Dale Carnegie

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Dale Breckenridge Carnegie ( Maryville , 24 noiembrie 1888 - Forest Hills , 1 noiembrie 1955 ) a fost scriitor și profesor american .

Promotor al numeroaselor cursuri de dezvoltare personală, vânzări, leadership, instruire corporativă, relații interpersonale și abilități de vorbire în public, a fost autorul How to Win Friends and Influence People (în engleză How to win friends and influence people), publicat în America în 1936 de editura Simon & Schuster și în Italia de Bompiani . Lucrarea, care a vândut peste cincisprezece milioane de exemplare în întreaga lume și este încă populară astăzi, este unul dintre primii best-sellers din istoria cărților de dezvoltare personală. A scris alte câteva lucrări, inclusiv o biografie a lui Abraham Lincoln , intitulată Lincoln necunoscutul (în engleză Lincoln the Unknown), publicată în 1932 de editura The Century Co.

Biografie

Al doilea fiu al lui James William Carnagey și Amanda Elisabeth Harbison, Dale Carnegie s-a născut în 1888 în Maryville (Tennesse). În ciuda faptului că a crescut într-o familie rurală săracă, Dale Carnegie a reușit să urmeze Colegiul de profesori de stat din Warrensburg. Primul său loc de muncă, întreprins imediat după terminarea studiilor, a fost ca vânzător de cursuri de corespondență către proprietarii de ferme. Cu toate acestea, cariera sa comercială a început în compania Armor & Company pentru care a vândut slănină, untură și săpun. Dale Carnegie s-a dovedit a fi un vânzător talentat, până la punctul de a face din zona sa, South Omaha, Nebraska, un lider în afaceri.

După ce a câștigat 500 de dolari, Dale Carnegie a părăsit Armor & Company în 1911 pentru a-și urmări visul vieții de a deveni scriitor. În schimb, a ajuns să se mute la New York, unde a participat la Academia Americană de Arte Dramatice , dar a avut puțin noroc ca actor, deși biografia sa spune că a reușit să joace rolul Dr. Hartley într-o serie de spectacole itinerante ale lui Polly of Circul . Când turneul s-a încheiat, s-a întors la New York unde locuia, acum șomer și rupt, la New York YMCA de pe strada 125; acolo a început să încolțească în el ideea de a deveni vorbitor și profesor de vorbire în public. El a reușit să-l convingă pe managerul YMCA să-și organizeze primul curs la unitate, promițându-i 80% din venituri. În timpul acestei prime sesiuni, Dale Carnegie, care a rămas fără material, a improvizat cerându-i primilor săi participanți să vorbească despre ceva care „i-a înfuriat în mod deosebit”, descoperind că această tehnică le-a permis chiar și celor mai timizi oameni să vorbească în fața unui public numeros, fără neliniște. și frică. Astfel, în 1912 a debutat primul curs Dale Carnegie. Cu cursul său, Dale Carnegie a reușit să atingă dorința fiecărui american de a avea mai multă încredere în sine și în 1914 a obținut succesul câștigând 500 de dolari pe săptămână, echivalentul de astăzi de 10.000 de dolari.

Probabil că succesul lui Dale Carnegie a fost facilitat de ideea de a-și schimba numele de familie „Carnagey” în Carnegie, într-un moment în care Andrew Carnegie (care nu era înrudit cu el) era un nume deosebit de recunoscut și respectat. Dale a reușit chiar să închirieze celebrul Carnegie Hall pentru unele dintre prelegerile sale. Prima colecție de scrieri ale lui Dale Carnegie s-a intitulat Public Speaking: a Practical Course for Business Man (1913), republicată ulterior sub titlul Public Speaking and Influencing Men in Business (1932), tradusă în italiană în How to speak in public and convince altele . Gloria încununării succesului său a venit însă în 1936, când editura Simon & Schuster a publicat How to Win Friends and Influence Peopl și ( How to treat others and make friends , Bompiani Italia). Cartea a avut un succes imens și a devenit imediat un best seller care a necesitat 17 reeditări în doar câteva luni. În 1955, când a murit Dale Carnegie, cartea fusese tradusă în 31 de limbi, vânduse 5 milioane de exemplare și 450.000 de persoane urmaseră un curs la Institutul Dale Carnegie.

În timpul primului război mondial, Dale Carnegie a slujit în armata americană. Prima sa căsătorie cu Lolita Baucaire s-a încheiat cu divorț în 1931. La 5 noiembrie 1944 la Tulsa , Oklahoma , s-a căsătorit cu Dorothy Price Vanderpool, de asemenea divorțată. A avut două fiice: Rosemary, născută din prima căsătorie, și Donna Dale, din a doua. Dale Carnegie a murit la domiciliul său din Forest Hills, New York, la 1 noiembrie 1955. A fost înmormântat în cimitirul Belton, Cass Country, Missouri. Conform biografiei sale oficiale, scrisă de Dale Carnegie & Associate, Inc., Dale Carnegie a murit din cauza limfomului Hodgkin și a insuficienței renale.

Filozofie

Dale Carnegie a fost profund convins că fiecare persoană este capabilă să crească uman și profesional dacă este motivată, pregătită și instruită să folosească abilitățile și talentul pe care le posedă în mod natural. Inspirat de faimoasele „principii”, de-a lungul deceniilor a dezvoltat o serie de cursuri de instruire menite să stimuleze fiecare individ să descopere resurse și talente, eliberând potențialul adesea ascuns și dezvoltând domenii strategice utile pentru obținerea succesului și îmbunătățiri durabile în timp: relațiile interpersonale , leadership, arta de a comunica și a vorbi în public.

Iată câteva principii din Cum să-i tratezi pe alții și să-i împrietenești în centrul filosofiei lui Dale Carnegie:

  1. Nu critica, nu condamna, nu te plânge.
  2. Fii generos cu o apreciere sinceră și sinceră.
  3. Stârniți în ceilalți o dorință intensă de a face ceea ce propuneți.
  4. Fii cu adevărat interesat de ceilalți.
  5. Zâmbet.
  6. Amintiți-vă că pentru o persoană, în orice limbă, numele său este cel mai dulce și cel mai important sunet existent.
  7. Fii bun ascultător. Încurajați-i pe alții să vorbească despre ei înșiși.
  8. Vorbește despre ceea ce le pasă celorlalți.
  9. Fă-i pe ceilalți să se simtă importanți - și fă-o sincer.

Cum să-i tratezi pe ceilalți și să-ți faci prieteni

În timpul carierei sale, Dale Carnegie a scris numeroase cărți, care au devenit în timp puncte de referință în panorama literaturii manageriale. Dintre acestea, cel mai cunoscut este Cum să-i tratezi pe alții și să-ți faci prieteni , publicat în 1936 de editura Simon & Schuster și tradus în Italia de Bompiani. Pe parcursul narațiunii, Dale Carnegie elaborează sfaturi care au o utilizare practică imediată la locul de muncă, acasă, în afaceri și în relațiile sociale în general. Autorul însuși, în prefața originală, definește cartea „un manual practic al relațiilor umane”, scris pentru a oferi oamenilor instrumentele necesare pentru a înțelege alte persoane. În faza pregătitoare a cărții, Dale Carnegie a citit numeroase bibliografii, inclusiv cele ale lui Iulius Caesar, Thomas Edison și Theodore Roosevelt și a intervievat oameni celebri precum inventatorul Guglielmo Marconi, politicienii Franklin D. Roosevelt și James Farley, omul de afaceri. Owen D. Young, actorii Clark Gable și Mary Pickford, exploratorul Martin Johnson; de la toată lumea a vrut să înțeleagă tehnica pe care au folosit-o în relațiile interumane.

Cartea este formată din patru părți, precedate de „Nouă sfaturi pentru a obține cele mai bune rezultate din această carte”, scrise și de autor:

  • Prima parte - Tehnici fundamentale pentru relațiile cu oamenii
  • Partea a doua - Șase modalități de a te face plăcut
  • Partea a treia - Cum să îi determinați pe ceilalți să vă împărtășească opiniile
  • Partea a patra - A fi un lider: cum să-i faci pe ceilalți să se răzgândească fără să ofenseze și să trezească resentimente

În 2012, pentru a marca 100 de ani de la nașterea cursului Dale Carnegie, Dale Carnegie & Associates a publicat How to win friends and influence people in the digital age (How to Win Friends and Influence People in the Digital Age, Bompani Italian ediții), revizuind conținutul best-sellerului scris în 1936 și adaptându-le la contextul actual, în care relațiile directe, directe și imediate sunt înlocuite de o multitudine de relații virtuale, „în rețea”, capabile să dematerializeze geografic granițe și contacte personale. Pornind de la mesajele și principiile cheie pe care autorul le-a considerat esențiale să le urmeze pentru a obține succesul, cartea însoțește cititorii în actualizarea conceptelor într-o perspectivă orientată spre web.

Dale Carnegie Training

Dale Carnegie Training este o companie multinațională specializată în instruire, consultanță și instruire în afaceri. Fiecare curs oferit își propune să sporească potențialul fiecărei persoane, dezvoltând domeniile strategice utile pentru obținerea de rezultate durabile în timp, lucrând la abilități de relaționare interpersonală, leadership, vânzări, comunicare și vorbire în public. Cel mai popular dintre diferitele cursuri de formare este Cursul Dale Carnegie: Comunicare eficientă și relații interumane , cu care Dale Carnegie a debutat în 1912 ca profesor la YMCA din New York. Dale Carnegie Training este prezent în peste 85 de țări din întreaga lume, inclusiv în Italia din 2002.

Lucrări

  • „Cum să vorbești în public și să-i convingi pe alții” („Vorbirea în public și influențarea bărbaților în afaceri”, 1913, Dale Carnegie)
  • „Lincoln necunoscutul” („Lincoln necunoscutul”, 1932, Dale Carnegie)
  • „How to Treat Others and Make Friends” („Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii”, 1936, Dale Carnegie)
  • „Cum să nu te mai îngrijorezi și să începi să trăiești”, 1948, Dale Carnegie
  • „Cum să te bucuri de viață și să lucrezi mai bine” („Cum să te bucuri de viața ta și de munca ta”: selecții din „Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii” și „Cum să nu te mai îngrijorezi și să începi să trăiești”, 1987, Dale Carnegie & Associates)
  • „Descoperă liderul din tine” („Liderul din tine”, 1990, Dale Carnegie & Associates)
  • „Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii în era digitală”, 2012, Dale Carnegie & Associates).

Citate

  • „Oamenii susțin lumea pe care au ajutat-o ​​să creeze.”
  • „Încearcă sincer să vezi lucrurile din punctul de vedere al altcuiva”.
  • „Lăudați cele mai mici progrese și fiecare îmbunătățire. Faceți aprecieri din toată inima. "
  • „Dacă greșești, recunoaște-l repede și energic”.
  • „Cel mai bun mod de a obține un argument mai bun este să îl eviți”.
  • „Vorbește despre greșelile tale înainte de a le arăta pe cele ale altora.”

Alte proiecte

linkuri externe

Controlul autorității VIAF (EN) 73.851.001 · ISNI (EN) 0000 0001 2139 3032 · Europeana agent / base / 62629 · LCCN (EN) n50037007 · GND (DE) 118 913 395 · BNF (FR) cb11895225n (data) · BNE (ES) XX890433 (data) · NLA (EN) 35.025.975 · NDL (EN, JA) 00.435.318 · WorldCat Identities (EN) lccn-n50037007