Enterprise 2.0
Termenul Enterprise 2.0 descrie un set de abordări organizaționale și tehnologice menite să permită noi modele de afaceri bazate pe implicare pe scară largă, colaborare emergentă, schimb de cunoștințe și dezvoltarea și îmbunătățirea rețelelor sociale interne și externe.
Din punct de vedere organizațional, Enterprise 2.0 vizează să răspundă noilor caracteristici și nevoi ale oamenilor și să stimuleze flexibilitatea, adaptabilitatea și inovația.
Din punct de vedere tehnologic, Enterprise 2.0 include aplicarea instrumentelor de calcul social atribuibile așa-numitelor Web 2.0 - sau bloguri , wiki , RSS și folksonomii - și, în sens mai larg, adoptarea de noi abordări tehnologice și infrastructurale .com SOA , BPM , RIA și noi modele de oferte precum Software-as-a-Service .
Terminologie
Enterprise 2.0 derivă din Web 2.0 și este adesea folosit pentru a indica introducerea și implementarea software-ului social în cadrul unei întreprinderi, precum și schimbările sociale și organizaționale asociate acestuia. Termenul a fost inventat de Andrew McAfee, profesor la Harvard Business School, în lucrarea seminală „Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration”, publicată în MIT Sloan Management Review. [1]
Mai multe alte definiții au fost date conceptului Enterprise 2.0: de exemplu, Enterprise Web 2.0 pentru Dion Hinchcliffe și Social Computing pentru Forrester.
Definiție
Definiția exactă a Enterprise 2.0 conform McAfee este: utilizarea emergentă a platformelor software sociale în cadrul companiilor sau între companii și partenerii și clienții acestora .
Pentru Observatorul Enterprise 2.0 al Școlii de Management a Politecnico di Milano , termenul indică o viziune mult mai largă asupra evoluției modelului organizațional și tehnologic al companiei, care include crearea unei arhitecturi adaptive ( SOA și BPM ), aplicarea instrumentelor de colaborare tipice pentru Web 2.0 și utilizarea tehnologiei ca platformă care permite procesele și relațiile ( Spațiul de lucru virtual ).
Aplicarea paradigmei 2.0 în afaceri
De exemplu, unele instrumente specifice Enterprise 2.0 sunt:
- Motoare de căutare de date nestructurate
- Wiki
- Weblog
- Bookmarking social și folksonomie
- Flux RSS
- Software de planificare colaborativă pentru planificarea și gestionarea proiectelor „partajate”
- Rețea socială
- Comunicare în timp real, cum ar fi chat, conferințe audio și video și medii virtuale
- Piața de predicții pentru previziuni de vânzări, gestionarea riscurilor și identificarea produselor, proiectelor sau ideilor de succes
- SOA
- BPM
- API Mash-up și Open
- Aplicarea Enterprise 2.0 pentru crearea unei companii cu un model organizațional deschis și în legătură cu alte companii aparținând aceluiași lanț de producție valorică, stă la baza conceptului de Enterprise extinsă.
Notă
- ^ McAfee, Andrew (2006). („Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration”, MIT Sloan Management Review Vol. 47, No. 3, pp. 21-28.)
