Munca cooperativă acceptată de computer
CSCW (C omputer S upported C ooperative W ork, lucru de cooperare asistată de calculator) este un multidisciplinar de cercetare domeniu al cărui scop este studiul modului în care munca în echipă, sau mai mult , în general , cooperarea dintre ființele umane, pot fi realizate mai eficient de IT instrumente. Produsele software care sunt cel mai direct inspirate de rezultatele și propunerile acestei zone de cercetare se numesc groupware . Deși unii numesc sisteme CSCW produse de grup , identificarea celor două concepte este reductivă pentru înțelegerea CSCW, care include și cercetări și rezultate de natură pur sociologică , psihologică și așa mai departe.
Istorie
Ca origine a CSCW este menționată de obicei lucrarea de pionierat a lui Douglas Engelbart , care la sfârșitul șaizeci de ani a proiectat oN Line System (NLS), considerat acum primul sistem de grup . La rândul său, Engelbart a fost inspirat în parte de considerațiile lui Vannevar Bush , care în 1945 a prezis apariția unei supraîncărcări de informații la care comunitatea științifică internațională urma să fie apărată prin utilizarea tehnologiilor de gestionare și schimbul de informații.
În anii 1980 , o serie de factori tehnologici și sociali au dus la o creștere rapidă a interesului pentru sistemele informaționale pentru a sprijini activitatea cooperativă. Pe de o parte, răspândirea computerelor personale în birouri și rețelele lor ulterioare au oferit o bază tehnologică adecvată pentru această nouă categorie de sisteme. În același timp, creșterea generalizată a competitivității pe piață a dat naștere la necesitatea unor noi forme de organizare a muncii , în detrimentul unei complexități sporite și a dinamismului relațiilor de cooperare. În acest context, sa născut interesul pentru o nouă formă de software care a asistat orice formă de cooperare și activitate socială și a făcut-o într-un mod atât de profund încât software-ul și procesele sociale s-ar fi „fuzionat”, devenind groupware .
Printre disciplinele științifice și domeniile de cercetare care au fost implicate de interesul pentru posibilitățile oferite de sprijinul tehnologic activității sociale și de cooperare s-au numărat, de exemplu, automatizarea biroului , factorii umani , organizarea științifică a muncii , teoria managementului , dar și sociologia , psihologie și antropologie . În 1984 , recunoscând apariția intereselor comune în aceste contexte diferite, Irene Greif de la MIT și Paul Cashman de la DEC au înființat primul atelier al acelui nou domeniu de cercetare intrinsec multidisciplinar , pe care ei înșiși l-au numit Computer Supported Cooperative Work (CSCW). Sub stindardul CSCW s-a format rapid o comunitate științifică importantă care, până la sfârșitul deceniului, a dat naștere primelor trei conferințe internaționale (în 1986 , 1988 și 1989 ). De atunci, conferințe internaționale despre CSCW au avut loc anual, la fiecare doi ani în Europa și America de Nord .
Influența CSCW asupra tehnologiei informației în general
De la mijlocul anilor '80 (data nașterii CSCW), scenariul tehnologiei informației s- a schimbat radical. Accesibilitatea pe scară largă a internetului și a rețelelor de calculatoare în general și a modului în care acestea au afectat organizarea muncii la toate nivelurile, au făcut din asistența pentru procesele de colaborare o caracteristică cheie. Și pătrunde practic în orice sistem informatic. Multe dintre instrumentele informatice care au devenit folosite zilnic astăzi, au fost însă teoretizate inițial prin cercetări privind CSCW. Exemple evidente sunt, de exemplu, schimbul de conținut multimedia introdus în e-mail și forumuri de discuții. Aceeași structură a Wikipedia poate fi urmărită înapoi la jurnalul de sistem NLS al Engelbart .
Elemente conexe
| Controlul autorității | LCCN (EN) sh92006326 · GND (DE) 4288972-8 · BNF (FR) cb125566233 (data) |
|---|
