Măsurarea personalului
Salt la navigare Salt la căutare
În administrarea afacerilor , măsurarea forței de muncă indică metodologia utilizată pentru a măsura cantitățile caracteristice legate de numărul de resurse umane din forța de muncă, în contextul planificării și controlului resurselor.
Funcția de planificare și control a resurselor umane poate fi rezumată cu următoarele obiective de lucru:
- Elaborați date bugetare și estimative (prognoză) și obiective pe termen mediu referitoare la evoluția costurilor forței de muncă și a personalului, în conformitate cu evoluția planului industrial și a planului de resurse. Programați componentele cost / investiție și verificați performanța acestora;
- Pregătiți rapoarte de gestionare și fluxuri de informații (periodice și la cerere) referitoare la dinamica forței de muncă, costurile aferente competenței, măsurarea indicatorilor de performanță, evaluarea capitalului uman și alte fenomene cantitative legate de activitățile tipice ale HR Departamentul, inclusiv discuții directe cu toate funcțiile interne și externe implicate (în special Planificare și Administrare);
- Asigurarea anchetelor statistice cu privire la fenomenele legate de gestionarea personalului solicitate de instituții externe (asociații comerciale, ISTAT, INPS, administrație publică, auditori etc.), abordarea coerentă a sistemelor informaționale ale personalului.
În ceea ce privește măsurarea numărului de resurse umane, este convenabil să faceți referire la standardele internaționale, care pot fi clasificate în:
- măsuri care numără forța de muncă pe baza „benzii orare plătite”
- măsuri care numără forța de muncă pe baza „benzii de timp lucrate”
În amonte de aceste două grupuri, poate fi luată în considerare o primă măsură fundamentală:
- HDC ( Număr efectiv): numără tot personalul administrat la sfârșitul perioadei, unde fiecare resursă este valabilă pentru o unitate, indiferent de banda orară a contractului său de muncă (part-time sau full-time).
În cadrul grupului legat de „banda orară plătită”, pot fi identificate următoarele măsuri:
- HDE ( Headcount Equivalent) : calculează media lunară a întregului personal administrat, proporționalizându-l pe baza benzii orare plătite (part-time) și a mișcărilor lunare de recrutare / încetare;
- FTE (echivalent cu normă întreagă ): calculează media lunară a întregului personal administrat și detașat, proporționalizându-l pe baza benzii orare plătite (part-time) și a mișcărilor lunare de angajare / încetare.
În cadrul grupului legat de „centura de timp lucrată” pot fi identificate următoarele măsuri:
- EFE ( echivalentul efortului ): calculează media lunară a întregului personal administrat, proporționalizându-l pe baza benzii orare lucrate (de exemplu, cu jumătate de normă) și a mișcărilor lunare de recrutare / încetare;
- TAXĂ ( echivalent FullEffort ): calculează media lunară a întregului personal administrat și detașat, proporționalizându-l pe baza benzii orare lucrate (de ex. Cu jumătate de normă) și a mișcărilor lunare de recrutare / încetare.
Bibliografie
- (EN) Martin W. Anderson, The Metrics of Workforce Planning (PDF), în Public Personnel Management, vol. 33, nr. 4, 2004, pp. 364-378. Adus la 8 decembrie 2013 (arhivat din original la 18 decembrie 2013) .
- Jac Fitz Enz, The New HR Analytics: Predicting the Economic Value of Your Human’s Human Capital Investments , Amacom, New York, 2010. ISBN 978-08-1441-644-0 .
- Mark A. Huselid, Brian E. Becker, Richard W. Beatty, The Workforce Scorecard: Managing Human Capital To Execute Strategy , Harvard Business Press, Boston, 2005. ISBN 978-15-9139-245-3 .
- Robert S. Kaplan, David P. Norton, The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action , Harvard Business School, Boston, 1996. ISBN 978-08-7584651-4 .
- Thomas A. Stewart, Capital intelectual. Noua bogăție , Ponte alle Grazie, Milano, 1999. ISBN 978-88-7928-441-7 .
- Dave Ulrich, Campioni ai resurselor umane , Harvard Business School, Boston, 1997. ISBN 978-14-2216-069-5 .
- Howard C. Weizmann, Jane K. Weizmann, Managementul resurselor umane și valoarea întreprinderii , Franco Angeli, Milano, 2001. ISBN 978-88-4642-551-5 .
