Modelarea proceselor de afaceri
Această intrare sau secțiune despre subiectul companiilor nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
În economia afacerilor , Business Process Modeling (BPM) este activitatea de reprezentare a proceselor de afaceri în care managerii și analiștii tind să îmbunătățească eficiența și eficacitatea proceselor de afaceri sau să reducă costurile și să crească calitatea înțeleasă ca satisfacție a clienților.
Descriere
În acest domeniu, activitatea de reprezentare a proceselor de afaceri este împărțită în două perspective:
- situația actuală, numită „așa cum este”
- situația viitoare dorită, numită „a fi”
Cartarea proceselor reale („așa cum este”) și a celor de a tinde („a fi”) sunt două activități de analiză clar distincte, care conduc la definirea îmbunătățirilor necesare pentru a trece de la procesele detectate în „așa- este „pentru cei formalizați în„ a fi ”. Intervențiile pot fi incrementale și pot fi incluse ca parte a BPM, sau de tip radical, deschizând astfel problema reingineriei proceselor de afaceri (Business Process Reengineering sau BPR). Intervențiile se pot referi atât la tehnologie, cât și la organizare și, în mod normal, implică și instruire cu privire la noi procese.
Instrumente
Există software-uri proprietare de modelare a proceselor, cum ar fi ADONIS, Aris , Pro2Work , IBPM și SYSTEM ARCHITECT (Telelogic-IBM), care uneori garantează interoperabilitatea între standardele închise și proprietare și cu standarde deschise de modelare, pentru a evita pierderea costisitoare a informațiilor atunci când migrați date dintr-o limbă în alta. Software-ul implementează o metodologie proprietară de organizare și modelare, alcătuită din obiecte și reguli particulare, care este „încorporată” (încapsulată) în produs. Utilizarea metodologiei este legată de achiziționarea de licențe, cu profilul de utilizator și ca administrator, al produsului aferent.
Limbile pot fi un instrument de reprezentare a proceselor și sprijin pentru decizii pentru manageri și un instrument puternic de „programare”. În acest caz, în timp ce procesul este „conceput” și desenat grafic, instrumentul generează părți ale codului necesare pentru automatizarea proceselor existente (în contextul fluxului de lucru și a automatizării forței de muncă) sau pentru execuția noului proces. Printre aceste limbi, menționăm notația de modelare a proceselor de afaceri (BPMN), Business Process for Execution Language (BPEL) și Limbajul de modelare unificat (UML).
Alte proiecte
-
Wikimedia Commons conține imagini sau alte fișiere despre Modelarea proceselor de afaceri
