Adusbef
| Adusbef | |
|---|---|
| Servicii bancare, financiare, poștale, de asigurări ale asociației apărătorilor | |
| Tip | Asociere |
| fundație | 1987 |
| Domeniul de aplicare | Asistență și protecția drepturilor utilizatorilor bancari |
| Sediul central |  Roma |
| Președinte | Antonio Tanza |
| Limba oficiala | Italiană |
| Site-ul web | |
Adusbef (Asociația Utilizatorilor de Apărare a Serviciilor Bancare și Financiare) este o asociație de protecție a consumatorilor specializată în sectoarele financiar , bancar , asigurări , poștal , telecomunicații și transport cu sediul la Roma , prin Bachelet 12. Președintele este avocatul Antonio Tanza; până în 2017 a fost Elio Lannutti . Adusbef este înregistrată în Consiliul Național al Consumatorilor și Utilizatorilor printre cele mai reprezentative asociații e Are 180 de delegații provinciale, 67.000 de membri [ este necesară citarea ].
fundal
Această intrare sau secțiune despre asociații nu citează sursele necesare sau cei prezenți sunt insuficienți . |
Asociația ADUSBEF a fost înființată la 13 mai 1987 de un grup de tehnicieni care lucrau în principal în bănci și companii de asigurări, cu scopul de a apăra cetățenii de abuzurile și greșelile sistemului de credit, financiar și asigurări. Când a fost creată, pledoaria consumatorilor din sectorul bancar era la început: utilizatorii bancari puteau fi hărțuiți și maltratați, garanțiile puteau fi semnate în gol și completate ulterior. De fapt, nu exista o lege privind „ transparența bancară ”.
Abia cinci ani mai târziu, la 27 februarie 1992 , a sosit legea 154/92 privind transparența operațiunilor bancare. ABI, Asociația Bancară Italiană , a încercat să evite această lege prin lansarea unui cod de autoreglementare în cadrul sistemului bancar, pe care ADUSBEF a reușit să îl demonteze și să-l ridiculizeze cu raiduri zilnice la sucursalele bancare. ADUSBEF a intervenit denunțând comportamentul băncilor în cazurile Lombardfin , Enimont , Imi-Sir . El și-a îndreptat activitatea pentru a forța băncile să atingă niveluri mai mari de transparență; asigurare pentru relații mai adecvate cu utilizatorii; autoritățile de supraveghere Consob, Isvap, Bankitalia, la activități mai incisive pentru protejarea drepturilor cetățenilor.
Asociația a abordat problema ipotecilor cu cămăruțe; a dobânzii compuse la conturile curente bancare; creșterea continuă a costurilor de gestionare a conturilor bancare împovărate de noi impozite; cazul Bipop-Carire; povestea obligațiunilor argentiniene plasate de bănci cu deponenți; a contribuit la condamnarea cartelului a 39 de companii de asigurări în ceea ce privește Motor TPL, cu primele crescute cu 95% în ultimii șase ani; a identificat taxe necorespunzătoare pe facturile Telecom, cum ar fi „taxa la sonerie” pentru a auzi sunetul telefonului.
Desfășurarea activităților
Studii și cercetări, publicații, conferințe
ADUSBEF este specializat special în probleme legate de utilizatorii din sectorul bancar și al asigurărilor, dar de-a lungul timpului și-a integrat activitatea datorită contribuției asociaților cu diverse specializări și în sectorul poștal și telefonic. Acest lucru a determinat asociația să efectueze analize, critici și propuneri atât în periodicul său, Risparmio & Futuro , publicat din 1988 , cât și în publicațiile: „Cum să exploatezi banca” (Edizioni L'Altritalia, 1994 ) și „Guida all ' utilizarea băncii " (Editori Riuniti, 1996 ).
Din 1994 a efectuat studii privind sistemul bancar al multor regiuni italiene: în special cel referitor la Lazio (actualizat anual) a fost inclus, din 1997 , în cadrul proiectelor derulate pentru regiunea Lazio.
ADUSBEF a efectuat studii privind sistemele bancare și de asigurări naționale, precum și studii detaliate cu privire la sistemele financiare ale unor provincii, participând la un proiect internațional (finanțat de Comisia Europeană ) privind serviciile bancare și de asigurări europene.
Sfaturi și asistență
Oferă consultații telefonice gratuite tuturor celor care apelează la ea, indiferent de apartenența la asociație. Operațiunile de asistență telefonică centrală sunt dezvoltate pe parcursul întregii zile lucrătoare. Acesta primește în propriile sale birouri asociații care au nevoie de asistență, opinii specifice, analize documentare etc.
Intervenții asupra administrației publice și asupra organelor legislative
ADUSBEF a intervenit în mod repetat la Ministerul Economiei și Finanțelor pentru a denunța situații manifest opresive sau pentru a ridica probleme de semnificație generală și este adesea consultat în ședințele din comisiile parlamentare.
Alte activități
Asociația participă la conferințe, mese rotunde și alte inițiative privind problemele sectoarelor de credit, financiare și asigurări. Colaborează cu multe reviste prin coloane fixe și intervenții continue pe teme și probleme inerente câmpurilor sale de acțiune.
Articularea teritorială a asociației
ADUSBEF operează pe teritoriul național, împărțit în ramuri regionale și provinciale.
Pe lângă sediul național din Roma, asociația are aproximativ o sută treizeci de birouri locale în toate regiunile Italiei, cu excepția Val d'Aosta .
Este membru al FUBE (Federația utilizatorilor bancari europeni) fondată în 1996 cu asociații din Spania (AICAR-ADICAE), Franța (AFUB), Olanda (Consument & Geld Zaken) și Regatul Unit (National ABC), care operează în sectoarele bancar și financiar., asigurări.
Acțiunile ADUSBEF
Asociația și-a concentrat eforturile, pe lângă asistarea consumatorilor individuali care s-au orientat către aceasta, și pentru lansarea de campanii de conștientizare și pentru a aborda, prin profesioniștii săi asociați, cazuri de importanță națională.
Prețuri scumpe
În a doua jumătate a anului 2004 , ADUSBEF a activat în principal în ceea ce privește prețurile: de la benzină la tarifele la electricitate și gaze, de la carobancă la asigurarea de răspundere civilă auto. Absența acțiunilor de control instituțional sau simpla descurajare a permis comercianților (și, în general, tuturor celor care pot impune prețurile „lor” de-a lungul lanțului final producător-consumator) să efectueze un transfer net de capital de la utilizatori la cei care au intermediat oferta. și cerere. Acțiunea asociației a avut loc la 16 septembrie, când cetățenii-consumatori au fost chemați de Intesaconsumatori la a patra „grevă de cumpărături”; Coldiretti a fost, de asemenea, asociat cu inițiativa cu directori din diferite orașe.
Stimate bancă și „fără obligația de a informa” obligațiunile
ADUSBEF a identificat în creșterea continuă a costurilor bancare o acțiune iresponsabilă a instituțiilor de credit care, datorită instrumentelor pe care le oferea legislația actuală, au crescut frecvent prețurile aplicate serviciilor pe care le-au oferit, inventând noi elemente de cost care nu au fost luate în considerare. contract bancar și profitând de ocazia de a plasa obligațiuni bancare „fără obligație de informare”, inclusiv cele structurate. La nivel național, rezultatul acestor donații a dus la implicarea a 850.000 de economisitori, bazându-se pe sfaturile oferite de aceștia de către operatorii din sector, în toate „fisurile” financiare cele mai ruinante de la începutul secolului, cum ar fi obligațiunile argentiniene, cazuri de Parmalat și Cirio. , dar și prăbușiri ale lui Giacomelli, Finmek și alte companii.
Acțiunea ADUSBEF l-a determinat pe guvernatorul de atunci al Băncii Italiei, Antonio Fazio , să ia o poziție (cel puțin nominală și fără succes) asupra scumpei bănci, invitând instituțiile de credit să fie mai restrânse.
Anatocismul
Bătălia de douăzeci de ani a ADUSBEF împotriva abuzurilor bancare a avut o recunoaștere semnificativă în sentința nr. 21095/2004 [1] a Curții de Casație cu secțiuni unite. Tentativa de răzbunare asupra ABI de către bănci, care pretindea că a anulat hotărârile anterioare ale Curții Supreme privind anatocismul (practică ilegală interzisă de art. 1283 din Codul civil , dar impusă de „practicile bancare” aplicate de peste jumătate de secol, constând în valorificarea la fiecare 3 luni a dobânzii la împrumuturi) [1] a avut un efect bumerang, deoarece a permis milioane de deținătorii de cont să recâștige capitalul și dobânzile printr-un recalcul care a eliminat procedura anatocistă din calculul impus de bănci.
De la începutul anului 2005 , au existat sentințe de condamnare împotriva băncilor, atât în ceea ce privește plasarea ilicită a obligațiunilor, cât și cea a dobânzii compuse , în timp ce mii de titulari de cont încredințați au apelat la ADUSBEF pentru a evalua și stabili o posibilă procedură judiciar. Poate că aceasta a fost tocmai cea mai incisivă acțiune asociativă din punct de vedere social: pentru prima dată nu doar deținătorii de conturi private, ci - mai presus de toate - companiile încredințate au văzut în ADUSBEF o referință concretă capabilă să activeze, împotriva ilegitimității bancare, pârghiile disponibile pentru recuperarea mai multor pozițiile corecte și să readucă acțiunea băncilor într-un cadru legal.
Cazul Bipielle
În același timp, ADUSBEF a denunțat taxele scandaloase pentru sute de euro practicate de grupul bancar Bipielle făcute din proprie inițiativă pe extrasele de cont de sfârșit de an pentru servicii niciodată solicitate sau chiar furnizate. Împotriva taxelor de dexteritate pentru „cheltuieli de urgență” (50 de euro), „cheltuieli administrative” (35 de euro) cheltuieli post-telegrafice (50 de euro), ADUSBEF a înaintat 10 plângeri către cât mai mulți procurori, solicitând să se verifice dacă un astfel de comportament casual a integrat infracțiuni de înșelăciune și delapidare.
De fapt, Banca Popolare di Lodi a introdus în Monitorul Oficial (partea a 2-a - Alte anunțuri comerciale) nu numai creșteri ale prețurilor, cheltuielilor și comisioanelor, referitoare la elementele de cost deja prevăzute în contractele existente, ci și elemente noi cu modificarea unilaterală consecventă dincolo de aceasta în afara regulilor la care se face referire la art. 117 pct. 5 și art. 118 din Legea bancară consolidată .
ADUSBEF a luptat împotriva fostului guvernator al Băncii Italiei Fazio , oficial garantul comportamentului băncilor, cu zeci de plângeri către justiție, care au dus la demisia sa la 20 decembrie 2005 .
Angajamentul ADUSBEF vizează în prezent abrogarea artei. 118 din Legea bancară consolidată , pe care a considerat-o nedreaptă, folosită de Rag. Gianpiero Fiorani va percepe aproximativ 100 de euro pe cap de locuitor către cel puțin 1 milion de deținători de conturi curente ale fostei Banca Popolare di Lodi .
Notă
- ^ Textul și motivația hotărârii Arhivat 28 iunie 2009 în Arhiva Internet .
Elemente conexe
linkuri externe
- Site oficial , pe adusbef.it .
- Adusbef , pe Sapienza.it , De Agostini .
