Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa (石川馨Kaoru Ishikawa ^? , Tokyo , 1915 - de 16 luna aprilie 1989 de ) a fost un inginer japonez .

A fost profesor universitar și inovator influent în managementul calității destul de bine cunoscut în America de Nord pentru Diagrama Ishikawa sau Diagrama Cauză și Efect (cunoscută și ca Diagrama Herringbone ) folosită în analiza proceselor industriale .

Biografie

Născut la Tokyo, cel mai mare dintre cei opt copii ai lui Ichiro Ishikawa. În 1939 a primit o diplomă de inginer în chimie aplicată de la Universitatea Imperială din Tokyo . Primul său loc de muncă a fost executiv tehnic naval (1939-1941), apoi s-a mutat la Nissan Liquid Fuel Company până în 1947 . Ishikawa își va începe acum cariera de profesor asociat la Universitatea Imperial din Tokyo . Apoi a obținut președinția Institutului de Tehnologie Musashi în 1978.

În 1949 , Ishikawa s-a alăturat Uniunii Oamenilor de Știință și Ingineri Japonezi ( JUSE ), un grup dedicat cercetării controlului calității. După cel de-al doilea război mondial , Japonia a început să-și transforme sectorul industrial, care în America de Nord era încă perceput ca producător de jucării de calitate și camere video de calitate scăzută. A fost capacitatea sa de a putea muta mulți oameni către un obiectiv comun, cum ar fi inițiativele de îmbunătățire a calității în industria japoneză . A tradus, integrat și extins conceptele de management ale lui W. Edwards Deming și Joseph M. Juran în sistemul japonez .

După ce a devenit profesor cu servicii complete la Facultatea de Inginerie a Universității Imperiale din Tokyo ( 1960 ) Ishikawa a introdus conceptul CQ Circle ( 1962 ) în colaborare cu JUSE. Acest concept s-a născut dintr-un experiment pentru a vedea ce efecte ar putea avea așa-numita „mână conducătoare” (Gemba-cho) asupra calității. A fost o extindere naturală a acestei forme de instruire la toate nivelurile unei organizații. Deși multe companii au fost invitate să participe, doar una ( Nippon Telephone & Telegraph ) a acceptat. Cq Circles a devenit rapid foarte popular prin formarea unei legături importante în sistemul de management al calității al unei organizații. Ishikawa ar fi scris două cărți despre cercurile CQ ( QC Circle Koryo și How to Operate QC Circle Activities ).

Eforturile sale în promovarea calității includ „Conferința anuală de control al calității pentru managementul superior” ( 1963 ) și multe cărți despre „Controlul calității”. A fost redactor la un editorial pentru „Controlul calității statistice” lunar. Ishikawa a participat la numeroase activități de standardizare.

În 1982 a apărut Diagrama Ishikawa , utilizată pentru a determina cauzele unei probleme.

Contribuții la calitate

• Control de calitate ușor de utilizat
• Diagrama cauzei și efectului - Diagrama Ishikawa
• Implementarea cercurilor QC
• Accentul pus pe „Clientul intern”
• Viziune comună

Premii și recunoștințe

• 1972 Premiul Eugene L. Grant al Societății Americane pentru Calitate
• 1977 Medalie panglică albastră de către guvernul japonez pentru realizările în standardizarea industrială
• 1988 Medalia Walter A. Shewhart
• 1988 Câștigă Ordinul Comorii Sacre , clasa a II-a, premiu acordat de guvernul japonez.

Onoruri

	Clasa a II-a a Cavalerului Ordinului Sacrului Tezaur

Cărți

• QC Circle Koryo
• Cum să operați activitățile cercului QC
• Ishikawa, Kaoru (1990); (Traducător: JH Loftus); Introducere în Controlul Calității ; 448 p; ISBN 4-906224-61-XOCLC 61341428

Bibliografie

• Kaoru Ishikawa: Ce a gândit și a realizat, o bază pentru cercetări suplimentare , Yoshio Kondo, * Quality Management Journal , iulie 1994, pagina 86-91

• Moștenirea lui Ishikawa , Greg Watson, Quality Progress , aprilie 2004, pag. 54-57

• A Serious Anomaly: TQC without Quality Circles , Donald L Dewar, Annual Quality Congress, Dallas TX, mai 1988, Vol. 42. NO.O, paginile 34-38

Elemente conexe

• Kaizen
• Diagrama Pareto
• Diagrama Ishikawa

Portal Biografii

Portal de inginerie