Animatie turistica

Acest articol sau secțiune despre subiectul lucrării este considerat a fi verificat . Motiv : partea istorică nu este deosebit de detaliată; unele părți arată ca POV și RO Alăturați-vă discuției și / sau corectați intrarea. Urmați sfaturile de proiectare de referință .

Animația turistică este setul de activități ludice, sportive și recreative desfășurate în cadrul unei facilități de cazare de către personal dedicat pentru a distra clienții, a promova cunoașterea reciprocă și a facilita utilizarea acestora a serviciilor și oportunităților pe care le oferă structura. Și mediul înconjurător. ^[1]

Istorie

În 1950, în Alcúdia , în Insulele Baleare, fondatorul Club Méditerranée Gilbert Trigano pe o idee a lui Gérard Blitz ^[2] extinde animația la turismul de masă prin transformarea satului original spartan (unde oaspeții erau cazați în corturi militare, mesele au fost gătite pe rând și animația a fost un produs spontan al grupului) într-o ofertă turistică mai captivantă: Trigano angajează de fapt persoane care, în schimbul ospitalității gratuite, îi învață pe ceilalți oaspeți un sport sau gestionează accesul la facilitățile sportive.

Activitatea definită ulterior ca distracție turistică se regăsește și în romanul scriitoarei britanice Agatha Christie . Există un cadavru în bibliotecă , din 1942, unde două personaje, Josephine și Raymond, angajați ai unui hotel de lux, interpretează zilnic numere de dans pentru divertisment invitați: Raymond oferă, de asemenea, lecții de tenis și cavaleri doamne care doresc să danseze; Josephine organizează mese bridge și îi ajută pe oaspeți să socializeze.

În anii 1960, a apărut nevoia unei forme de îngrijire a copiilor care să permită părinților să se angajeze în activități recreative: acestea sunt primele așa-numite mini cluburi , dedicate oaspeților mai tineri.

Anii 1970 au marcat o dezvoltare ulterioară a divertismentului turistic cu organizarea de divertisment de seară, constând în jocuri, spectacole mici, muzică și în deceniile următoare, divertismentul turistic s-a răspândit până la punctul de a angaja un număr considerabil de operatori astăzi.

Făcând o comparație cu animațiile din anii 70 și cele de astăzi, se pot observa unele diferențe. Într-o eră în care oamenii sunt profund dedicați slujbelor lor, vacanțele sunt un moment real de relaxare: din acest motiv, animația recentă este mult mai discretă și organizată, pentru a oferi experiențe de neuitat atât celor mai activi, cât și energici, atât pentru cei care preferă să se odihnească într-o relaxare totală și liniște.

Mai mult, odată cu dezvoltarea noilor tehnologii, lumea animației a început să exploateze și inovațiile digitale pentru a oferi servicii inovatoare și de calitate, cum ar fi utilizarea rețelelor sociale și a aplicațiilor specifice smartphone-urilor pentru a-și promova activitățile. între invitat și animator.

Formule și funcții

Activitatea de divertisment turistic poate fi împărțită în diferite tipuri.

Animație de contact

Animația de contact este fundamentul oricărei activități de animație turistică și constă în intrarea într-o relație de prietenie cu oaspeții prezenți în structură pentru a facilita socializarea reciprocă, cunoașterea structurii, activități, oportunități și servicii oferite. ^[3] Principalele instrumente ale acestei activități sunt bun venit la sosire, salut, dialog și conversație în timpul zilei, mese luate în companie.

Animatie de divertisment

Acesta constă în concepția, organizarea și realizarea unei serii de întâlniri în timpul zilei și seara care vizează divertismentul oaspeților. Organizarea de jocuri, propunerea de spectacole, evenimente sportive precum lecții de diferite tipuri de dans și gimnastică, turnee de jocuri sportive sau sedentare, spectacole de seară fac parte din această activitate. Toate aceste activități reprezintă coloana vertebrală a activității de animație.

Animație de serviciu

Acestea sunt activități în care este predominantă furnizarea de informații, gestionarea facilităților disponibile oaspeților prin rezervare, închiriere sau mecanisme simple de reglementare, promovarea excursiilor în aer liber, instruirea individuală sau colectivă a diferitelor sporturi, îngrijirea, custodia și divertismentul celor mai tineri și oaspeții mai tineri. ^[4]

Animație internațională

Este tipul de divertisment care este implementat în facilitățile de cazare în care se găsesc oaspeți din diferite țări și care, prin urmare, au nevoie de animatori care să vorbească mai multe limbi în sport, miniclub și activități de divertisment. Seara și activitățile de divertisment, dansul, cântatul și mutul sau comedia muzicală predomină.

Organizare

Serviciul de divertisment turistic este furnizat prin personal special sau echipe de animatori turistici selectați, instruiți și organizați corespunzător într-o formă ierarhică: în partea de sus a fiecărui grup există un singur manager numit șef de animație , sau șef de echipă sau șef de sat. la care se referă managerii de sector . Principalele grupuri în care personalul de animație este de obicei împărțit sunt: ^[5]

Tehnici de divertisment

Include figuri profesionale care vizează în principal crearea, organizarea și desfășurarea de spectacole de seară. Dintre aceștia scenograful , coregraful , inginerul de sunet , directorul artistic , tehnicianul în iluminat , disc-jockey-ul , costumierul , muzicienii și, în echipa mai mare, comedianții și dansatorii.

Animatori sportivi

În acest sector participă toți instructorii sportivi ai diferitelor discipline disponibile în cadrul facilității turistice: cele mai frecvente sporturi sunt tenisul , navigația , windsurfingul , tirul cu arcul , canotajul , echitația , diverse arte marțiale , schi nautic . Acest grup de animatori include, de asemenea, organizatori de turnee de fotbal , baschet , volei , volei pe plajă , polo pe apă și tenis de masă.

Contactați animatori

Este vorba de animatori special dedicați concepției și gestionării evenimentelor ludice din timpul zilei, spectacolelor spectaculoase, petrecerilor tematice și implicării oaspeților în diferitele activități propuse de program. Un bun animator de contact trebuie să poată oferi informații atât despre facilitatea turistică, cât și despre zona înconjurătoare, devenind priceput în gestionarea conversațiilor cu oaspeții, în care pot fi tratate și subiecte mai personale pentru a crea o relație de încredere mai mare. Animatorul de contact este adevăratul suflet al satului, cel care devine o icoană și un punct de referință pentru toți oaspeții, de la cel mai mare la cel mai mic.

Animatori pentru copii și copii

Ei sunt animatorii care au grijă de oaspeții cu vârsta sub 18 ani și pentru care managerii satului organizează diverse servicii de îngrijire și divertisment care iau diferite nume comerciale precum creșă (0 - 3 ani) , babyclub (3 - 6 ani) , miniclub (7 - 10 ani) , teenclub (11 - 14 ani) și club junior (15 - 18 ani). Pentru fiecare categorie, activitățile sunt propuse ad hoc în funcție de vârsta copiilor și tinerilor care sunt oaspeții structurii, diversificând oferta pentru a garanta divertismentul (atât zilnic, cât și seara) pentru orice grupă de vârstă.

Fitness

În timpul zilei, se ocupă de activități precum: aerobic, stretching, yoga, aerobic pe apă, dansuri latino-americane, zumba, acquazumba, hidrobike.

Servicii

În acest context, animatorii sunt adesea denumiți PR, hostess sau steward și care se ocupă în principal de sarcinile de informare, asistență și acces la oportunitățile oferite în interiorul sau în afara satului. Acești animatori, împreună cu animatorii de contact, sunt cei care au ocazia să vorbească cu cel mai mare număr de oameni: spre deosebire de contactiștii care implică oaspeții care explorează întregul sat, hostess-urile și administratorii își desfășoară în principal activitatea în interiorul unei informații speciale punct, pentru a crea un punct de informare ușor de recunoscut de către fiecare oaspete al structurii. Mai mult, hostess-urile și administratorii efectuează serviciul de bun venit oaspeților împreună cu animatorii de contact.

Însoțitori la scăldători

Doar cei care se ocupă de siguranța pe mare sau în piscină în timpul zilei de muncă. Deși nu desfășoară activități de divertisment, la unele structuri și organizații, pot fi chemați să participe la divertismentul de seară (spectacole și dansuri).

Cântăreți sau Piano Bar

Ei distrează oaspeții în seara dinaintea serii (de la aperitiv sau din perioada de dinaintea spectacolului) cu cântece și muzică live. În funcție de organizarea companiei și de situația contractuală, el ar putea participa și la spectacolele de seară. De fapt, este important să distingem figura așa-numitului „cântăreț animator” de cea a animatorului de pian-bar care, totuși, este implicat în activitățile de animație.

Modele de piață

Piața divertismentului turistic se dezvoltă prin trei modele principale: o organizație internă, un serviciu achiziționat de la organizații externe sau o formulă mixtă. În general, pe piața italiană, operatorii mari de turism care dețin mărci cu o penetrare comercială puternică preferă să înființeze serviciul de divertisment ca serviciu intern pentru organizația lor corporativă, chiar dacă în ultimii ani chiar și operatorii de turism s-au bazat din ce în ce mai mult pe agențiile de animație. extern, deși își menține propriul brand corporativ.

Curiozitate

Multe personalități din lumea divertismentului italian și-au început activitatea profesională lucrând ca animatori în satele turistice: printre multe putem numi Fabio Alisei , Ruggero Andreozzi , Bruno Arena , Ettore Bassi , Marco Bazzoni , Fabio Canino , Diego Casalis , Piero Chiambretti , Giobbe Covatta , Uccio De Santis , Salvo Ficarra , Rosario Fiorello , Beppe Fiorello , Giovanni Floris , Massimo Ghini , Giulio Golia , Marco Lui , Giancarlo Magalli , Teo Mammucari , Peppe Quintale , Fabio Troiano , Angelo Pintus

Notă

Bibliografie

• R. Capellari, Locuri de muncă în turism: profesii, abilități, oportunități , Milano, Franco Angeli, 2000.
• G. Contessa, Animația. Manual pentru animatori profesioniști sau voluntari , Torino, Città Studi, 1996.
• B. Ferrarese, Animatorul turistic. Ghid practic pentru a fi cel mai bun , Milano, Franco Angeli, 2003.
• E. Reggio, Profesie de animație , Milano, Hoepli, 2005.

Elemente conexe

• Sat turistic
• Turism

linkuri externe

Portal de locuri de muncă : accesați intrări Wikipedia care se ocupă de locuri de muncă