Mișcarea Relațiilor Umane
Mișcarea pentru relațiile umane este un curent de cercetare și intervenție în psihologia muncii , care își propune să implice angajații mai mult în soarta unei companii, concentrându-se mai mult pe aspectele motivaționale și relaționale legate de „factorii umani” la locul de muncă.
Conceptul, răspândit inițial datorită activității de cercetare efectuate de Elton Mayo , atribuie fiecărei companii nu numai funcția de a produce bunuri sau servicii, ci și aceea de a crea și răspândi bunăstarea între membrii individuali care fac parte din aceeași . De exemplu, o companie privată este observată ca o entitate socială caracterizată de o anumită problemă care afectează relațiile individuale și de grup.
Școala psihosociologică a lui Mayo s-a născut în același timp cu cea clasică, dar în contrast cu principiile taylorismului . De fapt, atenția este pusă pe elementul uman, aproape neglijat în viziunea științifică a procesului de producție. Elton Mayo, în „teoria relațiilor umane” ( Human Relations ) subliniază importanța „climatului organizațional” asupra performanței lucrătorilor: într-o serie de cercetări, pe care Mayo le-a efectuat la Western Electric Company din Hawthorne ( Statele Unite) ), a rezultat că lucrătorii care lucrau în condiții de mediu mai bune (atât ca mediu, cât și din punct de vedere al relațiilor relaționale) aveau un randament mult mai mare.