Wikipedia: Notificare privind contribuțiile comisioanelor
Contribuția comisionului este modificarea sau monitorizarea conținutului unei intrări Wikipedia în numele subiectului intrării în sine (persoană, instituție, companie etc.) sau a intrărilor care într-un fel o privesc.
Adesea, așteptările clientului nu sunt compatibile cu principiile de bază ale Wikipedia: acest conflict de interese se manifestă sub forma unor schimbări promoționale sau de sărbătoare, deoarece acestea nu sunt neutre sau nu sunt relevante din punct de vedere enciclopedic .
- Dacă doriți să angajați pe cineva care să editeze Wikipedia, citiți instrucțiunile și cereți angajatului să le respecte . Rețineți că nu există dreptul de a avea o intrare pe Wikipedia sau de a decide ce ar trebui să conțină: comunitatea de utilizatori decide; prin urmare, nimeni (nici măcar agențiile specializate auto-denumite) nu poate oferi garanții cu privire la menținerea vocii sau păstrarea conținutului.
- Dacă ați fost însărcinat să editați Wikipedia, citiți instrucțiunile și explicați-le clar clientului . Amintiți-vă că nerespectarea acestor reguli vă poate dăuna atât dvs., cât și clientului dvs. din cauza lipsei de „rezultate” sau din punct de vedere al imaginii.
Scopul
Wikipedia este o enciclopedie ale cărei intrări trebuie scrise în modurile și conform obiectivelor descrise de cei cinci piloni ai săi: prin urmare, intrările promoționale , non-neutre sau irelevante sunt interzise.
Cei care contribuie la comision s-ar putea să trebuiască să aleagă între scrierea unei intrări care respectă regulile Wikipedia sau scrierea uneia care îi place clientului, care are interesul să fie reprezentat într-o lumină bună. Acest lucru este în conflict cu neutralitatea Wikipedia, care este unul dintre principiile obligatorii ale proiectului.
Cu sau fără despăgubire
Cele mai evidente exemple de contribuții la comision implică un salariu sau un fel de compensație pentru modificările aduse Wikipedia. Cu toate acestea, acest ghid se aplică oricărui caz în care contribuția unei persoane este făcută în numele unei terțe părți: gândiți-vă la contribuția în numele unui client, rudă, prieten, coleg sau cunoștință față de care simțiți o datorie de curtoazie , chiar dacă nu este formalizat într-o relație economică.
În sensul prezentului ghid și în termenii de utilizare a proiectelor Wikimedia , compensația este considerată orice remunerație în bani, bunuri sau servicii care se acordă sau se promite că va contribui la Wikipedia pe baza indicațiilor specifice ale clientului. [1] Se reiterează faptul că, pentru definiția „contribuției comisionului”, existența unei compensații materiale nu este decisivă: acest tip de contribuție include toate cazurile în care cineva, cu sau fără compensație, modifică o anumită pagină Wikipedia pentru a da seama de alții .
Exemple de contribuții la comision
Printre numeroasele exemple posibile de contribuții ale comisioanelor, sunt incluse următoarele circumstanțe:
- lucrați pentru o agenție de marketing sau comunicare și o companie v-a contactat pentru a „scrie pagina Wikipedia” despre aceasta sau despre produsele sale;
- o cunoștință a dvs. / coleg / prieten știe că sunteți familiarizați cu computerele și vă asumați sarcina de a scrie sau de a îmbunătăți vocea despre el sau compania sa;
- lucrați pentru o companie, un organism public sau privat, o bibliotecă și doriți să îmbunătățiți vocea organizației pentru care lucrați;
- lucrezi pentru un muzeu și ești implicat în comunicare; directorul v-a cerut să scrieți o intrare referitoare la pictor, veți găzdui o expoziție în următoarele săptămâni;
- lucrează ca Wikipedian în reședință în cadrul unui proiect GLAM ;
- faci un stagiu sau un stagiu într-o companie și ți se cere să schimbi intrarea pentru acea companie sau pentru unul dintre produsele sale.
Ce trebuie să faceți dacă doriți să angajați pe cineva pentru a edita o intrare Wikipedia
Citiți cu atenție liniile directoare Wikipedia pentru a înțelege care sunt obiectivele proiectului și cum funcționează. Sa nu uiti asta:
- Wikipedia este o enciclopedie : nu este un site web al companiei, nici o rețea socială , nici o vitrină pentru prezentarea produselor sau publicității.
- În ceea ce privește companiile și produsele lor, două pagini ajută la determinarea dacă un anumit conținut (o companie sau un produs) este „enciclopedic”, adică dacă are sau nu sens să creeze o intrare pe it.wiki pe acest subiect: Ajutor: Criterii pentru enciclopedicità / Companii și ajutor: Criterii pentru enciclopedicità / Produse . Dacă compania sau produsul care vă interesează nu îndeplinește criteriile de mai sus, este foarte probabil ca comunitatea Wikipediană să o considere irelevantă și, prin urmare, să fie anulată .
- În ceea ce privește relevanța enciclopedică a oamenilor, există, de asemenea, o orientare generală și mai multe criterii specifice .
- Wikipedia are un punct de vedere neutru și, prin urmare, fiecare intrare trebuie să trateze subiectul în mod obiectiv, fără accentuare și organic, adică fără a neglija nicio latură „incomodă”, pe baza celor raportate de surse .
- În nici un caz o intrare despre o companie nu poate fi scrisă în forme promoționale sau de sărbătoare : anumite tonuri sunt potrivite pentru site-urile companiei, paginile rețelelor sociale sau broșurile publicitare: nu o enciclopedie!
- Wikipedia este gratuită și, prin urmare, fiecare utilizator este liber, urmând regulile, să facă modificări la intrări, care, prin urmare, nu sunt „gestionabile exclusiv” de nimeni.
- În niciun caz nu este posibil să „înghețe” o intrare la o anumită versiune, să împiedici unul sau mai mulți utilizatori de bună credință să o modifice sau să permită doar unui anumit utilizator să o modifice, mult mai puțin gestionată sau controlată de aceeași companie sau de către persoană cine face obiectul intrării. Intrările nu au proprietari!
Fiecare contribuție la proiect trebuie să urmeze liniile directoare ale enciclopediei. Solicitați ca compania sau persoanele pe care le-ați contactat să respecte normele Wikipedia . În special:
- În cazul în care relația cu agentul comisionar include plata unei taxe, solicitați să se facă declarația referitoare la conflictul de interese descris mai jos;
- Asigurați-vă că persoanele responsabile cu efectuarea lucrărilor solicitate nu folosesc metodologii incorecte (legate de exemplu de spam sau de mai mulți utilizatori ). Rețineți că utilizarea metodelor interzise sau depreciate de comunitatea Wikipediană dăunează și imaginii clientului și că contramăsurile sunt discutate în paginile publice: de obicei, pentru client, repercusiunile negative care decurg din utilizarea acestor practici sunt mai mari decât beneficiu presupus care poate decurge din ele.
Ce trebuie să faceți dacă vi se cere să editați Wikipedia la comandă
Dacă ați fost angajat sau angajat de o companie, persoană sau instituție pentru a-și curăța imaginea pe Wikipedia:
- Citiți cu atenție liniile directoare Wikipedia pentru a înțelege care sunt obiectivele proiectului și cum funcționează.
- Explicați în mod clar regulile Wikipedia clientului dvs. De asemenea, asigurați-vă că clientul își dă seama că serviciul oferit nu are nicio garanție de succes, deoarece nu există tratamente sau privilegii speciale. Ca și în cazul tuturor zvonurilor, comunitatea Wikipediană favorizează utilizarea unor surse terțe de încredere și autorizate. Contribuția comisionului este tratată pentru ceea ce este, adică orice contribuție de la orice utilizator, cu cea mai mare neutralitate. Aceasta înseamnă că lucrările produse, dacă sunt contrare liniilor directoare, mai devreme sau mai târziu vor fi profund modificate sau eliminate complet. Nu este posibil să se împiedice ceilalți utilizatori să modifice și să contribuie la articol în funcție de priorități și interese, chiar dacă sunt distanți de cei ai clientului. Dacă o intrare creată de la zero nu se dovedește a avea relevanță enciclopedică , comunitatea ar putea decide să o șteargă .
- Este recomandat să creați un cont dedicat pe care îl veți utiliza numai pentru contribuțiile plătite (acest sfat se aplică și celor care au propriul cont personal utilizat anterior). Cu toate acestea, aveți grijă să nu încălcați politicile privind numele de utilizator .
- Trebuie să dezvăluiți situația dvs. de conflict de interese așa cum este subliniat în secțiunea Declarați-vă conflictul de interese .
Declarați-vă conflictul de interese
Dacă ați primit sau intenționați să primiți o misiune de la o terță parte pentru a contribui la Wikipedia în italiană, trebuie să vă declarați în mod explicit conflictul de interese în modul prescris de Wikipedia: Conflict de interese și, de asemenea, pe baza condițiilor de utilizare , pe care îl acceptați înainte de a salva orice modificare. Pentru a face acest lucru, va trebui să indicați cine (angajatorul sau clientul) v-a însărcinat să editați Wikipedia în italiană .
Comunicarea trebuie să aibă loc în următoarele moduri:
- 1 o declarație obligatorie care trebuie inclusă pe pagina dvs. de utilizator ; cu lista (care trebuie să fie actualizată constant) a articolelor create sau modificate în care există un conflict de interese și al clientului relativ pentru fiecare.
- Ex: Subsemnatul xxxx își declară conflictul de interese în intervenția asupra articolelor: 1) Înghețată amară în numele AAAA, 2) Mai mult decât un actor promițător în numele meu, 3) Cântecul anului , Cântecul secolului pentru atribuire din ZZZZZ
- 2 o declarație care să fie inclusă în pagina de discuție a fiecăruia dintre elementele la care contribuiți la comision
- Ex: Subsemnatul xxxx își declară conflictul de interese în a interveni în acest articol, după ce a primit misiunea AAAA de a face acest lucru.
- 3 se recomandă insistent să includeți o declarație în câmpul „subiect” al amendamentului pentru a însoți fiecare contribuție comandată.
- Ex: schimbarea purtătorului conflictului de interese (vezi discuția)
- 1 o declarație obligatorie care trebuie inclusă pe pagina dvs. de utilizator ; cu lista (care trebuie să fie actualizată constant) a articolelor create sau modificate în care există un conflict de interese și al clientului relativ pentru fiecare.
Nerespectarea acestor condiții va duce la blocarea contului dvs. și / sau la anularea modificărilor efectuate de dvs.
Numele de utilizator
Deoarece nu există nicio modalitate de a face publicitate prin Wikipedia, ghidurile noastre privind numele de utilizator interzic utilizarea de nume care reproduc sau promovează o marcă corporativă sau un produs comercial. Mai general, numele companiilor, organizațiilor, companiilor, asociațiilor și site-urilor web sunt interzise , mai ales dacă sunt înregistrate, pentru a introduce informații referitoare la activitățile lor. Prin urmare, este necesar să aveți grijă, atunci când vă înregistrați , să alegeți un nume adecvat.
Utilizatorii cu un nume considerat promoțional sunt blocați pe termen nelimitat în conformitate cu politicile noastre de blocare a utilizatorilor .
Amintiți-vă, de asemenea, că nu avem nicio modalitate de a vă verifica identitatea și nu există niciun interes în a face această verificare, deoarece puteți contribui și la Wikipedia în mod anonim: informațiile trebuie întotdeauna susținute de surse verificabile și, eventual, independente de subiectul intrării ; acest lucru se aplică în mod egal oricărui colaborator. Cunoașterea directă a unui subiect nu este o sursă verificabilă: prin urmare, intrările justificate nu sunt acceptate pe baza unor afirmații precum „Cunosc subiectul articolului și a confirmat personal că faptele au avut loc în acest fel”.
„Ești nedrept: te dau în judecată!”
Cu o astfel de propoziție întâmpini două probleme.
- Nu amenințați acțiunea în justiție : aici suntem foarte stricți cu cei care amenință acțiunea în justiție, deoarece aceasta face ca mediul colaborativ să nu poată fi locuit și, de obicei, continuăm cu blocarea infinită a utilizatorilor. Așa că nu o faceți.
- Demiterea „Wikipedia” este imposibilă din punct de vedere tehnic, având în vedere că este un site web complet lipsit de redacție , manager de conținut, comitet de control: responsabilitatea pentru conținut revine celor care le-au introdus. Consultați această pagină pentru mai multe informații.
Dacă intrarea există deja
Cu toate acestea, este posibil ca firma sau persoana despre care ați fost însărcinată să scrieți să fie de fapt enciclopedică și, probabil, să aibă deja o intrare dedicată.
În acest caz, este evident posibil să modificați vocea pentru a o îmbunătăți și a o face mai completă, dar amintiți-vă câteva puncte fundamentale:
- nu eliminați niciodată informațiile „incomode” pentru companie sau persoană, mai ales dacă raportează surse : dacă informațiile sunt false, mai degrabă adăugați o altă sursă (a treia , adică nu a clientului) cu refuzul. Eliminarea nimănui nu se poate asigura că un utilizator nu adaugă din nou aceleași informații, în timp ce dacă informațiile sunt mai bine detaliate, este mai ușor să se ofere informații mai clare și mai neutre;
- încercați să nu utilizați site-ul oficial ca singură sursă pentru reclamații controversate sau să respingeți alte surse: utilizați cât mai mult posibil surse terțe și autorizate ;
- nu transformați pagina într-un pliant publicitar sau într-un curriculum : o enciclopedie nu ar trebui să includă, de exemplu, lista detaliată a produselor cu lista de prețuri sau lista tuturor managerilor sau a sucursalelor (magazine, fabrici etc.) deschise în lume, sau chiar a tuturor operelor create sau a posturilor acoperite de biograf, nici în informațiile generale care sunt excesiv de detaliate și de mică importanță. Wikipedia este o enciclopedie și, ca atare, trebuie să prețuiască sinteza;
- pentru a insera imagini create de dvs. sau cărora le dețineți toate drepturile trebuie să le eliberați cu o licență gratuită sau cu o autorizație : în caz contrar, acestea vor fi șterse pentru încălcarea drepturilor de autor ( calea ghidată conține informații suplimentare despre cum să eliberați o imagine);
- amintiți-vă că fiecare contribuție este liber modificabilă și utilizabilă de oricine, chiar și în scopuri comerciale ale altora: dacă nu vi se potrivește, Wikipedia nu este locul potrivit pentru dvs.!
- în consecință, le permiteți și altora să modifice vocea și să nu declanșeze „editează războiul” ;
- nu amenințați acțiunile legale în caz de dezacorduri asupra conținutului intrării: amintiți-vă, de asemenea, riscul unui posibil „ efect Streisand ”!
Întrebări și răspunsuri la problemele comune legate de contribuția comisiei
Această secțiune se adresează atât clienților, cât și persoanelor care intenționează să facă modificări la Wikipedia la comanda de la alții.
- Am plătit o agenție de marketing pentru a posta o intrare pentru compania mea pe Wikipedia, dar intrarea a fost ștearsă. De ce?
- Pentru a fi inclus pe Wikipedia nu trebuie să plătiți nimic, trebuie să aveți o anumită relevanță enciclopedică, așa că, dacă doriți să fiți prezenți, trebuie să începeți de la principiile care guvernează inserarea și acceptarea unei intrări. După cum sa menționat mai sus, avem reguli stricte cu privire la ce să acceptăm pe Wikipedia și, dacă subiectul despre care doriți să vorbiți nu este un enciclopedic, nu vom putea accepta un zvon despre asta dacă nu putem dovedi relevanța acestuia.
- Inserarea masivă a linkurilor în intrările Wikipedia este considerată spam și nu este permisă.
- Mi s-a cerut să scriu o intrare de produs, dar a fost ștearsă, deoarece nu este enciclopedică. Cu toate acestea, există un produs similar de la un concurent. De ce?
- Nu vă puteți aștepta să introduceți o intrare doar pentru că există deja una în enciclopedie despre o companie sau produs concurent sau despre o altă persoană care face aceeași treabă. Enciclopedicitatea este evaluată cu referire la subiectul articolului și nu prin analogie cu alții.
- Pot schimba vocea unei companii pentru a introduce informații despre promoții sau evenimente create chiar de companie?
- Modificarea, chiar temporară, a înregistrărilor enciclopediei în cursul activităților de marketing de gherilă sau alte intervenții cu scopul unic de a susține campaniile promoționale ale mărcilor, produselor, persoanelor, campaniilor electorale etc. nu este acceptată. în curs.
- Pot introduce lista punctelor de vânzare în intrarea unei companii?
- Nu transformați articolul într-un pliant publicitar sau într-un curriculum : o enciclopedie nu ar trebui să includă, de exemplu, lista detaliată a produselor cu lista de prețuri sau a tuturor managerilor sau a sucursalelor (magazine, fabrici ...) deschise în lume, sau a tuturor operelor create sau a posturilor acoperite de biograf, și nici în informații generale care sunt excesiv de detaliate și de mică importanță. Wikipedia este o enciclopedie și, ca atare, trebuie să prețuiască sinteza.
- Vocea companiei raportează multe critici, mi se pare nedreaptă. Ce pot face?
- Nu eliminați niciodată informațiile „incomode” pentru companie sau persoană, mai ales dacă acestea raportează surse : dacă informațiile sunt false, adăugați mai degrabă o altă sursă (a treia , adică nu a clientului) cu refuzul. Dacă eliminați unele informații, nimeni nu se poate asigura că un utilizator nu adaugă din nou aceleași informații, în timp ce, dacă mergeți mai adânc în informații, vă este mai ușor să oferiți informații mai clare și mai neutre.
- Pot introduce imagini deținute de companie în intrare?
- Nu postați imagini care nu sunt create de dvs. sau pentru care nu aveți toate drepturile : pentru a fi publicate pe Wikipedia, acestea trebuie să fie sub o licență gratuită (puteți utiliza turul nostru ghidat pentru a afla mai multe). Reamintește clientului că, prin eliberarea de texte și imagini cu licență gratuită, acestea pot fi reutilizate în mod liber, redistribuite și modificate de terți, chiar și în scopuri comerciale .
- Am terminat editarea intrării Wikipedia, dar altcineva o editează. Pot să-l opresc?
- Amintiți-vă că fiecare contribuție pe care o faceți va fi liber editabilă și utilizabilă de către oricine, chiar și în scopuri comerciale ale altora: dacă nu vă place, Wikipedia nu este locul potrivit pentru dvs.! În consecință, permiteți și altor persoane să editeze vocea și să nu declanșeze „editarea războiului” .
- Nu amenințați acțiunea în justiție dacă există o dispută cu privire la conținutul zvonului.
- Pot folosi un nume de utilizator „corporativ” pentru modificările mele de pe Wikipedia?
- Nu, numele companiilor, organizațiilor, companiilor, asociațiilor și site-urilor web sunt interzise , mai ales dacă sunt înregistrate în scopul introducerii informațiilor referitoare la activitățile lor. Consultați secțiunea dedicată numelor de utilizator .
- Sunt profesor / lector universitar și aș dori să contribui la Wikipedia ca parte a activității mele didactice sau de cercetare academică. Trebuie să declar conflictul de interese?
- Depinde. Dacă sunteți plătit să editați Wikipedia în conformitate cu instrucțiunile specifice ale angajatorului dvs. (de exemplu, dacă vi se solicită în mod explicit să îmbunătățiți vocea instituției pentru care lucrați), situația dvs. este cea a cuiva care contribuie la Wikipedia la comision: trebuie să declarați conflictul de interese în termenele stabilite. Dacă, pe de altă parte, contribuiți la Wikipedia ca parte a activității dvs. de predare sau cercetare și nu primiți indicații speciale cu privire la modul de direcționare a acestei contribuții, nu trebuie să declarați conflictul de interese, deoarece (chiar dacă primiți o remunerație pentru scriind pe Wikipedia) activitatea dvs. de contribuabil (și în special scopul contribuției dvs.) rămâne liberă de influența angajatorului.
- Lucrez pentru departamentul de marketing sau departamentul de comunicare al unei companii sau al unei instituții sau al unei persoane publice și mi-au cerut să „îmbunătățesc prezentarea” sau „să îndepărtez părțile care nu ne plac” sau să „pun în evidență cele mai recente realizări „sau pentru a menține o intrare Wikipedia aliniată cu un text preambalat, ce pot face?
- Practic, ceea ce vi s-a cerut nu poate fi făcut, deoarece este contrar liniilor directoare Wikipedia . Explicați clientului sau supraveghetorului că pe Wikipedia:
- toate informațiile trebuie prezentate dintr-un punct de vedere neutru , care ia în considerare toate aspectele (atât pozitive, cât și negative) legate de o persoană fizică, o companie sau un produs. În plus, toate informațiile trebuie coroborate de surse terțe de încredere ;
- toate contribuțiile sunt eliberate sub o licență gratuită care permite oricui să modifice textul în mod liber. Prin urmare, ștergerea modificărilor ulterioare pentru a se asigura că textul rămâne întotdeauna același este considerată vandalism , o practică interzisă de liniile directoare Wikipedia;
- Wikipedia nu este un pliant publicitar, iar postarea informațiilor în scopuri promoționale sau de sărbătoare este contrară regulilor.