Hansei

Hansei (反省^? "Auto-reflecție") este un concept central al culturii japoneze . Înțelesul său se referă la ideea de a învăța din greșelile din trecut pentru a le evita în viitor și a profita la maximum de această experiență negativă (această atitudine găsește o paralelă în proverbul german „Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung” , adică „Înțelegerea este primul pas spre îmbunătățire”).

Un exemplu al acestei atitudini este dat de comportamentul asumat de politicienii japonezi implicați în episoade de corupție : aceștia apar în public pentru a-și cere public scuze pentru acțiunile lor din trecut și dispar de pe scena politică pentru câțiva ani. După câțiva ani, însă, se întorc din nou pe scena politică, bucurându-se de faptul că până atunci japonezii obișnuiți cred că „și-au învățat lecția”.

În companii, hansei este atitudinea pe care un executiv se așteaptă ca subalternul său să fi făcut o greșeală. ^[1] Managerul principal își asumă toată responsabilitatea în timp ce divizia de afaceri lucrează pentru a rezolva problema.

Hansei înseamnă și acceptarea succesului la locul de muncă cu modestie și umilință. Oprirea hansei ar însemna de fapt blocarea procesului de creștere personală, întrucât un individ ar deveni atât de convins de propria sa superioritate încât ar înceta să lucreze cel mai bine în contextul în care operează, într-un mod egoist și contraproductiv.

Notă