Marketing social

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Conform studiilor lui Philip Kotler , marketingul social poate fi definit ca utilizarea strategiilor și tehnicilor de marketing pentru a influența un grup țintă să accepte, să schimbe sau să renunțe în mod voluntar la comportament pentru a obține un avantaj pentru indivizi sau pentru societate în ansamblu. [1]

Originea termenului

Introdus în 1971, [2] marketingul social își are rădăcinile în multiple discipline (de exemplu, psihologie, sociologie, antropologie, teorii economice și de comunicare) care contribuie la examinarea și înțelegerea a ceea ce determină comportamentul uman. Ca urmare a factorilor de mediu, sociali și individuali. În implementarea practică a proiectelor de marketing social, utilizarea integrată a mai multor pârghii (mix de marketing: produs, preț, comunicare, canale de distribuție și parteneri) creează oportunități concrete pentru indivizi și comunități de a alege în mod responsabil și conștient, care să conducă la protecția fizică, socială și bunăstarea psihologică. Prin urmare, utilizarea comunicării singure ca pârghie pentru schimbarea comportamentului nu poate fi identificată ca o activitate de marketing social, ci de exemplu ca „comunicare socială”. În ciuda utilizării principiilor și tehnicilor de marketing (de exemplu, raportul cost / beneficiu de schimb, atenția către destinatari, conceptul de mix de marketing), marketingul social este profund diferit de marketingul comercial în ceea ce privește valorile și scopurile. În marketingul comercial, se caută un avantaj economic pentru cei care vând (adică pentru cei care implementează inițiativa), în timp ce în marketingul social obiectivul principal este obținerea unui beneficiu - social, sănătos - pentru beneficiarii proiectului. În mod similar, strategiile de „marketing societal” sau „marketing cauzat” implementate de entitățile de profit pot crea un context favorabil pentru promovarea beneficiilor sociale, dar ele integrează acest obiectiv într-un proiect de afaceri mai larg, fără a-l identifica drept singurul scop.

Marketing social pentru sănătate

Marketingul social suscită astăzi un interes tot mai mare pentru prevenirea și promovarea sănătății, intervenind asupra barierelor de mediu, socio-economice și personale care fac mai dificilă implementarea unor stiluri de viață sănătoase. În acest context, se află alături de activitățile tradiționale de promovare a sănătății, cum ar fi comunicarea socială, educația pentru sănătate, legi. La nivel internațional, centrele de excelență care investighează acest domeniu de aplicare a marketingului social includ CDC (Centre for Disease Control and Prevention - Atlanta), Health Canada și English National Social Marketing Center. O activitate specifică de studiu și colectare de inițiative în acest domeniu este desfășurată în Italia de zona de cercetare „Marketing social și comunicare în sănătate” - Asociația de comunicare publică.

Experiențe

În domeniul prevenirii și promovării sănătății există numeroase experiențe naționale și internaționale care au aplicat principiile marketingului social. Cateva exemple:

  • „Programul național de educație a tensiunii arteriale ridicate”, o intervenție desfășurată în Statele Unite pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la rolul hipertensiunii ca factor de risc pentru accident vascular cerebral și boli cardiovasculare;
  • „Cunoaște-ți colesterolul”, o campanie de prevenire a bolilor cardiovasculare destinată medicilor și comunității locale; [3]
  • „Smokers 'Challenge”, o competiție pentru susținerea renunțării la fumat. [4]

Pentru a spori și a împărtăși experiențele de promovare a sănătății realizate prin utilizarea marketingului social, competiția „Marketing pentru sănătate” a fost activată în Italia.

Notă

  1. ^ Koter P., Roberto N., Lee N. Marketing social - Îmbunătățirea calității vieții . Thousand Oaks (California), Sage Publications, 2002 (ediția a doua), p. 5.
  2. ^ Kotler P., Zaltman G. Marketing social: o abordare a schimbărilor sociale planificate . „Jurnalul de marketing”, 1971; vol. 35: p. 3-12.
  3. ^ Lefebvre RC, Flora JA Marketing social și intervenție în sănătate publică . „Health Education Quarterly”, 1988; vol. 15 (3): p. 299-315.
  4. ^ Grier S., Bryant CA Marketing social în sănătate publică . „Revista anuală a sănătății publice”, 2005; vol. 26, p. 319-339.

Bibliografie

  • Fattori G., Vanoli M., Bonì M., Social Marketing & Health Promotion: Designing a Public Health Model , Abstract Book (17), World Social Marketing Conference, aprilie 2013.
  • Fattori G., francez J., Blair-Stevens C., Ghid operațional de marketing social , Artestampa, Modena, 2009
  • Fattori G., Artoni P., Tedeschi M., „Alegeți sănătatea în automatele alimentare: prevenirea obezității și promovarea stilului de viață sănătos în Italia”, în Hong Cheng, Philip Kotler, Nancy R. Lee (editat de) Marketing social pentru sănătate publică : Tendințe globale și povești de succes, Jones și Bartlett Publishers, 2009.
  • Francesco Gallucci , Marketing emoțional , (Carte + CD), Egea, Milano 2006 ISBN 88-238-3100-8

Alte proiecte

linkuri externe

Controlul autorității Tezaur BNCF 44100 · LCCN (EN) sh89002650 · BNF (FR) cb121087939 (data)
Adus de la „ https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Marketing_sociale&oldid=121574398 ”