Uniunea Națională a Consumatorilor

Uniunea Națională a Consumatorilor

fundație	1955
Fondator	Vincenzo Dona
Domeniul de aplicare	Apărarea consumatorilor
Sediul central	Roma
Site-ul web
Editați datele pe Wikidata · Manual

Uniunea Națională a Consumatorilor este asociația pentru apărarea consumatorilor din Italia , fondată în 1955 de Vincenzo Dona.

Profil

Sediul Uniunii se află la Roma, în via Duilio 13. Este împărțit în peste 150 de comitete și delegații teritoriale în tot atâtea orașe, unde lucrează numeroși experți și consultanți. Este recunoscut prin lege ca reprezentant al unei asociații la nivel național (art. 137 din Codul consumatorului) și membru al Consiliului Național al Consumatorilor și Utilizatorilor ( CNCU ). Are dreptul să întreprindă acțiuni în justiție pentru a proteja interesele colective ale consumatorilor și utilizatorilor în temeiul art. 139 din Codul consumatorului (Decretul legislativ nr. 206 din 6 septembrie 2005). Membru al Consumers International și, în Italia, al Forumului Consumatorilor . În 1990 a primit Premiul pentru Cultură al Președinției Consiliului de Miniștri pentru activitatea sa de educare a consumatorilor. De asemenea, a câștigat Premiul Antitrust 2017 ca cea mai bună asociație a consumatorilor „pentru că s-a distins în diseminarea valorilor concurenței și protecția drepturilor consumatorilor”.

Scop

Protecția și reprezentarea consumatorilor sunt scopurile exclusive ale Uniunii, urmărite prin propuneri de standarde legislative și de reglementare și activități de asistență, consiliere, informare și orientare destinate cetățenilor. În special, este implicat în activitatea educațională desfășurată în școli de toate tipurile și nivelurile pentru a înrădăcina cultura consumului conștient în rândul tinerilor. Statutul prevede, de asemenea, că Uniunea promovează calitatea și siguranța produselor și facilităților, respectarea teritoriului, eficiența serviciilor și corectitudinea prețurilor și tarifelor. Aproape 500.000 de reclamații și întrebări sunt primite numai la sediul Uniunii în fiecare an de la consumatorii înregistrați și neînregistrați.

Obiective atinse

De la înființare, Uniunea a efectuat nenumărate teste comparative, în principal cu privire la produsele alimentare, aparatele electrocasnice și materialele electrice, textilele și îmbrăcămintea, aparatele de uz casnic, produsele cosmetice, detergenții, serviciile bancare, asigurările și serviciile telefonice. Printre bătăliile purtate cu succes de Uniune se numără legea privind etichetarea textilelor, clasificarea uleiurilor de măsline, obligația de a vinde lapte, paste, orez, uleiuri etc. în ambalaje închise, etichetarea produselor alimentare, validitatea legală a regulile din Comitetul electrotehnic italian, legislația privind greutatea netă, obligația de a utiliza ambalaje din plastic fără compuși toxici care pot fi migrați, obligația de a utiliza limba italiană pe etichete și numeroase alte măsuri. Mai recent, Uniunea a luptat pentru aprobarea așa-numitei „acțiuni colective” în sistemul nostru juridic, aprobată inițial prin legea 244 din 24 decembrie 2007 și apoi intrată în vigoare în 2010. Prima hotărâre istorică se datorează tocmai angajamentul său față de Curtea de la Napoli, care în 2013 a confirmat o acțiune colectivă pentru prima dată în Italia.

Publicații

Organele de presă ale Uniunii sunt o agenție de știri de trei săptămâni și o revistă de informare lunară despre problemele consumatorilor, ambele cu același ziar „Le Scelte del Consumer”. Cu ocazia celei de-a cincizecea aniversări a Uniunii a fost publicat „50 de ani de istorie și povești de consumism italian”, De Agostini. Mai mult, Uniunea a publicat numeroase publicații tematice specifice și unități didactice destinate școlilor de toate nivelurile.