Managementul relației angajaților
Această intrare sau secțiune despre economia afacerilor nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Sistemele de gestionare a relațiilor cu angajații (abrevierea ERM ; traductibil ca „gestionarea relațiilor cu angajații”) sunt sisteme care susțin gestionarea relațiilor cu colaboratorii unei companii : apar din ideea că o gestionare mai atentă a relațiilor cu colaboratorii poate duce la beneficii pentru afaceri.
Domeniile de aplicare ale acestor sisteme sunt multe și, în mod similar cu ceea ce se întâmplă cu sistemele de gestionare a relației cu clienții pentru clienții unei companii, acestea tind să urmărească colaboratorul pe tot parcursul ciclului de viață al performanței de lucru a companiei .
Prin urmare, categoria include atât sisteme IT pentru a sprijini căutarea colaboratorilor, cât și sisteme care să sprijine monitorizarea activităților lor, precum și sisteme pentru gestionarea și îmbunătățirea personalului.
Linia evolutivă a sistemelor ERM a văzut recent apariția sistemelor informatice care permit angajatului să acceseze direct informațiile relevante în modul de auto-îngrijire .