informații gestionate.

Prin urmare, activitățile medicului spin , într-un anumit sens, rezumă și, pe de altă parte, depășesc sarcinile ofițerului de presă tradițional și al consultantului de imagine .

Cazuri celebre

Deceniul lui Tony Blair în calitate de prim-ministru britanic a apărut pentru mulți drept adevărata revoluție în această abordare: multe dintre decizii, în special politica externă, au fost luate tocmai pentru că „pulsul” opiniei publice a fost ținut de personalul spin . Medicii lui Blair, care au prezentat ofițerul de presă Alastair Campbell și consilierul pentru afaceri publice Peter Mandelson . După ce au atins un nivel de putere și influență politică cu totul fără precedent într-o democrație, ei au oferit liderului lor politic un curs de acțiune de înaltă performanță imediat, tocmai pentru că au fost capabili să discearnă în tendința fluctuantă a oamenilor evenimentul pe care urmează să-l urmeze și pe care să demonstreze capacitatea de a influența adevăratul om de stat.

Colin Powell expune o fiolă de antrax în timpul prezentării la Consiliul de Securitate al Organizației Națiunilor Unite pentru a justifica intervenția în Irak , dovezi care s-au dovedit ulterior false (vezi Nigergate )

Politica britanică față de Bosnia după masacrul de la Srebrenica a fost un prim semn al acestui fapt, confirmat de războiul din Kosovo ; dar și alegerea lui Blair de a urmări monarhia după moartea prințesei Diana pare să fi răspuns la aceeași intenție (chiar dacă a fost prezentată mult mai poetic în filmul Regina - Regina , care în 2006 a fost ultimul exemplu de spin - doctorarea managementului Blair al industriei culturale).

Dar linia de acțiune a medicilor de spin Blairian a fost , de asemenea , în direcția opusă, adică, în direcția de manipulare reală a opiniei publice să - l convingă să aprobe deciziile deja luate pentru diferite și indescriptibile motive: tocmai pentru cei ce succesul este atribuit faptului că s-a „supraîncălzit” ( sexualizat ) ^[19] opinia publică împotriva presupusei dețineri de arme de distrugere în masă de către Saddam Hussein în 2003, până la punctul de a conduce, ca o consecință previzibilă, la intrarea în război împotriva Irakului alături de SUA . Comisiile de anchetă ale lui Lord Hutton (2003) și Lord Chilcot (2010), în investigarea originilor războiului din Irak, au oferit o privire destul de fiabilă asupra tehnicilor utilizate pentru a „prezenta” descoperirile comunității de informații ca fiind favorabile intervenție militară.

În cele din urmă, flaconul expus Consiliului de Securitate al Organizației Națiunilor Unite de către secretarul de stat al SUA, Colin Powell , ca dovadă a existenței armelor chimice în interiorul granițelor Irakului , care influențând puternic opinia publică în 2003 a contribuit la inițierea invaziei Irakului ; dovadă care s-a dovedit ulterior a fi complet falsă.

In cinematograf

• Demn de remarcat este filmul Power (1986) de Sidney Lumet , cu Richard Gere, Julie Christie, Gene Hackman: protagonistul este un expert în comunicare specializat în construirea imaginii bărbaților și femeilor de putere care se bazează pe el ocazional. campanii.
• Capodoperă cinematografică de necontestat care se învârte în jurul unei figuri de spin doctor (interpretată de Robert De Niro ) este Sex & Power de Barry Levinson, în care un doctor spin este angajat pentru a-l ajuta pe președintele Statelor Unite într-o fază dificilă de pre-alegeri. o lovitură de geniu: „inventarea” unui război complet virtual între SUA și Albania, completat cu videoclipuri, imnuri, eroi și așa mai departe. În acest caz, medicul spin angajează chiar și un producător de la Hollywood (interpretat de Dustin Hoffman ) pentru a oferi simulației „verosimilitatea” maximă în ceea ce privește efectele speciale.
• În The Second American Civil War (1997) al lui Joe Dante , o comedie despre divertisment ca expresie supremă a puterii și a politicii ca gen de televiziune în epoca reality show-ului, spin-doctorul Jack Buchan (interpretat de James Coburn ) este definit ca „politic facilitator "al președintelui Statelor Unite în conflictul cu guvernatorul Idaho , angajat într-o campanie demagogică împotriva imigrației și pentru secesiune . Pentru a nu lăsa atenția presei din jurul său, medicul spin va sugera președintelui să înceapă un al doilea război civil cu statul Idaho.
• Un alt exemplu este Mulțumesc pentru fumat (2005), al cărui protagonist lucrează pentru industria tutunului și este chemat să nege și să acopere pericolul evident al fumatului de țigări cu „tactici” imaginative de comunicare.
• Filmul lui Armando Iannucci În buclă a prezentat un scenariu foarte asemănător cu pregătirea intervenției în Irak, sub forma unei comedii satirice ^[20] : rolul de spin doctor atribuit lui Alastair Campbell este recunoscut.
• Încă la nivel comic și satiric, un bun exemplu al redării cinematografice a acestui tip de personaj este cel al lui Sergio Rubini în filmul Qualunquemente (2011), unde Rubini, amintit pentru a susține campania electorală a lui Cetto La Qualunque , își joacă rolul în mod iscusit și lipsit de scrupule.
• Filmul din 2012 No - Days of the Rainbow raportează evenimentele premergătoare referendumului chilian din 1988 asupra guvernului Pinochet .

Notă

Bibliografie

• Giancarlo Bosetti, Spin: trucuri și teleșelele politicii , Marsilio, Veneția, 2007 ISBN 8831792253
• Marcello Foa, vrăjitorii știrilor. De la Kennedy la războiul din Irak: modul în care informațiile sunt produse în serviciul guvernelor , Ed. Guerini și asociații, 2006. ISBN 88-8335-783-3
• Marcello Foa, vrăjitorii știrilor. Al doilea act. Cum sunt produse informațiile în serviciul guvernelor , Ed. Guerini și asociații, 2018. ISBN 978-8862506793
• Mélanie Chopard, Comunicare publică a guvernului elvețian și Spin Doctoring , Universitatea din Lugano, 2005.
• Roberts, Alasdair S., Spin Control and Freedom of Information: Lessons for the United Kingdom from Canada , in Public Administration , vol. 83, 2005, pp. 1–23, DOI : 10.1111 / j.0033-3298.2005.00435.x .
• Adam Sheingate, Construirea unei afaceri de politică. The Rise of Political Consulting and the Transformation of American Democracy , New York, Oxford University Press, 2016

Elemente conexe

• informație
• Consultanță
• Dezinformare
• Consiliere
• Marketing
• Propagandă

Portalul Politicii

Portal de istorie