Agent de rampă

De la Wikipedia, enciclopedia liberă.
Salt la navigare Salt la căutare

Agentul de rampă este una dintre personalitățile profesionale care se află în interiorul aeroporturilor și îndeplinește sarcini de intermediar între aeronavă și restul organizației aeroportuare, coordonând și supraveghind toate activitățile de pe teren. [1]

Agentul de rampă este una dintre atribuțiile însoțitorului de aeroport .

Unele companii britanice tind să numească această figură profesională dispecer de zbor ”, ceea ce nu trebuie confundat cu persoana care pregătește planurile de zbor. Britanicii înșiși indică în schimb figura „agentului de rampă” către funcționarul de încărcare-descărcare a bagajelor.

Sarcini

Agentul de rampă este singurul interlocutor dintre echipajul avionului și toți angajații care lucrează și desfășoară sarcini în interiorul aeroportului pentru tot ceea ce ține de serviciile la sol necesare opririi și răsucirii unui avion .

Sarcina principală este de a supraveghea manipularea activităților de asistență în timpul rândul său, în jurul a aeronavei , aceste activități includ: [1]

  • Realimentare (sunați la stația de alimentare și indicați cantitatea de combustibil necesară de către echipaj)
  • Încărcarea / descărcarea bagajelor (aduce sarcina în lateral și prin LIR indică poziția în care trebuie încărcat)
  • Debarcarea / îmbarcarea pasagerilor (apelarea la îmbarcare și supravegherea tranzitului pasagerilor)
  • Activități de întreținere (verificați aeronava dacă există daune și apelați tehnicianul pentru orice reparații)
  • Dezghețarea și anti-înghețarea avionului,
  • Catering ,
  • Curățare,
  • Asistență specială.

Angajatul coordonează desfășurarea acestor activități, de asemenea, contactând persoanele responsabile, ordonând începerea sau sfârșitul uneia dintre activitățile menționate anterior și oferind informațiile necesare.

Pentru fiecare zbor unic supravegheat și coordonat de agentul de rampă, același trebuie să cunoască următoarele informații despre aeronavă : [1]

  • Timp de tranzit;
  • Caracteristicile aeronavei ;
  • Pasageri, bagaje, marfă și poștă primită;
  • Pasageri, bagaje, marfă și poștă de ieșire;
  • Prezența pasagerilor care necesită asistență specială (sosire sau plecare);
  • Prezența anumitor mărfuri sau bagaje (de exemplu mărfuri periculoase );
  • Trebuie să realimentezi;

Agentul de rampă oferă, de asemenea, informațiile necesare pentru zbor către echipaj (plan de zbor, informații meteorologice, plan de încărcare, listă de pasageri).

Această cifră lucrează îndeaproape cu ofițerul de echilibrare și centrare pentru operațiunile de încărcare. În unele țări și, uneori, pentru unele companii Low Cost sau Line, cele două funcții sunt îndeplinite de aceeași persoană, acolo unde este compatibil.

În multe cazuri, agentul de rampă este, de asemenea, responsabil pentru urmărirea operațiunilor de împingere și pornire, asistând echipajul în această fază prin comunicarea cu piloții.

Acolo unde condițiile o impun, acesta se ocupă și de sfaturile și supravegherea operațiunilor de dezghețare și anti-înghețare ale aeronavei.

Agentul de rampă este un angajat al companiei care efectuează serviciile de manipulare a aeronavei , în unele cazuri poate fi chiar compania aeriană.

Pentru a îndeplini această sarcină, este necesar să aveți o diplomă de liceu și o cunoaștere a limbii engleze . Multe companii de transport sau companii aeriene necesită posesia unor certificate suplimentare de calificare la nivel înalt.

Notă

  1. ^ A b c(RO) Cine este agentul Ramp? pe ehow.com , pe ehow.com . Adus 03.01.2011 .