Whatsapp

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
WhatsApp Messenger
software
Siglă
Exemplu de captură de ecran
Tip mesagerie instant, Voice over IP (nu este listat )
Dezvoltator Facebook Inc.
Data primei versiuni Ianuarie 2009
Ultima versiune Android : 2.21.11.10 (29 mai 2021 ; acum 2 luni ) [1]
iOS : 2.21.90 (28 ianuarie 2021 ; acum 6 luni ) [2]
macOS : 2.2100.11 (25 ianuarie 2021 ; acum 6 luni ) [3] )
Ultima versiune beta Android : 2.21.12.1. beta (2 iunie 2021 ; acum 2 luni )
Sistem de operare Android
iOS
macOS
Windows
KaiOS

Nu mai este acceptat:
Windows Phone
Symbian
Sistemul de operare BlackBerry

Limba Erlang
Licență Software proprietar
( Non-free )
Limbă Multilingv
Site-ul web www.whatsapp.com/
Mesagerie cu WhatsApp

WhatsApp (în mod oficial WhatsApp Messenger ) este o aplicație computerizată de mesagerie instantanee centralizată în SUA creată în 2009 de WhatsApp Inc. , care face parte din grupul Facebook Inc. din 19 februarie 2014. Concepută inițial pentru utilizarea pe un dispozitiv mobil , a fost dezvoltată și o versiune pentru computer desktop , de la care trebuie să vă conectați numărul de telefon prin versiunea mobilă pentru al utiliza; serviciul solicită utilizatorilor să furnizeze un număr de telefon mobil standard.

Utilizatorii pot face schimb de mesaje text , imagini , fișiere video și audio , precum și informații despre locație , documente și informații de contact între două persoane sau în grupuri. La început, utilizatorii puteau comunica doar cu alții individual sau în grupuri de utilizatori individuali, dar în septembrie 2017, compania a anunțat o viitoare platformă de tranzacționare care ar permite companiilor să ofere servicii clienților utilizatorilor pe scară largă.

Compania WhatsApp Inc. , stabilită anterior în Mountain View în California , se află acum în Menlo Park (California), în timp ce sediul principal pentru Europa este în Dublin , Irlanda , sub numele de WhatsApp Ireland Limited.

Istorie

Creație și succes

Aplicația a fost creată în 2009 de Jan Koum din Kiev și Brian Acton , doi foști angajați ai companiei de calculatoare Yahoo! După ce Koum și Acton au părăsit Yahoo! în septembrie 2007, duetul a călătorit în America de Sud pentru a lua o pauză de la muncă. La un moment dat, au solicitat să lucreze cu Facebook, dar au fost respinși. În restul următorilor ani, Koum s-a bazat pe economiile sale de 400.000 de dolari de la Yahoo!

  • În ianuarie 2009, după ce a cumpărat un iPhone și și-a dat seama de potențialul industriei aplicațiilor în App Store , Koum a început să-și întâlnească prietenul Alex Fishman în West San Jose, unde cei trei vor discuta „... având un statut alături de numele individuale ale oamenilor , "dar asta nu a fost posibil fără un dezvoltator iPhone. Fishman a găsit un dezvoltator rus pe RentACoder.com, Igor Solomennikov, și l-a prezentat lui Koum. Koum a numit aplicația „WhatsApp”. Numele derivă din unirea expresiei englezești What's up , care înseamnă Ce se întâmplă? și App , adică aplicația [4] . Inițial aplicația a fost dezvoltată pentru iOS, pentru a fi apoi răspândită pe toate sistemele de operare majore ale smartphone-urilor.
  • Pe 24 februarie 2009 a fost fondată WhatsApp Inc., California. Cu toate acestea, deoarece primele versiuni ale WhatsApp s-au prăbușit adesea sau s-au prăbușit într-un anumit moment, Koum a vrut să renunțe și să caute un nou loc de muncă, dar Acton l-a încurajat să aștepte „încă câteva luni”.
  • În iunie 2009, Apple a lansat notificări push , permițând utilizatorilor să facă ping atunci când nu foloseau o aplicație. Koum a schimbat WhatsApp, astfel încât atunci când starea unui utilizator este modificată, toți utilizatorii din rețeaua utilizatorului sunt înștiințați. WhatsApp 2.0 a fost lansat cu o componentă de mesagerie și numărul de utilizatori activi a crescut brusc la 250.000. Acton era încă șomer și conducea un alt startup și a decis să se alăture companiei.
  • În octombrie 2009, Acton a convins cinci foști prieteni ai Yahoo! a investit 250.000 de dolari în finanțarea inițială, iar Acton a devenit cofondator și a primit dobânzi. A intrat oficial pe 1 noiembrie.
  • După câteva luni de fază beta, aplicația a fost lansată în noiembrie 2009 exclusiv pe App Store pentru iPhone. Koum a angajat apoi un prieten care locuia în Los Angeles , Chris Peiffer, pentru a dezvolta versiunea BlackBerry , care a venit două luni mai târziu.
  • WhatsApp a trecut de la un serviciu gratuit la unul plătit pentru a evita creșterea prea rapidă, în principal pentru că principalul cost era trimiterea de texte de verificare către utilizatori.
  • În decembrie 2009, capacitatea de a trimite fotografii a fost adăugată pe WhatsApp pentru iPhone. La începutul anului 2011, WhatsApp era una dintre primele douăzeci de aplicații din Apple App Store din SUA.
  • În aprilie 2011, Sequoia Capital a investit aproximativ 8 milioane de dolari pentru mai mult de 15% din companie, după luni de negocieri cu Jim Goetz , partener al Sequoia.
  • În februarie 2013, WhatsApp avea în jur de 200 de milioane de utilizatori activi și 50 de membri ai personalului. Sequoia a investit încă 50 de milioane de dolari, iar WhatsApp a fost evaluat la 1,5 miliarde de dolari.
  • Într-o postare pe blog din decembrie 2013, WhatsApp a susținut că 400 de milioane de utilizatori activi au folosit serviciul în fiecare lună.

Cumpărare de pe Facebook

  • La 19 februarie 2014, la câteva luni după un împrumut de capital de risc în valoare de aproximativ 1,5 miliarde de dolari, Facebook a anunțat că cumpără WhatsApp, asigurând în același timp nicio publicitate în software [5] , pentru 19,3 miliarde de dolari. Dolari SUA, cea mai mare achiziție de până acum . La acea vreme, achiziția a fost cea mai mare achiziție de către o companie susținută de aventuri din istorie. Sequoia Capital a primit o rentabilitate de aproximativ 50x din investiția sa inițială. Facebook, care a fost consiliat de Allen & Co, a plătit 4 miliarde dolari în numerar, 12 miliarde dolari în acțiuni Facebook și (consiliat de Morgan Stanley ) alte 3 miliarde dolari în acțiuni limitate acordate fondatorilor WhatsApp Koum și Acton. Stocul angajaților era programat să se îmbrace peste patru ani după închidere. La câteva zile de la anunț, utilizatorii WhatsApp au suferit o pierdere a serviciului, ducând la furie în rândul rețelelor sociale.
  • Preluarea a dus la transferul unui număr mare de utilizatori sau la executarea altor servicii de mesagerie. Telegram a declarat că a văzut 8 milioane de descărcări suplimentare ale aplicației sale. Line a susținut că a văzut 2 milioane de utilizatori noi pentru serviciul său.
  • Cu ocazia unei prezentări programatice la Mobile World Congress de la Barcelona în februarie 2014, CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, a declarat că achiziția WhatsApp de către Facebook a fost strâns legată de viziunea Internet.org . Potrivit unui articol TechCrunch , viziunea lui Zuckerberg pentru Internet.org a fost următoarea:

„Ideea, a spus el, este de a dezvolta un set de bază de servicii de Internet care să poată fi utilizate gratuit -„ 911 pentru Internet ”. Acestea ar putea fi un serviciu de rețele sociale precum Facebook, un serviciu de mesagerie, poate căutare și alte lucruri precum vremea. Furnizarea gratuită a acestora de către utilizatori va funcționa ca un tip de droguri de acces - utilizatorii care ar putea să își permită serviciile de date și telefoanele în zilele noastre pur și simplu nu văd de ce ar trebui să plătească pentru astfel de servicii de date. Acest lucru le-ar oferi un context cu privire la motivele pentru care sunt importante și acest lucru îi va determina să plătească pentru mai multe servicii de acest gen - sau cel puțin așa speră. "

  • La doar trei zile după ce a anunțat că WhatsApp a fost cumpărat de Facebook, Koum a spus că lucrează la introducerea apelurilor vocale în următoarele luni. El a anticipat, de asemenea, că noile telefoane mobile vor fi vândute în Germania sub marca WhatsApp, deoarece accentul lor principal era pe toate smartphone-urile.
  • În august 2014, WhatsApp a fost cea mai populară aplicație de mesagerie la nivel global , cu peste 600 de milioane de utilizatori activi.
  • Pe 21 ianuarie 2015, a fost introdus programul Web WhatsApp care vă permite să utilizați WhatsApp de pe un computer .
  • La începutul lunii ianuarie 2015, WhatsApp avea 700 de milioane de utilizatori activi lunar, cu peste 30 de miliarde de mesaje trimise în fiecare zi.
  • În aprilie 2015, Forbes a prezis că între 2012 și 2018 sectorul telecomunicațiilor va pierde un total total de 386 miliarde de dolari din cauza serviciilor OTT precum WhatsApp și Skype . În acea lună, WhatsApp a avut peste 800 de milioane de utilizatori activi.
  • Până în septembrie 2015, baza de utilizatori a crescut la 900 de milioane, iar până în februarie 2016, a crescut la un miliard.
  • Începând cu 30 noiembrie 2015, clientul Android pentru WhatsApp a început să creeze linkuri către o altă aplicație de mesagerie numită Telegram , care nu poate fi editată și nu poate fi copiată. Acesta este un bloc activ, confirmat de mai multe surse, mai degrabă decât un bug, iar codul sursă Android care recunoaște adresele URL Telegram a fost identificat. URL-urile cu „telegramă” ca nume de domeniu sunt direcționate în mod activ și explicit - cuvântul „telegramă” apare în cod. Această operațiune riscă să fie considerată anticoncurențială și nu a fost explicată de WhatsApp.
  • Ca răspuns la achiziția Facebook în 2014, columnistul de la Slate , Matthew Yglesias, s-a întrebat dacă modelul de afaceri al companiei care taxează utilizatorii cu 1 USD pe an a fost profitabil în SUA pe termen lung. Acesta prosperase prin exploatarea unei „lacune” a prețurilor companiilor de telefonie mobilă. "Operatorii de telefonie mobilă nu vând cu adevărat niciun serviciu de voce, unele servicii de date și unele servicii SMS către consumatori", a explicat el. „Vând acces la rețea - diferitele scheme de prețuri care apar nu sunt decât modalități diferite de a încerca să maximizeze valoarea pe care o extrag de la consumatori.” Ca parte a acestui lucru, managerii au vândut SMS-urile separat. Acest lucru a făcut mai ușor pentru WhatsApp să găsească o modalitate de a reproduce SMS-urile folosind date, apoi să le vândă clienților de telefonie mobilă pentru 1 USD pe an. „Dar dacă WhatsApp devine suficient de mare, strategia operatorului se va schimba”, a prezis el. „Nu mai vindeți planuri SMS separate și obțineți doar un pachet complet de luat-l-l-lăsați-l și apoi dintr-o dată WhatsApp nu face nimic”. Este posibil ca situația să fi fost diferită în alte țări decât Statele Unite.

Versiunea desktop

În ianuarie 2015, o nouă actualizare vă permite să utilizați aplicația pe computerul dvs. prin intermediul unui client de pe Google Chrome (iOS și iPhone au fost excluse în această actualizare și au fost adăugate ulterior de-a lungul lunilor) [6] . Începând cu data de 21 a aceleiași luni, a fost creată versiunea Web WhatsApp , care permite aplicația să fie utilizată și pe desktop prin utilizarea browserelor precum Chrome, Firefox , Opera și Safari . Ulterior, serviciul este extins și la noul browser Microsoft Edge , lansat în iulie 2016. Este posibil să vă conectați la profilul dvs. de utilizator încadrând un cod QR , putând astfel utiliza caracteristicile normale de mesagerie [7] .

Pe 10 mai 2016 a fost publicată aplicația WhatsApp Desktop, care permite utilizarea aplicației pe desktop fără browser; noua aplicație este disponibilă pentru Windows (versiunea 8 sau o versiune ulterioară) și macOS , (începând cu versiunea 10.9 sau o versiune ulterioară).

Caracteristici

Pe lângă schimbul de mesaje text , este posibil să trimiteți imagini , videoclipuri , audio , documente , poziția geografică și să efectuați apeluri VoIP și apeluri video (până la opt interlocutori în același timp) cu oricine are un smartphone cu un Conexiune la Internet și a instalat aplicația.

  • Până la 17 ianuarie 2016 aplicația a furnizat (din momentul activării) o perioadă de încercare de 1 an și ulterior plata unui abonament [8] , în special o taxă anuală de 0,89 EUR pentru Android, BlackBerry sau Windows Phone.
  • Ulterior s-a introdus posibilitatea de a vă abona timp de 3 ani la prețul de 2,40 euro sau timp de 5 ani la prețul de 3,34 euro și posibilitatea de a plăti pentru un prieten. Serviciul este activat pe numărul utilizatorului, care poate schimba liber telefoanele mobile , reinstala sau actualiza software - ul , atât timp cât numărul de telefon rămâne neschimbat. Pentru platforma iOS , la prima descărcare a fost necesară o taxă unică de 1 EUR. Această politică a stârnit proteste aprinse, în special din partea utilizatorilor non- Apple .
  • Pe 18 ianuarie 2016, cofondatorul WhatsApp Jan Koum a anunțat că serviciul nu va mai percepe utilizatorilor o taxă anuală de 1 EUR, în încercarea de a elimina bariera întâmpinată de unii utilizatori care nu au un card de credit de plătit. serviciu [9] . El a explicat, de asemenea, că aplicația nu va afișa reclame de la terți și va aduce în schimb funcții noi, cum ar fi capacitatea de a comunica cu organizațiile de afaceri.
  • Începând cu 5 aprilie 2016, securitatea end-to-end este implementată pentru toți utilizatorii care au cea mai recentă versiune a aplicației. Această criptare specială permite doar utilizatorului expeditor și destinatarului respectiv să aibă permisiunile de a citi și de a acționa asupra mesajelor conversației comune. Mai exact, această procedură vă permite să purtați conversații sigure până la punctul de a face interceptarea mult mai dificilă. Nici măcar WhatsApp în sine nu are permisiunile de a acționa asupra textului, a vocii sau a oricărui tip de mesaj [10] .
  • Din iunie 2016, peste 100 de milioane de apeluri vocale sunt efectuate în fiecare zi pe WhatsApp, potrivit unei postări pe blogul companiei.
  • Pe 10 noiembrie 2016, WhatsApp a lansat o funcție de verificare beta în doi pași pentru utilizatorii Android. După activarea acestei funcții, utilizatorii își pot adăuga adresa de e-mail pentru o protecție suplimentară. Tot în noiembrie 2016, Facebook a încetat să colecteze date WhatsApp pentru publicitate în Europa.
  • Pe 14 noiembrie 2016, a fost introdus apelul video între utilizatori individuali. [11] .
  • Din 21 februarie 2017 (a opta zi de naștere a WhatsApp), a fost introdusă funcția Status . Vă permite să încărcați o fotografie sau un videoclip care va rămâne vizibil tuturor contactelor pentru o perioadă de 24 de ore. Funcția este similară cu cele deja prezente pe Snapchat , Instagram și Facebook [12] .
  • La 18 mai 2017, s-a raportat că Comisia Europeană a amendat Facebook cu 110 milioane de euro pentru că a „înșelat” în timpul achiziției WhatsApp în 2014. Comisia a spus că în 2014, când Facebook a achiziționat aplicația de mesagerie, „a susținut în mod fals că a fost imposibil din punct de vedere tehnic să combinați automat informațiile despre utilizatori de pe Facebook și WhatsApp. " Cu toate acestea, în vara anului 2016, WhatsApp a început să împărtășească informații despre utilizatori cu compania-mamă, permițând informații precum numerele de telefon să fie utilizate pentru publicitatea Facebook vizată. Facebook a recunoscut încălcarea, dar a spus că erorile din documentele din 2014 nu au fost „intenționate”.
  • În septembrie 2017, cofondatorul WhatsApp, Brian Acton, a părăsit compania pentru a începe o organizație non-profit, care s-a dovedit ulterior a fi Fundația Signal. De asemenea, WhatsApp a anunțat o viitoare platformă de afaceri care va permite companiilor să ofere servicii clienților utilizatorilor pe scară largă. Companiile aeriene KLM și Aeroméxico și-au anunțat participarea la teste. Ambele companii aeriene lansaseră anterior servicii pentru clienți pe platforma Facebook Messenger.
  • Din octombrie 2017 este posibil, după trimiterea unui mesaj WhatsApp, să îl ștergeți pentru toți destinatarii, care vor fi în continuare marcați în chat dacă este prezent un mesaj șters; inițial eliminarea unui mesaj a fost posibilă în termen de 7 minute de la trimitere, ulterior această posibilitate a fost extinsă la o limită de 68 de minute.
  • În ianuarie 2018, WhatsApp a lansat WhatsApp Business pentru întreprinderile mici.
  • Descrierile grupurilor au fost introduse din februarie 2018, adică posibilitatea descrierii funcțiilor unui grup în câteva rânduri. Poate fi modificat făcând clic în informațiile despre grup, sub imagine și titlul grupului. Când un utilizator schimbă descrierea unui grup, evenimentul va fi notificat participanților săi.
  • În aprilie 2018, cofondatorul și CEO-ul WhatsApp Jan Koum a anunțat că va părăsi compania. Facebook a anunțat ulterior că înlocuitorul lui Koum în funcția de CEO WhatsApp va fi Chris Daniels.
  • În septembrie 2018, WhatsApp a introdus funcționalitatea de apel audio și video de grup, până la maximum 4 utilizatori.
  • În octombrie, opțiunea „Derulați pentru răspuns” a fost disponibilă pentru versiunea beta a Android, la 16 luni după ce a fost introdusă pentru iOS.
  • Pe 21 ianuarie 2020, este lansată o actualizare a versiunii beta care vă permite să activați modul întunecat al interfeței, printr-un buton dedicat în cadrul setărilor.
  • În Brazilia, din iunie 2020, a fost introdusă posibilitatea schimbului de sume de bani cu persoanele de contact direct din chat-ul aplicației [13] .

Platformele IMM și Enterprise

Afaceri WhatsApp

Până în 2017, WhatsApp s-a poziționat ca o soluție pentru un singur interlocutor cu un singur smartphone pentru a comunica cu o altă parte, permițând companiilor mici să utilizeze platforma pentru a comunica cu clienții, dar nu la scară largă (de exemplu, într-un mediu de contact center ) . Cu toate acestea, în septembrie 2017, WhatsApp a anunțat ceea ce se zvonea de ceva vreme, că construiesc și testează noi instrumente pentru companiile care folosesc WhatsApp:

  • o aplicație gratuită WhatsApp Business pentru întreprinderile mici;
  • o soluție de afaceri pentru companiile mari care operează la scară largă, cu o bază de clienți globală, cum ar fi companiile aeriene, comercianții cu amănuntul și băncile, care, pentru prima dată, pot oferi servicii pentru clienți și comerț conversațional (comerț electronic prin chat Whatsapp (via live agenți sau chatbots ) Rețineți că unele companii încă din 2015, cum ar fi Meteordesk, au oferit soluții neoficiale companiilor pentru participarea cu un număr mare de utilizatori, însă aceste setări au fost dezactivate de WhatsApp.

Relația cu intimitatea

O problemă cunoscută în ceea ce privește confidențialitatea este faptul că WhatsApp cere utilizatorilor să trimită întreaga agendă către serverele de aplicații, pentru a putea conecta contactele folosind aplicația între ele. Această metodă este foarte rapidă și utilă pentru a ști cine dintre persoanele de contact utilizează această aplicație, dar oferă în același timp o copie a datelor lor reproduse pe serverele companiei, chiar și pentru cei care nu o utilizează. Informațiile referitoare la numerele de telefon sunt stocate prin hash și nu oferă alte informații care pot identifica utilizatorul, cum ar fi numele și prenumele.

La 31 martie 2013, autoritatea de telecomunicații din Arabia Saudită , Comisia pentru comunicații și tehnologia informației (CITC), a emis o declarație privind posibile măsuri restrictive împotriva WhatsApp, precum și alte aplicații precum Skype și Viber , invitând furnizorii acestor servicii la respectă reglementările din țara lor, referitoare la monitorizare și confidențialitatea utilizatorilor [14] .

Pe 8 noiembrie 2014, Open Whisper Systems , care a creat programul gratuit TextSecure , a anunțat o colaborare cu WhatsApp pentru a implementa protocolul de criptare utilizat în TextSecure în cadrul chat-ului, astfel încât mesajele sunt trimise într-un mod criptat end-to-end . End ( până la destinatar) [15] . TextSecure este în întregime open source, la fel ca XMMP, în timp ce WhatsApp este sursă închisă (inclusiv versiunea modificată a XMPP și protocolul de criptare).

Pe 6 aprilie 2016, a aplicat criptarea end-to-end cu serverul aplicației sale de mesagerie (acest lucru înseamnă că serverul poate schimba codul de securitate fără a da avertismente utilizatorilor), putând astfel citi mesajele de pe chat-ul [16] . Prezentați inițial ca backdoor de The Guardian , experții criptografici au descris descoperirea făcută în ianuarie 2017 de cercetătorul în domeniul securității Tobias Boelter de la Universitatea din California fie ca o practică proastă, fie ca o vulnerabilitate [17] . WhatsApp poate intercepta și citi mesajele trimise forțând generarea de noi chei private ale unui contact offline fără știrea utilizatorului. Mesajele sunt criptate cu noua cheie, iar cele care nu au fost livrate sunt retrimise. Expeditorul este notificat cu privire la această modificare numai dacă a activat notificări de securitate și după ce mesajele au fost retrimise. Criptarea mesajelor a doua oară permite WhatsApp să le intercepteze. Dacă o agenție guvernamentală solicită accesul la mesaje, WhatsApp poate accepta din cauza schimbării cheii. Tobias Boelter a raportat vulnerabilitatea către Facebook în aprilie 2016. Compania a răspuns că este conștientă de aceasta și că este „un comportament așteptat”. Protocolul de criptare este același cu cel al aplicației Signal , dar acesta din urmă nu suferă de această vulnerabilitate [18] . Facebook ar fi preferat ușurința utilizării prin împiedicarea pierderii mesajelor în tranzit [19] [20] .

În decembrie 2018, guvernul australian are majoritatea voturilor necesare pentru aprobarea unui proiect de lege care obligă producătorii de software să permită agențiilor de securitate și forțelor de poliție să acceseze comunicațiile electronice „ criptate în modul end-to-order. -End” în scopul combaterea terorismului, traficului de droguri, pornografiei infantile [21] [22] .

În ianuarie 2019, actualizarea 2.19.3 adaugă protecție biometrică aplicației [23] : utilizatorul poate decide astfel dacă activează instrumentul pentru a accesa WhatsApp printr-o amprentă pe dispozitivele Android sau prin Touch ID și Face ID pe smartphone-urile Apple.

Recepție și critici

Prostii și știri false

Omoruri în masă în India

În iulie 2018, WhatsApp a luat măsuri pentru a încuraja oamenii să raporteze mesaje frauduloase sau violente după un val de crime care au implicat persoane care au fost acuzate în mod fals (prin mesaje WhatsApp) că vor să răpească copii.

Alegeri în Brazilia în 2018

Într-o investigație privind utilizarea rețelelor sociale în politică, sa constatat că WhatsApp a fost abuzat pentru că a răspândit știri false la alegerile prezidențiale din 2018 din Brazilia. În plus, a fost raportată o investiție de 3 milioane de dolari în contribuții ilegale off-the-book legate de această practică. Cercetătorii și jurnaliștii au apelat la compania-mamă WhatsApp a Facebook să ia măsuri similare cu cele luate în India și să limiteze răspândirea farselor și a știrilor false.

Securitate și confidențialitate

Presupusă vulnerabilitate de criptare

La 13 ianuarie 2017, The Guardian a raportat că cercetătorul de securitate Tobias Boelter a descoperit că politica WhatsApp de a aplica o nouă criptare a mesajelor care nu pot fi livrate, fără a informa destinatarul, constituie o lacună serioasă pentru care WhatsApp ar putea dezvălui sau ar putea fi constrâns. conținutul acestor mesaje. Oficialii WhatsApp și Open Whisper Systems nu au fost de acord cu această evaluare. Un articol ulterior al lui Boelter însuși explică mai detaliat ce consideră vulnerabilitatea specifică. În iunie 2017, editorul The Guardian Reader, Paul Chadwick, a scris: „The Guardian a greșit să raporteze în ianuarie că popularul serviciu de mesagerie WhatsApp avea o eroare de securitate atât de gravă încât reprezenta o amenințare uriașă pentru libera exprimare.”.

Chadwick a mai menționat că, începând cu articolul Guardian, WhatsApp a fost „mai bine protejat prin introducerea verificării opționale în doi pași în februarie”.

În 2018, aproximativ 500.000 de angajați ai NHS au raportat că au folosit WhatsApp și alte sisteme de mesagerie instantanee la locul de muncă și aproximativ 29.000 s-au confruntat cu măsuri disciplinare pentru a face acest lucru. Personalul clinic din prima linie a raportat o utilizare crescută pentru a satisface nevoile de îngrijire, chiar dacă politicile de încredere ale NHS nu permit utilizarea.

Statistici

  • La 12 iunie 2012, compania a anunțat prin Twitter că a depășit 27 de miliarde de mesaje schimbate zilnic [24] .
  • În aprilie 2014, WhatsApp a anunțat că a ajuns la jumătate de miliard de utilizatori [25] .
  • În octombrie 2014, a depășit 70 de milioane de utilizatori activi lunari în India , țară care reprezintă 10% din numărul total de utilizatori și prima țară după numărul de utilizatori activi pe lună [26] [27] .
  • Pe 25 august 2014, la ora 04:08, Jan Koum, CEO - ul WhatsApp, a anunțat pe Twitter că a trecut pragul de 600 de milioane de utilizatori activi lunari cu o creștere de 20% în doar patru luni.
  • 1 miliard de utilizatori au fost anunțați la 1 februarie 2016 [28] .
  • La 23 iunie 2016, WhatsApp a anunțat că a atins pragul de 100 de milioane de apeluri efectuate în fiecare zi sau mai mult de 1.100 de apeluri pe secundă [29] .
  • La 26 iulie 2017 , au fost anunțați 1,3 miliarde de utilizatori lunari și 1 miliard de utilizatori activi zilnic [30] .
  • În februarie 2017, WhatsApp avea peste 1,2 miliarde de utilizatori la nivel global, [31] ajungând la 1,5 miliarde de utilizatori activi lunar până la sfârșitul anului 2017. [32]
  • La 1 ianuarie 2018, WhatsApp bate recordul de 75 de miliarde de mesaje schimbate în ajunul Anului Nou [33] .
  • În februarie 2018, WhatsApp avea o bază de utilizatori de peste 1,5 miliarde, ceea ce o face cea mai populară aplicație de mesagerie în acest moment. WhatsApp a crescut în mai multe țări, inclusiv Brazilia , India și zone extinse din Europa , inclusiv Marea Britanie , Franța și Italia .

Piețe specifice

  • India este de departe cea mai mare piață WhatsApp în ceea ce privește numărul total de utilizatori. În mai 2014, WhatsApp a câștigat 50 de milioane de utilizatori activi lunari în India, care este, de asemenea, cea mai mare țară din punct de vedere al numărului de utilizatori activi lunari. [34] Deci, 70 de milioane în octombrie 2014, ceea ce face din utilizatorii din India 10% din baza totală de utilizatori WhatsApp. [35] În februarie 2017, WhatsApp a atins 200 de milioane de utilizatori activi lunari în India. [36]
  • Israelul este una dintre cele mai puternice piețe ale WhatsApp în ceea ce privește utilizarea omniprezentă. Potrivit Globes, încă din 2013 aplicația a fost instalată pe 92% din toate smartphone-urile, 86% dintre utilizatori raportând utilizarea zilnică. [37] Funcția de chat de grup WhatsApp este folosită de multe familii israeliene pentru a păstra legătura între ele. [38]

Competiție

WhatsApp concurează cu numeroase servicii de mesagerie asiatice care începând cu 2014 erau servicii precum WeChat (468 milioane de utilizatori activi), Viber (209 milioane de utilizatori activi [39] ) și LINE (170 de milioane de utilizatori activi [40] ), WhatsApp a gestionat zece miliarde de mesaje o zi din august 2012, [41] în creștere față de două miliarde în aprilie 2012 [42] și un miliard în octombrie anterioară. [43] La 13 iunie 2013, WhatsApp a anunțat că a atins un nou record de 27 de miliarde de mesaje. [44] Secondo il Financial Times , WhatsApp "ha fatto per SMS sui telefoni cellulari ciò che Skype ha fatto alle chiamate internazionali sui telefoni fissi".

Controversie giudiziarie

La società è stata protagonista di alcune controversie giudiziarie:

  • Il 25 febbraio 2015 il giudice Luiz Moura Correia, del tribunale di Teresina , ha ordinato il blocco di WhatsApp in tutto il territorio brasiliano. La decisione del tribunale è stata confermata dopo che le autorità brasiliane, in seguito ad un'indagine iniziata nel 2013, avevano intimato alla società di rimuovere, dai propri server , alcune foto che ritraevano delle " bambine e minorenni esibite sessualmente " e di fornire agli inquirenti le informazioni relative alle persone legate alla vicenda [45] . In seguito, la decisione è stata revocata dal tribunale stesso dopo vari ricorsi che definivano il provvedimento " sproporzionato e troppo punitivo per l'utenza " [45] .
  • Il 17 dicembre 2015 il giudice Sandra Regina Nostre Marques, del tribunale di San Paolo , ha ordinato alle compagnie telefoniche di tutto il paese di sospendere il servizio per 48 ore. La decisione è stata presa dopo che WhatsApp si era rifiutata di fornire alle autorità l'accesso ai messaggi di un sospettato legato al traffico di stupefacenti . L'invito di fornire i dati era stato notificato per ben due volte, entrambe con risposta negativa da parte della società. Mark Zuckerberg espresse la sua contrarietà alla decisione attraverso un post pubblicato sulla sua pagina Facebook, lanciando gli hashtag #ConnectBrazil e #ConnectTheWorld [46] . La decisione è stata revocata, dopo 14 ore, in seguito alla ricezione di un ricorso da parte della compagnia americana [47] .
  • Il 26 aprile 2016 il giudice Marcel Montalvão del tribunale di Lagarto , ha diramato a tutte le compagnie telefoniche locali, di rete fissa e mobile, di impedire l'accesso all'applicazione per 72 ore. La motivazione di tale decisione è stata la mancata collaborazione della compagnia nei confronti di un'indagine contro dei trafficanti di droga [48] . Il blocco è durato solo 24 ore [47] .
  • Il 19 luglio 2016 il tribunale di Rio de Janeiro ha ordinato alle cinque compagnie telefoniche brasiliane MNO ( TIM Brasil , Oi, Vivo , Claro e Nextel Brasil) di bloccare i servizi di WhatsApp in tutto il territorio nazionale e di multare con 50.000 reales al giorno (all'incirca 15.624 dollari ) tutti coloro che non avrebbero rispettato il provvedimento. Anche in questo caso, il provvedimento era risultato dalla mancata collaborazione del servizio di messaggistica di rivelare i dati di alcuni suoi utilizzatori coinvolti in un'indagine penale. La società si è opposta a tale decisione dichiarandosi impossibilitata a collaborare dal momento che, con l'impiego della crittografia end-to-end, solo gli utenti che hanno effettivamente inviato o ricevuto messaggi possono accedere alle conversazioni. La decisione del tribunale è stata revocata dalla Corte Suprema ed il servizio è stato reso nuovamente accessibile agli utilizzatori brasiliani [47] [48] .

Note

  1. ^ Pagina di descrizione dell'applicazione su Google Play
  2. ^ Pagina di descrizione dell'applicazione su Apple App Store
  3. ^ Pagina di descrizione dell'applicazione su Apple App Store
  4. ^ WhatsApp :: About , su whatsapp.com , 3 marzo 2014. URL consultato il 3 marzo 2014 .
  5. ^ Simone Cosimi, Facebook compra Whatsapp per 19 miliardi di dollari: è la rivoluzione dei messaggi , su repubblica.it , la Repubblica , 19 febbraio 2014. URL consultato il 7 settembre 2018 ( archiviato il 17 agosto 2017) .
  6. ^ WhatsApp: attivata versione per Computer, ecco come usarla , su ilcirotano.it . URL consultato il 22 gennaio 2015 .
  7. ^ WhatsApp Web , su web.whatsapp.com . URL consultato il 9 marzo 2015 .
  8. ^ FAQ di WhatsApp , su WhatsApp.com . URL consultato il 9 gennaio 2018 .
  9. ^ Rendere WhatsApp gratis e più utile , su blog.whatsapp.com .
  10. ^ Crittografia end-to-end , su blog.whatsapp.com .
  11. ^ Videochiamate WhatsApp , su blog.whatsapp.com .
  12. ^ WhatsApp annuncia la nuova funzione 'Stato' per la condivisione di video e foto che scadono dopo 24 ore . URL consultato il 24 febbraio 2017 .
  13. ^ Il servizio per i pagamenti su WhatsApp è ora disponibile per le persone fisiche e le piccole imprese in Brasile . URL consultato il 18 giugno 2020 .
  14. ^ WhatsApp e Skype potrebbero essere presto bloccati in Arabia Saudita , su macitynet.it . URL consultato il 18 dicembre 2015 .
  15. ^ ( EN ) Signal >> Blog >> Open Whisper Systems partners with WhatsApp to provide end-to-end encryption , su whispersystems.org . URL consultato il 9 gennaio 2018 .
  16. ^ La sicurezza di WhatsApp , su whatsapp.com .
  17. ^ ( FR ) Julien Lausson, Consensus chez les experts en cryptographie : la backdoor de WhatsApp n'en est pas une - Tech - Numerama , in Numerama , 20 gennaio 2017. URL consultato il 20 gennaio 2017 .
  18. ^ ( EN ) Manisha Ganguly, WhatsApp backdoor allows snooping on encrypted messages , in The Guardian , 13 gennaio 2017. URL consultato il 13 gennaio 2017 .
  19. ^ ( FR ) Julien Lausson, WhatsApp est accusé d'avoir laissé un backdoor dans son logiciel. Vraiment ? - Tech - Numerama , in Numerama , 13 gennaio 2017. URL consultato il 13 gennaio 2017 .
  20. ^ WhatsApp: dopo l'incubo Momo arriva anche Olivia (ed è più cattiva). Come evitarla , in Hardware Upgrade . URL consultato il 19 settembre 2018 .
  21. ^ Australia, accesso a messaggi criptati , su tecnologia.tiscali.it , 6 dicembre 2018 ( archiviato il 7 dicembre 2018) . Ospitato su msn.com .
  22. ^ ( EN ) I partiti maggioritari vicini ad un compromesso sulle comunicazioni cifrate , su news.com.au , Australian Associated Press ( archiviato il 6 dicembre 2018) .
  23. ^ Luca Scarcella, Per leggere le chat del partner su WhatsApp servirà il suo dito , in La Stampa , 14 gennaio 2019.
  24. ^ WhatsApp Sets Personal Record of 27 Billion Messages Handled a Day , su iclarified.com , iClarified, 13 giugno 2013. URL consultato il 14 giugno 2013 .
  25. ^ WhatsApp crosses half-a-billion user mark; strong growth in India and Brazil , su The Indian Express , 23 aprile 2014. URL consultato il 27 febbraio 2016 .
  26. ^ ( EN ) WhatsApp crosses 50 million monthly active users in India, ties up with Airtel for special data plans | Latest Tech News, Video & Photo Reviews at BGR India , su bgr.in . URL consultato il 27 febbraio 2016 .
  27. ^ WhatsApp user-base crosses 70 million in India , su timesofindia-economictimes . URL consultato il 27 febbraio 2016 .
  28. ^ Un miliardo , su blog.whatsapp.com , WhatsApp Inc., 1º febbraio 2016. URL consultato il 26 settembre 2018 ( archiviato il 26 gennaio 2017) .
  29. ^ Chiamate WhatsApp: 100 milioni di conversazioni ogni giorno. , su blog.whatsapp.com .
  30. ^ WhatsApp è utilizzato da un miliardo di utenti al giorno con 250 milioni di storie quotidiane - Tutto Android , in Tutto Android , 27 luglio 2017. URL consultato il 10 agosto 2017 .
  31. ^ Nick Statt, WhatsApp has grown to 1 billion users , su The Verge , 1º febbraio 2016. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  32. ^ ( EN ) WhatsApp hits 1.5 billion monthly users. $19B? Not so bad. , su TechCrunch . URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  33. ^ WhatsApp sets new messaging record: 75 billion on New Year's Eve , su venturebeat.com .
  34. ^ ( EN ) Rajat Agrawal, WhatsApp crosses 50 million monthly active users in India, ties up with Airtel for special data plans , su BGR India , 10 maggio 2014. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  35. ^ WhatsApp user-base crosses 70 million in India , in The Economic Times , 3 novembre 2014. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  36. ^ ( EN ) WhatsApp Now Has 200 Million Monthly Active Users in India , su NDTV Gadgets 360 . URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  37. ^ ( HE ) 92% מבעלי הסמארטפונים בישראל משתמשים בוואטסאפ , su globes.co.il , 14 novembre 2013. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  38. ^ ( EN ) Nurit Canetti, Israel's cellphone addiction , su Al-Monitor , 19 marzo 2015. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  39. ^ ( EN ) Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem , su www.techinasia.com . URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  40. ^ ( EN ) Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem , su www.techinasia.com . URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  41. ^ ( EN ) Drew Olanoff, WhatsApp Hits New Daily Record , su The Next Web , 23 agosto 2012. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  42. ^ ( EN ) Jon Russell, WhatsApp Founder: We're No SMS-Killer , su The Next Web , 4 aprile 2012. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  43. ^ ( EN ) Drew Olanoff, WhatsApp users now send over one billion messages a day , su The Next Web , 31 ottobre 2011. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  44. ^ ( EN ) WhatsApp Inc, new daily record: 10B+ msgs sent (inbound) and 17B+ msgs received (outbound) by our users = 27 Billion msgs handled in just 24 hours! , su twitter.com , 2013T16:57. URL consultato il 17 febbraio 2019 .
  45. ^ a b Whatsapp bloccato da un Tribunale in Brasile , su LaStampa.it . URL consultato il 3 agosto 2016 .
  46. ^ Bloccato (e poi ripristinato) WhatsApp: scontro Zuckerberg-Brasile , su corriere.it . URL consultato il 3 agosto 2016 .
  47. ^ a b c Brasile, la Corte Suprema revoca il blocco di WhatsApp - Cronaca - L'Unione Sarda.it , su unionesarda.it , 20 luglio 2016. URL consultato il 3 agosto 2016 .
  48. ^ a b Un giudice blocca WhatsApp per 72 ore in Brasile , su LaStampa.it . URL consultato il 03 agosto 2016.

Voci correlate

Altri progetti

Collegamenti esterni

Controllo di autorità VIAF ( EN ) 12154440126535342249