Agenție media
Această intrare sau secțiune pe tema marketingului nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Termenul de agenție media poate indica companiile care ajută persoanele fizice, companiile și administrațiile publice să aleagă canalele și să măsoare mijloacele de comunicare cu clienții și cetățenii, să gestioneze relațiile interumane dintre aceștia și să caute, prin campanii de comunicare sau optimizare, noi clienți potențiali
În Italia, termenul de agenție media este adesea confundat cu agenție de publicitate , agenție web , servicii de marketing în general, dar unele nuanțe înseamnă că o agenție de comunicare (aceasta ar putea fi o traducere a termenului în engleză) își asumă parțial sau în întregime funcțiile de celelalte agenții de promovare menționate anterior.
Caracteristici
O agenție de comunicare nu se limitează la studierea strategiilor de poziționare a unui serviciu sau produs sau pentru a promova companii, organizații sau evenimente într-un mod mai mult sau mai puțin corect: munca unei agenții de comunicare constă în studiul mai larg și mai complex al unui mesaj, canalizarea și interpretarea corectă către o țintă mai mult sau mai puțin omogenă, pentru a maximiza investițiile promoționale (corporative sau publice) și pentru a face o campanie de comunicare ușor de înțeles și eficientă.
O agenție media analizează mai multe aspecte, de la obiceiurile consumatorilor la caracteristicile mesajelor care urmează să fie propuse publicului său țintă, până la crearea unei campanii integrate de comunicare, care utilizează cele mai specifice mijloace de comunicare în masă (media) în scopul pentru a optimiza raportul investiție / conversie de către companiile client.
În cele din urmă, munca de planificare și desfășurare a unei campanii de comunicare trebuie evaluată în termeni statistici și analize metodologice, verificabile empiric prin cercetări de piață , interviuri hermeneutice, interpretarea datelor, pentru a face evident (sau nu) răspunsul real al țintei la mesajul transmis în timpul campaniei în sine.
Caracteristicile mass-media
Principalele mass-media pe care operează o agenție media variază de la instrumente clasice de comunicare, precum presa, radioul sau televiziunea, și ating din ce în ce mai mult realitățile comunicative ale modernității telematice precum Internetul , rețelele sociale , comunitățile etc.
Un bun „planificator de comunicare” cunoaște aspectele și potențialul mijloacelor individuale de comunicare și le folosește pentru a maximiza calitatea comunicării, reducând costurile și îmbunătățind randamentul economic pentru clienții săi. Evident, aceste abilități de 360 de grade nu sunt comune tuturor agențiilor de comunicare și se nasc colaborări și rețele de colaborare, cu sarcini și abilități specifice.