Teoria comunicării

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Teoria comunicării este studiul teoretic al fundamentelor transmiterii semnalului între un sistem și altul de aceeași natură sau diferită.

Descriere

Definiții

A comunica, din latina communis = care aparține tuturor , înseamnă în mod corespunzător împărtășirea, „a pune ceva în comun cu ceilalți”. Actul de comunicare are scopul de a transmite informații și mesaje cuiva. Cu toate acestea, se acceptă în mod obișnuit că „nu este posibil să nu comunicați”, conform unei idei centrale a operei lui Paul Watzlawick [1] . Comunicarea ineficientă este, de asemenea, o comunicare. A refuza să comunici înseamnă a comunica că nu vrei să comunici.

În acest sens, acesta diferă de teoria informației , care poate viza și comunicarea dintre mașină și mașină. În sfera umană, de exemplu, nu există redundanță sau zgomot , ceea ce este comunicat în exces are oricum valoare conotativă .

Modalitățile de comunicare sunt numeroase și variate, la fel cum informațiile care pot fi transmise sunt variate și numeroase. Cu toate acestea, dincolo de atâta varietate, este posibil să se identifice mecanismul comunicării și caracteristicile fundamentale care sunt comune fiecărui act comunicativ.

Relația dintre vorbitor și ascultător este întotdeauna bilaterală , în sensul că îi privește atât pe cei care se raportează la mesaj, se pot schimba locuri și se pot adapta pentru a reconsidera codul comun (în actele principale și reciproce de înțelegere și învățare ), atât la nivel verbal și non-verbal .

Teoria comunicării are legătură și cu sociologia (formarea și conformarea la normele sociale ale limbajului), estetica (acuratețea formei), psihologia (relațiile interpersonale desfășurate prin acte și evenimente comunicative) etc.

Principiul Shannon și Weaver

Claude Shannon și Warren Weaver , în domeniul matematicii, dezvoltaseră în 1949 o teorie matematică a comunicării bazată pe experimente în transmiterea electrică a informațiilor.

Schema lor include:

sursă → codificare → canal → decodare → destinație

adică: sursa codifică un mesaj , care devine un semnal (posibil lipsit de o parte sau de tot din redundanță) care circulă pe un canal (care poate introduce zgomot ) și devine un semnal recepționat , care trebuie decodat astfel încât să devină mesaj primit într-o formă ușor de înțeles de către destinatar.

Jakobson și cele șase funcții ale comunicării

Pictogramă lupă mgx2.svg Același subiect în detaliu: Funcțiile de limbă .

Lingvistul Roman Jakobson a subliniat șase aspecte fundamentale ale comunicării verbale, care, totuși, pot fi urmărite și la alte forme de comunicare, inclusiv cele care folosesc limbajul non-verbal, dar folosesc, de exemplu, sunete sau gesturi.

El a identificat:

  • un expeditor (sau vorbitor, sau vorbitor) care este expeditorul
  • un mesaj care face obiectul trimiterii
  • un destinatar (sau un interlocutor), care primește mesajul, la care se referă
  • un context (care este ansamblul situației generale și circumstanțelor particulare în care este inserat fiecare eveniment comunicativ). Pentru a putea face acest lucru sunt necesare
  • un cod comun pentru expeditor și destinatar, e
  • un contact (sau canal) care este o conexiune fizică și psihologică între expeditor și destinatar, care le permite să stabilească comunicarea și să o întrețină.

Potrivit lui Jakobson, șase funcții ale limbajului corespund celor șase factori ai comunicării verbale:

Avem o funcție referențială (indicând spre ce vorbim) atunci când, în comunicarea ceva, vorbitorul conectează două serii de elemente: cuvintele cu referenții, efectuând o operație care stă la baza limbajului, referința . Vorbitorul, pentru a realiza acest proces, trebuie să posede cunoștințe extra-lingvistice care să-i permită să înțeleagă și să utilizeze fenomenul coreferenței, precum și să împărtășească codul pentru o competență textuală comună.

Are o funcție emoțională atunci când expeditorul încearcă să arate, în mesajul său, starea sufletească, folosind diverse mijloace, cum ar fi o anumită înălțare sau modulare a tonului vocii, expresii „puternice” sau modificarea ordinii normale a cuvinte.

Are o funcție conativă (din latinescul conari = a întreprinde, a încerca) sau a convingerii atunci când expeditorul încearcă să influențeze destinatarul, ca prin utilizarea vocativului sau imperativului.

Există o funcție fatică (din latinescul fari = a pronunța, vorbi și de la rădăcina de grad puternic „φα-” a verbului grecesc „φημί”) atunci când cineva se orientează pe canalul prin care trece mesajul și se încearcă să atrage atenția ascultătorului asupra funcționării acestuia („gata?”, „mă auzi?”, „atenție, testează microfonul!”).

Are o funcție poetică atunci când, orientându-ne pe mesaj, aspectul fonic al cuvintelor, alegerea cuvintelor și construcția formală sunt plasate în centrul atenției. Această funcție poetică nu apare doar în textele poetice și literare, ci și în limbajul vieții de zi cu zi, în limbajul copilăriei sau în cel al publicității.

O funcție metalingvistică apare atunci când există elemente în mesaj care definesc sau redefinesc codul în sine, cum ar fi cererea și furnizarea de clarificări privind termenii, cuvintele și gramatica unei limbi.

Aceste funcții nu apar aproape niciodată în mod izolat și sunt potențial întotdeauna prezente, dar se poate întâmpla ca un mesaj să fie în mod intenționat și simultan emoțional și conativ, sau poetic și emoțional.

MAK Halliday și cele trei funcții fundamentale în limbajul adulților

MAK Halliday , lingvist britanic, identifică trei funcții fundamentale în limba adultă:

  • funcția ideatică , care servește la exprimarea experienței pe care o are vorbitorul despre lumea reală, inclusiv despre lumea sa interioară;
  • funcție interpersonală care permite interacțiunea dintre bărbați și servește la definirea relațiilor care există între vorbitor și interlocutor;
  • funcție textuală care este utilizată pentru a construi texte bine formate adecvate situației la care se referă.

Fenomenul limbajului uman este complex și inepuizabil și există multe studii legate de acesta, studii care cuprind și unesc diferite discipline, nu numai lingvistică, ci și psihologie , sociologie , filozofie ,antropologie .

Comunicarea narativă

În naratologie , care studiază narațiunea și comunicarea literară, modelul se complică cu alte figuri, pentru care emițătorul real are un emițător model (propria reprezentare în text) și un model cititor (așa cum își imaginează cititorul său).) diferit de destinatarul real, care la rândul său își reconstituie modelul de autor [2] .

Aceste studii au implicat cercetători precum Seymour Chatman , Gérard Genette , Umberto Eco [3] și, în special, în studiul personajelor Vladimir Propp , Claude Bremond , Gerald Prince , Algirdas Julien Greimas și alții.

Comunicarea în psihologie

Pe lângă faptul că are conținut , de fapt, un act de comunicare are un nivel care poate fi chiar indiferent față de ceea ce spune în sine, dar care este în general bine încorporat în mesajul în sine, acesta este nivelul relației . Comunicarea este deci o interacțiune interpersonală și psihologică. Vorbind, se decide conducerea, influențând relația dintre comunicanți.

În acest sector, conceptele de clasă , individ , regulă , redundanță , convingere , variație lexicală sunt valabile, cum ar fi utilizarea sau nu a unei sintaxe partajate, trimiterea de termeni tehnici sau stabilirea ierarhiilor și a pozițiilor de privilegiu prin limbaj, de asemenea, prin proxemică și kinetică [ 4] .

Pe lângă vorbirea de cod , vorbim și despre repertoriul lingvistic , ca un set de resurse care pot fi folosite sau nu, și despre moștenirea lingvistică , ca reguli de interpretare a cunoștințelor comune. În acest sens, comunicarea este considerată, ca la nivel sociologic, ca un schimb , negociere, ofertă de inferență și, ca și în estetică , a limitelor acceptabile în atitudinea interpretativă [5] .

Comunicarea în pedagogie

Unele studii de comunicare se referă la formarea limbajului la copii, deoarece se dezvoltă de la primele reacții la vocea mamei la propriile sale sunete de plâns , prin procesele de educație și instruire, până la competența lingvistică a adulților.

Comunicarea în sociologie, etnografie și antropologie

Dacă comunicarea este împărtășire, există o zonă de analiză care se referă la comunicare ca relație între limbă și societate, cu concepția rituală și de conservare a societății care, prin comunicare, stabilește practici pentru confirmarea propriilor rituri.

Pe scurt, comunicarea are loc întotdeauna în cadrul unei situații sociale. În acest sens, a se vedea studiile lui Erving Goffman sau Barnett W. Pearce [6] . Și ia în considerare și funcția dialectului și a altor comunități lingvistice.

În relațiile dialogice și poate exista alternanță , în care vorbim selectând diferite limbi, co-apariție , în care diferite limbi se suprapun în conversație sau secvență , în care ordinea regulilor la care se face referire este în vigoare.

Chiar și în relația cu puterea (ca instrument al acesteia și în relația cu secretul), comunicarea este un control social, cu proceduri de excludere, verificabilitate, organizare rituală a disciplinelor și îndoctrinare forțată. În acest context, studiile lui Michel Foucault pot oferi o primă analiză [7] .

Comunicare și mass-media

Este de părere unii istorici [8] că fără ziare nu ar fi avut loc nici revoluția franceză, nici cea americană . De fapt, în secolul al XVIII-lea au intrat în uz două concepte: cel al „opiniei publice” și cel al „propagandei”, care a crescut și s-a stabilit în cadrul comunicării publice până în Primul Război Mondial , când nu era secret, dar își avea totuși efectul. , că fiecare guvern avea propriul său birou de propagandă de război. Manipularea opiniei publice a devenit astfel o activitate științifică și s-au creat diverse teorii ale comunicării aplicate la ceea ce s-a numit „psihologia maselor”. Între tehnici de marketing, studii asupra inconștientului grupurilor [9] , orientări psihologice vizuale și auditive (grație dezvoltării regimurilor dictatoriale radio și europene), gestionarea informațiilor pentru crearea liderilor de opinie etc. vârsta „omului comun” a fost chiar definită ca fiind în jur de 13 [10] .

Odată cu a doua jumătate a secolului al XX-lea , apariția televiziunii și dezvoltarea sociologiei aplicate mass-media , teoriile comunicării de masă au continuat să se dezvolte [11] . Contribuții decisive au fost date de Harold Innis , Walter J. Ong , Vance Packard , Marshall McLuhan , Erving Goffman , Noam Chomsky și mai recent Joshua Meyrowitz și Philippe Breton . În special, televiziunea a fost acuzată că este un instrument de pierdere a controlului social de către alte instituții, cum ar fi școlile, partidele politice și bisericile. Filosofi precum Karl Popper și politologi precum Giovanni Sartori au fost de acord în condamnarea degenerării culturale care trece prin televiziune, considerată un instrument periculos de consimțământ artificial și omologare.

Numai cu noul mileniu și cu canalele tematice ale televiziunii care nu mai sunt monopoliste, precum și cu accesul global prin sateliți și mai ales cu internetul , atenția s-a mutat de la „pericolul” televiziunii către noile studii de comunicare, odată cu crearea departamentele universitare de studii media și schimbul de teorii științifice cu privire la comunicarea actuală, cu privire la modul în care simțul nostru despre lume este modelat și prin informații necontrolate, excesul de disponibilitate fiind o nouă preocupare.

Notă

  1. ^ A cărui lucrare principală este Pragmatica comunicării umane , scrisă împreună cu Janet Helmick Beavin și Don D. Jackson, colegi de la Palo Alto . Trad. Italiană de Massimo Ferretti este publicată de Astrolabio, Roma 1971 și ed. Ulterioară.
  2. ^ Pentru o introducere a conceptelor a se vedea Maria Corti , Principiile comunicării literare , Bompiani , Milano 1976 și Cesare Segre , Introducere în analiza textului literar , Einaudi , Torino 1985.
  3. ^ Din care a se vedea în special Tratatul de semiotică generală , Bompiani, Milano 1975 și Lector in fabula , în acesta, 1979.
  4. ^ Vezi Pio Ricci Bitti și Bruna Zani, Comunicarea ca proces social , Il Mulino , Bologna 1990.
  5. ^ Vezi din nou Umberto Eco, Limitele interpretării , Milano: Bompiani, 1990 și Interpretare și suprainterpretare , ibid., 1995.
  6. ^ Dintre acestea din urmă, a se vedea mai presus de toate Comunicarea și condiția umană , editat de Claudio Baraldi și Pietro Barbetta, Franco Angeli, Milano 1993.
  7. ^ Vezi de exemplu Ordinea discursului , trad. Alessandro Fontana, Einaudi, Torino 1972.
  8. ^ de exemplu Asa Briggs și Peter Burke, în Social Media History , Il Mulino, Bologna 2007.
  9. ^ De exemplu despre Abraham Lipsky (1872-1946) cu Omul său păpușa: ​​arta de a controla mințile ( 1925 ), care susținea că este cu atât mai posibil să condiționezi masele, deoarece acestea trebuiau înțelese într-un mod pre-rațional. etapă, folosind mai puțină logică și mai multă emoționalitate, o regulă care a devenit mai târziu de aur atât în ​​ceea ce privește publicitatea, cât și propaganda politică.
  10. ^ Chiara Ottaviano și Peppino Ortoleva, Război și mass-media. Instrumentele comunicării într-un context de război Liguori, Napoli 1994.
  11. ^ Elizabeth J. Eisenstein, Revoluția Incognoscibilă. Presa ca factor de schimbare , Il Mulino, Bologna 1986.

Bibliografie

  • Roman Jakobson, Eseuri de lingvistică generală , Feltrinelli , Milano 1966
  • Luigia Camaioni (editat de), Dezvoltarea limbajului și a interacțiunii sociale , Il Mulino , Bologna 1993
  • Orsola Coppola, Psihologia și educația dezvoltării, Esselibri Simone, Napoli 1999
  • Roberto Grandi, Mass media între text și context , Lupetti & Co. Editore, Milano 1992
  • Bruna Zani, Patrizia Selleri, Dolores David, Comunicare. Modele teoretice și contexte sociale , Carocci editore , Roma 2002

Elemente conexe

linkuri externe

Lingvistică Portalul lingvistic : accesați intrările Wikipedia care se ocupă de lingvistică