Merchandising

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Benfica și merchandising sportiv

Termenul de merchandising poate avea conceptual două definiții.

În marketing , prima definiție a merchandising-ului este practica utilizării unui brand sau imagine a unui produs cunoscut pentru a vinde altul. Și să vezi două.

În a doua definiție, merchandising-ul grupează setul de activități și acțiuni care vizează promovarea vânzării unei anumite linii de produse, sau chiar a unui singur produs, odată ce a fost inclusă în sortimentul magazinului . Se poate face referire la inserarea unei noi referințe într-un supermarket sau pe un portal de vânzări pe internet pentru a spori rotația unei referințe existente, dar cu o rată de rotire redusă. O acțiune tipică de merchandising , în acest sens, se referă la controlul spațiilor și poziționării atribuite de comerciant cu amănuntul produselor unui brand față de concurenți, prețurile practicate etc.

Punctul de vânzare și comercializare

Comercializarea poate viza:

  • comercializarea punctului de vânzare: acțiuni întreprinse pentru a caracteriza și a face punctul de vânzare mai atractiv pentru consumator (numit și visual merchandising );
  • marketing în magazin: factori care definesc caracteristicile fizice ale magazinului.

Merchandising-ul are un impact asupra politicilor de marketing de distribuție:

  • costuri / ofertă pentru reducerea costurilor de gestionare și a stocurilor;
  • vânzări / cerere cu scopul de a crește cifra de afaceri, îmbunătățirea produselor și orientarea alegerilor;
  • profituri pentru a optimiza performanța suprafeței.

Pârghiile de comercializare

Ele sunt definite ca atare pentru că, pe măsură ce unul se schimbă, celelalte se schimbă și ele. Modificarea pârghiilor mixului de merchandising schimbă organizarea magazinului. Schimbarea chiar și a unuia dintre pârghiile de merchandising va declanșa, prin urmare, un mecanism de lanț care va provoca, în primul rând, modificări ale pârghiei de distribuție de marketing ( loc ). Acest lucru va provoca inevitabil o schimbare și în celelalte pârghii de marketing: preț , produs și comunicare comercială . Tocmai din acest motiv, definiția pârghiilor de comercializare este o operațiune foarte delicată.

Caracteristicile punctului de vânzare

  • Lay-out: se poate referi la echipamente, studiind aspectul general al magazinului, precum și modul în care consumatorii circulă în ea. Cu toate acestea, se poate referi, într-o logică mai restrictivă, la o simplă dispunere a dispozitivelor articolelor, pentru a prezenta, în magazin, referințele într-un mod atractiv: prin combinarea, de exemplu, a mărfurilor de același tip de produs ( sau tipuri de produse complementare) la pentru a crește stimulul de cumpărare (stimul combinat). În acest din urmă caz, mai mult decât orice altceva, sunt studiate alocările de bunuri (aceleași dar ale unui brand diferit sau complementare ale aceluiași brand sau ale diferitelor mărci) pe rafturile magazinelor. Această semnificație a aspectului se limitează adesea la conceptul de rafturi . Dacă, pe de altă parte, se face referire la aspectul echipamentului (cea mai comună semnificație a layout - ului ), pot fi identificate două tipuri diferite de layout-uri (ale echipamentului):
    • grilă: unde rafturile sunt așezate în așa fel încât să îndrume consumatorul. Rafturile sunt așezate pe laturi și consumatorii se deplasează între ele, de obicei echipate cu căruțe pentru achiziții de autoservire
    • insulă: unde insulele sunt create astfel încât consumatorii să aibă deplină libertate de mișcare
  • Afișare : aranjament și indicație-ghid pentru identificarea produselor / referințelor în diferitele porțiuni din spațiul de vânzare cu efecte asupra vizibilității și comparabilității, de asemenea, prin semnalizare și semnalizare. Studiază elaborarea unei semnalizări și a unei atractive, clare și în orice caz adresate pentru a stimula activitatea de cumpărare de către client, de asemenea, prin culori, litere mari sau mari și / sau reprezentări animate și electronice. Într-un sens mai general, stimulează crearea unui mediu tipic care face consumatorul să se simtă scufundat într-un climat confortabil, de asemenea, prin difuzarea de muzică delicată de fundal și / sau parfumuri olfactive care pot influența pozitiv clienții din magazin.
  • Rafturi : optimizarea randamentului liniar al raftului (produse dispuse orizontal sau vertical) și evaluarea elasticității vânzărilor de produse individuale în spațiu, este foarte legat de activitățile de amenajare în sensul că prin executarea cu această pârghie este posibil să se încurajeze cumpărarea stimulilor plasând, pe rafturi, mărfurile în anumite puncte care le pot favoriza vederea și, prin urmare, stimulează achiziționarea acestora (produse cochete la nivelul ochilor, produse iubite de copii în poziții inferioare, adică copilului care privește)

Elemente conexe

Alte proiecte

linkuri externe

Controlul autorității Thesaurus BNCF 39272 · LCCN (EN) sh85083755 · GND (DE) 4138191-9 · BNF (FR) cb11973215m (data) · NDL (EN, JA) 00.975.699
Economie Portalul Economiei : accesați intrările Wikipedia care se ocupă de economie