Prelucrarea informațiilor umane

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Prelucrarea informațiilor umane (în engleză human information processing sau HIP) este un cadru teoretic de referință care vede mintea umană intervenind asupra informațiilor provenite din organele senzoriale, transformându-le în funcție de scopurile, așteptările și experiențele trecute ale subiectului. Numele acestui tip de studiu derivă din titlul cărții scrise în 1972 de Peter H. Lindsay și Donald A. Norman Prelucrarea informațiilor umane: o introducere în psihologie ; domeniul specializat pe care se bazează este psihologia .

Prelucrarea informațiilor umane analizează fazele și procesele procesării datelor:

  • Perceput prin simțuri ( date externe ).
  • Procesate de creierul uman: componente psihice derivate din faze de procesare ( date interne ). [1]

Prelucrarea informațiilor umane nu este o teorie reală a dezvoltării cognitive, ci o abordare în care mintea este comparată cu un computer care procesează stimuli aplicabili diferitelor procese cognitive, cum ar fi memoria, gândirea, limbajul, mișcarea și percepția. Această abordare se concentrează pe performanță (nu competență), vede schimbările ca fiind cantitative (nu calitative) și se preocupă de modul în care se dezvoltă un proces (nu de ceea ce dezvoltă).

Prelucrarea informațiilor umane este unul dintre cele două curente esențiale ale cognitivismului împreună cu cel ecologic, inspirat de studiile privind percepția psihologului James Jerome Gibson , care credea că mintea avea capacitatea de a se adapta în mod natural la structurile informaționale prezente în mediu fără operațiunile de reprocesare studiate de HIP. [2]


Context

Cognitivismul este o mișcare a psihologiei experimentale născută în 1967 odată cu publicarea cărții Psihologie cognitivă de către psihologul Ulrich Gustav Neisser , [3] care afirmă:

„Chiar dacă psihologia cognitivă se ocupă mai degrabă de întreaga activitate umană decât de o parte a acesteia, se ocupă de ea dintr-un anumit punct de vedere”

( Ulrich Neisser, Psihologie cognitivă )

[4]

Obiectul investigării cognitivismului este de fapt cunoașterea (capacitatea abstractă realizabilă în diferite sisteme materiale, atât creierul uman, cât și hardware-ul computerului). Prin urmare, atenția se concentrează asupra minții (nu asupra comportamentului) și asupra organizării dezvoltărilor mentale înțelese ca secvențe de acțiuni dotate cu scopuri și scopuri. [5]

Prin urmare, cognitivismul se concentrează pe studiul proceselor precum percepția , memoria, raționamentul, rezolvarea problemelor , limbajul, cu care individul dobândește și transformă informațiile din mediu, prelucrând cunoștințe care au o influență decisivă asupra comportamentului. Procesul prin care cunoștințele sunt dobândite, organizate și utilizate este urmărit până la o prelucrare a informațiilor provenite din minte (HIP) în care omul este considerat un procesor activ de informații din mediul cu care are o relație de influență reciprocă: [ 6]

„Gândirea umană este o activitate multiproces, atât atunci când suntem treji, cât și când dormim.”

( Paolo Legrenzi , Alberto Mazzocco, Psihologia gândirii )

[7]

Nașterea cognitivismului și a neuroștiinței cognitive este legată de criza unei mișcări născute anterior: behaviorismul , studiat de psihologii John Broadus Watson , cu cartea sa din 1914 Comportament: o introducere în psihologia comparată și Burrhus Frederic Skinner . [8] . În ceea ce privește aspectele psihologice, această mișcare își are fundamentele în reacțiile individului individual în orice circumstanță dată: deci în comportamentul său. [9]

Comportamentul, după câteva decenii de succes, a intrat treptat într-o criză: de exemplu Edward Chace Tolman , pornind de la o serie de experimente pe șobolani, a venit în 1948 să presupună existența hărților cognitive, „ipotezelor”, „reprezentărilor spațiale” și „ reprezentări de scopuri ”, legate de învățarea șobolanilor care au avut ocazia să se familiarizeze cu obiectul învățării lor (în acest caz un labirint) fără intervenția vreunui tip de întărire. [10]

Una dintre cele mai radicale poziții asupra comportamentului a fost cea a lui Avram Noam Chomsky , care a susținut că teoria învățării lui Skinner nu ar putea explica modul în care apare limbajul, pe care Chomsky îl consideră o capacitate umană înnăscută. Alte critici ale teoriilor comportamentiste au fost făcute de neurocientificul britanic David Courtney Marr (1945-1980), prin teoriile sale bazate pe calcul ale minții, și de Alan Turing , care susținuse în perioada postbelică că creierul uman nu era foarte diferit de un mașină pentru manipularea simbolurilor aparținând diferitelor limbi. [11]

Modele legate de prelucrarea informațiilor umane

Prelucrarea informațiilor umane este inspirată de mai multe discipline, inclusiv teorii ale comunicării, teorii de calcul, studii de inteligență artificială și lingvistică.

  1. Din teoriile comunicării reia ideea că sistemul cognitiv este considerat ca o serie de căi prin care tranzitează informațiile codificate și ca un set de depozite în care sunt stocate astfel de informații.
  2. Din teoriile calculului, el preia ideea că procesele de gândire care stau la baza minții umane pot fi reproduse printr-o procedură mecanică în care omul ajunge la soluția sarcinilor cognitive pornind de la principiile de bază.
  3. Din studiile asupra inteligenței artificiale, el preia ideea că ființele umane pot fi considerate sisteme care manipulează simbolurile și abilitățile lor logice pot fi simulate prin intermediul unui software de calculator adecvat.
  4. Din lingvistică reia ideea că limba constă dintr-un set complex de reguli abstracte care nu sunt observabile, dar trebuie să fie produse de individ pornind de la relațiile care există de la gândire (intrare lingvistică) la producere (ieșire lingvistică). [12]

Modele de serie

Modelele seriale sunt modele de funcționare mentală propuse în anii 1960. Aceste modele includeau o capacitate limitată de procesare a informațiilor și canale de procesare autonome. Meritul acestor modele, definit ca „conductă”, constă în simplitatea lor. Cel mai faimos dintre ele este cel multimagazin sau modal propus în 1968 de Richard Chatam Atkinson (1929) și Richard Shiffrin (1942). Acest model afirmă că memoria umană are trei componente separate:

  1. Un registru senzorial, în care informațiile senzoriale intră în memorie.
  2. Un magazin pe termen scurt, numit și memorie de lucru sau memorie pe termen scurt, care primește și stochează intrări atât din registrul senzorial, cât și din arhiva pe termen lung.
  3. Un depozit pe termen lung, în care informațiile testate în arhiva pe termen scurt sunt păstrate pe termen nelimitat. Prelucrarea informațiilor este dirijată prin procese de control care controlează fluxul acesteia.

Modele „Cascade” și „paralele”

Modelele „în cascadă” și „paralele” au apărut începând din anii șaptezeci și prevăd prelucrarea simultană a informațiilor de-a lungul canalelor de comunicare. De asemenea, prevăd că operațiunile de selecție sunt plasate în primele etape ale procesului de procesare a informațiilor. Aceste modele implică o capacitate de procesare nelimitată, posibilitatea de interacțiune între diferitele niveluri de procesare a informațiilor și posibilitatea de a recurge la strategii alternative. În timp ce modelele de conducte, de tip structural, postulează existența „blocurilor” de operațiuni de prelucrare a informațiilor, acestea din urmă sunt de tip funcțional, deoarece implică în principal fluxuri de informații pe care sunt efectuate diferitele operațiuni. [13]

Un exemplu de model „cascadă” este „Modelul cascadei pe două căi” (DRC) de Max Coltheart (1939), Brent Edward Curtis (1948-2019), Paul Atkins (1956) și Michael Haller (1958), ca activare se transmite de la o componentă la alta fără întrerupere. [14]

RDC, pe lângă faptul că este un model „în cascadă”, este un model specific de citire umană : în mintea umană de îndată ce o literă este recunoscută (intrare vizuală) și identificată (faza detectorului de litere), calea lexicală trece la detectarea cuvintelor și, dacă acestea sunt cunoscute persoanei, la următoarele niveluri: sistem semantic, lexicon fonologic de ieșire, sistem fonetic, până la faza finală care este cea a pronunției cuvântului. Dimpotrivă, dacă persoana citește un cuvânt care nu-i este cunoscut, urmează o altă cale (mod extra-lexical) constituită de sistemul de conversie grafem-fonem înainte de a ajunge la stadiul final al pronunției. [15]

Un exemplu de model „paralel” este „Procesarea distribuită în paralel” (PDP), în italiană: „procesarea distribuită în paralel a informațiilor”. O mare parte din cercetările care au condus la dezvoltarea PDP au fost efectuate în anii 1970, dar au devenit populare în anii 1980 datorită studiilor psihologilor David Rumelhart și James McClelland . Acest model, care se referă la curentul conexionismului , propune o nouă paradigmă a creierului uman care dezvoltă informațiile diferitelor simțuri în mod paralel. Fiecare activitate mentală este văzută ca activarea diferitelor sisteme plasate pe net. Piatra de temelie a acestei activități cognitive este interacțiunea dintre diferitele părți ale rețelei neuronale. Sistemul nervos central funcționează cu elemente relativ lente, dar, deoarece acestea sunt corelate în paralel, prelucrarea informației capătă viteză. [16]

Dezvoltări

Majoritatea cognitivistilor sunt de acord că paradigma procesării informațiilor este cea mai bună modalitate de a analiza cunoașterea umană. Cu toate acestea, unii critică această abordare deoarece consideră sistemul cognitiv separat de influențele aspectelor motivaționale și emoționale și, de asemenea, pentru că foarte des diferențele individuale în funcționarea cognitivă sunt ignorate. [17]


Notă

  1. ^ prelucrarea umană a informațiilor , pe treccani.it .
  2. ^ Cognitivism , pe Sapienza.it .
  3. ^ PSIHOLOGIE COGNITIVĂ , pe treccani.it .
  4. ^ Ulrich Neisser, Psihologie cognitivă , p. 4.
  5. ^ Howard Gardner, The new's science new , pp. 151-152.
  6. ^ E. Bruce Goldstein, Psicologia cognitivă: conectarea minții, cercetarea și experiența de zi cu zi , pp. 5-8.
  7. ^ Paolo Legrenzi și Alberto Mazzocco, Psihologia gândirii , p. 42.
  8. ^ Burrhus Skinner: tatăl condiționării operante - Introducere în psihologie , pe stateofmind.it .
  9. ^ behaviorism , pe treccani.it .
  10. ^ Paolo Legrenzi , Istoria psihologiei , pp. 167-170.
  11. ^ Howard Gardner, The new's science new , pp. 343-345.
  12. ^ Riccardo Luccio, De la suflet la minte: o scurtă istorie a psihologiei .
  13. ^ Psihologie cognitivă , pe psichepedia.it .
  14. ^ descris pentru prima dată 1 ianuarie 1993 în „Psychological Review”
  15. ^ Modele de citire cu voce tare: abordări de procesare cu rută duală și distribuire paralelă .
  16. ^ Procesare distribuită în paralel la 25: explorări ulterioare în microstructura cognitivă , pe onlinelibrary.wiley.com .
  17. ^ Cognitive, procese , pe treccani.it .

Bibliografie

  • Riccardo Luccio, De la suflet la minte: o scurtă istorie a psihologiei , Roma, Universale Laterza, 2014, ISBN 9788858110973 .
  • E. Bruce Goldstein, Psihologia cognitivă: conectarea minții, cercetarea și experiența comună , Padova, Piccin-Nuova Libraria, 2015, ISBN 9788829927562 .
  • Lapo Baglini și Stefania Ciani, Marketing Coaching. Instrumente pentru a vă crea propria strategie de creștere profesională și de afaceri , Milano, FrancoAngeli, 2013.
  • Howard Gardner , The new science of the mind , traducere de Libero Sosio, Milano, Universale Economica Feltrinelli, 2016, ISBN 9788807887789 .
  • Paolo Legrenzi și Alberto Mazzocco, Psihologia gândirii , Milano, Aldo Martello-Giunti Editore, 1973, ISBN 2560722032638 .
  • Paolo Legrenzi , Istoria psihologiei , Bologna, Il mulino, 1980.
  • Peter H. Lindsay și Donald A. Norman , The Information Processor, traducere de Cersare Cornoldi, Florența, Giunti Editore, 1987, ISBN 8809200039 .
  • Urlich Neisser, Psihologie cognitivistă , traducere de Giovanni Vicario, Florența, Giunti Editore, 1975.
  • Lorella Lotto, Roberto Nicoletti și Rino Rumiati, Procese cognitive, teorie și aplicații , Bologna, Il mulino, 2017, ISBN 9788815272133 .
  • Marcello Cesa Bianchi și Gioacchino Pagliaro, Noi perspective în psihoterapie și modele interactive-cognitive , Milano, FrancoAngeli, 1995, ISBN 9788820493196 .
  • Russel Revlin, Psihologia cognitivă. Teorie și practică , Bologna, Zanichelli, 2014, ISBN 9788808263704 .
  • Jeremy D. Safran și Zindel V. Segal, Procesul interpersonal în terapia cognitivă , Milano, Feltrinelli, 1993, ISBN 9788807600852 .
  • David E. Rumelhart și James McClelland, PDP. Microstructura proceselor cognitive , Bologna, Il Mulino, 1991, ISBN 9788815028839 .

linkuri externe