Strategia digitală
Această intrare sau secțiune pe tema marketingului nu menționează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
În domeniile managementului strategic , strategiei de marketing și strategiei de afaceri, agenda digitală [1] [2] [3] este procesul în care definiți viziunea (viziunea), obiectivele, oportunitățile și inițiativele companiei pentru a maximiza economia beneficii care decurg din utilizarea tehnologiilor digitale în cadrul organizației. Acest proces include analiza aspectelor interne și externe care alcătuiesc strategia de adoptare a acestor tehnologii. Pe de o parte, prin urmare, oportunitățile și riscurile pe care le-ar putea implica tehnologiile digitale (de exemplu, în domeniul publicării), analiza pieței, posibilitatea colaborării, descrierea de noi produse și / sau piețe, optimizarea serviciilor și vânzărilor, tehnologică și arhitecturi de proces ale companiei , inovație și guvernanță; pe de altă parte, gestionarea relațiilor cu piața și cu clienții, deci aspectele legate de marketing, site-uri web, tehnologii mobile, comerț electronic , instrumente sociale, optimizarea site-urilor și a motoarelor de căutare și publicitate.
Un rol preeminent în adoptarea unei strategii digitale este redactarea unui plan de inovare digitală care permite elaborarea liniilor directoare pentru atingerea obiectivului strategic final. Pregătirea modelului organizațional corporativ este de o importanță deosebită în scopul acceptării noilor tehnologii digitale pentru a realiza adoptarea unei hărți reale de urmat.
Acest plan de acțiune ar trebui întotdeauna creat de profesioniștii din industrie. În acest sens, în ultimii ani s-au născut diverse figuri, precum cea a directorului digital (sau a directorului digital). Directorul digital este managerul responsabil pentru realizarea obiectivelor de afaceri prin digital și poate fi angajat permanent sau poate fi extern.
A avea o strategie digitală este din ce în ce mai important pentru companiile italiene, deoarece vă permite să țineți pasul cu evoluția tehnologică în curs.
Strategia digitală poate viza toate sectoarele de afaceri, cum ar fi:
- administrare
- marketing
- vânzări
- export
- producție
Notă
- ^ Giuliana Laurita și Roberto Venturini, Strategia digitală: comunică eficient pe internet și pe rețelele sociale , Hoepli, 2016.
- ^ Alice Avallone, Strategia digitală , Apogeo Editore, 2016.
- ^ Gianluca Meloni și Davide Brembati, Strategia digitală: creșterea valorii proceselor de afaceri , Egea, 2015.
