Marketingul de influență

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare
Fără surse!
Această intrare sau secțiune pe tema marketingului nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți .
Puteți îmbunătăți această intrare adăugând citate din surse de încredere în conformitate cu liniile directoare privind utilizarea surselor .

Marketingul influenței (în limba engleză influencer marketing), este un tip de marketing în care concentrația este plasată asupra persoanelor influente (influențatori) mai mult decât piața țintă în ansamblu.

Industria de marketing cu influență a crescut foarte repede în ultimii ani, iar în 2017 valoarea sa a fost estimată la nivel global la 1,07 miliarde de dolari. [1]

Istorie

Prima abordare a teoriei provine dintr-un clasic al comunicării, cum ar fi Lazarsfeld și Katz 's People's Choice , un studiu din 1940 al comunicării politice, cunoscut și sub denumirea de model de flux Multistep , care afirmă că majoritatea oamenilor sunt influențați de zvonuri și opinii. lideri .

În existență de ceva timp, a primit un impuls de la Web 2.0 și răspândirea rețelelor sociale , care a extins categoria influențatorilor, implicând de ex. chiar și bloggeri .

Descriere

Este o formă de marketing bazată pe persoane cu influență asupra potențialilor clienți [2] . Conținutul influențatorilor poate fi inclus în publicitate cu mărturii în care influențatorii joacă rolul de potențiali consumatori sau acționează ca și când ar fi terți în comparație cu ceilalți subiecți din domeniu, adică consumatori și producători. Influențierul este plătit de sponsori pentru a efectua (de obicei cu videoclipuri, fotografii și postări pe rețelele de socializare) o ascundere a publicității în sine, unde produsele apar într-un joc continuu care sugerează implicit utilizarea lor într-un stil de viață de succes fără acest lucru. fiind perceput ca publicitate reală de către ținta influentă. Acest mecanism are un potențial enorm de marketing tocmai pentru că ocolește bariera psihologică a consumatorului (adeptului) care nu mai percepe ceea ce i se arată ca într-o reclamă clasică, unde în schimb ar avea conștientizarea deplină a faptului că cineva încearcă să-l facă să gândească , face sau cumpără ceva, deoarece el este acum dependent de acest mecanism.

Rolul în marketing

Pictogramă lupă mgx2.svg Același subiect în detaliu: Marketing .

Marketingul influențatorului nu este sinonim cu marketingul din gură , dar influența poate fi transmisă astfel. Deci, gura din gură este o parte fundamentală a mecanicii Influencer Marketing. Marketingul prin influență este practicat din ce în ce mai mult în domeniul comercial și constă din patru activități principale:

  • Identificarea influențatorilor (influențatori) și clasificarea lor în ordinea importanței.
  • Acțiune de marketing destinată influențatorilor pentru a spori cunoștințele companiei în comunitatea influențatorilor.
  • Acțiuni de marketing prin influențatori pentru a spori cunoștințele companiei despre piață
  • Marketingul cu influențatori face din influențați ambasadorii companiei .

Există diferențe substanțiale în definiția cine este un influencer. În lumea anglo-saxonă, Peck definește persoanele influente ca „un anumit număr de terți și străini pentru companie, care reușesc să influențeze compania și potențialii clienți ai acesteia.” În mod similar, Brown și Hayes definesc un influencer ca „un terț oferă decizia semnificativă de cumpărare a clientului, dar nu puteți răspunde niciodată pentru aceasta. "Keller și Berry avertizează că activiștii sunt influenți și bine conectați, impactanți, activi și cu tendințe , chiar dacă acest set de atribute este aliniat în mod specific piețelor de consum.

Exact ceea ce este inclus în marketingul influencer depinde de context ( B2C sau B2B ) și de mediul de transmitere a influenței (online sau offline sau ambele). Dar din ce în ce mai mult, companiile sunt dispuse să identifice și să interacționeze cu persoane influente. Eforturile convergente de marketing axate pe influențatori sunt văzute ca un mijloc de amplificare a mesajelor de marketing pentru a contracara tendința tot mai mare a potențialilor clienți de a ignora marketingul.

Marjele de profit

Marketingul de influență tinde să fie împărțit în două sub-practici: Marketingul obținut rezultă din relații neplătite sau preexistente cu influențatori sau conținut de la terți care este promovat de influențatori pentru a-și promova propria creștere socială personală. Campaniile de marketing cu influențatori plătite pot lua forma sponsorizării, publicității pre-roll sau mesaje de tip testimonial și pot apărea în conținut în orice moment. Bugetele variază foarte mult și se bazează de obicei pe acoperirea publicului atins. [3]

Conform Raportului ONIM din 2019 (Observatorul Național al Marketingului Influențerilor) [4] , remunerația medie pentru un post variază între 300 EUR și 600 EUR. Instagram și YouTube înregistrează colaborări chiar și peste 2.000 EUR.

Pagini web tematice

Influencer de Instagram

Există multe pagini web care nu sunt conectate la o personalitate, în schimb sunt denumite „pagini tematice”. Companiile care doresc să ajungă la un public larg consumator fără să plătească sute de mii de dolari au opțiunea de a folosi pagini tematice. Vedetele tind să fie mult mai utile pentru activități care au legătură cu marca și revizuirea mărcii .

Influenții înșelători

Instagram în 2017 a realizat închiderea site-urilor și aplicațiilor care furnizau servicii cu plată către conturi individuale pentru achiziționarea de adepți, aprecieri, comentarii și multe altele. [5] În ciuda acestor închideri, unele aplicații, cum ar fi FollowerLiker, arată că fenomenul este aproape de neoprit deoarece o aplicație sau un site este interzis, ele renăsc cu alte nume și exploatează algoritmi vechi sau îmbunătățiți care continuă să prospere ignorând Instagram procese. [6]

Unii foști influențatori [7] au declarat în mod deschis că au recurs la escrocherii și trucuri, cum ar fi grupuri organizate și software pentru a manipula în mod artificial popularitatea paginii lor, dezvăluind, de la foștii membri ai mediului, multe mecanisme ilicite și neetice cu care este posibil să obțineți acest rezultat și, mai presus de toate, necesitatea de a continua să faceți acest lucru dacă nu doriți să fiți „depășiți” de alții, ceea ce face ca ascensiunea meritocratică să fie foarte puțin probabilă, dacă nu chiar imposibilă.

O agenție de marketing a efectuat recent un experiment pentru a testa dacă conturile de influență înșelătoare pot obține efectiv profit. Compania a creat două conturi de ficțiune Instagram dezvoltate pe deplin, cu adepți, aprecieri și comentarii cumpărate și plasate în campanii pe platforme populare de marketing pentru influențatori. Agenția și-a publicat experimentele online cu o explicație a fiecărui pas făcut și a modului în care au fost create cele două conturi, ulterior brandurile le-au sponsorizat, arătând că rețelele sociale sunt acum cel mai probabil pline de escroci și conținut înșelător. Acest lucru sugerează că masele vor dezvolta dependență de mecanismul de influențare pe măsură ce această conștientizare crește.

Reglementare și transparență

Conținutul influențatorilor care derivă din plata în bani, servicii sau produse au obligația de a fi raportat, pentru a nu înșela utilizatorul. Autoritatea antitrust a luat măsuri tocmai pentru a asigura conformitatea cu o concurență sănătoasă și loială între companii și o protecție adecvată pentru consumatori . Infractorii riscă sancțiuni cuprinse între minimum 5.000 EUR și maximum 5.000.000 EUR . Minima poate ajunge la 50.000 dacă reclama are circumstanța agravantă de a nu informa despre posibilele riscuri pentru sănătate și siguranță.

Prin urmare, influențatorul trebuie să introducă disclaimers în postare sau să utilizeze hashtag-uri precum #ad, #adv, #sponsorizate și altele asemenea, pentru a evidenția în mod clar utilizatorului că postarea în cauză nu este spontană, ci este efectuată prin plată. [8]

Notă

  1. ^ (EN) Dimensiunea pieței globale a influențatorilor Instagram din 2017 până în 2019 (în miliarde de dolari SUA) , a portalului de statistici The Statesman. Adus la 22 mai 2018 .
  2. ^ Ciracì, How to become an Influencer - interviu cu Matteo Pogliani , pe webinfermento.it .
  3. ^ The Influencer Marketing Gold Rush is coming: Ești pregătit? , pe Forbes . Adus la 22 mai 2018 .
  4. ^ ( EN ) Raport , pe ONIM . Adus pe 14 mai 2019 .
  5. ^ Instagram este reprimat de influențatorii falși , pe The Next Web . Adus la 22 mai 2018 .
  6. ^ Istoria închiderilor de boturi Instagram în 2017 - Logic Inbound , pe Logic Inbound . Adus la 22 mai 2018 .
  7. ^ Giulia Quarta, „Eu, un influencer italian dezamăgit, dezvăluie frauda Instagram” , pe ilGiornale.it , 19 iunie 2018. Adus pe 8 mai 2020 .
  8. ^ Regulamentul de marketing pentru influențatori: între transparență, trucuri și #adv , pe Matteo Pogliani , 9 februarie 2018. Accesat la 14 mai 2019 .

Bibliografie

  • Brown, Duncan și Hayes, Nick. Marketingul influențatorilor: cine îți influențează cu adevărat clienții? , (Titlul original „Influencer Marketing: Cine îți influențează cu adevărat clienții?”) Butterworth-Heinemann 2008.
  • Peck, Helen, Payne, Adrian, Christopher, Martin și Clark, Moira. Marketing de relații: strategie și implementare , Butterworth-Heinemann, 1999.
  • Matteo Pogliani, Influencer Marketing: îmbunătățește relațiile și dă voce mărcii tale , Dario Flaccovio Editore, 2016.
  • Piero Tagliapietra, lideri digitali. De la analiza influenței online până la gestionarea influențatorilor , Franco Angeli, 2015.

Elemente conexe

Alte proiecte

Adus de la „ https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Marketing_di_influenza&oldid=118996630 ”