Rata de clic

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Rata de clic (în acronim CTR ) („ Rata de clic ” în italiană) este o rată care măsoară eficiența unei campanii de publicitate online . Dacă un banner sau o reclamă afișată pe World Wide Web este afișată de 100 de ori ( afișare livrată , de fiecare dată când un banner este încărcat pe o pagină web și este afișat pe ecranul unui utilizator) și o persoană face clic pe el, CTR va fi 1 %; Prin urmare, este considerat un indicator semnificativ al interesului utilizatorilor pentru mesajul propus [1] [2] [3] .

Procentele CTR medii de-a lungul anilor au scăzut, de asemenea, mult sub 1%, astfel încât astăzi un CTR de 2% este considerat un mare succes. Dar, alegând un site adecvat pentru mesajul dvs., cu un grad ridicat de afinitate cu acesta (de exemplu, un site despre cinema pentru a face publicitate unui film), același banner poate obține un CTR și mai mare. Prin personalizarea acestuia, folosind metode neobișnuite și mai invazive, mesajul primește CTR-uri mai mari decât un banner publicitar standard.

CTR se calculează în mod obișnuit din raportul dintre numărul de clicuri și numărul de afișări , dar poate fi, de asemenea, legat de numărul de persoane care au dat clic (CTOR sau rata de clic pentru deschidere ), care este considerat, în general, mai fiabil. De fapt, dacă un utilizator a văzut reclama și face clic pe ea de mai multe ori, CTR crește (chiar dacă clicurile nu au crescut efectiv), în timp ce CTOR rămâne neschimbat. CTOR este crucial pentru evaluarea succesului campaniilor de marketing online sau e-mail-urilor , buletinelor informative etc. și pentru o profilare corectă și mai utilă a bazei de date de contact.

Principalii factori care pot afecta valoarea CTR sunt:

  • Apelul ofertei
  • Conținutul mesajului (grafic și / sau textual)
  • Poziția în pagină / e - mail link - ul să faceți clic (CTA, call-to-action)
  • Caracteristicile utilizatorului care vizionează anunțul (de exemplu, interese, încredere în mediul online)
  • Coexistența mesajului cu alt conținut onpage.

Domeniul de aplicare

Scopul ratelor de clic este de a măsura raportul dintre clicuri și afișările unei campanii de publicitate online sau e-mail. În general, cu cât CTR este mai mare, cu atât campania de marketing a fost mai eficientă în aducerea oamenilor pe un site web. Majoritatea site-urilor comerciale sunt concepute pentru a declanșa un fel de acțiune, fie că este vorba de cumpărarea unei cărți, citirea unui articol, vizionarea unui videoclip muzical sau căutarea unui zbor. Oamenii vizitează rareori site-uri web cu intenția de a afișa reclame, în același mod în care puțini oameni se uită la televizor pentru a viziona reclame [4] .

În timp ce specialiștii în marketing doresc să cunoască reacția vizitatorului web, cu tehnologia actuală este aproape imposibil de cuantificat reacția emoțională a site-ului și efectul site-ului respectiv asupra mărcii companiei. Cu toate acestea, rata de clic este o cifră ușor de capturat. Rata de clic măsoară procentul de vizitatori care au lansat o reclamă care i-a redirecționat către o altă pagină de unde ar putea achiziționa un articol sau să afle mai multe despre un produs sau serviciu. Sunt posibile forme de interacțiune cu alte reclame decât clicurile, dar rare; „Rata de clic” este cel mai comun termen folosit pentru a descrie eficiența unui anunț [4] .

Constructie

Rata de clic a unui anunț este numărul de clicuri pe care se face clic pe acesta, împărțit la numărul de „anunțuri” oferite, adică afișat (numit și „impresie”), exprimat în procente:

Ratele de clic pentru anunțurile banner au scăzut în timp [5] . Când au început să apară anunțurile banner, nu era neobișnuit să existe rate mai mari de cinci procente. De atunci au refuzat, în prezent [ când? ] în medie mai aproape de 0,2 sau 0,3 la sută [6] . În majoritatea cazurilor, o rată de clic de 2% ar fi considerată foarte reușită, deși numărul exact este foarte dezbătut și ar varia în funcție de situație. Rata medie de clicuri de 3% în anii 1990 a scăzut la 2,4% -0,4% din 2002 [7] . Întrucât agenții de publicitate plătesc de obicei mai mult pentru o rată de clic ridicată, obținerea de multe clicuri cu puține achiziții nu este de dorit pentru agenții de publicitate [6] . În mod similar, selectând un site de publicitate adecvat cu afinitate ridicată (de exemplu, o revistă de filme pentru o reclamă de film), același banner poate obține un CTR substanțial mai mare. În timp ce anunțurile personalizate, formatele neobișnuite și anunțurile mai intruzive duc de obicei la rate mai mari de clicuri decât anunțurile banner standard, anunțurile prea intruzive sunt adesea evitate de spectatori [8] [9] .

Publicitatea online modernă a trecut dincolo de simpla utilizare a bannerelor publicitare. Motoarele de căutare populare permit agenților de publicitate să afișeze anunțuri cu rezultate ale căutării declanșate de un utilizator de căutare. Aceste reclame sunt, în general, în format text și pot include linkuri și informații suplimentare, cum ar fi numere de telefon, adrese și pagini de produs specifice. Aceste informații suplimentare se îndepărtează de experiența slabă a utilizatorului care poate fi creată de anunțurile banner intruzive și oferă informații utile utilizatorului de căutare, rezultând rate de clic mai mari pentru acest format de publicitate pay-per-click . A avea o rată de clic ridicată nu este singurul obiectiv pentru un agent de publicitate online, care poate dezvolta campanii de sensibilizare pentru câștigul general al traficului valoros, sacrificând în același timp o anumită rată de clic în acest scop.

E-mail

O rată de clic prin e-mail este definită ca numărul de destinatari care dau clic pe unul sau mai multe link-uri dintr-un e-mail și ajung la site-ul web, la blog sau la altă destinație a expeditorului. Mai simplu, ratele de clic prin e-mail reprezintă numărul de clicuri generate de e-mail [10] [11] .

Rata de clicuri prin e-mail este exprimată ca procent și calculată prin împărțirea numărului de clicuri la numărul de livrări de mesaje monitorizate.

Majoritatea marketerilor de e-mail folosesc aceste valori împreună cu rata de deschidere, rata de respingere și alte valori pentru a înțelege eficacitatea și succesul campaniei lor de e-mail. În general, nu există o rată de clic ideală. Această valoare poate varia în funcție de tipul de e-mail trimis, de frecvența cu care sunt trimise e-mailurile, de segmentarea listei destinatarilor, de relevanța conținutului e-mailului pentru public și de multe altele. Factori [12] . Ora din zi poate afecta, de asemenea, rata de clic. Duminica pare să genereze rate de clic semnificativ mai mari decât în ​​restul săptămânii [13] .

Diverse tipuri de studii de cercetare sunt realizate în fiecare an pentru a urmări eficacitatea generală a ratelor de clic în marketingul prin e-mail [14] [15] .

Rata de clic și optimizarea motorului de căutare

Experții în optimizarea motoarelor de căutare (SEO) spun de la mijlocul anilor 2010 că rata de clicuri are un impact asupra clasamentelor organice. Au fost publicate numeroase studii de caz pentru a susține această teorie. Susținătorii acestei teorii susțin adesea că rata de clic este un semnal de clasificare pentru algoritmul RankBrain de la Google.

Oponenții acestei teorii susțin că rata de clic are un impact redus sau deloc asupra clasamentelor organice. Bartosz Góralewicz a publicat rezultatele unui experiment pe Search Engine Land, unde afirmă: „ În ciuda credinței populare, rata de clicuri nu este un factor de clasificare. Traficul organic masiv nu va afecta nici clasamentul organic al site-ului dvs. ” [16] . Barry Schwartz a scris în Search Engine Land: „ ... Google a spus de nenumărate ori în scris la conferințe că CTR nu este utilizat în algoritmul lor de clasare . [17] ”

Notă

  1. ^ Dicționarul American Marketing Association . Copie arhivată , pe marketingpower.com . Adus la 29 noiembrie 2012 (arhivat din original la 21 noiembrie 2012) . . Adus 02-11-2012. Comitetul pentru standardele de responsabilitate în marketing (MASB) aprobă această definiție ca parte a proiectului său de limbă comună în curs de desfășurare Arhivat 5 aprilie 2019 la Arhiva Internet.
  2. ^ "Creșteți-vă traficul organic folosind metoda CTR Magnet acum!" , Jave Lin , 20 apr 2016
  3. ^ Todd Wasserman, Acesta este primul anunț publicitar din lume , pe Mashable , Mashable. Adus la 11 septembrie 2015 .
  4. ^ a b Farris, Paul W.; Neil T. Bendle; Phillip E. Pfeifer; David J. Reibstein (2010). Valori de marketing: Ghidul definitiv pentru măsurarea performanței de marketing. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education, Inc. ISBN 0-13-705829-2 . Comitetul pentru standardele de răspundere pentru marketing (MASB) aprobă definițiile, scopurile și construcțiile claselor de măsuri care apar în Marketing Metrics ca parte a proiectului său de limbă comună în curs de desfășurare Arhivat 5 aprilie 2019 la Internet Archive.
  5. ^ Terence A. Shimp, Promovarea publicității și alte aspecte ale comunicațiilor de marketing integrate , Cengage Learning, 2008, p. 415, ISBN 978-0324593600 . Adus la 18 septembrie 2016 .
  6. ^ a b Andrew Stern, 8 moduri de a vă îmbunătăți rata de clic , în iMedia Connection , 1 februarie 2010. Accesat pe 7 februarie 2010 .
  7. ^ Hairong Li și Leckenby, John D., Internet Advertising Formats and Effectiveness ( PDF ), la champtec.googlepages.com , Center for Interactive Advertising, 2004. Accesat la 26 februarie 2010 .
  8. ^ Hairong Li și Leckenby, John D., Internet Advertising Formats and Effectiveness ( PDF ), la champtec.googlepages.com , Center for Interactive Advertising, 2004. Accesat la 26 februarie 2010 .
  9. ^ Șablon: cerere de brevet american
  10. ^ Definiții privind măsurarea performanței campaniei prin e-mail , pe iab.net . Adus la 18 decembrie 2012 (arhivat din original la 19 decembrie 2012) .
  11. ^ Kevin Gao, Click Through Rates: Numere de clicuri și semnificația lor , la emailmarketing.comm100.com . Adus la 18 decembrie 2012 (arhivat din original la 18 decembrie 2012) .
  12. ^ Rata medie de clicuri prin e-mail , la bluesite.lyris.com . Adus la 20 decembrie 2012 (arhivat din original la 31 decembrie 2012) .
  13. ^ Pete Prestipino, EMail Marketing Metrics 2011 , pe websitemagazine.com , 21 iulie 2011.
  14. ^ Matt McGee, E-mail Open Rates Declining, Click-Through Rates Rising [Study] Marketingland.com , 23 iulie 2012.
  15. ^ David Moth, Statistici de marketing prin e-mail: consumatorii deschid doar 20% din mesaje , pe econsultancy.com , 24 iulie 2012.
  16. ^ "Este CTR un factor de clasare în rezultatele organice?" , Bartosz Góralewicz , 12 august 2015
  17. ^ „Google doc reaprinde mitul că rata de clicuri afectează clasamentul” , 21 februarie 2019

Bibliografie

  • IAB Glossary of Interactive Advertising Terms
  • Sherman, Lee și John Deighton, (2001) Banner advertising: Measuring effective and optimizing placement , Journal of Interactive Marketing, Spring, Vol. 15, Iss. 2.
  • Ward A. Hanson și Kirthi Kalyanam (2007), Internet Marketing și eCommerce , Capitolul 8, Clădirea traficului, Thomson College Pub, Mason, Ohio.
  • Site-ul oficial al MASB

Elemente conexe

Adus de la „ https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Click-through_rate&oldid=121377500 ”