Marketing de intrare

Termenul de marketing Inbound indică o metodologie de afaceri care atrage clienții prin crearea de conținut valoros și experiențe adaptate acestora. În timp ce așa-numitul marketing de ieșire (de ieșire) întrerupe publicul prin promovarea conținutului (gândiți-vă la reclame TV), metodologia de intrare se concentrează pe stabilirea conexiunilor și rezolvarea îndoielilor și problemelor pe care publicul le are deja.

Cu Inbound trecem de la întrerupere la marketingul cu permisiuni : publicul trebuie să fie cucerit oferind conținut interesant și util pentru publicul țintă, nu întrerupt.

Descriere

Strategiile pe care Marketingul Inbound le poate folosi sunt:

conținutul (adică crearea unei strategii de marketing de conținut );
SEO ( Search Engine Optimization ) și SEM ( Search Engine Marketing );
Marketing social media ;
Marketing prin e-mail .

Avantajele de intrare pe piață poate fi extinsă la orice organizație sau un tip de companie, fie pentru profit sau nu, care utilizează internetul „canal“ (site - ul în primul rând) , ca un mijloc de comunicare cu clienții existenți și potențiali. Acestea pot fi rezumate în:

Capacitatea de a fi găsit pe Internet prin cuvintele cheie pe care clienții potențiali le folosesc pentru a căuta soluția la o problemă de afaceri. Cu alte cuvinte, pentru a amplifica probabilitatea de a fi „descoperit” sau „urmărit” pe internet, în contexte legate de afacerea pe care o desfășoară organizația.
Înțelegeți ce fac potențialii clienți după ce ajung pe site . Ce citesc, ce subiect,
Care problemă, soluție sau produs îi atrage cel mai mult etc. Acest punct se mai numește „conversie”, întrucât spune organizației modul în care potențialii clienți devin clienți. Folosind o analogie de vânzare cu amănuntul de pantofi, un potențial client (al magazinului de încălțăminte în cauză, care nu știe că sunt încă) se plimbă pe trotuar. Treceți în fața vitrinei. Verifică-l pentru că știe că va avea nevoie de pantofi noi în curând. Vede modele noi, care cu siguranță îi corespund gustului și sunt, de asemenea, relativ ieftine. Intră și începe să vorbești cu vânzătoarea. În acest moment, conversia a avut loc. De la trecător „nebănuit” la potențialul client.
Urmăriți, măsurați și obțineți un raport simplu care oferă organizației informații utile pentru a înțelege cum să îmbunătățească site-ul web, ce rețele sociale sunt mai eficiente și mai eficiente, ce le place și ce nu se armonizează cu potențialii clienți și, mai presus de toate, modul în care conversia are loc de la client potențial la client real. Ce factori contribuie decisiv, ce trebuie îmbunătățit sau abandonat.

Metodologie

Metodologia de intrare constă în setul de procese prin care un utilizator necunoscut se transformă într-un client și apoi într-un promotor al unei anumite mărci sau afaceri.

În acest set de procese, conținutul păstrează o centralitate esențială, deoarece numai prin crearea de conținut relevant este posibil să atragă atenția publicului țintă - inclusiv a prospecților - și să le transforme mai întâi în clienți dobândiți și apoi în recomandări și promotori. În plus față de conținut, un element central al metodologiei de intrare este chemarea la acțiune (CTA)

Există patru etape ale pâlniei de intrare .

Atrage : procesul de atracție este determinat de crearea de conținut special conceput pentru nevoile și interesele pieței țintă, distribuit la locul potrivit și la momentul potrivit.
Conversie: odată ce utilizatorul a devenit vizitator al site-ului web sau al oricărei alte platforme web a unei mărci sau a unei companii
Închidere : transformarea clientului potențial într-un client dobândit.
Delectare : este ultima dintre cele patru etape ale pâlniei de intrare și aceasta poate fi menționată și cu terminologia „încântarea clientului”.

Notă

Bibliografie

J. Matteuzzi. Inbound Marketing: Noile reguli ale erei digitale . Flaccovio. 2014

Elemente conexe